Постановление Правительства Калужской области от 03.10.2011 № 542

О долгосрочной целевой программе Калужской области "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров...

    

 

    

 

    

 

    

 

    

 

                          КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
    

 

                            ПРАВИТЕЛЬСТВО
    

 

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ
    

 

    

 

     03 октября 2011 г.
     N 542
    

 

    

 

                                             Утратило силу – Постановление

                                           Правительства Калужской области

    
                                                         
      от 21.04.2014 № 259
      

    

 

    

 

       
    Об утверждении долгосрочной целевой программы  Калужской области

    "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение  качества

     предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на

      базе многофункциональных центров предоставления государственных  и

                муниципальных услуг, на 2011-2015 годы"
  
    

 

    

 

    
            
       
      (В редакции Постановления Правительства Калужской области      
      

                   от 31.07.2013 № 383;

               от 31.12.2013 № 762)
    

 

    

 

     В целях реализации Концепции снижения административных барьеров и
повышения   доступности  государственных   и  муниципальных  услуг  на
2011 - 2013   годы,     утвержденной    распоряжением    Правительства
Российской   Федерации   от  10.06.2011  N 1021-р,  а  также  в  целях
оптимизации  и повышения  качества  предоставления  государственных  и
муниципальных  услуг, в том числе на базе многофункциональных  центров
предоставления государственных  и  муниципальных  услуг   в  Калужской
области, Правительство Калужской области
    

 

     ПОСТАНОВЛЯЕТ:
    

 

     1. Утвердить  долгосрочную целевую  программу  Калужской  области

    "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение  качества

    предоставления государственных и муниципальных услуг, в том  числе  на

    базе  многофункциональных  центров  предоставления  государственных  и

    муниципальных услуг, па 2011 - 2015 годы".
  
     2. Настоящее  Постановление  вступает  в  силу  с   момента   его
опубликования.
    

 

    

 

     Губернатор
     Калужской области А.Д.Артамонов
    

 

    

 

    

 

     Приложение
     к постановлению
     Правительства
     Калужской области
     от 03.10.2011 г. N 542
    

 

    

 

               ДОЛГОСРОЧНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ

               "СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ БАРЬЕРОВ, ОПТИМИЗАЦИЯ

             И ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

                  И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ

                  МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

         ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, НА 2011 - 2015 ГОДЫ"

    
      

 

    
             
      (В редакции Постановления Правительства Калужской области
      

                  от 02.10.2013 № 511;

                           от 31.12.2013 № 762)

    
      

 

                                   ПАСПОРТ

               долгосрочной целевой программы Калужской области

               "Снижение административных барьеров, оптимизация

             и повышение качества предоставления государственных

                  и муниципальных услуг, в том числе на базе

          многофункциональных центров предоставления государственных

                 и муниципальных услуг, на 2011 - 2015 годы"

    
      

 

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 1. Наименование            | Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества                  |

    |                            | предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе             |

    |                            | многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг,     |

    |                            | на 2011 - 2015 годы (далее - Программа)                                               |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 2. Заказчики Программы     | Министерство развития информационного общества и инноваций Калужской области          |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 3. Разработчик Программы   | Министерство развития информационного общества и инноваций Калужской области          |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 4. Дата принятия решения о | Протокол заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по           |

    | разработке Программы       | развитию местного самоуправления от 27.01.2011 N 4                                    |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 5. Цели и задачи           | Цели Программы:                                                                       |

    |                            | - снижение административных барьеров;                                                 |

    |                            | оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных       |

    |                            | услуг в Калужской области.                                                            |

    |                            | Задачи Программы:                                                                     |

    |                            | - проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг по         |

    |                            | сферам общественных отношений;                                                        |

    |                            | - создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления                 |

    |                            | государственных и муниципальных услуг;                                                |

    |                            | - организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных услуг.  |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 6. Целевые индикаторы и    | Целевыми индикаторами и показателями Программы являются:                              |

