Постановление от 08.11.2012 г № 1733
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прекращение права постоянного (бессрочного) пользования или права пожизненного наследуемого владения земельным участком в муниципальном районе „Перемышльский район“»
В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального района от 21.03.2011 N 220 "Об установлении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном районе "Перемышльский район" администрация муниципального района
Постановляет:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прекращение права постоянного (бессрочного) пользования или права пожизненного наследуемого владения земельным участком в муниципальном районе "Перемышльский район" (прилагается).
2.Предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется с 01.12.2012.
3.Настоящее Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
4.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы администрации муниципального района Голубева В.Л.
Глава администрации
муниципального района
Н.В.Бадеева
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРАВА
ПОСТОЯННОГО (БЕССРОЧНОГО) ПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПРАВА
ПОЖИЗНЕННОГО НАСЛЕДУЕМОГО ВЛАДЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ
В МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ "ПЕРЕМЫШЛЬСКИЙ РАЙОН"
I.Общие положения цели Административного регламента
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прекращение права постоянного (бессрочного) пользования или права пожизненного наследуемого владения земельным участком в муниципальном районе "Перемышльский район" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, В СООТВЕТСТВИИ
С КОТОРЫМИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА
2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральным законом от 25.2001 N 136-ФЗ "Земельный кодекс Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
ЗАЯВИТЕЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.Заявителями муниципальной услуги являются юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию муниципального района с запросим о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
II.Стандарт муниципальной услуги наименование муниципальной услуги
4.Наименование муниципальной услуги: "Прекращение права постоянного (бессрочного) пользования или права пожизненного наследуемого владения земельным участком в муниципальном районе "Перемышльский район".
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом по управлению муниципальным имуществом и природными ресурсами администрации муниципального района администрации муниципального района "Перемышльский район" (далее - Отдел).
Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, руководствуются положениями настоящего Административного регламента и несут персональную ответственность за предоставление административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом.
РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
6.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
6.1.Принятие постановления администрации муниципального района "Перемышльский район" о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования или права пожизненного наследуемого владения земельным участком.
6.2.Исключен
СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ВЫДАЧИ
(НАПРАВЛЕНИЯ) РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
7.Решение о прекращении права пользования земельным участком либо о мотивированном отказе о прекращении права направляется заявителю Отделом не позднее 30 дней с даты обращения и представления заявления с приложенными к нему документами, указанными в подпункте 12.1 настоящего Административного регламента.
8.Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре принятых заявлений администрации муниципального района "Перемышльский район".
9.По выбору заявителя результат предоставления муниципальной услуги ему может быть направлен:
9.1.На бумажном носителе посредством почтовой связи.
9.2.В электронном виде одним из нескольких способов:
9.2.1.Направление результата предоставления муниципальной услуги, сформированного автоматизированной системой, без учета должностного лица направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем, и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на портале.
9.2.2.Направление результата предоставления муниципальной услуги без заявления электронной почты с отметкой о лице, его сформировавшем, направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем, и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на портале.
10.Заявитель может лично получить результат предоставления муниципальной услуги. Время ожидания в очереди на получение результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
11.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со статьей 29 Земельного кодекса Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
12.Для предоставления муниципальной услуги представляются следующие документы:
12.1.Документы, представляемые непосредственно заявителем муниципальной услуги:
12.1.1.Заявление по установленной форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.
12.1.2.Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.
12.1.3.Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность законного представителя заявителя (если уполномочен законный представитель).
12.1.4.Документ лица, подтверждающий право представлять законные интересы заявителя, указанного в заявлении о предоставлении муниципальной услуги (если уполномочен законный представитель).
12.1.5.Документы, удостоверяющие право на землю (при их наличии).
12.1.6.Согласие органа, создавшего соответствующее юридическое лицо, или иного действующего от имени учредителя органа на отказ от постоянного (бессрочного) пользования земельным участком.
12.2.Документы, поступающие по межведомственному взаимодействию:
12.2.1.Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц).
12.2.2.Копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей).
12.2.3.Копия кадастрового плана земельного участка (при наличии в государственном кадастре недвижимости сведений о таком земельном участке, необходимых для выдачи кадастрового паспорта земельного участка).
