Постановление Городской Управы г. Калуги от 31.12.2009 № 332-п
Об утверждении административного регламента предоставления управлением социальной защиты города Калуги услуги по переданному государственному полномочию по предоставлению компенсации за проезд детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ "ГОРОД КАЛУГА" ГОРОДСКАЯ УПРАВА ПОСТАНОВЛЕНИЕ 31 декабря 2009 г. N 332-п Об утверждении административного регламента предоставления управлением социальной защиты города Калуги услуги по переданному государственному полномочию по предоставлению компенсации за проезд детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении (В редакции Постановлений Городской Управы г. Калуги от 22.06.2010 г. N 211-п; от 26.11.2010 г. N 343-п) В соответствии с Законом Калужской области от 26.12.2005 N 376-п, ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить Административный регламент предоставленияуправлением социальной защиты города Калуги услуги по переданномугосударственному полномочию по предоставлению компенсации за проезддетям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении (приложение). 2. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Городского Головы Аникеева А.С. Городской Голова города Калуги Н.В.Любимов Приложение к постановлению Городской Управы города Калуги от 31.12.2009 г. N 332-п Административный регламент предоставления управлением социальной защиты города Калуги услуги по переданному государственному полномочию по предоставлению компенсации за проезд детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении (В редакции Постановлений Городской Управы г. Калуги от 22.06.2010 г. N 211-п) 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления управлениемсоциальной защиты города Калуги услуги по переданному государственномуполномочию по предоставлению компенсации за проезд детям, нуждающимсяв санаторно-курортном лечении (далее - административный регламент),определяет порядок принятия управлением социальной защиты городаКалуги решения о назначении и выплате компенсации за проезд детям,нуждающимся в санаторно-курортном лечении. 1.2. Нормативные правовые акты, в соответствии с которымиразработан административный регламент: - Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от25.12.1993 N 237); - Семейный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательстваРФ от 01.01.1996 N 1, ст. 16); - Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства РФот 08.05.2006 N 19, ст. 2060); - Закон Калужской области от 26.09.2005 N 120-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления муниципальных районов и городскихокругов Калужской области отдельными государственными полномочиями"("Весть" от 28.09.2005 N 317); - Закон Калужской области от 14.07.2005 N 103-ОЗ"О предоставлении компенсации за проезд детям, нуждающимся всанаторно-курортном лечении" ("Весть" от 20.07.2005 N 234-235); - Положение о порядке предоставления компенсации за проезд детям,нуждающимся в санаторно-курортном лечении, утвержденное приказомминистерства здравоохранения и социального развития Калужской областиот 25.08.2005 N 636 ("Весть" от 24.09.2005 N 315); - Положение о порядке назначения и выплаты ежемесячного пособияна ребенка, утвержденное постановлением Правительства Калужскойобласти от 12.01.2005 N 2 ("Весть" от 20.01.2005 N 19); - Устав муниципального образования "Город Калуга" ("Калугавечерняя" от 18.01.1999); - Положение об управлении социальной защиты города Калуги,утвержденное постановлением Городского Головы г. Калуги от 26.12.2005N 376-п ("Калужская неделя" от 29.12.2005 N 52). 1.3. Органом, уполномоченным на предоставление услуги попереданному государственному полномочию по предоставлению компенсацииза проезд детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении (далее -государственное полномочие), является управление социальной защитыгорода Калуги (далее - уполномоченный орган). 1.4. Решение о назначении либо об отказе в предоставлениикомпенсации за проезд детям, нуждающимся в санаторно-курортном лечении(далее - компенсация за проезд), принимает уполномоченный орган. 1.5. Государственное полномочие исполняется муниципальнымислужащими отделов Московского, Ленинского и Октябрьского округовкомитета по социальной работе с населением в округах управлениясоциальной защиты города Калуги. 1.6. Компенсация за проезд предоставляется на: - железнодорожном транспорте (поезда и вагоны всех категорий, заисключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности); - водном транспорте (места III категории); - автомобильном транспорте (общего пользования); - авиационном транспорте (экономический класс) при отсутствиижелезнодорожного сообщения. 