    | показатели                 | - доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями  |

    |                            | ведения бизнеса в Калужской области;                                                  |

    |                            | - среднее количество обращений в орган государственной (муниципальной) власти для     |

    |                            | получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой           |

    |                            | предпринимательской деятельности;                                                     |

    |                            | превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной            |

    |                            | (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности;         |

    |                            | - доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и        |

    |                            | муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей;                           |

    |                            | - среднее количество обращений граждан для получения одной государственной            |

    |                            | (муниципальной) услуги;                                                               |

    |                            | - среднее время ожидания в очереди при обращении граждан Российской Федерации в       |

    |                            | государственный (муниципальный) орган Российской Федерации;                           |

    |                            | - доля регламентированных государственных услуг;                                      |

    
      |                            | - доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному              |
    
    
      

    |                            | образованию);                                                                         |

    |                            | доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций;                |

    |                            | - доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре   |

    |                            | государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и           |

    |                            | муниципальных услуг;                                                                  |

    |                            | - доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре     |

    |                            | государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и           |

    |                            | муниципальных услуг;                                                                  |

    |                            | доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в сети созданных          |

    |                            | многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг      |

    |                            | (далее - МФЦ), от общего количества государственных и муниципальных услуг,            |

    |                            | рекомендованных к предоставлению в МФЦ;                                               |

    |                            | доля органов власти, включенных в систему межведомственного взаимодействия с МФЦ,     |

    |                            | от общего числа органов власти, услуги которых предоставляются в МФЦ;                 |

    |                            | - доля населения Калужской области, имеющего доступ к получению государственных и     |

    |                            | муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от населения  |

    |                            | Калужской области;                                                                    |

    |                            | - доля МФЦ, соответствующих требованиям, от общего числа МФЦ в Калужской области;     |

    |                            | доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Калужской области, по   |

    |                            | которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа                  |

    |                            | предоставляемых в Калужской области государственных и муниципальных услуг;            |

    |                            | - доля муниципальных образований, в которых проводится мониторинг качества            |

    |                            | исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг;             |

    |                            | - создание филиалов государственного казенного учреждения Калужской области           |

    |                            | "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг       |

    |                            | Малоярославецкого района Калужской области"                                           |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 7. Сроки и этапы           | 2011 - 2015 годы, одноэтапно.                                                         |

    | реализации                 |                                                                                       |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 8. Перечень основных       | 1. Проведение комплексной оптимизации государственных услуг по сферам общественных    |

    | мероприятий                | отношений, исполнения государственных функций.                                        |

    |                            | 2. Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления                |

    |                            | государственных и муниципальных услуг.                                                |

    |                            | 3. Организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных услуг. |

    |————————————————————————————|———————————————————————————|—————————|—————————————————————————————————————————————————|

    | "9. Объемы     |    Источники     | Итого,    | в том числе по годам:                        |

    | финансирования |  финансирования  | тыс. руб. |                                              |

    |                |                  |           |----------------------------------------------|

    |                |                  |           | 2011 |  2012   |  2013   |  2014   |  2015   |

    |                |------------------+-----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |                | Областной        |  255416,3 |  0   |  61000  | 93857,7 | 62909,2 | 37649,4 |

    |                | бюджет1)         |           |      |         |         |         |         |

    |                |------------------+-----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |                |  в том числе:    |   65507,6 |  0   |  19000  | 34220,4 | 12287,2 |    0    |

    |                |  межбюджетные    |           |      |         |         |         |         |

    |                |  трансферты из   |           |      |         |         |         |         |

    |                |  областного      |           |      |         |         |         |         |

    |                |  бюджета         |           |      |         |         |         |         |

    |                |------------------+-----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |                |  субсидии        |  158720,3 |  0   |  41850  |  37199  | 46321,9 | 33349,4 |

    |                |  государственным |           |      |         |         |         |         |

    |                |  бюджетным       |           |      |         |         |         |         |

