Постановление Городской Управы г. Калуги от 13.09.2012 № 323-п
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на содержание усыновленного ребенка (детей)"
ГОРОД КАЛУГА
ГОРОДСКАЯ УПРАВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
13 сентября 2012 г.
N 323-п
Об утверждении административного регламента
предоставления государственной услуги
"Назначение и выплата ежемесячной денежной
выплаты на содержание усыновленного ребенка (детей)"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",Законом Калужской области от 26.12.2005 N 376-п,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежнойвыплаты на содержание усыновленного ребенка (детей)" (приложение).
2. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя Городского Головы - начальника управления деламиГородского Головы города Калуги Суслова П.А.
Городской Голова
города Калуги Н.В.Полежаев
Приложение
к постановлению
Городской Управы
города Калуги
от 13.09.2012 N 323-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ
ВЫПЛАТЫ НА СОДЕРЖАНИЕ УСЫНОВЛЕННОГО РЕБЕНКА (ДЕТЕЙ)"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламентапредоставления государственной услуги.
Административный регламент предоставления государственной услуги"Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на содержаниеусыновленного ребенка (детей)" (далее - административный регламент)разработан в целях повышения качества предоставления государственнойуслуги, создания комфортных условий для участников отношений,возникающих при предоставлении государственной услуги по назначению ивыплате ежемесячной денежной выплаты на содержание усыновленногоребенка (детей), определения сроков и последовательности действий(далее - административные процедуры) при осуществлении полномочий попредоставлению государственной услуги по назначению и выплатеежемесячной денежной выплаты на содержание усыновленного ребенка(детей).
На территории муниципального образования "Город Калуга"государственная услуга по назначению и выплате ежемесячной денежнойвыплаты на содержание усыновленного ребенка (детей) (далее -государственная услуга) предоставляется структурным подразделениемГородской Управы города Калуги - управлением социальной защиты городаКалуги (далее - уполномоченный орган) в соответствии с переданнымиорганам местного самоуправления муниципального образования "ГородКалуга" государственными полномочиями на основании Закона Калужскойобласти от 26.09.2005 N 120-ОЗ "О наделении органов местногосамоуправления муниципальных районов и городских округов Калужскойобласти отдельными государственными полномочиями".
Министерство по делам семьи, демографической и социальнойполитике Калужской области (далее - министерство) контролируетдеятельность уполномоченного органа по предоставлению государственнойуслуги.
1.2. Описание заявителей.
1.2.1. Право на получение ежемесячной денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей) (далее - ЕДВ) имеютпроживающие на территории муниципального образования "Город Калуга"лица, усыновившие детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей.
Заявителем является один из усыновителей проживающего совместно сним ребенка, за исключением случаев, когда при усыновлении ребенка(детей) одним лицом, в соответствии с пунктом 3 статьи 137 Семейногокодекса Российской Федерации, сохраняются личные неимущественные иимущественные права и обязанности ребенка (детей) по отношению кодному из его (их) родителей., а также его законный представитель илипредставитель по доверенности, оформленной в установленном закономпорядке, обратившиеся в уполномоченный орган за назначением ЕДВ.
1.2.2. Далее по тексту административного регламента указанныекатегории граждан именуются "заявители".
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственнойуслуги.
Информация о порядке предоставления государственной услуги можетбыть получена непосредственно в уполномоченном органе при личномобращении, при обращении по телефону или на адрес электронной почты:usz@kaluga-gov.ru. Информация также размещена на официальном сайтеГородской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) вразделе "Электронный муниципалитет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственнойинформационной системе "Портал государственных и муниципальных услугКалужской области" (www.gosuslugi.admoblkaluga.ru).
На информационном стенде управления социальной защиты городаКалуги размещена информация о правовых основаниях для получениягосударственной услуги, о документах, необходимых для еепредоставления, график приема граждан, контактные телефоныспециалистов.
В приложении 1 к настоящему административному регламентуприводится информация, содержащая сведения о месте нахождения(адресе), графиках работы, контактных телефонах уполномоченного органаи министерства.
