Постановление Городской Управы г. Калуги от 28.05.2010 № 179-п

Об утверждении административного регламента предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по назначению и предоставлению социальных выплат гражданам, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области"

  
                      ГОРОДСКОЙ ОКРУГ "ГОРОД КАЛУГА"
                             ГОРОДСКАЯ УПРАВА
                              ПОСТАНОВЛЕНИЕ
       28 мая 2010 г.
       N 179-п
               Об утверждении административного регламента
               предоставления управлением социальной защиты
             города Калуги муниципальной услуги по назначению
              и предоставлению социальных выплат гражданам,
               которым присвоено звание "Почетный гражданин
          города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области"
  
             (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги
                          от 26.11.2010 г. N 343-п)
  
  
       В соответствии с Положением о звании "Почетный  гражданин  городаКалуги", утвержденным  постановлением  Городской  Думы  г.  Калуги  от 26.12.2005 N 376-п,
       ПОСТАНОВЛЯЮ:
       1. Утвердить    Административный     регламент     предоставленияуправлением социальной защиты города Калуги  муниципальной  услуги  поназначению  и  предоставлению  социальных  выплат  гражданам,  которымприсвоено  звание  "Почетный  гражданин  города   Калуги",   "Почетныйгражданин Калужской области" (приложение).
       2. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования.
       3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  назаместителя Городского Головы Аникеева А.С.
       Городской Голова 
       города Калуги Н.В.Любимов
       Приложение
       к постановлению
       Городской Управы
       города Калуги
       от 28.05.2010 г. N 179-п
                        Административный регламент
               предоставления управлением социальной защиты
             города Калуги муниципальной услуги по назначению
              и предоставлению социальных выплат гражданам,
               которым присвоено звание "Почетный гражданин
          города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области"
                            1. Общие положения
       1.1. Административный   регламент   предоставления    управлениемсоциальной защиты города Калуги муниципальной услуги по  назначению  ипредоставлению социальных выплат гражданам, которым  присвоено  звание"Почетный гражданин  города  Калуги",  "Почетный  гражданин  Калужскойобласти" (далее  -  административный  регламент),  определяет  порядокрассмотрения  документов  и  принятия  управлением  социальной  защитыгорода Калуги решения о  назначении  и  выплате  гражданам  социальныхвыплат,  установленных  разделом  2  Положения  о   звании   "Почетныйгражданин города Калуги", утвержденного постановлением Городской  Думыг. Калуги от 14.09.1999 N 211.
       1.2. Нормативные  правовые  акты,   регулирующие   предоставлениемуниципальной услуги по назначению и предоставлению социальных  выплатгражданам,  которым  присвоено  звание  "Почетный   гражданин   городаКалуги", "Почетный гражданин Калужской области" (далее - муниципальнаяуслуга):
       - Конституция  Российской  Федерации  ("Российская   газета"   от25.12.1993 N 237);
       - Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства  РФот 08.05.2006 N 19, ст. 2060);
       - Федеральный  закон  от  27.07.2006   N 152-ФЗ   "О персональныхданных"  ("Российская  газета"  от  29.07.2006  N 165,  "Парламентскаягазета" от 03.08.2006 N 126-127, Собрание законодательства  РоссийскойФедерации от 31.07.2006 N 31 (часть I), ст. 3451);
       - Закон  Калужской  области  от   30.06.1995   N 10   "О Почетномгражданине Калужской области" ("Весть" от 05.07.1995 N 137);
       - Устав  муниципального  образования  "Город   Калуга"   ("Калугавечерняя" от 18.01.1999);
       - постановление Городской Думы  г.  Калуги  от  14.09.1999  N 211"Об утверждении Положения о звании "Почетный гражданин города  Калуги"("Городской вестник" от 03.12.1999 N 9);
       - постановление Городского Головы г. Калуги от 30.11.2006 N 269-п"О реализации  прав  граждан,  которым  присвоено   звание   "Почетныйгражданин города Калуги" ("Калужская неделя", N 50, 13.12.2006);
       - Положение  об  управлении  социальной  защиты  города   Калуги,утвержденное постановлением Городского Головы г. Калуги от  26.12.2005N 376-п ("Калужская неделя" от 29.12.2005 N 52).