12.2.4.Копия решения исполнительного органа местного самоуправления о предоставлении земельного участка.
Заявитель муниципальной услуги вправе самостоятельно представить в Отдел документы, указанные в подпунктах 12.2.1 - 12.2.4.
12.3.Заявитель муниципальной услуги может направлять заявление с приложенными к нему документами посредством почтовой связи на бумажных носителях, электронной почтой с электронной цифровой подписью.
12.4.Документы в день поступления регистрируются в администрации муниципального района и после наложения визы Главы администрации муниципального района передаются в Отдел на исполнение.
12.5.При обращении в Отдел заявители, представившие документы в копиях, не заверенных нотариусом или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке, представляют их в Отдел вместе с оригиналами. Копии документов после их проверки на соответствие оригиналам заверяются должностным лицом Отдела, ответственным за прием документов.
ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ
ДОКУМЕНТОВ
12А. Оснований для отказа в приеме документов от заявителя муниципальной услуги нет.
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
13.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
13.1.Непредставление заявителем документов, указанных в подпункте 12.1, с учетом требований подпункта 33.2.2 настоящего Административного регламента.
13.2.Имеется спор по границам земельного участка.
13.3.Нечитаемый вид или недостоверность представленных сведений.
14.В случаях представления неполного пакета документов, необходимого для предоставления муниципальной услуги в соответствии с подпункте 12.1 настоящего Административного регламента, или представления документов, оформленных с нарушением требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, получателю муниципальной услуги (его законному представителю) предлагается сформировать полный пакет документов, в этом случае срок выдачи результата предоставления муниципальной услуги переносится на срок продолжительности полного формирования пакета документов.
РАЗМЕР ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С ЗАЯВИТЕЛЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
15.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
16.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результатов предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
СРОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
17.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРАВИЛАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
18.Информация о муниципальной услуге предоставляется:
18.1.В помещениях Отдела на информационных стендах.
18.2.По телефону работниками Отдела, ответственными за предоставление информации;
18.3.В информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области".
18.4.По почте и электронной почте.
18.5.На информационных стендах размещается следующая информация:
18.5.1.Месторасположение, режим работы, номера телефонов и электронной почты Отдела.
18.5.2.Извлечение из текста Административного регламента, включая формы документов.
18.5.3.Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
18.5.4.График приема получателей муниципальной услуги.
18.5.5.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
18.5.6.Блок-схема по предоставлению муниципальной услуги, включающая в себя описание последовательности действий предоставления муниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).
18.6.Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для предоставления услуги.
19.При ответах на телефонные звонки и обращения граждан работники Отдела в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве работника, принявшего телефонный звонок, а также по желанию обратившегося лица ему должны быть сообщены способы получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, график приема и адрес Отдела (при необходимости - маршрут проезда), требования к письменному запросу.
20.Месторасположение, адрес электронной почты, контактные телефоны администрации муниципального района работников Отдела, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги, время приема граждан:
20.1.Местонахождение администрации муниципального района: 249130, Калужская область, с. Перемышль, пл. Свободы, д. 4, адрес электронной почты: aperemyshl@adm.kaluga.ru.
20.2.Местонахождение Отдела администрации муниципального района: 249130, Калужская область, с. Перемышль, пл. Свободы, д. 4, адрес электронной почты: aperemyshl@adm.kaluga.ru.
20.3.Дни и время работы Отдела, время приема граждан:
День недели |
Время работы |
Время приема |
Понедельник |
С 9-00 до 17-00 |
С 10-00 до 12-30; с 14-00 до 16-00 |
Вторник |
С 9-00 до 17-00 |
С 10-00 до 12-30; с 14-00 до 16-00 |
Среда |
С 9-00 до 17-00 |
С 10-00 до 12-30; с 14-00 до 16-00 |
Четверг |
С 9-00 до 17-00 |
|
Пятница |
С 9-00 до 17-00 |
|
Суббота |
Выходной |
Выходной |
Воскресенье |
Выходной |
Выходной |
20.4.Контактные телефоны работников Отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги:
N п/п |
Фамилия, имя, отчество работника |
Телефон |
1 |
Ковалева Любовь Петровна |
8(48441)3-23-05 |
2 |
Кузнецова Юлия Петровна |
8(48441)3-23-05 |
ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
21.Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности муниципальной услуги осуществляется по следующим показателям:
21.1.Степень информированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации).