    |                |  учреждениям     |           |      |         |         |         |         |

    |                |  на иные цели    |           |      |         |         |         |         |

    |                |------------------+-----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |                | Местные          |    6260,3 |  0   | 1071,3  | 3823,8  | 1365,3  |    0    |

    |                | бюджеты2)        |           |      |         |         |         |         |

    |                |------------------+-----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |                | Итого            |  261676,6 |  0   | 62071,3 | 97681,5 | 64274,4 | 37649,4 |

    |                |-----------------------------------------------------------------------------|

    |                | 1) Объемы финансовых средств  из  областного  бюджета  ежегодно  уточняются |

    |                |  после  принятия  закона  Калужской  области  об   областном   бюджете   на |

    |                |  очередной финансовый год и на плановый период.                             |

    |                | 2) Объемы финансовых средств из  местных  бюджетов  ежегодно  уточняются  в |

    |                |  соответствии с решениями  органов  местного  самоуправления  муниципальных |

    |                |  образований  Калужской   области   о   местных   бюджетах   на   очередной |

    |                |  финансовый год и на плановый период."                                      |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 10. Ожидаемые результаты   | В результате реализации мероприятий Программы ожидается:                              |

    |                            | - сокращение сроков и оптимизация предоставления государственных и муниципальных      |

    |                            | услуг для физических и юридических лиц на территории Калужской области;               |

    |                            | - оптимизация административных процедур и повышение качества предоставления           |

    |                            | государственных и муниципальных услуг за счет разработки и внедрения                  |

    |                            | административных регламентов государственных и муниципальных услуг;                   |

    |                            | - повышение комфортности получения государственных и муниципальных услуг за счет      |

    |                            | совершенствования системы взаимодействия органов исполнительной власти области,       |

    |                            | внедрения практики интерактивного (дистанционного) взаимодействия с заявителями при   |

    |                            | предоставлении государственных и муниципальных услуг;                                 |

    |                            | формирование необходимого организационного, информационного, кадрового                |

    |                            | обеспечения для функционирования государственного казенного учреждения Калужской      |

    |                            | области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных     |

    |                            | услуг Малоярославецкого района Калужской области" и создание 25 его филиалов в        |

    |                            | муниципальных районах и городских округах Калужской области                           |

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    | 11. Система организации    | В соответствии с постановлением Правительства Калужской области от 30.11.2007 N 315   |

    | контроля за исполнением    | "Об утверждении Порядка принятия решений о разработке долгосрочных целевых            |

    |                            | программ, реализуемых за счет средств областного бюджета, их формирования и           |

    |                            | реализации и Порядка проведения и критериев оценки эффективности реализации           |

    
      |                            | долгосрочных целевых программ, реализуемых за счет средств областного бюджета" (в     |
    
    
      

    |                            | ред. постановлений Правительства Калужской области от 31.03.2009 N 111, от 29.02.2012 |

    
      |                            | N 95).                                                                                |
    
    
      

    |————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

    
      

 

                    1. Содержание проблемы и необходимость

                        ее решения программным методом

    
      

 

         Решение проблемы повышения качества и доступности государственных

    и  муниципальных  услуг  (далее   -   услуги),   качества   исполнения

    государственных и муниципальных функций является приоритетной  задачей

    на текущем этапе развития системы  государственного  и  муниципального

    управления как для Российской Федерации в целом, так и  для  Калужской

    области в частности.