       1.3.1. Органом, уполномоченным  на  назначение  и  предоставлениесоциальных  выплат  гражданам,  которым  присвоено  звание   "Почетныйгражданин города  Калуги",  "Почетный  гражданин  Калужской  области",является  управление  социальной  защиты  города   Калуги   (далее   -уполномоченный орган).
       1.3.2. Уполномоченный    орган    производит     назначение     ипредоставление  следующих  видов  социальных   выплат,   установленныхпостановлением  Городской  Думы  г.   Калуги   от   14.09.1999   N 211"Об утверждении Положения о звании "Почетный гражданин города Калуги":
       а) ежегодное материальное вознаграждение,  выплачиваемое  ко  Днюгорода для лиц, проживающих на территории  муниципального  образования"Город Калуга";
       б) ежемесячная материальная помощь для  Почетных  граждан  городаКалуги, получающих пенсию  по  старости  или  инвалидности,  для  лиц,проживающих на территории муниципального образования "Город Калуга";
       в) компенсация в размере 100  процентов  расходов  по  оплате  зауслуги местной телефонной  связи,  по  оплате  за  жилое  помещение  впределах социальной нормы площади жилья и коммунальные услуги (включаярасходы совместно проживающих членов семьи) для  лиц,  проживающих  натерритории муниципального образования "Город Калуга";
       г) оплата  расходов  на  погребение  при   погребении   Почетногогражданина города  Калуги  на  территории  муниципального  образования"Город Калуга".
       1.3.3. Права  Почетных  граждан  города  Калуги   на   социальныевыплаты,  указанные  в  пункте  1.3.2   настоящего   административногорегламента,  распространяются  также  на  Почетных  граждан  Калужскойобласти, проживающих на территории муниципального  образования  "ГородКалуга".
       1.4. Социальные выплаты выплачиваются в  размерах,  установленныхПоложением о звании "Почетный гражданин города  Калуги",  утвержденнымпостановлением Городской Думы г. Калуги от 14.09.1999 N 211.
       1.5. Функции  по  назначению  и  перечислению  социальных  выплатисполняют муниципальные служащие управления социальной  защиты  городаКалуги.
            1.6. Результат предоставления муниципальной услуги
       Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являютсяназначение и перечисление заявителю социальных выплат.
       Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
                              1.7. Заявитель
       Заявителями являются:
       1.7.1. Проживающие  на  территории   муниципального   образования"Город Калуга":
       - Почетные  граждане   города   Калуги,   имеющие   удостоверение"Почетный гражданин города Калуги;
       - Почетные  граждане  Калужской  области,  имеющие  удостоверение"Почетный гражданин Калужской области"  (именуемые  далее  -  Почетныеграждане), обратившиеся в уполномоченный орган по  вопросу  оформлениясоциальных выплат в соответствии с подпунктами "а",  "б",  "в"  пункта1.3.2 настоящего административного регламента,  а  также  их  законныепредставители  или  представители  по  доверенности,   оформленной   вустановленном порядке.
       1.7.2. Лица,   осуществляющие   погребение   умершего   Почетногогражданина, при погребении на  территории  муниципального  образования"Город Калуга".
                  2. Требования к порядку предоставления
                           муниципальной услуги
           2.1. Порядок информирования и получения консультаций
                   о предоставлении муниципальной услуги
       2.1.1. Информация о порядке предоставления  муниципальной  услугипредоставляется непосредственно уполномоченным  органом  по  телефону,электронной почте, на сайте Городской  Управы  города  Калуги  в  сетиИнтернет, при личном приеме заявителя.
       Сведения  о  графике  (режиме)  работы   уполномоченного   органаразмещаются  на  информационных  стендах  уполномоченного   органа   вдоступных для ознакомления местах, сообщаются по телефонам для справок(консультаций), а также размещаются на сайте Городской  Управы  городаКалуги в сети Интернет по адресу: www.kaluga-gov.ru.
       Сведения о  местонахождении,  контактных  телефонах,  электроннойпочте уполномоченного органа:
       почтовый адрес: 248016, г. Калуга, ул. Ленина, д. 47,  управлениесоциальной  защиты  города  Калуги.  Контактные   телефоны:   57-26-58(приемная),  57-26-86  (начальник  отдела  оказания  адресной   помощиуправления социальной защиты города Калуги).