Прием граждан по вопросам, связанным с предоставлениемгосударственной услуги, осуществляется специалистами уполномоченногооргана по адресу: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188.
Контакты специалистов, ответственных за предоставление услуги:
- отдел Московского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет N 223, контактный телефон 55-53-42;
- отдел Октябрьского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет N 206, контактный телефон 55-53-58;
- отдел Ленинского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет N 101/1.
График приема граждан:
понедельник - четверг: с 9-00 до 18-00;
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00;
пятница: неприемный день;
суббота, воскресенье - выходные дни.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги.
"Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на содержаниеусыновленного ребенка (детей)".
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственнуюуслугу.
Органом, предоставляющим государственную услугу, являетсяуправление социальной защиты города Калуги.
Структурным подразделением уполномоченного органа,непосредственно предоставляющим государственную услугу, являетсякомитет по социальной работе с населением в округах управлениясоциальной защиты города Калуги.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение и выплата ЕДВ;
- направление заявителю уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги.
2.4. Срок принятия решения о предоставлении (либо об отказе впредоставлении) государственной услуги.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе вее предоставлении принимается уполномоченным органом в 15-дневный сроксо дня регистрации уполномоченным органом заявления с документами,указанными в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
Выплата денежных средств уполномоченным органом осуществляется непозднее 25 числа месяца, следующего за месяцем, в котором быланазначена ЕДВ.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих предоставление государственной услуги.
Нормативно-правовое регулирование предоставления государственнойуслуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- Законом Калужской области от 26.09.2005 N 120-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления муниципальных районов и городскихокругов Калужской области отдельными государственными полномочиями";
- Законом Калужской области от 20.10.1997 N 18-ОЗ "О социальныхгарантиях приемным семьям в Калужской области";
- постановлением Правительства Калужской области от 13.09.2004N 291 "Об утверждении Положения о порядке осуществления денежнойвыплаты на содержание усыновленного ребенка (детей)";
- Уставом муниципального образования "Город Калуга";
- Положением об управлении социальной защиты города Калуги,утвержденным постановлением Городского Головы города Калуги от26.12.2005 N 376-п.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, которые заявитель должен предоставитьсамостоятельно.
2.6.1. Для принятия решения о назначении ЕДВ заявительпредставляет:
- заявление с указанием согласия на обработку персональныхданных;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, подтверждающий регистрацию усыновителя по местужительства на территории муниципального образования "Город Калуга";
- документ, подтверждающий усыновление ребенка (детей);
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- справку установленной формы, подтверждающую факт установленияинвалидности ребенка либо инвалидности усыновителя;
- документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или поместу пребывания ребенка совместно с усыновителем;
- согласие на обработку персональных данных второго усыновителя(при наличии) по форме согласно приложению 3 к настоящемуадминистративному регламенту.
В случае, если за получением государственной услуги обращаетсяуполномоченный представитель или представитель по доверенности лица,претендующего на получение ЕДВ, то представляются также документы,удостоверяющие его полномочия.
Заявление заполняется при помощи средствэлектронно-вычислительной техники или от руки разборчиво черниламичерного или синего цвета.
Форма заявления (приложение 2 к настоящему административномурегламенту) носит рекомендательный характер. Заявление, выполненное всвободной форме и отвечающее требованиям законодательства, не являетсяповодом для отказа в предоставлении государственной услуги.
По усмотрению заявителя документы могут быть поданы: лично, черезуполномоченного представителя, почтой или иным доступным для негоспособом.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов.
2.7.1. Для предоставления государственной услуги заявителюуполномоченным органом по межведомственному взаимодействиюзапрашивается справка органа социальной защиты населения по местужительства другого усыновителя о неполучении им денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей).
Межведомственное электронное взаимодействие осуществляется всоответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7.2. Заявитель вправе представить указанные документы иинформацию в уполномоченный орган по собственной инициативе.