1.7. Компенсация за проезд предоставляется в размере стапроцентов стоимости проездных документов к месту лечения и обратнодетям до достижения ими возраста 18 лет и одному из родителей (либолицу, его заменяющему), сопровождающему ребенка к месту лечения иобратно, без учета платежей за комиссионные и страховые сборы,взимаемые при продаже проездных документов. 1.8. Выплата компенсации за проезд осуществляется путемперечисления суммы компенсации за проезд на лицевой счет получателя,открытый им в кредитной организации. 1.9. Право на получение компенсации за проезд на междугородномтранспорте один раз в год к месту лечения и обратно в пределахРоссийской Федерации предоставляется детям до достижения ими возраста18 лет, нуждающимся в санаторно-курортном лечении по заключениюучасткового педиатра, имеющим путевки (курсовки) в санаторно-курортныеорганизации соответствующего профиля независимо от форм собственности,проживающим в семьях, среднедушевой доход которых не превышаетвеличину прожиточного минимума на душу населения, установленную вКалужской области. Указанная в пункте 1.7 настоящего Административного регламентакомпенсация за проезд предоставляется также одному из родителей (либолицу, его заменяющему), сопровождающему ребенка к месту лечения иобратно. 1.10. Конечным результатом исполнения государственного полномочияявляются: - назначение и перечисление заявителю компенсации за проезд; - отказ в назначении компенсации за проезд. 2. Требования к порядку исполнения государственного полномочия 2.1. Порядок информирования и получения консультаций об исполнении государственного полномочия 2.1.1. Информация о порядке исполнения государственногополномочия предоставляется непосредственно уполномоченным органом потелефону, электронной почте, на сайте Городской Управы города Калуги всети Интернет. Сведения о графике (режиме) работы уполномоченного органаразмещаются на информационных стендах уполномоченного органа вдоступных для ознакомления местах, сообщаются по телефонам для справок(консультаций), а также размещаются на сайте Городской Управы городаКалуги в сети Интернет по адресу: www.kaluga-gov.ru. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресеэлектронной почты уполномоченного органа: почтовый адрес: 248016, г. Калуга, ул. Ленина, д. 47, управлениесоциальной защиты города Калуги. Контактные телефоны: 57-26-58(приемная), 53-47-24 (председатель комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги). Место нахождения специалистов, осуществляющих прием граждан повопросам назначения компенсации за проезд: - отдел Московского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 188, кабинет 214, контактныйтелефон: 55-36-85; - отдел Октябрьского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 188, кабинет 204, контактныйтелефон: 55-72-77; - отдел Ленинского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: г. Калуга, ул. Георгиевская, д. 17/12, кабинет 13, кабинет 15,контактные телефоны: 74-45-07, 54-99-44. Адрес электронной почты: E-mail: usz@kaluga-gov.ru. 2.1.2. Специалисты уполномоченного органа осуществляют приемзаявителей по вопросам назначения компенсации за проезд по следующемуграфику: Понедельник - с 9.00 до 13.00, с 14.0 до 18.00. Вторник - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00. Среда - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00. Четверг - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00. Пятница - неприемный день. Суббота, воскресенье - выходные. Консультации (справки) по вопросам исполнения государственногополномочия предоставляются специалистами, ее исполняющими, по телефонуи на личном приеме заявителей. 2.1.3. В ответе по телефону и на иные устные обращения специалиступолномоченного органа информирует обратившегося гражданина посуществу поставленных вопросов или сообщает номер телефонакомпетентного специалиста. 2.1.4. Заявители, представившие документы для назначениякомпенсации за проезд, в обязательном порядке информируются в течениевсего срока исполнения государственного полномочия, в том числе внеприемное время, специалистами: - о принятии решения о назначении компенсации за проезд; - о возможности получения компенсации за проезд; - о проведении дополнительной проверки представленных заявителемдокументов. 2.1.5. Информация об отказе в назначении компенсации за проездпредоставляется заявителю при его обращении или направляется заявителюписьмом. 2.1.6. Информация о сроке завершения оформления компенсации запроезд и возможности его получения заявителю сообщается при приемедокументов. 2.1.