       Место  нахождения  специалистов,  осуществляющих  прием  Почетныхграждан    по    вопросам    назначения    ежегодного    материальноговознаграждения, выплачиваемого ко Дню города, ежемесячной материальнойпомощи,  оплаты  расходов  на  погребение  при  погребении   Почетногогражданина на территории муниципального образования "Город Калуга":
       отдел  оказания  адресной  помощи  управления  социальной  защитыгорода Калуги, адрес: г.  Калуга,  ул.  Ленина,  д.  47,  кабинет  14,контактный телефон: 53-87-90.
       Место  нахождения  специалистов,  осуществляющих  прием  Почетныхграждан по вопросам предоставления компенсации расходов по  оплате  зауслуги местной телефонной  связи,  по  оплате  за  жилое  помещение  впределах социальной нормы площади жилья и коммунальные услуги (включаярасходы совместно проживающих членов семьи):
       комитет льгот и  субсидий  управления  социальной  защиты  городаКалуги, адрес: г. Калуга, ул. Ленина, д. 47,  кабинет  13,  контактныйтелефон: 59-19-46.
       Адрес электронной почты: e-mail: usz@kaluga-gov.ru.
       2.1.2. Специалисты  уполномоченного  органа  осуществляют   приемзаявителей по вопросам назначения и предоставления социальных выплат всоответствии со следующим графиком:
       Понедельник: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00.
       Вторник: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00.
       Среда: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00.
       Четверг: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00.
       Пятница - неприемный день.
       Суббота, воскресенье - выходные.
       Консультации (справки) по вопросам  предоставления  муниципальнойуслуги предоставляются специалистами, ее исполняющими, по  телефону  ина личном приеме заявителей.
       2.1.3. Информация  о  возможности  получения  социальных   выплатзаявителю сообщается при приеме документов.
       2.1.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия  представленных  документов  установленным  требованиямспециалист, принимающий  документы,  уведомляет  заявителя  о  наличиипрепятствий  для  предоставления   муниципальной   услуги,   объясняетзаявителю   содержание   выявленных   недостатков   в   представленныхдокументах и предлагает принять меры по их устранению.
       При  несогласии  заявителя   устранить   препятствия   специалистобращает его внимание на то, что указанное обстоятельство препятствуетпредоставлению муниципальной услуги.
               2.2. Срок предоставления муниципальной услуги
       2.2.1. Ежемесячная  материальная  помощь  для  Почетных  граждан,получающих пенсию по старости или инвалидности,  компенсация  расходовпо оплате за услуги местной  телефонной  связи,  по  оплате  за  жилоепомещение в пределах социальной нормы  площади  жилья  и  коммунальныеуслуги  (включая   расходы   совместно   проживающих   членов   семьи)назначаются с первого числа месяца, в котором  обратился  гражданин  вуполномоченный орган с заявлением и необходимыми документами.
       2.2.2. Ежегодное материальное  вознаграждение,  выплачиваемое  коДню города, выплачивается 1 раз в год ко Дню города.
       2.2.3. Оплата расходов на  погребение  при  погребении  Почетногогражданина на территории  муниципального  образования  "Город  Калуга"назначается в день обращения лица, осуществляющего погребение.
       2.2.4. Максимальный срок для выполнения административных действийпо приему и  регистрации  документов,  представленных  для  назначениясоциальных выплат, составляет 20 минут.
           2.3. Требования к составу документов, представляемых
                                заявителями
       2.3.1. Для принятия решения о назначении ежегодного материальноговознаграждения, выплачиваемого ко Дню города, ежемесячной материальнойпомощи для Почетных граждан, получающих  пенсию  по  старости  или  поинвалидности,  в   уполномоченный   орган   представляются   следующиедокументы:
       - заявление  по  форме  согласно  приложению   1   к   настоящемуадминистративному регламенту;
       - удостоверение "Почетный  гражданин  города  Калуги",  "Почетныйгражданин Калужской области";
       - документ  с  указанием  банковского  счета,  на  который  будетперечисляться социальная выплата.