2.7.3. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся враспоряжении министерства, иных государственных органов, органовместного самоуправления либо подведомственных государственным органамили органам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении государственной услуги, за исключением документов,указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
3) осуществление действий, в том числе согласований, необходимыхдля получения государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации,за исключением получения услуг и получения документов и информации,предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный нормативнымправовым актом Калужской области.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, является наличие в документахпоправок, приписок, подчисток.
2.9. Перечень оснований для приостановления предоставления и(или) отказа в предоставлении государственной услуги.
2.9.1. Оснований для приостановления предоставлениягосударственной услуги не имеется.
2.9.2. В предоставлении государственной услуги отказывается последующим основаниям:
- отсутствие полного комплекта документов, необходимых длярассмотрения вопроса о предоставлении ЕДВ;
- помещение ребенка на полное государственное обеспечение;
- лишение родительских прав в отношении усыновленного ребенка;
- отмена усыновления в судебном порядке.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы за предоставление государственной услуги.
Плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении государственной услуги.
Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) приподаче заявления о предоставлении государственной услуги - не более 20минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги сдокументами, указанными в пункте 2.6.1 настоящего административногорегламента, поступившими в уполномоченный орган, осуществляется в деньих поступления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению информации о порядке предоставления услуги.
Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, находятся впределах пешеходной доступности для заявителей (не более 10 минутпешком от остановок общественного транспорта).
Входы в указанные помещения оборудованы пандусами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски. Созданы условия для парковки транспортныхсредств, в том числе для инвалидов.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этихцелей кабинетах. Кабинеты приема заявителей оборудованыинформационными табличками с указанием номера кабинета.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителейс информационными материалами, оборудованы информационными стендами.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей иоптимальным условиям работы специалистов, помещение просторное, хорошоосвещенное.
Места ожидания в очереди на предоставление или получениедокументов оборудованы достаточным количеством сидячих мест.
Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами,обеспечены требуемыми бланками заявлений, образцами заполнениязаявления и канцелярскими принадлежностями.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги.
Показателями доступности государственной услуги являются:
- оценка уровня информирования заявителей о порядкепредоставления государственной услуги по результатам опроса(достаточный/недостаточный);
- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядкепредоставления государственной услуги через единый порталгосударственных и муниципальных услуг (% по результатам опроса);
- доля получателей, направивших свои замечания и предложения обусовершенствовании порядка предоставления государственной услугипосредством использования информационной системы обеспечения обратнойсвязи (% от общего числа получателей).
Показателями качества предоставления государственной услугиявляется удовлетворенность заявителя:
- сроками предоставления государственной услуги;
- условиями ожидания приема;
- порядком информирования о предоставлении государственнойуслуги;
- вниманием должностных лиц.
Требования к доступности и качеству государственной услуги:
- наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги;
- транспортная доступность мест предоставления государственнойуслуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлениигосударственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги по назначению ивыплате ЕДВ включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов, указанных в пункте2.6.1 настоящего административного регламента;
2) истребование документов (сведений), указанных в пункте 2.7.1настоящего административного регламента, по каналам межведомственноговзаимодействия;
3) рассмотрение документов для установления права на получениегосударственной услуги;
4) принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении государственной услуги;
5) выплата ЕДВ в установленном размере либо направление заявителюуведомления об отказе в предоставлении государственной услуги сприложением представленных им документов.
3.2. Последовательность действий при предоставлениигосударственной услуги отражена в блок-схеме предоставлениягосударственной услуги (приложение 4 к настоящему административномурегламенту).
3.3. Описание административных процедур.
3.3.1. Прием и регистрация заявления и документов, указанных впункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
Основанием для начала административной процедуры являетсяобращение заявителя в уполномоченный орган с документами, указанными впункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
Специалист уполномоченного органа производит следующие действия:
- проверяет соответствие указанных в заявлении сведенийтребованиям, установленным пунктом 2.1 Положения о порядкеосуществления денежной выплаты на содержание усыновленного ребенка,утвержденного постановлением Правительства Калужской области от13.09.2004 N 291.
- проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.1настоящего административного регламента, необходимых дляпредоставления государственной услуги;
- производит регистрацию документов, указанных в пункте 2.6.1настоящего административного регламента, в журнале регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги (приложение 5 кнастоящему административному регламенту) в срок согласно части 2.12настоящего административного регламента, вводит информацию в базуданных программного комплекса "Адресная социальная помощь";
- на каждого получателя ЕДВ формирует личное дело;
- выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления идокументов. При направлении заявления и документов по почте,направляет извещение по почте о дате получения (регистрации) заявленияи документов не позднее 5 дней с даты их получения.
3.3.2. Истребование документов (сведений), указанных в пункте2.7.1 настоящего административного регламента, по каналаммежведомственного взаимодействия.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в уполномоченный орган заявления о предоставлениигосударственной услуги с документами, указанными в пункте 2.6.1настоящего административного регламента, и необходимость в получениисведений из органа социальной защиты населения по месту жительствадругого усыновителя о неполучении им денежной выплаты на содержаниеусыновленного ребенка (детей).
Специалисты уполномоченного органа осуществляют подготовку инаправление запроса в орган социальной защиты населения по местужительства другого усыновителя о неполучении им денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей).
Направление запроса осуществляется по каналам межведомственноговзаимодействия.
В случае представления заявителем информации по собственнойинициативе межведомственный запрос не направляется.
3.3.3. Рассмотрение документов для установления права наполучение государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в уполномоченный орган документов, указанных в пунктах2.6.1 и 2.7.1 настоящего административного регламента, необходимых дляпредоставления государственной услуги заявителю.
Специалист уполномоченного органа в 15-дневный срок со днярегистрации документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.7.1 настоящегоадминистративного регламента, осуществляет их проверку на предметсоответствия действующему законодательству и наличия оснований дляпредоставления государственной услуги.
3.3.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры являетсярезультат рассмотрения документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.7.1настоящего административного регламента.
ЕДВ назначается уполномоченным органом при наличии совокупностиследующих требований:
1) заявитель, обратившийся в уполномоченный орган запредоставлением государственной услуги, относится к категориямграждан, указанным в пункте 1.2.1 настоящего административногорегламента;
2) в распоряжении уполномоченного органа имеется полный комплектдокументов, указанный в пунктах 2.6.1 и 2.7.1 настоящегоадминистративного регламента, необходимых для предоставлениягосударственной услуги заявителю.
Основания для отказа в предоставлении государственной услугиуказаны в пункте 2.9.2 настоящего административного регламента.
Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе вее предоставлении принимается уполномоченным органом не позднее 15дней со дня обращения заявителя с документами, указанными в пункте2.6.1 настоящего административного регламента. Решение доводится досведения заявителя в письменной форме в 5-дневный срок со дня егопринятия.
3.3.5. Выплата ЕДВ в установленном размере либо направлениезаявителю уведомления об отказе в предоставлении государственнойуслуги с приложением представленных им документов.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие решения о предоставлении государственной услуги либо оботказе в ее предоставлении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявительписьменно извещается об этом в 5-дневный срок после принятиясоответствующего решения с указанием правовых оснований отказа иразъяснением порядка его обжалования. Одновременно заявителювозвращаются все документы, которые были приложены к заявлению.
ЕДВ устанавливается и выплачивается в размере, установленномпостановлением Правительства Калужской области от 13.09.2004 N 291"Об утверждении Положения о порядке осуществления денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей)".
ЕДВ осуществляется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, вкотором было подано заявление об установлении денежной выплаты.
ЕДВ осуществляется за счет средств областного бюджета путемперечисления суммы на лицевой счет усыновителя, открытый им вкредитной организации.
Прекращение ЕДВ производится с 1-го числа месяца, следующего замесяцем, в котором возникли обстоятельства, являющиеся основанием дляпрекращения денежной выплаты.
О прекращении денежной выплаты усыновитель извещаетсяуполномоченным органом в месячный срок со дня принятия решения.