21.2.Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством телефонной связи, в форме электронного документооборота через единый портал государственных и муниципальных услуг).
21.3.Физическая доступность помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, для граждан с ограничениями жизнедеятельности.
21.4.Своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом.
ТРЕБОВАНИЯ К УДОБСТВУ И КОМФОРТУ МЕСТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
22.Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий.
23.На территории, прилегающей к месторасположению Отдела, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 3 мест для парковки автомашин, из них 1 - для стоянки автомашины инвалида. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
24.Вход в здание для предоставления муниципальной услуги оборудуется пандусом, расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
25.Центральный вход в здание, где размещается Отдел, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
25.1.Наименование юридического лица.
25.2.Местонахождение.
25.3.Режим работы Отдела может быть расположен непосредственно на входной двери в Отдел.
26.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
26.1.Информационными стендами;
26.2.Стульями и столами для возможного оформления документов.
27.Места ожидания в очереди на предоставление или получение результатов муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Места должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы работников. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
28.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
28.1.Фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
28.2.Времени приема граждан.
28.3.Времени перерыва на обед, технического перерыва.
29.Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
30.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования и хранения верхней одежды заявителей.
31.Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
32.Требования к помещениям должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
III.Административные процедуры описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
33.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
33.1.Прием и регистрация заявления с приложенными к нему документами.
33.1.1.Основанием для начала административной процедуры является поступившее (по почте, факсимильной связью, по электронной почте) в администрацию муниципального района заявление с документами.
33.1.2.Документы, поступившие от заявителя, регистрируются в течение одного рабочего дня с даты их получения.
33.1.3.Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация документов, поступивших для получения муниципальной услуги.
33.2.Рассмотрение представленных документов.
33.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры, является направление документов, поступивших в Отдел, на рассмотрение ответственному исполнителю.
33.2.2.В случае, если заявитель не представил документы, предусмотренные подпунктом 12.1 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель Отдела в течение 5 рабочих дней со дня получения документов о предоставлении муниципальной услуги запрашивает у заявителя недостающие документы, которые должны быть им представлены в течение 15 дней со дня получения такого запроса.
Срок исполнения муниципальной услуги продлевается на срок представления заявителем недостающих документов, о чем он уведомляется способом, указанным в пункте 9 настоящего Административного регламента.
При непредставлении заявителем недостающих документов в указанный срок ему в 5-дневный срок отказывается в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подпунктом 13.1 настоящего Административного регламента.
33.2.3.Результатом исполнения административной процедуры являются:
33.2.3.1.Подготовка проекта постановления администрации муниципального района "Перемышльский район" о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования или права пожизненного наследуемого владения земельным участком и направление его на подпись Главе администрации муниципального района.
33.2.3.2.Подготовка письменного сообщения об отказе в принятии решения о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования или права пожизненного наследуемого владения земельным участком и направление его на подпись Главе администрации муниципального района.
33.2.3.3.Ответственный исполнитель не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия постановления либо подписания письменного сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляет его способом, указанным в пункте 9 настоящего Административного регламента.
33.6.Выдача результата о предоставлении либо об отказе в предоставлении земельного участка в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование, аренду производится:
- заявителю при наличии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- представителю заявителя при наличии паспорта и доверенности, оформленной в установленном порядке.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента предоставления муниципальной услуги
34.Контроль за соблюдением и исполнением предоставления муниципальной услуги может быть внутренним и внешним.
Внутренний контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется руководителем Отдела.
Внешний контроль по отношению к Отделу осуществляет администрация муниципального района, а также иные уполномоченные в соответствии с нормативными правовыми актами органы и должностные лица.