       2.3.2. Для принятия решения о назначении компенсации расходов  пооплате  за  услуги  местной  телефонной  связи,  по  оплате  за  жилоепомещение в пределах социальной нормы  площади  жилья  и  коммунальныеуслуги  (включая  расходы  совместно  проживающих  членов   семьи)   вуполномоченный орган представляются следующие документы:
       - заявление  по  форме  согласно  приложению   2   к   настоящемуадминистративному регламенту;
       - удостоверение "Почетный  гражданин  города  Калуги",  "Почетныйгражданин Калужской области";
       - справка о составе семьи;
       - документ  с  указанием  банковского  счета,  на  который  будетперечисляться социальная выплата.
       2.3.3. Для принятия решения  об  оплате  расходов  на  погребениеПочетного гражданина в уполномоченный орган  представляются  следующиедокументы:
       - заявление  по  форме  согласно  приложению   3   к   настоящемуадминистративному регламенту;
       - свидетельство о смерти;
       - документ  с  указанием  банковского  счета,  на  который  будетперечисляться социальная выплата.
       2.3.4. При  личном  обращении  заявитель  представляет  документ,удостоверяющий его личность.
       2.3.5. Документы,  имеющие  поправки,  приписки,  подчистки,   непринимаются в качестве документов, подтверждающих  правовые  основанияполучения социальных выплат.
                  2.6. Требования к местам предоставления
                           муниципальной услуги
       2.6.1. Помещения,  в  которых  осуществляется  прием  заявителей,находятся в пределах пешеходной доступности для заявителей  (не  более10 минут  пешком  от  остановок  общественного  транспорта).  Входы  вуказанные помещения  оборудуются  пандусами,  позволяющими  обеспечитьбеспрепятственный доступ инвалидов,  включая  инвалидов,  использующихкресла-коляски.
       2.6.2. Прием заявителей осуществляется  в  специально  выделенныхдля этих целей кабинетах.
       2.6.3. Места  информирования,  предназначенные  для  ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются  информационнымистендами.
       2.6.4. Места  ожидания  соответствуют  комфортным  условиям   длязаявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
       2.6.5. Места ожидания в очереди на  представление  или  получениедокументов могут  быть  оборудованы  стульями,  кресельными  секциями.Количество мест ожидания составляет не менее 3 мест.
       2.6.6. Места  для  заполнения  документов  оборудуются  стульями,столами и обеспечиваются  образцами  заполнения  документов,  бланкамидокументов и канцелярскими принадлежностями.
       2.6.7. Кабинеты  приема  заявителей  оборудованы  информационнымитабличками с указанием номера кабинета.
                2.7. Основания для отказа в предоставлении
                           муниципальной услуги
       2.7.1. В  назначении  ежегодного  материального   вознаграждения,выплачиваемого ко Дню города, уполномоченный  орган  отказывает,  еслиПочетный  гражданин  не   проживает   на   территории   муниципальногообразования "Город Калуга", а также если  заявителем  не  представленыдокументы в соответствии с пунктом 2.3.1 настоящего  административногорегламента.
       2.7.2. В назначении ежемесячной материальной помощи для  Почетныхграждан,  получающих  пенсию  по   старости   или   по   инвалидности,уполномоченный орган отказывает:
       - если   Почетный   гражданин   не   проживает   на    территориимуниципального образования "Город Калуга";
       - если заявителем не  представлены  документы  в  соответствии  спунктом 2.3.1 настоящего административного регламента;
       - если Почетный  гражданин  не  является  получателем  пенсии  постарости или по инвалидности.
       2.7.3. В назначении компенсации  расходов  по  оплате  за  услугиместной телефонной связи, по оплате  за  жилое  помещение  в  пределахсоциальной нормы площади жилья и коммунальные услуги (включая  расходысовместно проживающих членов семьи) уполномоченный  орган  отказывает,если Почетный гражданин  не  проживает  на  территории  муниципальногообразования "Город Калуга", а также если  заявителем  не  представленыдокументы в соответствии с пунктом 2.3.2 настоящего  административногорегламента.
       2.7.4. В  оплате  расходов  на  погребение  Почетного  гражданинауполномоченный орган отказывает, если погребение Почетного  гражданинаосуществлено за пределами муниципального образования "Город Калуга", атакже если заявителем  не  представлены  документы  в  соответствии  спунктом 2.3.3 настоящего административного регламента.
       2.7.5. Письменное  уведомление   об   отказе   в   предоставлениимуниципальной услуги направляется заявителю в 10-дневный срок  со  дняподачи им заявления.