Возврат неправомерно выплаченных денежных средств производитсяусыновителем добровольно, а в случае возникновения спора - в порядке,определенном законодательством.
4. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, осуществляется руководителем уполномоченногооргана и (или) иным должностным лицом уполномоченного органа.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения специалистами положений настоящегоадминистративного регламента.
4.3. Периодичность осуществления контроля устанавливаетсяруководителем уполномоченного органа.
4.4. Текущий контроль включает в себя проведение плановых (наосновании планов работы уполномоченного органа) и внеплановых (поконкретному обращению заявителя, содержащему обоснованную жалобу нарешения и действия (бездействие) должностных лиц) проверок. Припроверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги - комплексные проверки, иливопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур -тематические проверки.
4.5. Специалисты, уполномоченные принимать документы,осуществляют выполнение административных процедур, предусмотренныхнастоящим регламентом, несут ответственность за соблюдение порядка исроков рассмотрения, приема и обработки документов, определениеоснований предоставления либо отказа в предоставлении государственнойуслуги.
4.6. В случае нарушений прав граждан действиями (бездействием)специалистов уполномоченного органа виновные лица привлекаются кответственности в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации.
4.7. Методическое руководство и контрольно-ревизионные функции попредоставлению государственной услуги осуществляет министерство.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем
решений и действий (бездействия) уполномоченного
органа, должностного лица либо муниципального
служащего уполномоченного органа
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностноголица либо муниципального служащего уполномоченного органа.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской областидля предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской областидля предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, Калужской области;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, Калужской области;
ж) отказ уполномоченного органа или его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Городскую Управу города Калуги, уполномоченныйорган.
Жалоба подается заявителем в Городскую Управу города Калуги вслучаях, если обжалуются решения, действия (бездействие)уполномоченного органа, его руководителя и муниципальных служащих.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащихуполномоченного органа может быть подана также в уполномоченный орган.
Жалоба на решения, действия (бездействие) уполномоченного органа,его руководителя рассматривается Городским Головой города Калуги.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащихуполномоченного органа рассматривается руководителем уполномоченногооргана.
Жалоба на решения, действия (бездействие) уполномоченного органа,его руководителя, муниципальных служащих уполномоченного органа можетбыть также подана заявителем в министерство.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайтаГородской Управы города Калуги, на адрес электронной почтыуполномоченного органа, единого портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приемезаявителя.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,его должностного лица или муниципального служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)уполномоченного органа, а также их должностных лиц и муниципальныхслужащих. г) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) уполномоченного органа, а такжеего должностных лиц и муниципальных служащих.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, ГородскуюУправу города Калуги, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказауполномоченного органа, а также их должностных лиц в приеме документову заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений -в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, за исключением,если иной срок рассмотрения жалобы не установлен ПравительствомРоссийской Федерации. 5.2.5. По результатам рассмотрения жалобыГородская Управа города Калуги, уполномоченный орган принимает одно изследующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных уполномоченным органом города Калугиопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, Калужской области, а также в иных формах;2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного внастоящем подпункте, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
5.2.6. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги "Назначение и выплата
ежемесячной денежной выплаты
на содержание усыновленного
ребенка (детей)"
СВЕДЕНИЯ
об уполномоченном органе и министерстве
Уполномоченный орган:
1. Наименование: управление социальной защиты города Калуги.
2. Адрес: 248016, г. Калуга, ул. Ленина, д. 47.
3. Контактные телефоны: 57-26-58, тел/факс 53-47-25.
4. Адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru.
5. Контакты специалистов, ответственных за предоставлениегосударственной услуги:
- отдел Московского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: 248021 г. Калуга, ул. Московская, д. 188, каб. 223, контактныйтелефон: 55-53-42;
- отдел Октябрьского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: 248021 г. Калуга, ул. Московская, д. 188, каб. 206, контактныйтелефон 55-53-58;
- отдел Ленинского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: 248021 г. Калуга, ул. Московская, д. 188, каб. 101/1.