         Проблема повышения качества и доступности услуг носит комплексный

    характер  и   затрагивает   различные   аспекты   государственного   и

    муниципального  управления  в   сфере   оказания   государственных   и

    муниципальных услуг. Среди них  наибольшую  актуальность  в  Калужской

    области на данном этапе имеют:

         - предоставление государственных и муниципальных  услуг  органами

    исполнительной   власти   Калужской   области,    органами    местного

    самоуправления муниципальных образований Калужской области;

         - внедрение   технологий   предоставления    государственных    и

    муниципальных услуг с использованием межведомственного  взаимодействия

    и оказание услуг в электронном виде;

         - организация  предоставления  необходимых  и  обязательных   для

    получения государственных и муниципальных услуг и взимание платы за их

    оказание;

         - организация  предоставления  государственных  и   муниципальных

    услуг на базе МФЦ;

         - исполнение функций  органами  исполнительной  власти  Калужской

    области, включая контрольно-надзорные и разрешительные функции;

         - предоставление  услуг   учреждениями   в   сфере   образования,

    здравоохранения, социальной защиты населения,  культуры  и  спорта,  а

    также прочими организациями негосударственного сектора.

         Актуальность и  значимость  вопросов  организации  предоставления

    услуг в Калужской  области  подтверждается  результатами  проведенного

    мониторинга <1> качества предоставления услуг в Калужской области.

         Оценивая изменение отношения получателей услуг к  организации  их

    предоставления можно отметить, что только  16%  из  тех,  кто  получал

    услугу раньше, отметили изменения в лучшую сторону.

         Наиболее    распространенными    проблемами    для    получателей

    государственных услуг в Калужской области являются долгое  ожидание  в

    очереди (49%), волокита  и  необходимость  многократно  обращаться  по

    одному и тому же вопросу (32%),  попытки  других  граждан  пройти  без

    очереди (23%), долгое ожидание результата (27%).

         Налицо проблемы, связанные с качеством информирования населения о

    порядке  предоставления   услуг,   что   подтверждается   данными   об

    использовании официальных источников получения информации:  наибольшая

    
      доля  опрошенных  (39%)   получили   такую   информацию   от   друзей,
    
    
      

    родственников,  знакомых  и  только  34%  опрошенных   воспользовались

    официальной   информацией,   расположенной   на   стенде    в    месте

    предоставления услуги.

         Кроме того,  отмечаются  проблемы,  связанные  с  инфраструктурой

    предоставления услуг. В  частности,  только  48%  опрошенных  остались

    довольны тем, как оборудовано  помещение  учреждения,  в  которое  они

    обратились за получением услуги.

         По результатам мониторинга, проведенного в 2010 году, в целом  по

    Российской Федерации установлено следующее:

         - для  получения  одной  государственной  (муниципальной)  услуги

    гражданину  Российской  Федерации  необходимо   обратиться   в   орган

    государственной (муниципальной) власти Российской Федерации 2 раза;

         - для получения  одной  государственной  (муниципальной)  услуги,

    связанной со сферой  предпринимательской  деятельности,  представители

    бизнеса вынуждены обращаться в орган  государственной  (муниципальной)

    власти Российской Федерации в среднем 8 раз;

         - среднее  время  ожидания  в  очереди  при   обращении   граждан

    Российской   Федерации   в   государственный   (муниципальный)   орган

    Российской Федерации составляет 55 минут;

         - установленные    нормативные    сроки     на     предоставление

    государственной   (муниципальной)   услуги,   связанной   со    сферой

    предпринимательской деятельности, превышаются на 98%.

         К  настоящему  моменту  Правительством  Калужской   области   уже

    
      реализованы
    
      базовые  мероприятия  в  рамках  общего  для   Российской

    Федерации вектора модернизации системы предоставления  государственных

    и муниципальных услуг, в том числе:

         - создан  реестр  государственных   услуг   (функций)   Калужской

    области:

         - создан портал государственных и муниципальных  услуг  (функций)

    Калужской области (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru/web/guest/main);

         - обеспечено   размещение   сведений    о    государственных    и

    муниципальных услугах (функциях) Калужской области в  Сводном  реестре

    государственных и муниципальных  услуг  (функций)  на  Едином  портале

    государственных и муниципальных услуг (функций) (vvww.gosuslugi.ru);

         - разработаны  и  утверждены   административные   регламенты   по

    большинству  государственных  услуг  (функций),  оказываемых  органами

    исполнительной власти Калужской области.