                       3. Административные процедуры
       3.1. Последовательность административных процедур.
       3.1.1. Предоставление  муниципальной  услуги  включает   в   себяследующие административные процедуры:
       1) прием документов,  представленных  для  назначения  социальныхвыплат, определение права заявителя на получение социальных выплат;
       2) регистрация   документов,   представленных   для    назначениясоциальных выплат;
       3) принятие решения о назначении социальных выплат;
       4) формирование личного дела получателя социальных выплат;
       5) подготовка   документов   на   выплату   социальных    выплат,перечисление средств,  предусмотренных  на  предоставление  социальныхвыплат, на счет, открытый заявителем в кредитной организации.
       Критерием  принятия  решения  о  назначении   социальных   выплатявляются соответствие заявителя требованиям, указанным  в  пункте  1.7настоящего административного  регламента,  и  наличие  документов  длясоответствующей    выплаты    согласно    пункту    2.3     настоящегоадминистративного регламента.
       3.1.2. Основанием   для   предоставления   муниципальной   услугиявляется обращение гражданина в уполномоченный орган  с  заявлением  икомплектом  документов,  необходимых  для   рассмотрения   вопроса   оназначении социальных выплат.
       Специалист, уполномоченный принимать документы:
       1) устанавливает предмет обращения;
       2) устанавливает личность заявителя;
       3) определяет наличие комплекта представленных документов  исходяиз соответствующего перечня документов и снимает с них копии;
       4) информирует заявителя о порядке получения социальных выплат;
       5) вводит  информацию  в  базу   данных   программно-техническогокомплекса "Адресная социальная помощь";
       6) подшивает документы в обложку личного дела;
       7) формирует список получателей социальных выплат.
       3.2. Решение  о  назначении  социальных  выплат  принимается   порезультатам рассмотрения документов, представленных заявителем, в деньпредставления документов.
       3.3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится  вприложении 4 к настоящему административному регламенту.
             4. Текущий контроль за соблюдением и исполнением
              административного регламента, а также принятием
                       решений ответственными лицами
       4.1. Специалист,   уполномоченный   принимать    документы    дляназначения социальных  выплат,  несет  ответственность  за  соблюдениепорядка приема документов,  соблюдение  сроков  и  порядка  оформлениядокументов на назначение социальных выплат.
       4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения:
       - начальником  отдела   оказания   адресной   помощи   управлениясоциальной защиты  города  Калуги  проверок  соблюдения  и  исполненияспециалистами  положений  настоящего   административного   регламента,нормативных  правовых  актов,  регламентирующих   вопросы   назначенияежегодного материального вознаграждения, выплачиваемого ко Дню города,ежемесячной материальной помощи Почетным гражданам, оплаты расходов напогребение  при  погребении   Почетного   гражданина   на   территориимуниципального образования "Город Калуга";
       - председателем комитета льгот и субсидий  управления  социальнойзащиты города Калуги проверок соблюдения  и  исполнения  специалистамиположений   настоящего   административного   регламента,   нормативныхправовых  актов,  регламентирующих  вопросы  компенсации  расходов  пооплате  за  услуги  местной  телефонной  связи,  по  оплате  за  жилоепомещение в пределах социальной нормы  площади  жилья  и  коммунальныеуслуги (включая расходы совместно проживающих членов семьи).
       Контроль за полнотой  и  качеством  предоставления  муниципальнойуслуги включает в себя проведение  проверок,  выявление  и  устранениенарушений прав граждан при приеме документов для назначения социальныхвыплат;  рассмотрение,  принятие  решений  и  подготовку  ответов   наобращения заявителей,  содержащих  жалобы  на  действия  (бездействие)должностных лиц уполномоченного органа.
         5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
              осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
                           муниципальной услуги
       5.1. Заявитель  имеет  право  на  обжалование  действий  и  (или)бездействия специалистов, иных должностных лиц уполномоченного  органаво внесудебном и судебном порядке.
       5.2. Во внесудебном порядке заявитель вправе обжаловать  действияили бездействие  должностных  лиц  уполномоченного  органа  начальникууправления социальной защиты  города  Калуги,  заместителю  ГородскогоГоловы, Городскому Голове города  Калуги,  иным  должностным  лицам  иорганам.