6. График приема граждан:
понедельник - четверг: с 9-00 до 18-00;
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00;
пятница: неприемный день;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Министерство:
1. Наименование: министерство по делам семьи, демографической исоциальной политике Калужской области.
2. Адрес: 248016, г. Калуга, ул. Пролетарская, 111, тел. (8-4842)71-91-41.
3. Контакты специалистов: 71-91-45, 71-93-94, тел./факс:71-91-75.
4. Официальный сайт: http://www.admoblkaluga.ru.
5. Время работы министерства:
понедельник - четверг: с 9-00 до 18-00;
пятница: с 9-00 до 18-15;
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Назначение и выплата
ежемесячной денежной выплаты
на содержание усыновленного
ребенка (детей)"
В управление социальной защиты
города Калуги, ул. Ленина, 47,
г. Калуга
Заявление
о назначении денежной выплаты на содержание
усыновленного ребенкаЯ, __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)проживающая (ий) по адресу_____________________________________________________________________,----------------------------------------------------------------------| | Дата рождения | || ПАСПОРТ |---------------+------------------------------------------|| | Серия, номер | || |---------------+------------------------------------------|| | Дата выдачи | || |---------------+------------------------------------------|| | Кем выдан | |----------------------------------------------------------------------прошу назначить мне ежемесячную денежную выплату на содержаниеусыновленного ребенка в соответствии с Законом Калужской области от20.10.1997 N 18-ОЗ "О социальных гарантиях приемным семьям в Калужскойобласти".
Для назначения денежной выплаты на содержание усыновленногоребенка представляю следующие документы:----------------------------------------------------------------------| N п/п | Наименование документа ||-------+------------------------------------------------------------|| 1. | ||-------+------------------------------------------------------------|| 2. | ||-------+------------------------------------------------------------|| 3. | ||-------+------------------------------------------------------------|| 4. | ||-------+------------------------------------------------------------|| 5. | |----------------------------------------------------------------------
Прошу перечислять причитающуюся мне ежемесячную денежную выплату___________________________________________________________________________________________________________________________________________.
(наименование и банковские реквизиты кредитной организации)О принятом решении прошу сообщить______________________________________________________________________
(указать форму сообщения)
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006N 152-ФЗ "О персональных данных" в целях предоставления мнеежемесячной денежной выплаты на содержание усыновленного ребенка(детей) даю согласие на обработку моих персональных данных, а такжеперсональных данных усыновленного ребенка (детей):___________________________________________________________________________________________________________________________________________,указанных в документах, имеющихся в распоряжении управления социальнойзащиты города Калуги, для предоставления ежемесячной денежной выплатына содержание усыновленного ребенка (детей). Согласие даю на сбор,систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), использование и передачу в указанную мной кредитнуюорганизацию или отделение связи, а также на обезличивание,блокирование, уничтожение моих персональных данных.