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов установленным требованиямспециалист, принимающий документы, уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для исполнения государственного полномочия, объясняетзаявителю содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах и предлагает принять меры по их устранению. При несогласии заявителя устранить препятствия специалистобращает его внимание на то, что указанное обстоятельство препятствуетосуществлению государственного полномочия. (В редакции ПостановленияГородской Управы г. Калуги от 22.06.2010 г. N 211-п) 2.2. Срок исполнения государственного полномочия 2.2.1. Компенсация за проезд назначается, если обращение за ееназначением со всеми необходимыми документами последовало не позднеетрех лет с месяца осуществления ребенком санаторно-курортного лечения. 2.2.2. Решение о назначении (либо мотивированный отказ вназначении) компенсации за проезд принимается уполномоченным органом в10-дневный срок со дня подачи заявления со всеми необходимымидокументами. 2.2.3. Максимальный срок для выполнения действия по приемудокументов, их регистрации составляет 20 минут. 2.3. Основания для отказа в предоставлении компенсации за проезд В предоставлении компенсации за проезд отказывается по следующимоснованиям: (В редакции Постановления Городской Управы г. Калугиот 22.06.2010 г. N 211-п) - к заявлению не приложены документы в соответствии с пунктом 2.5настоящего Административного регламента; - предоставление заявителем документов с заведомо недостовернымисведениями; - сокрытие обстоятельств, влияющих на право назначениякомпенсации за проезд; - прошло более трех лет с месяца осуществления ребенкомсанаторно-курортного лечения; - среднедушевой доход семьи превышает величину прожиточногоминимума на душу населения, установленную в Калужской области. Письменное уведомление об отказе в назначении компенсации запроезд должно содержать мотивированные причины для отказа. 2.4. Требования к местам исполнения государственного полномочия 2.4.1. Помещения, в которых осуществляется прием заявителей,находятся в пределах пешеходной доступности для заявителей (не более10 минут пешком от остановок общественного транспорта). Входы вуказанные помещения оборудуются пандусами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски. 2.4.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенныхдля этих целей кабинетах. 2.4.3. Места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются информационнымистендами. 2.4.4. Места ожидания соответствуют комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 2.4.5. Места ожидания в очереди на предоставление или получениедокументов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями,скамьями (банкетками). Количество мест ожидания составляет не менее 3мест. 2.4.6. Места для заполнения документов оборудуются стульями,столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланкамидокументов и канцелярскими принадлежностями. 2.4.7. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационнымитабличками с указанием номера кабинета. 2.5. Требования к составу документов, представляемых заявителями 2.5.1. Лицо, указанное в пункте 1.9 настоящего Регламента, неимеющее права на получение иной компенсации по законодательствуРоссийской Федерации, для назначения компенсации за проездпредставляет в уполномоченный орган заявление по форме согласноприложению 1 к настоящему Административному регламенту, а такжеследующие документы (в подлинниках или копиях, заверенных вустановленном порядке): - заключение участкового педиатра о нуждаемости ребенка всанаторно-курортном лечении; - корешок путевки (курсовки) в санаторно-курортное учреждениесоответствующего профиля; - проездные документы ребенка и одного из родителей (либо лица,его заменяющего), сопровождающего ребенка к месту лечения и обратно; - справку о составе семьи; - справки о доходах каждого члена семьи за три последних месяцаперед месяцем отъезда ребенка в санаторно-курортное учреждение; - свидетельство о рождении ребенка. 2.5.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Заявители получают документы, необходимые для принятия решения оназначении компенсации за проезд в организациях в соответствии с ихкомпетенцией. Уполномоченный орган не вправе отказать в принятии указанныхдокументов. Документы, имеющие поправки, приписки, подчистки, не принимаютсяв качестве документов, подтверждающих правовые основания получениякомпенсации за проезд. 2.5.3. Исполнение государственного полномочия осуществляетсябесплатно. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных процедур. 