       5.3. Письменное обращение, поступившее  в  уполномоченный  орган,рассматривается в течение  30  дней  со  дня  регистрации  письменногообращения. В исключительных случаях,  а  также  в  случае  направлениязапроса   другим    государственным    органам,    органам    местногосамоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых  длярассмотрения обращения документов руководитель уполномоченного  органалибо уполномоченное на  то  лицо  вправе  продлить  срок  рассмотренияобращения не более чем на 30  дней,  уведомив  заявителя  о  продлениисрока рассмотрения обращения.
       5.4. Заявитель  в  своем  письменном  обращении  в   обязательномпорядке  указывает  либо  наименование  уполномоченного  органа,  либофамилию, имя, отчество соответствующего  должностного  лица,  а  такжесвои фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, по которомудолжны быть направлены ответ, уведомление о  переадресации  обращения,излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подписьи дату.
       Дополнительно в обращении могут быть указаны:
       - наименование  органа,  должность,  фамилия,  имя   и   отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие  (бездействие)которого обжалуется;
       - суть обжалуемого действия (бездействия);
       - обстоятельства, на основании  которых  заявитель  считает,  чтонарушены его права, свободы и законные интересы,  созданы  препятствиядля их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
       - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
       В случае необходимости в подтверждение  своих  доводов  заявительприлагает к письменному обращению документы либо их  копии.  Заявительможет запросить  у  уполномоченного  органа  информацию  и  документы,необходимые ему для обоснования и рассмотрения жалобы.
       5.5. По результатам рассмотрения обращения принимается решение обудовлетворении требований заявителя либо об  отказе  в  удовлетворенииобращения.  Письменный  ответ,  содержащий   результаты   рассмотренияобращения, направляется заявителю.
       5.6. Если в письменном обращении не  указаны  фамилия  заявителя,направившего обращение, и почтовый  адрес,  по  которому  должен  бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается.
       Обращение, в котором обжалуется  судебное  решение,  возвращаетсягражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованиясудебного решения.
       Если  в  письменном   обращении   содержатся   нецензурные   либооскорбительные  выражения,  угрозы   жизни,   здоровью   и   имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный орган  приполучении письменного обращения вправе оставить обращение  без  ответапо  существу  поставленных  в  нем  вопросов  и  сообщить   заявителю,направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
       Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ наобращение не дается и оно не подлежит направлению  на  рассмотрение  вгосударственный орган, орган местного самоуправления или  должностномулицу в соответствии с их компетенцией,  о  чем  сообщается  заявителю,направившему обращение, если его фамилия и  почтовый  адрес  поддаютсяпрочтению.
       Если в  письменном  обращении  заявителя  содержится  вопрос,  накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при  этом  в  обращении  неприводятся   новые    доводы    или    обстоятельства,    руководительуполномоченного органа либо уполномоченное на то лицо  вправе  принятьрешение  о  безосновательности  очередного  обращения  и   прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии,  что  указанноеобращение и ранее направляемые обращения направлялись в уполномоченныйорган или одному  и  тому  же  должностному  лицу.  О  данном  решенииуведомляется заявитель, направивший обращение.
       Если  причины,  по  которым  ответ  по  существу  поставленных  вобращении вопросов не мог быть  дан,  в  последующем  были  устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в уполномоченный орган.
       5.7. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав  и  законныхинтересов,   неправомерных   решениях,   действиях   или   бездействиидолжностных   лиц   уполномоченного   органа,   нарушении    положенийадминистративного регламента,  некорректном  поведении  или  нарушениислужебной этики в вышестоящий  в  порядке  подчиненности  орган,  инымдолжностным лицам и органам.
       5.8. Для  обжалования  в  судебном   порядке   гражданин   вправеобратиться с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия)уполномоченного  органа  в  суд  общей  юрисдикции   в   установленныйзаконодательством срок.