         Ключевой мерой, направленной на повышение качества и  доступности

    услуг, оказываемых органами исполнительной власти  Калужской  области,

    органами местного самоуправления  Малоярославецкого  района  Калужской

    области,  стало   создание   государственного   казенного   учреждения

    Калужской   области    "Многофункциональный    центр    предоставления

    государственных  и  муниципальных   услуг   Малоярославецкого   района

    Калужской  области"  (далее  -  МФЦ  Малоярославецкого  района).   МФЦ

    
      
        Малоярославецкого
      
    
    
       района открыт 30 апреля 2008 года (в тестовом режиме
    
    
      

    -  консультирование).  Дата  начала  приема  от   заявителей   пакетов

    документов - 1 сентября 2008 года.

         Создание  МФЦ  Малоярославецкого  района   было   направлено   на

    реализацию новых возможностей работы с заявителями, позволяющих решать

    наиболее значимые задачи для жителей города:

         - упрощение процедур получения гражданами и  юридическими  лицами

    государственных и муниципальных услуг;

         - сокращение    сроков    предоставления    государственных     и

    муниципальных услуг, повышение комфортности получения услуг;

         - противодействие  коррупции,  ликвидация  рынка   посреднических

    услуг;

         - повышение удовлетворенности получателей;

         - повышение  информированности  граждан  и  юридических   лиц   о

    
      порядке
    
    , способах и условиях получения услуг.

         В основе решения  данных  задач  лежит  комплексный  реинжиниринг

    предоставления   услуг,   результаты    которого    формализуются    в

    административных регламентах предоставления услуг.

         На текущий момент в МФЦ Малоярославецкого района  предоставляются

    
      федеральные, региональные и муниципальные услуги в  сферах  социальной
    
    
      

    поддержки населения, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок

    с ним,  определения  или  подтверждения  гражданско-правового  статуса

    заявителя и регулирования предпринимательской деятельности.

         Также в МФЦ Малоярославецкого района предусмотрено оказание  ряда

    дополнительных  услуг:  существует  возможность  оформления   проектов

    договоров купли-продажи, аренды и др., действует банкомат.

         В основу  работы  МФЦ  положен  принцип  "одного  окна",  который

    предполагает единое место приема,  регистрации  и  выдачи  необходимых

    документов  гражданам  и  организациям  при  оказании  им   услуг.   В

    
      соответствии
    
     с этим принципом в МФЦ Малоярославецкого района  работают

    9 "окон" по приему документов.

         На  сегодняшний  день  на  базе  МФЦ   Малоярославецкого   района

    предоставляется 176 государственных услуг, в том числе:

         федеральных услуг - 30;

         региональных услуг - 79;

         муниципальных услуг - 50; дополнительных услуг - 17.

         В МФЦ Малоярославецкого района за предоставлением государственных

    и муниципальных услуг в период с 1 января 2011 года по 1 мая 2011 года

    обратилось 33 989 заявителей. Из них 23,6%  обратились  за  получением

    услуг,  20,5%  обратились  за  получением  информации  и  55,9%  -  за

    получением  дополнительных  услуг,   предоставляемых   на   базе   МФЦ

    
      Малоярославецкого
    
     района.

         Приоритетной задачей является создание  сети  МФЦ  на  территории

    муниципальных образований Калужской области, которые будут работать по

    экстерриториальному принципу и обеспечат возможность  получения  услуг

    населением и организациями по единым стандартам. Создание сети  МФЦ  в

    Калужской области к 2015 году должно обеспечить возможность  получения

    соответствующих услуг в МФЦ не менее чем для 50% жителей региона.

         Точки  доступа  к  услугам  МФЦ,   в   том   числе   к   услугам,

    предоставляемым в электронном  виде,  могут  быть  организованы  путем

    оборудования небольших помещений (на одно-два  окна),  соответствующих

    стандартам  комфортности  и  обеспеченных   информационно-техническими

    средствами, в  местных  администрациях,  отделениях  банков,  почтовых

    
      отделениях
    
    , а также путем организации выездных (мобильных) групп МФЦ.