3.1.1. Исполнение государственного полномочия включает в себяследующие административные процедуры: 1) прием документов для назначения компенсации за проезд; 2) проверку представленных документов на соответствие требованиямзаконодательства Российской Федерации; 3) регистрацию документов, представленных для назначениякомпенсации за проезд; 4) принятие решения о назначении (об отказе в предоставлении)компенсации за проезд; 5) формирование личного дела получателя компенсации за проезд; 6) подготовку документов на перечисление средств, предусмотренныхна предоставление компенсации за проезд, на счет, открытый заявителемв кредитной организации. Каждое административное действие выполняется в течение 2-3 минут. 3.1.2. Основанием для осуществления государственного полномочияявляется обращение гражданина в уполномоченный орган с заявлением поформе согласно приложению 1 к настоящему Административному регламентуи комплектом документов, необходимых для назначения и выплатыкомпенсации за проезд, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента. Специалист, уполномоченный принимать документы: 1) устанавливает предмет обращения; 2) устанавливает личность заявителя; 3) определяет наличие комплекта представленных документов исходяиз соответствующего перечня документов; 4) сверяет копии документов с оригиналом; 5) делает отметку и расписывается в заявлении о назначениикомпенсации за проезд; 6) вводит информацию о заявителе в базу данных программно-технического комплекса "Адресная социальная помощь"; 7) формирует личное дело получателя денежной выплаты; 8) передает личное дело получателя на контроль начальнику отдела; 9) формирует список получателей компенсации за проезд. 3.1.3. Критерием принятия решения о предоставлении компенсации запроезд является соответствие представленных документов установленнымнастоящим Административным регламентом требованиям. 3.1.4. Споры по вопросам предоставления компенсации за проездрассматриваются в порядке, предусмотренном законодательствомРоссийской Федерации. 3.1.5. Полученная сумма компенсации за проезд в случаепредставления получателем документов с заведомо неверными сведениями,сокрытия обстоятельств, влияющих на право назначения компенсации запроезд, возмещается им самим органу, назначившему и выплатившемупособие, а в случае спора взыскивается в порядке, определенномдействующим законодательством. 3.2. Состав семьи, виды доходов и порядок их исчисления дляопределения права на получение компенсации за проезд. Состав семьи, виды доходов и порядок их исчисления дляопределения права на получение компенсации за проезд определяются всоответствии с пунктами 3-5 Положения о порядке назначения и выплатыежемесячного пособия на ребенка, утвержденного постановлениемПравительства Калужской области от 12.01.2005 N 2. Состав семьи, учитываемый при исчислении величины среднедушевогодохода семьи. 3.2.1. В состав семьи, учитываемый при исчислении среднедушевогодохода, включаются состоящие в браке родители (усыновители), в томчисле раздельно проживающие, или одинокий родитель (усыновитель) ипроживающие совместно с ними или с одним из них их несовершеннолетниедети, а также дети в возрасте от 18 до 23 лет, обучающиеся в учебныхзаведениях дневной формы обучения. При назначении компенсации за проезд ребенку, находящемуся подопекой (попечительством), в составе семьи учитываются его родители,несовершеннолетние братья и сестры, а также братья и сестры в возрастеот 18 до 23 лет, обучающиеся в учебных заведениях дневной формыобучения, независимо от места их проживания (пребывания) и самребенок. 3.2.2. В состав семьи, учитываемый при исчислении величинысреднедушевого дохода, не включаются: а) дети, в отношении которых родители лишены родительских прав; б) дети, находящиеся на полном государственном обеспечении; в) супруг (родитель, усыновитель), проходящий военную службу попризыву либо обучающийся в военном образовательном учреждениипрофессионального образования до заключения контракта о прохождениивоенной службы; г) супруг (родитель, усыновитель), отсутствующий в семье в связис осуждением к лишению свободы или нахождением под арестом, напринудительном лечении по решению суда, в связи с прохождением вмедицинском или психиатрическом стационаре судебной экспертизы наосновании постановления следственных органов или суда. Виды доходов семьи, учитываемых при исчислении величинысреднедушевого дохода семьи. 