       Приложение 1
       к административному регламенту                          В управление социальной защиты города Калуги
  
                              ул. Ленина, д. 47, г. Калуга
                              
                              от Почетного гражданина
                              ____________________________________________
                              ___________________________________________,
                              адрес: _____________________________________
                              ____________________________________________
                              ____________________________________________
                              ____________________________________________
                              телефон: __________________________________,
                              документ, удостоверяющий личность: _________
                              ____________________________________________
                               (серия, номер, дата выдачи, выдавший орган)
                              ____________________________________________
                              ____________________________________________
             (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги
                          от 26.11.2010 г. N 343-п)
                                  Заявление
         Прошу установить  мне  ежегодное  материальное  вознаграждение  иежемесячную материальную помощь в соответствии с Положением  о  звании"Почетный   гражданин   города  Калуги",  утвержденным  постановлениемГородской Думы города Калуги от 14.09.1999 N 211.
         Выплату ежегодного материального вознаграждения и ежемесячнойматериальной помощи прошу перечислять на счетN ____________________________________________________________________в кредитной организации______________________________________________.
         Даю свое  согласие  управлению  социальной  защиты города Калуги,расположенному  по   адресу:   г.   Калуга,   ул.   Ленина,   47,   наавтоматизированную и без использования средств автоматизации обработку(сбор,  систематизацию,  накопление,  хранение, уточнение (обновление,изменение),  использование, распространение (передачу), обезличивание,блокировку  и  уничтожение)  моих  персональных  данных,  указанных  внастоящем   заявлении   и  прилагаемых  к  нему  документах,  в  целяхназначения мне ежегодного материального вознаграждения  и  ежемесячнойматериальной  помощи  и перечисления денежных средств в указанную мноюкредитную организацию.
         Срок обработки  моих  персональных данных истекает одновременно сокончанием  действия   правоустанавливающих   документов,   являющихсяоснованием  для  получения  ежегодного  материального вознаграждения иежемесячной материальной помощи.
         Согласие на  обработку  моих  персональных данных может быть мноюотозвано в любой момент по соглашению сторон.
         Подтверждаю, что  ознакомлен(а) с положениями Федерального законаот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных",  права и обязанности вобласти защиты персональных данных мне разъяснены."______" ____________________ 20 г. _______________________________
                                             (подпись заявителя)"______" ____________________ 20 г. _______________________________
                                         (Ф.И.О., должность и подпись
                                                  специалиста)
  
  
       Приложение 2
       к административному регламенту                          В управление социальной защиты города Калуги
  
                              ул. Ленина, д. 47, г. Калуга
                              от Почетного гражданина
                              ____________________________________________
                              ___________________________________________,
                              адрес: _____________________________________
                              ____________________________________________
                              ____________________________________________
                              ___________________________________________,
                              телефон: ___________________________________
                              документ, удостоверяющий
                              личность: __________________________________
                              ____________________________________________
                              (серия, номер, дата выдачи, выдавший орган)
                              ____________________________________________
                              ____________________________________________
             (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги
                          от 26.11.2010 г. N 343-п)
                                  Заявление
         Прошу производить  компенсацию  расходов  по абонентской плате зауслуги местной телефонной  связи,  по  оплате  за  жилое  помещение  икоммунальные  услуги  в  соответствии  с Положением о звании "Почетныйгражданин города Калуги",  утвержденным постановлением Городской  Думыгорода Калуги от 14.09.1999 N 211.
         Денежную компенсацию прошу перечислить на счетN __________________________________________________________________________________________________________________________________________в кредитной организации______________________________________________.
         Даю свое согласие управлению  социальной  защиты  города  Калуги,расположенному   по   адресу:   г.   Калуга,   ул.   Ленина,   47,  наавтоматизированную и без использования средств автоматизации обработку(сбор,  систематизацию,  накопление,  хранение, уточнение (обновление,изменение),  использование, распространение (передачу), обезличивание,блокировку  и  уничтожение)  моих  персональных  данных,  указанных  внастоящем  заявлении  и  прилагаемых  к  нему  документах,   в   целяхназначения компенсации расходов по абонентской плате за услуги местнойтелефонной связи, по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги иперечисления денежных средств в указанную мною кредитную организацию.
         Срок обработки моих персональных данных истекает  одновременно  сокончанием   действия   правоустанавливающих   документов,  являющихсяоснованием для получения компенсации расходов по абонентской плате  зауслуги  местной  телефонной  связи,  по  оплате  за  жилое помещение икоммунальные услуги.
         Согласие на  обработку  моих  персональных данных может быть мноюотозвано в любой момент по соглашению сторон.
