Постановление Городской Управы г. Калуги от 13.09.2012 № 324-п
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий"
ГОРОД КАЛУГА ГОРОДСКАЯ УПРАВА ПОСТАНОВЛЕНИЕ 13 сентября 2012 г. N 324-п Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",Законом Калужской области от26.12.2005 N 376-п, ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежнойвыплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими отполитических репрессий" (приложение). 2. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя Городского Головы - начальника управления деламиГородского Головы города Калуги Суслова П.А. Городской Голова города Калуги Н.В.Полежаев Приложение к постановлению Городской Управы города Калуги от 13.09.2012 N 324-п Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламентапредоставления услуги. Административный регламент предоставления государственной услуги"Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированнымлицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий"(далее - административный регламент) разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности результатов исполнениягосударственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежнойвыплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими отполитических репрессий, и определяет последовательность действий(далее - административные процедуры) при осуществлении полномочий поназначению и выплате ежемесячной денежной выплаты реабилитированнымлицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий. Предоставление государственной услуги "Назначение и выплатаежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам,признанным пострадавшими от политических репрессий" (далее -государственная услуга) на территории муниципального образования"Город Калуга" осуществляется структурным подразделением ГородскойУправы города Калуги - управлением социальной защиты города Калуги(далее - уполномоченный орган) в соответствии с переданными органамместного самоуправления муниципального образования "Город Калуга"государственными полномочиями на основании Закона Калужской области от26.09.2005 N 120-ОЗ "О наделении органов местного самоуправлениямуниципальных районов и городских округов Калужской области отдельнымигосударственными полномочиями". Министерство по делам семьи, демографической и социальнойполитике Калужской области (далее - министерство) контролируетдеятельность уполномоченного органа по предоставлению государственнойуслуги. 1.2. Описание заявителей. 1.2.1. Заявителями являются проживающие на территориимуниципального образования "Город Калуга" реабилитированные лица,лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, имеющиесвидетельство о праве на меры социальной поддержки, а также ихуполномоченные представители, обратившиеся в уполномоченный орган запредоставлением государственной услуги (далее - заявители). 1.3. Порядок информирования о предоставлении государственнойуслуги. Информация о порядке предоставления государственной услуги можетбыть получена непосредственно в уполномоченном органе при личномобращении, при обращении по телефону или на адрес электронной почты:usz@kaluga-gov.ru. Информация также размещена на официальном сайтеГородской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) вразделе "Электронный муниципалитет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственнойинформационной системе "Портал государственных и муниципальных услугКалужской области" (www.gosuslugi.admoblkaluga.ru). На информационном стенде управления социальной защиты городаКалуги размещена информация о правовых основаниях для получениягосударственной услуги, о документах, необходимых для еепредоставления, график приема граждан, контактные телефоныспециалистов. В приложении 1 к настоящему административному регламентуприводится информация, содержащая сведения о месте нахождения(адресе), графиках работы, контактных телефонах уполномоченного органаи министерства. Прием граждан по вопросам, связанным с предоставлениемгосударственной услуги, осуществляется специалистами уполномоченногооргана по адресу: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188. Контакты специалистов, ответственных за предоставление услуги: - отдел Московского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет N 213, контактный телефон 55-36-85; - отдел Октябрьского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет N 214, контактный телефон 55-44-79; - отдел Ленинского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет N 101/4. График приема граждан: понедельник - четверг: с 9-00 до 18-00; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; пятница: неприемный день; суббота, воскресенье - выходные дни. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги. "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплатыреабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими отполитических репрессий". 2.2. Наименование органа, предоставляющего государственнуюуслугу. Органом, предоставляющим государственную услугу, являетсяструктурное подразделение Городской Управы города Калуги - управлениесоциальной защиты города Калуги. Структурным подразделением уполномоченного органа,непосредственно предоставляющим государственную услугу, являетсякомитет по социальной работе с населением в округах управлениясоциальной защиты города Калуги. 2.3. Описание результата предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является: - назначение и выплата ежемесячной денежной выплатыреабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими отполитических репрессий (далее - ежемесячная денежная выплата); - письменное уведомление заявителя об отказе в назначенииежемесячной денежной выплаты. 