3.2.3. В доход семьи, учитываемый при исчислении величинысреднедушевого дохода, включаются: - все предусмотренные системой оплаты труда выплаты, учитываемыепри расчете средней заработной платы в соответствии с трудовымзаконодательством; - денежное довольствие; - комиссионное вознаграждение; - оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии сгражданским законодательством; - авторское вознаграждение; - доходы от занятий предпринимательской деятельностью; - средний заработок, сохраняемый в случаях, предусмотренныхтрудовым законодательством; - выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, компенсация привыходе в отставку, заработная плата, сохраняемая на периодтрудоустройства при увольнении в связи с ликвидацией организации,осуществлением мероприятий по сокращению численности или штатаработников; - единовременное пособие при увольнении с военной службы, изорганов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органовуголовно-исполнительной системы Министерства юстиции РоссийскойФедерации и федеральных органов исполнительной власти, в которыхзаконодательством Российской Федерации предусмотрена военная служба; - компенсация, выплачиваемая государственным органом илиобщественным объединением за время исполнения государственных илиобщественных обязанностей; - алименты, получаемые на несовершеннолетних детей; - все виды пенсий (кроме надбавок, установленных к пенсии на уходза пенсионером), компенсационные выплаты и ежемесячные доплаты кпенсиям; - ежемесячное пожизненное содержание судей, вышедших в отставку; - стипендии, выплачиваемые обучающимся в учреждениях начального,среднего и высшего профессионального образования, аспирантам идокторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре идокторантуре при образовательных учреждениях высшего профессиональногообразования и научно-исследовательских учреждениях, слушателямдуховных учебных заведений, а также компенсационные выплаты названнымкатегориям граждан в период нахождения их в академическом отпуске помедицинским показаниям; - пособие по безработице, а также стипендия, получаемаябезработным в период профессиональной подготовки, переподготовки иповышения квалификации по направлению органов службы занятости; - пособие по временной нетрудоспособности, пособие побеременности и родам, а также единовременное пособие женщинам,вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние срокибеременности; - ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком додостижения им возраста 1,5 лет и ежемесячные компенсационные выплатыгражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях найма инаходящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнеговозраста; - денежные средства на содержание детей, находящихся под опекой(попечительством), выплачиваемые опекунам (попечителям) вустановленном законодательством Российской Федерации порядке; - ежемесячные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда,причиненного жизни и здоровью при исполнении трудовых и служебныхобязанностей. Исчисление величины среднедушевого дохода семьи. 3.2.4. Исчисление величины среднедушевого дохода семьипроизводится на основании документов о составе семьи и документов одоходах каждого члена семьи за 3 последних календарных месяца,предшествующих месяцу отъезда ребенка в санаторно-курортное учреждение(далее - расчетный период), путем деления общей суммы доходов семьи зарасчетный период на 3 и на число членов семьи. При исчислении дохода семьи учитываются начисленные суммы безучета вычетов в соответствии с законодательством Российской Федерацииналогов и обязательных страховых платежей. Выплаты компенсационного, стимулирующего и единовременногохарактера, а также суммы оплаты сезонных, временных и других видовработ, выполняемых по срочным трудовым договорам, доходов отисполнения договоров гражданско-правового характера, а также доходовот предпринимательской деятельности делятся на количество месяцев, закоторые они начислены (выплачены), и учитываются в доходах семьи закаждый месяц расчетного периода. Доход семьи, получаемый в иностранной валюте, пересчитывается врубли по курсу Центрального банка Российской Федерации на деньполучения. Алименты, выплачиваемые одним из родителей на содержаниенесовершеннолетних детей, не проживающих в данной семье, исключаютсяиз дохода этой семьи. В доход семьи, взявшей ребенка под опеку (попечительство),включаются доходы его родителей или одного из них (кроме случаевлишения родительских прав), братьев и сестер, указанных в пункте 3.2.1настоящего Регламента, а также выплачиваемые в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке ребенку пенсии,алименты и денежные средства на содержание детей, находящихся подопекой (попечительством). 3.3. Решение о назначении и выплате компенсации за проездпринимается по результатам рассмотрения документов, представленныхзаявителем. 3.4. Блок-схема исполнения государственного полномочия приводитсяв приложении 2 к настоящему Административному регламенту. 4. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административного регламента, а также принятием решений ответственными лицами 4.1. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственногополномочия включает в себя проведение плановых и внеплановых проверокдолжностными лицами уполномоченного органа, ответственными заорганизацию работы по назначению компенсации за проезд. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Проверка такжеможет проводиться по конкретному обращению заявителя, граждан, ихобъединений, организаций. Плановые проверки проводятся не реже 1 разав год; внеплановые - по обращению заявителя, граждан и организаций. Для проведения проверки приказом начальника управления социальнойзащиты города Калуги формируется комиссия. Проверка осуществляется на основании приказа управлениясоциальной защиты города Калуги. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийк виновным лицам применяются меры ответственности, установленныезаконодательством Российской Федерации. 4.2. Ответственный специалист несет персональную ответственностьза: - соблюдение порядка приема документов, правильность внесениязаписи в журнал учета входящих документов; - соблюдение сроков, порядка подготовки письменных ответов наобращения граждан по вопросам назначения компенсации за проезд или оботказе в назначении компенсации за проезд; - соблюдение сроков и порядка оформления документов на выплатукомпенсации за проезд. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывают председатель и члены комиссии. Проверяемые знакомятся с актом. 4.3. Методическое руководство и контрольно-ревизионные функции поисполнению государственного полномочия осуществляет министерство поделам семьи, демографической и социальной политике Калужской области. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственного полномочия 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или)бездействия специалистов уполномоченного органа во внесудебном исудебном порядке. 5.2. Во внесудебном порядке заявитель вправе обжаловать действияили бездействие должностных лиц уполномоченного органа начальникууправления социальной защиты города Калуги, заместителю ГородскогоГоловы, Городскому Голове города Калуги, министру по делам семьи,демографической и социальной политике Калужской области, инымдолжностным лицам и органам. (В редакции Постановления ГородскойУправы г. Калуги от 13.04.2010 г. N 129-п) 5.3. Письменное обращение, поступившее в уполномоченный орган,рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменногообращения. В исключительных случаях, а также в случае направлениязапроса другим государственным органам, органам местногосамоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых длярассмотрения обращения документов руководитель уполномоченного органалибо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотренияобращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлениисрока рассмотрения обращения. 5.4. Заявитель в своем письменном обращении в обязательномпорядке указывает либо наименование уполномоченного органа, либофамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либодолжность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество(при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направленыответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в обращении могут быть указаны: - наименование органа, должность, фамилия, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого обжалуется; - суть обжалуемого действия (бездействия); - обстоятельства, на основании которых заявитель считает, чтонарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствиядля их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы либо их копии. Заявительможет запросить у уполномоченного органа информацию и документы,необходимые ему для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.5. По результатам рассмотрения обращения принимается решение обудовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворенииобращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренияобращения, направляется заявителю. 5.6. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсягражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованиясудебного решения. Если в письменном обращении содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный орган приполучении письменного обращения вправе оставить обращение без ответапо существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю,направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ наобращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается заявителю,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководительуполномоченного органа либо уполномоченное на то лицо вправе принятьрешение о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанноеобращение и ранее направляемые обращения направлялись в уполномоченныйорган или одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в уполномоченный орган. 