Данное согласие действует на период предоставления мнеежемесячной денежной выплаты на содержание усыновленного ребенка(детей), а в части хранения персональных данных - также в течение пятилет после прекращения выплаты ежемесячной денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей). Данное согласие может бытьмною отозвано письменным заявлением. При этом я понимаю, что отзывсогласия на обработку персональных данных повлечет за собойпрекращение предоставления мне ежемесячной денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей).Достоверность сообщаемых сведений подтверждаю.Обязуюсь в 14-дневный срок сообщить о наступлении обстоятельств,влекущих утрату права на получение денежной выплаты: о смене местажительства в связи с переездом за пределы муниципального образования"Город Калуга", о помещении ребенка на полное государственноеобеспечение, о лишении родительских прав в отношении усыновленногоребенка, об отмене усыновления в судебном порядке и др._____________________ _______________________
(дата) (подпись заявителя)_____________________ _______________________
(дата) (подпись специалиста)
Расписка-уведомление
Заявление и др. документы гр. ___________________________________-----------------------------------------------------------------------| Регистрационный номер | Принял || заявления |---------------------------------------------|| | Дата приема заявления | Подпись специалиста ||-----------------------+-----------------------+---------------------|| | | ||-----------------------+-----------------------+---------------------|| | | |-----------------------------------------------------------------------
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Назначение и выплата
ежемесячной денежной выплаты
на содержание усыновленного
ребенка (детей)"
В управление социальной защиты города Калуги
г. Калуга, ул. Ленина, д. 47
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006N 152-ФЗ "О персональных данных" я, _______________________________________________________________________________________________________,проживающий(ая) поадресу ______________________________________________________________,паспорт N ________________________, выданный "_____"__________________20 ___ года _______________________________________________________________________________________________________________________________,в целях предоставления моей семье ежемесячной денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей) в соответствии спостановлением Правительства Калужской области от 13.09.2004 N 291"Об утверждении Положения о порядке осуществления денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей)" даю согласие на обработкумоих персональных данных, имеющихся в распоряжении управлениясоциальной защиты города Калуги, для предоставления ежемесячнойденежной выплаты на содержание усыновленного ребенка (детей). Согласиедаю на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновление, изменение), использование и передачу в указанную мнойкредитную организацию или отделение связи, а также на обезличивание,блокирование, уничтожение моих персональных данных.
Данное согласие действует на период предоставления моей семьеежемесячной денежной выплаты на содержание усыновленного ребенка(детей), а в части хранения персональных данных - также в течение пятилет после прекращения выплаты ежемесячной денежной выплаты насодержание усыновленного ребенка (детей). Данное согласие может бытьмною отозвано письменным заявлением. При этом я понимаю, что отзывсогласия на обработку персональных данных повлечет за собойпрекращение предоставления ежемесячной денежной выплаты на содержаниеусыновленного ребенка (детей).___________________/_____________________"______"_____________ 20___г.(подпись заявителя) (фамилия) (дата)
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Назначение и выплата
ежемесячной денежной выплаты
на содержание усыновленного
ребенка (детей)"
Блок-схема
предоставления государственной услуги
|———————————————————————————————————————————————————————————————|
| Обращение заявителя в уполномоченный орган с заявлением о |
| предоставлении государственной услуги |
|————————————|———————————————————————————————————|——————————————|
| |
V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Документы представлены в | | Документы представлены не в || полном объеме, не требуется | | полном объеме, требуется || запрос документов по каналам | | запросить их посредством || межведомственного | | межведомственного || взаимодействия | | взаимодействия ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————|
| |
| V
| |————————————————————————————————|
| | Получение документов от |
| | органов, уполномоченных на |
| | выдачу данных документов в |
| | рамках межведомственного |
| | взаимодействия |
| |———————————————|————————————————|
| |
V V
|———————————————————————————————————————————————————————————————|
| Рассмотрение представленных документов |
|————————————|———————————————————————————————————|——————————————|
| |
V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Документы соответствуют | | Документы не соответствуют || требованиям | | требованиям ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————|
| |
V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Принятие решения о | | Принятие решения об отказе в || предоставлении | | предоставлении государственной || государственной услуги | | услуги ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————|
| |
V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Направление уведомления | | Подготовка мотивированного || заявителю о предоставлении | | отказа в предоставлении || государственной услуги | | государственной услуги ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————|
| |
V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Выплата ежемесячной денежной | | Направление уведомления || выплаты в установленном | | заявителю об отказе в || размере | | предоставлении государственной || | | услуги ||———————————————————————————————| |————————————————————————————————|
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Назначение и выплата
ежемесячной денежной выплаты
на содержание усыновленного
ребенка (детей)"
Журнал регистрации заявлений о предоставлении
государственной услуги-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес фактического | Перечень | Номер | Контактная | Дополнительные || п/п | приема | отчество, дата | проживания | поданных | лицевого счета | информация о | сведения || | заявления | рождения | заявителя | документов | получателя | заявителе | || | | гражданина, | | | | | || | | подавшего | | | | | || | | заявление | | | | | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------