35.Организация внутреннего контроля за предоставлением муниципальной услуги:
35.1.Руководитель Отдела организует работу по исполнению муниципальной услуги, определяет должностные обязанности специалистов и ответственных лиц, принимает меры по совершенствованию форм и методов служебной деятельности.
35.2.Обязанности работников Отдела, ответственных за исполнение муниципальной услуги, закрепляются в их должностные инструкции.
35.3.Внутренний контроль осуществляется путем проведения руководителем Отдела проверок соблюдения работниками, ответственными за исполнение муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента.
35.4.Внутренний контроль осуществляется в период предоставления заявителю муниципальной услуги.
36.Организация внешнего контроля за предоставлением муниципальной услуги:
36.1.Внешний контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает проведение контрольных мероприятий, выявление и устранение нарушенных прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции должностных лиц решений при подготовке их ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
36.2.Контрольные мероприятия полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов органов, осуществляющих внешнюю проверку.
36.3.Контрольные мероприятия могут быть плановыми (осуществляются на основании плана работы на год, квартал или тематического плана работы) и внеплановыми. При проведении контрольных мероприятий проверке могут подлежать как соблюдение отдельных процедур и действий (тематические проверки), так и административные процедуры и действия, связанные с исполнением муниципальной услуги в целом (контрольные проверки). Контрольное мероприятие может проводиться по конкретному обращению заявителя.
36.4.Для проведения контрольного мероприятия по исполнению муниципальной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается правовым актом.
Результаты деятельности комиссии оформляются справкой, в которой указываются выявленные в процессе контрольного мероприятия недостатки и нарушения, содержатся предложения по их устранению и пресечению.
Справка подписывается председателем комиссии.
36.5.В случае выявления нарушений по результатам проведенной проверки в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Информация для заявителя о его праве
на досудебное (внесудебное) обжалование
действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления муниципальной услуги
37.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
38.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Отдела в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента, в том числе в следующих случаях:
38.1.Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
38.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
38.3.Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района для предоставления муниципальной услуги.
38.4.Отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района, для предоставления муниципальной услуги.
38.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района.
38.6.Затребование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района.
38.7.Отказ Отдела, должностных лиц Отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений.
Основание для начала процедуры
досудебного (внесудебного) обжалования
39.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Отдел, предоставляющий услугу, либо непосредственно в администрацию жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
40.Жалоба может быть направлена по почте, факсимильной связью, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу (при наличии), портала государственных и муниципальных услуг Калужской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
41.Жалоба должна содержать:
41.1.Наименование Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, должность лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
41.2.Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть отправлен ответ заявителю.
41.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Отдела и его должностном лице.
41.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Отдела или его должностного лица.
41.5.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
42.Основанием для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления его рассмотрения являются следующие причины:
42.1.Не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ.
42.2.Содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
42.3.Текст письменного обращения не поддается прочтению.
42.4.Содержится вопрос, на который давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
Права заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
43.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.
Органы местного самоуправления и должностные лица,
которым может быть направлена жалоба заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке
44.Жалоба может быть направлена заявителем в случае обжалования действия (бездействия) и решения должностных лиц Отдела администрации заведующему Отделом администрации.
45.Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Отделе администрации, или решение не было принято, то он вправе обратиться с жалобой в администрацию.
Сроки рассмотрения жалобы
46.Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае отказа в приеме документов у заявителя либо исправлении допущенных ошибок и опечаток или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации, если иные сокращенные сроки не установлены Административным регламентом.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
47.По результатам рассмотрения жалобы Отдел, администрация принимают одно из следующих решений:
47.1.Удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом, предоставляющим муниципальную услугу, ошибок и опечаток в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района.
47.2.Отказывают в удовлетворении жалобы.
48.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
49.О применении дисциплинарного взыскания к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, допустившему грубые нарушения при предоставлении муниципальной услуги, и к должностному лицу, проводившему проверку результатов рассмотрения жалобы с грубыми нарушениями, представитель нанимателя обязан сообщить заявителю в письменной форме в течение 10 (десяти) дней со дня применения взыскания.
50.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложения
2012-11-08
Приложение к Постановлению от 08 ноября 2012 года № 1733
Приложение к Постановлению от 08 ноября 2012 года № 1733