5.7. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, неправомерных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц уполномоченного органа, нарушении положенийадминистративного регламента, некорректном поведении или нарушениислужебной этики в вышестоящий в порядке подчиненности орган, инымдолжностным лицам и органам. (В редакции Постановления ГородскойУправы г. Калуги от 13.04.2010 г. N 129-п) 5.8. Для обжалования в судебном порядке гражданин вправеобратиться с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия)уполномоченного органа в суд общей юрисдикции в установленныйзаконодательством срок. Приложение 1 к административному регламенту В управление социальной защиты города Калуги ул. Ленина, 47, г. Калуга ___________________________________________, (Ф.И.О. заявителя) проживающего по адресу: ____________________________________________ ____________________________________________ (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги от 26.11.2010 г. N 343-п) Заявление Прошу назначить мне компенсацию за проезд в соответствии сЗаконом Калужской области от 14.07.2005 N 103-ОЗ "О предоставлениикомпенсации за проезд детям, нуждающимся в санаторно-курортномлечении". Компенсацию за проезд прошу перечислить:______________________________________________________________________ (наименование и банковские реквизиты кредитной организации) Даю свое согласие управлению социальной защиты города Калуги,расположенному по адресу: г. Калуга, ул. Ленина, 47, наавтоматизированную и без использования средств автоматизации обработку(сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), использование, распространение (передачу), обезличивание,блокировку и уничтожение) моих персональных данных, указанных внастоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, в целяхназначения компенсации за проезд и перечисления денежных средств вуказанную мною кредитную организацию. Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно сокончанием действия правоустанавливающих документов, являющихсяоснованием для получения компенсации за проезд. Согласие на обработку моих персональных данных может быть мноюотозвано в любой момент по соглашению сторон. Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального законаот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности вобласти защиты персональных данных мне разъяснены. К заявлению прилагаю следующие документы:"___" ____________ 20 г. _________________________________________ (подпись заявителя)"___" ____________ 20 г. _________________________________________ (Ф.И.О., должность и подпись специалиста) Приложение 2 к административному регламенту Блок-схема исполнения государственного полномочия |————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Поступление в уполномоченный орган заявления о назначении компенсации | | за проезд и документов согласно установленному настоящим | | Регламентом перечню документов | |———————————————————————————————————|————————————————————————————————————| | | |———————————————————————————————————|——————————————————————————————————————| | Проверка специалистом, уполномоченным принимать документы, комплектности | | представленных документов и определение права заявителя на получение | | компенсации за проезд | |———————————————————————————————————|——————————————————————————————————————| | |————————————————————————————————|—————————————————————————————————————| | Регистрация документов | |———————————————|——————————————————————————————————————|———————————————| | | |————————————————|——————————————| |——————————————————|————————————————| | Принятие решения о назначении | | Принятие решения об отказе в | | компенсации за проезд | | назначении компенсации на питание | |————————————————|——————————————| |——————————————————|————————————————| | | |——————————————————|———————————————————| |————————————————|————————————————| | Формирование личного дела получателя | | Направление заявителю | | компенсации за проезд | | мотивированного уведомления об | | отказе в назначении компенсации | | | | за проезд | |—————————————————————————————————| |——————————————————|———————————————————| | |—————————————————|———————————————————| | Введение информации о заявителе в | | базу данных программно-технического | | комплекса "Адресная социальная | | помощь" | |—————————————————|———————————————————| | |————————————————|———————————————————| | Формирование списка получателей | | компенсации за проезд | |————————————————|———————————————————| | |————————————————|———————————————————| | Перечисление денежных средств на | | счет, открытый заявителем в | | кредитной организации | |————————————————————————————————————|