2.4. Срок принятия решения о предоставлении (либо об отказе впредоставлении) государственной услуги. Решение о предоставлении (либо об отказе в предоставлении)государственной услуги принимается в 15-дневный срок со днярегистрации заявления заявителя с документами, указанными в пункте2.6.1 настоящего административного регламента. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих предоставление государственной услуги. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставлениегосударственной услуги: - Закон РФ от 18.10.1991 N 1761-1 "О реабилитации жертвполитических репрессий"; - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации"; - Закон Калужской области от 26.09.2005 N 120-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления муниципальных районов и городскихокругов Калужской области отдельными государственными полномочиями"; - Закон Калужской области от 30.12.2004 N 11-ОЗ "О мерахсоциальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, признанныхпострадавшими от политических репрессий"; - постановление Правительства Калужской области от 12.01.2005 N 4"Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставленияежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, проработавшим втылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шестимесяцев, исключая период работы на временно оккупированных территорияхСССР, либо награжденным орденами и медалями СССР за самоотверженныйтруд в период Великой Отечественной войны, реабилитированным лицам,лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий"; - Устав муниципального образования "Город Калуга"; - Положение об управлении социальной защиты города Калуги,утвержденное постановлением Городского Головы города Калуги от26.12.2005 N 376-п. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, которые заявитель должен представитьсамостоятельно. 2.6.1. Для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданинугосударственной услуги заявитель представляет в уполномоченный органзаявление с указанием в нем согласия на обработку персональных данныхпо форме согласно приложению 2 к настоящему административномурегламенту и следующие необходимые документы (в подлинниках иликопиях, заверенных в установленном порядке): 1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; 2) пенсионное удостоверение; 3) свидетельство о праве на меры социальной поддержкиреабилитированных лиц (лиц, признанных пострадавшими от политическихрепрессий). Заявление заполняется при помощи средствэлектронно-вычислительной техники или от руки разборчиво черниламичерного или синего цвета. Форма заявления, предусмотренная приложением2 к настоящему административному регламенту, носит рекомендательныйхарактер. Заявление, выполненное в свободной форме и отвечающеетребованиям законодательства, не является поводом для отказа впредоставлении государственной услуги. 2.6.2. По усмотрению заявителя документы могут быть поданы:лично, через уполномоченного представителя, почтой или иным доступнымдля него способом. 2.6.3. В случае, если за получением государственной услугиобращается уполномоченный представитель, то представляются такжедокументы, удостоверяющие его полномочия. 2.7 Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствиис нормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов. 2.7.1. Для предоставления государственной услуги заявителюуполномоченным органом по каналам межведомственного взаимодействиязапрашиваются в территориальном органе Пенсионного фонда РФ сведения онеполучении ежемесячной денежной выплаты. Межведомственное электронное взаимодействие осуществляется всоответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". 2.7.2. Заявитель вправе представить указанные документы иинформацию в уполномоченный орган по собственной инициативе. 2.7.3. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя: 1) представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги; 2) представления документов и информации, которые находятся враспоряжении министерства, иных государственных органов, органовместного самоуправления либо подведомственных государственным органамили органам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении государственной услуги, за исключением документов,указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг"; 3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимыхдля получения государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации,за исключением получения услуг и получения документов и информации,предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный нормативнымправовым актом Калужской области. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, является наличие в документахпоправок, приписок, подчисток. 2.9. Основания для приостановления предоставления и (или) отказав предоставлении государственной услуги. 2.9.1. Оснований для приостановления предоставлениягосударственной услуги не имеется. 2.9.2. В предоставлении государственной услуги отказывается вследующих случаях: - отсутствует полный комплект документов, необходимых длярассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги; - лицо, претендующее на получение ежемесячной денежной выплаты,получает ежемесячную денежную выплату по иному основанию; - лицо, претендующее на получение ежемесячной денежной выплаты,зарегистрированное по месту жительства за пределами муниципальногообразования "Город Калуга", получает ежемесячную денежную выплату поместу жительства. 2.10. Исчерпывающий перечень оснований для прекращенияпредоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги прекращается в случаесмерти получателя ежемесячной денежной выплаты. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы за предоставление государственной услуги. Плата за предоставление государственной услуги не взимается. 2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении государственной услуги. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) приподаче заявления о предоставлении государственной услуги - не более 20минут. 2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги сдокументами, указанными в пункте 2.6.1 административного регламента,поступившими в уполномоченный орган, осуществляется в день ихпоступления. 2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению информации о порядке предоставления услуги. Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, находятся впределах пешеходной доступности для заявителей (не более 10 минутпешком от остановок общественного транспорта). Входы в указанные помещения оборудованы пандусами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски. Созданы условия для парковки транспортныхсредств, в том числе для инвалидов. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этихцелей кабинетах. Кабинеты приема заявителей оборудованыинформационными табличками с указанием номера кабинета. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителейс информационными материалами, оборудованы информационными стендами. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей иоптимальным условиям работы специалистов, помещение просторное, хорошоосвещенное. Места ожидания в очереди на предоставление или получениедокументов оборудованы достаточным количеством сидячих мест. Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами,обеспечены требуемыми бланками заявлений, образцами заполнениязаявления и канцелярскими принадлежностями. 2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги. Показателями доступности государственной услуги являются: - оценка уровня информирования заявителей о порядкепредоставления государственной услуги по результатам опроса(достаточный/недостаточный); - доля получателей, получивших необходимые сведения о порядкепредоставления государственной услуги через единый порталгосударственных и муниципальных услуг (% по результатам опроса); - доля получателей, направивших свои замечания и предложения обусовершенствовании порядка предоставления государственной услугипосредством использования информационной системы обеспечения обратнойсвязи (% от общего числа получателей). Показателями качества предоставления государственной услугиявляется удовлетворенность заявителя: - сроками предоставления государственной услуги; - условиями ожидания приема; - порядком информирования о предоставлении государственнойуслуги; - вниманием должностных лиц. Требования к доступности и качеству государственной услуги: - наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги; - транспортная доступность мест предоставления государственнойуслуги; - соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлениигосударственной услуги; - соблюдение сроков предоставления государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: 1) прием и регистрация документов, указанных в пункте 2.6.1настоящего административного регламента; 2) истребование документов (сведений), указанных в пункте 2.7.1настоящего административного регламента, по каналам межведомственноговзаимодействия; 3) рассмотрение документов для установления права на получениегосударственной услуги; 4) принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении государственной услуги; 5) выплата ежемесячной денежной выплаты в установленном размере. 3.2. Последовательность действий при предоставлениигосударственной услуги отражена в блок-схеме предоставлениягосударственной услуги (приложение 4 к настоящему административномурегламенту). 3.3. Описание административных процедур. 3.3.1. Прием и регистрация документов, указанных в пункте 2.6.1настоящего административного регламента. Основанием для начала административной процедуры являетсяобращение заявителя в уполномоченный орган с документами, указанными впункте 2.6.1 настоящего административного регламента. Специалист уполномоченного органа производит следующие действия: - проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.1настоящего административного регламента, необходимых дляпредоставления государственной услуги; - производит регистрацию заявления и документов, указанных впункте 2.6.1 настоящего административного регламента, в журналерегистрации заявлений и приема документов для предоставлениягосударственной услуги (приложение 3 к настоящему административномурегламенту) в срок согласно части 2.14 настоящего административногорегламента, вводит информацию в базу данных программного комплекса"Адресная социальная помощь"; - на каждого получателя ежемесячной денежной выплаты формируетличное дело; - выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления идокументов. При направлении заявления и документов по почте направляетизвещение по почте о дате получения (регистрации) заявления идокументов не позднее 5 дней с даты их получения. 3.3.2. Истребование документов (сведений), указанных в пункте2.7.1 настоящего административного регламента, по каналаммежведомственного взаимодействия. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в уполномоченный орган заявления о предоставлениигосударственной услуги с документами, указанными в пункте 2.6.1настоящего административного регламента, и необходимость в получениисведений из территориального органа Пенсионного фонда РФ о неполученииежемесячной денежной выплаты. Специалисты уполномоченного органа осуществляют подготовку инаправление запроса в территориальный орган Пенсионного фонда РФ. Направление запроса осуществляется по каналам межведомственноговзаимодействия в 5-дневный срок со дня регистрации заявления. В случае представления заявителем информации по собственнойинициативе межведомственный запрос не направляется. 3.3.3. Рассмотрение документов для установления права наполучение государственной услуги. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в уполномоченный орган документов, указанных в пунктах2.6.1 и 2.7.1 настоящего административного регламента, необходимых дляпредоставления государственной услуги. Специалист уполномоченного органа в 10-дневный срок со дняпоступления документов осуществляет их проверку на предметсоответствия действующему законодательству и наличия оснований дляпредоставления государственной услуги. 3.3.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении государственной услуги. Основанием для начала административной процедуры являетсярезультат рассмотрения документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.7.1настоящего административного регламента. Ежемесячная денежная выплата назначается уполномоченным органомпри наличии совокупности следующих требований: 1) заявитель, обратившийся в уполномоченный орган запредоставлением государственной услуги, относится к категориямграждан, указанным в пункте 1.2.1 настоящего административногорегламента; 2) в распоряжении уполномоченного органа имеется комплектдокументов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.7.1 настоящегоадминистративного регламента, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; 3) лицо, претендующее на назначение ежемесячной денежной выплаты,получает ежемесячную денежную выплату по иному основанию всоответствии с законодательством. Основания для отказа в предоставлении государственной услугиуказаны в пункте 2.9.2 настоящего административного регламента. Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячнойденежной выплаты принимается уполномоченным органом в 15-дневный сроксо дня регистрации документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящегоадминистративного регламента. Решение доводится до сведения заявителяв письменной форме в 5-дневный срок со дня его принятия. 3.3.5. Выплата ежемесячной денежной выплаты в установленномразмере либо направление заявителю уведомления об отказе впредоставлении государственной услуги. Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие решения о предоставлении государственной услуги либо оботказе в ее предоставлении. В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявительписьменно извещается об этом в 5-дневный срок после принятиясоответствующего решения с указанием правовых оснований отказа иразъяснением порядка его обжалования. Одновременно заявителювозвращаются все документы, которые были приложены к заявлению. Ежемесячная денежная выплата выплачивается в размере,установленном Законом Калужской области от 30.12.2004 N 11-ОЗ "О мерахсоциальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, признанныхпострадавшими от политических репрессий", с первого числа месяца,следующего за месяцем, в котором возникли соответствующиеобстоятельства. Ежемесячная денежная выплата может выплачиваться за истекшийпериод, но не более, чем за шесть месяцев до даты обращения за ней,при условии проживания заявителя в этот период на территориимуниципального образования "Город Калуга". Выплата осуществляется ежемесячно путем перечисления суммыежемесячной денежной выплаты из областного бюджета на лицевой счетполучателя, открытый им в кредитной организации, либо черезпредприятие федеральной почтовой связи. Выплата ежемесячной денежной выплаты назначается пожизненно. Выплата ежемесячной денежной выплаты прекращается со следующегомесяца после смерти лица, имевшего право на ее получение. 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, осуществляется руководителем уполномоченногооргана и (или) иным должностным лицом уполномоченного органа. 4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения специалистами положений настоящегоадминистративного регламента. 4.3. Периодичность осуществления контроля устанавливаетсяруководителем уполномоченного органа. 4.4. Текущий контроль включает в себя проведение плановых (наосновании планов работы уполномоченного органа) и внеплановых (поконкретному обращению заявителя, содержащему обоснованную жалобу нарешения и действия (бездействие) должностных лиц) проверок. Припроверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги - комплексные проверки, иливопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур -тематические проверки. 4.5. Специалисты, уполномоченные принимать документы,осуществляют выполнение административных процедур, предусмотренныхнастоящим административным регламентом, несут ответственность засоблюдение порядка и сроков рассмотрения, приема и обработкидокументов, определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги. 4.6. В случае нарушений прав граждан действиями (бездействием)специалистов уполномоченного органа виновные лица привлекаются кответственности в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации. 4.7. Методическое руководство и контрольно-ревизионные функции попредоставлению государственной услуги осуществляет министерство. 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностного лица либо муниципального служащего уполномоченного органа 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностноголица либо муниципального служащего уполномоченного органа. 5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги; б) нарушение срока предоставления государственной услуги; в) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской областидля предоставления государственной услуги; г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской областидля предоставления государственной услуги, у заявителя; д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, Калужской области; е) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, Калужской области; ж) отказ уполномоченного органа или его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Городскую Управу города Калуги, уполномоченныйорган. Жалоба подается заявителем в Городскую Управу города Калуги вслучаях, если обжалуются решения, действия (бездействие)уполномоченного органа, его руководителя и муниципальных служащих. Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащихуполномоченного органа может быть подана также в уполномоченный орган. Жалоба на решения, действия (бездействие) уполномоченного органа,его руководителя рассматривается Городским Головой города Калуги. Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащихуполномоченного органа рассматривается руководителем уполномоченногооргана. Жалоба на решения, действия (бездействие) уполномоченного органа,его руководителя, муниципальных служащих уполномоченного органа можетбыть также подана заявителем в министерство. 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайтаГородской Управы города Калуги, на адрес электронной почтыуполномоченного органа, единого портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приемезаявителя. 5.2.3. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,его должностного лица или муниципального служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)уполномоченного органа, а также их должностных лиц и муниципальныхслужащих. г) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) уполномоченного органа, а такжеего должностных лиц и муниципальных служащих. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.2.4. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, ГородскуюУправу города Калуги, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказауполномоченного органа, а также их должностных лиц в приеме документову заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений -в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, за исключением,если иной срок рассмотрения жалобы не установлен ПравительствомРоссийской Федерации. 5.2.5. По результатам рассмотрения жалобыГородская Управа города Калуги, уполномоченный орган принимает одно изследующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных уполномоченным органом города Калугиопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, Калужской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного внастоящем подпункте, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы. 5.2.6. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры. Приложение 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" СВЕДЕНИЯ об уполномоченном органе и министерстве Уполномоченный орган: 1. Наименование: управление социальной защиты города Калуги. 2. Адрес: 248016, г. Калуга, ул. Ленина, д. 47. 3. Контактные телефоны: 57-26-58, тел/факс 53-47-25. 4. Адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru. 5. Контакты специалистов, ответственных за предоставлениегосударственной услуги: - отдел Московского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: 248021 г. Калуга, ул. Московская, д. 188, каб. 213, контактныйтелефон: 55- 36-85; - отдел Октябрьского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: 248021 г. Калуга, ул. Московская, д. 188, каб. 214, контактныйтелефон 55-44-79; - отдел Ленинского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,адрес: 248021 г. Калуга, ул. Московская, д. 188, каб. 101/4. 6. График приема граждан: понедельник - четверг: с 9-00 до 18-00; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; пятница: неприемный день; суббота, воскресенье - выходные дни. Министерство: 1. Наименование: министерство по делам семьи, демографической исоциальной политике Калужской области; 2. Адрес: 248016, г. Калуга, ул. Пролетарская, 111, тел. (8-4842)71-91-51; 3. Контакты специалистов: 71-91-38, тел./факс: 71-91-09; 4. Официальный сайт: http://www.admoblkaluga.ru. 5. Время работы министерства: понедельник - четверг: с 9-00 до 18-00; пятница: с 9-00 до 18-15; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни. Приложение 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" В управление социальной защиты города Калуги, ул. Ленина, 47, г. Калуга______________________________________________________________________ (наименование органа социальной защиты населения) ЗАЯВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫот __________________________________________________________________, (фамилия, имя отчество)проживающего (ей) в Российской Федерации:______________________________________________________________________ (полный адрес места жительства,______________________________________________________________________ фактического проживания, нужное подчеркнуть)----------------------------------------------------------------------| Наименование документа, | | дата выдачи | || удостоверяющего личность | | | ||--------------------------+------------+----------------+-----------|| серия | | дата рождения | || номер документа | | | ||--------------------------+------------+----------------+-----------|| кем выдан | | место рождения | || | | | |----------------------------------------------------------------------Прошу установить мне ежемесячную денежную выплату (нужное подчеркнуть)как ветерану трудакак труженику тылакак реабилитированному лицукак лицу, признанному пострадавшим от политических репрессий----------------------------------------------------------------------| Перечень представленных документов ||--------------------------------------------------------------------|| 1. ||--------------------------------------------------------------------|| 2. ||--------------------------------------------------------------------|| 3. ||--------------------------------------------------------------------|| 4. |----------------------------------------------------------------------Прошу выплачивать установленную мне ежемесячную денежную выплату черезорганизацию (нужное указать):организацию федеральной почтовой связи _______________________________ (наименование организации федеральной почтовой связи)кредитную организацию ________________________________________________ (наименование и банковские реквизиты кредитной организации) В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006N 152-ФЗ "О персональных данных" даю свое согласие наавтоматизированную и без использования средств автоматизации обработку(сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), использование, распространение (передачу), обезличивание,блокировку и уничтожение) моих персональных данных, указанных внастоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, в целяхпредоставления мне ежемесячной денежной выплаты и перечисленияденежных средств в указанную мною кредитную организацию или отделениефедеральной почтовой связи. Данное согласие действует на период предоставления мнеежемесячной денежной выплаты управлением социальной защиты городаКалуги, а в части хранения персональных данных - в течение пяти летпосле снятия меня с учета. Согласие на обработку моих персональных данных может быть мноюотозвано в любой момент по согласованию сторон. При этом я понимаю,что отзыв согласия на обработку персональных данных повлечет за собойпрекращение предоставления ежемесячной денежной выплаты. С Положением о порядке предоставления ежемесячной денежнойвыплаты (ЕДВ) ознакомлен: "При наступлении обстоятельств, влекущих приобретение или утратуправа на выплату ЕДВ, выплата назначается либо прекращается по решениюуполномоченного органа с 1 числа месяца, следующего за месяцем, вкотором возникли соответствующие обстоятельства. Получатели ЕДВ обязаны извещать уполномоченный орган онаступлении обстоятельств, влекущих за собой прекращение выплаты, непозднее, чем в месячный срок со дня наступления этих обстоятельств. Полученная сумма выплат в случае представления получателемдокументов с заведомо неправильными сведениями, сокрытияобстоятельств, влияющих на право назначения выплаты, возмещаютсяполучателем уполномоченному органу, а в случае спора может бытьвзыскана в порядке, предусмотренном действующим законодательством". Я согласен, что для получения мною ежемесячной денежной выплатыбудут использованы мои персональные данные, сведения из пенсионнойбазы и другая необходимая информация. --------------------------------------- | | | | | |-----------------+-------------------| | дата | подпись заявителя | ---------------------------------------______________________________________________________________________ Расписка - уведомление Заявление и др. документы гр. ___________________________________-----------------------------------------------------------------------| Регистрационный номер | Принял || заявления |---------------------------------------------|| | Дата приема заявления | Подпись специалиста ||-----------------------+-----------------------+---------------------|| | | ||-----------------------+-----------------------+---------------------|| | | |----------------------------------------------------------------------- Приложение 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" Журнал регистрации заявлений и приема документов для предоставления государственной услуги-------------------------------------------------------------------------------| N | Дата | Ф. И. О. | Адрес места | Количество | Подпись лица в || п/п | обращения | заявителя | жительства | представленных | получении || | | | заявителя | документов | документов ||-----+-----------+-----------+-------------+----------------+----------------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |------------------------------------------------------------------------------- Приложение 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" Блок-схема предоставления государственной услуги |———————————————————————————————————————————————————————————————| | Обращение заявителя в уполномоченный орган с заявлением о | | предоставлении государственной услуги | |————————————|———————————————————————————————————|——————————————| | | V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Документы представлены в | | Документы представлены не в || полном объеме, не требуется | | полном объеме, требуется || запрос документов по каналам | | запросить их посредством || межведомственного | | межведомственного || взаимодействия | | взаимодействия ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————| | | | V | |————————————————————————————————| | | Получение документов от | | | органов, уполномоченных на | | | выдачу данных документов в | | | рамках межведомственного | | | взаимодействия | | |———————————————|————————————————| | | V V |———————————————————————————————————————————————————————————————| | Рассмотрение представленных документов | |————————————|———————————————————————————————————|——————————————| | | V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Документы соответствуют | | Документы не соответствуют || требованиям | | требованиям ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————| | | V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Принятие решения о | | Принятие решения об отказе в || предоставлении | | предоставлении государственной || государственной услуги | | услуги ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————| | | V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Направление уведомления | | Подготовка мотивированного || заявителю о предоставлении | | отказа в предоставлении || государственной услуги | | государственной услуги ||———————————————|———————————————| |———————————————|————————————————| | | V V|———————————————————————————————| |————————————————————————————————|| Выплата ежемесячной денежной | | Направление уведомления || выплаты в установленном | | заявителю об отказе в || размере | | предоставлении государственной || | | услуги ||———————————————————————————————| |————————————————————————————————|