         Подтверждаю, что  ознакомлен(а) с положениями Федерального законаот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных",  права и обязанности вобласти защиты персональных данных мне разъяснены.Дата "___" ____________ 20 г.Подпись заявителя _____________________________|————————————————————————|—————————————————————————————————————————————|| Регистрационный номер  | Принял                                      || заявления              |———————————————————————|—————————————————————||                        | Дата приема заявления | Подпись специалиста ||————————————————————————|———————————————————————|—————————————————————||                        |                       |                     ||————————————————————————|———————————————————————|—————————————————————|
  
  
       Приложение 3
       к административному регламенту                          В управление социальной защиты города Калуги
  
                              ул. Ленина, д. 47, г. Калуга
                              от Почетного гражданина
                              ____________________________________________
                              ___________________________________________,
                              адрес: _____________________________________
                              ____________________________________________
                              ____________________________________________
                              ____________________________________________
                              телефон: ___________________________________
                              документ, удостоверяющий
                              личность: __________________________________
                              ____________________________________________
                               (серия, номер, дата выдачи, выдавший орган)
                              ____________________________________________
             (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги
                          от 26.11.2010 г. N 343-п)
                                  Заявление
         Прошу в  соответствии  с  Положением о звании "Почетный гражданингорода Калуги",  утвержденным  постановлением  Городской  Думы  городаКалуги от 14.09.1999 N 211,  выплатить расходы на погребение Почетногогражданина города Калуги____________________________________________________________.
         Выплату расходов на погребение прошу произвести на счетN __________________________________________________________________________________________________________________________________________в кредитной организации______________________________________________.
         Даю свое согласие управлению  социальной  защиты  города  Калуги,расположенному   по   адресу:   г.   Калуга,   ул.   Ленина,   47,  наавтоматизированную и без использования средств автоматизации обработку(сбор,  систематизацию,  накопление,  хранение, уточнение (обновление,изменение),  использование, распространение (передачу), обезличивание,блокировку  и  уничтожение)  моих  персональных  данных,  указанных  внастоящем  заявлении,  в  целях  назначения  и  перечисления  денежныхсредств в указанную мною кредитную организацию.
         Срок обработки моих персональных данных истекает  одновременно  сокончанием   действия   правоустанавливающих   документов,  являющихсяоснованием для получения расходов на погребение Почетного гражданина.
         Согласие на  обработку  моих  персональных данных может быть мноюотозвано в любой момент по соглашению сторон.
         Подтверждаю, что  ознакомлен(а) с положениями Федерального законаот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных",  права и обязанности вобласти защиты персональных данных мне разъяснены."______" ____________________ 20 г. _______________________________
                                              (подпись заявителя)"______" ____________________ 20 г. _______________________________
                                         (Ф.И.О., должность и подпись
                                                  специалиста)
  
  
       Приложение 4
       к административному регламенту
              Блок-схема предоставления муниципальной услуги|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Поступление в уполномоченный орган заявления и документов, необходимых  ||          для рассмотрения вопроса о назначении социальных выплат        ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
                                      ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||        Определение права заявителя на получение социальных выплат       ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
                                      ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||                         Регистрация документов                          ||———————————————|—————————————————————————————————————|———————————————————|
                  |                                     ||———————————————|—————————————————| |—————————————————|————————————————|| Введение информации о заявителе | |    Принятие решения об отказе в  ||           в базу данных         | |    предоставлении муниципальной  ||     программно-технического     | |                 услуги           ||  комплекса "Адресная социальная | |                                  ||             помощь"             | |                                  ||——————————————|——————————————————| |—————————————————|————————————————|
                 |                                      ||——————————————|————————————————|   |—————————————————|————————————————||   Формирование личного дела   |   |      Направление заявителю       ||  получателя социальных выплат |   |  мотивированного уведомления об  ||                               |   |      отказе в предоставлении     ||                               |   |         муниципальной услуги     ||——————————————|————————————————|   |——————————————————————————————————|
                 ||——————————————|————————————————||     Формирование списков      || получателей социальных выплат ||——————————————|————————————————|
                 ||——————————————|—————————————————||  Перечисление денежных средств || на счет, открытый заявителем в ||     кредитной организации      ||————————————————————————————————|