         Основной задачей в этом  направлении  на  первом  этапе  является

    создание филиалов МФЦ Малоярославецкого района в небольших и удаленных

    районных  центрах  области  для  предоставления  в   них   доступа   к

    государственным  услугам,  оказываемым  региональными  и  федеральными

    органами исполнительной власти.

         Планируется создание филиалов  МФЦ  Малоярославецкого  района  во

    всех районных центрах области.

         Другая ключевая  мера,  направленная  на  повышение  качества   и

    доступности  государственных  и  муниципальных  услуг,  -  обеспечение

    возможности предоставления услуг в  электронном  виде.  Постановлением

    Правительства  Калужской  области  от  26.02.2010  N 55 утвержден план

    перевода  услуг  в  электронный  вид,  в  соответствии  с  которым   в

    электронный  вид  будут переведены 156 услуг.  Работы ведутся в рамках

    долгосрочной целевой программы  "Развитие  электронного  правительства

    Калужской  области  на  период  2011 - 2015 годов".  В настоящее время

    завершены работы с ОАО "Ростелеком" по переводу 19 услуг в электронный

    вид с возможностью для заявителей представлять документы в электронном

    виде с использованием Единого портала государственных и  муниципальных

    услуг.

         Не   менее   остро   стоит   проблема   оптимизации    исполнения

    государственных   (муниципальных)   функций,   оказываемых    органами

    исполнительной власти, органами местного самоуправления  муниципальных

    образований Калужской  области.  В  этой  части  требуется  обеспечить

    
      контроль за
    
     исполнением утвержденных административных регламентов,  их

    соответствие  действующему  законодательству  Российской  Федерации  и

    Калужской   области,   а   также   регламентацию    функций    органов

    исполнительной власти, органов местного  самоуправления  муниципальных

    образований Калужской области, еще не  прошедших  оптимизацию.  Особую

    значимость с  точки  зрения  создания  административных  барьеров  для

    организаций представляет  выполнение  органами  исполнительной  власти

    Калужской области контрольно-надзорных функций. В этой связи требуется

    обеспечить, с одной стороны, эффективность государственного контроля и

    надзора с точки зрения соблюдения организациями при осуществлении  ими

    хозяйственной деятельности на территории Калужской области  требований

    действующего  законодательства,  с  другой  -   устранить   избыточное

    регулирование, препятствующее ведению законного бизнеса. Данная задача

    может быть решена за счет пересмотра  контрольно-надзорных  полномочий

    органов  исполнительной  власти,   органов   местного   самоуправления

    муниципальных  образований  Калужской   области,   повышения   степени

    информированности    подконтрольных    субъектов     о     требованиях

    законодательства и  проводимых  проверках,  совершенствования  системы

    исполнения вынесенных предписаний об устранении  нарушений  и  системы

    исполнения наказаний.

         Одним из  основных  недостатков  сложившейся  системы  управления

    предоставлением  услуг  в  Калужской   области   является   отсутствие

    полноценной системы мониторинга качества и доступности государственных

    (муниципальных) услуг.

         Задача   повышения   качества   и   доступности   государственных

    (муниципальных) услуг не может носить единовременный характер. В связи

    с  этим  потребуется  внедрить  систему  мониторинга  качества  услуг,

    
      которая
    
      позволит  на  постоянной  основе  проводить   оценку   уровня

    удовлетворенности получателей услуг,  уровня  качества  предоставления

    услуг,  выявлять  сложившиеся  недостатки   предоставления   услуг   и

    предпринимать меры, направленные на повышение качества  предоставления

    услуг.

         Принятие  решений  о  совершенствовании  процедур  предоставления

    услуг должно наиболее полно удовлетворять потребности непосредственных

    получателей услуг.

         В основу системы мониторинга качества услуг в  Калужской  области

    необходимо   заложить   такой   инструментарий,   как    анкетирование

    получателей услуг  на  постоянной  основе,  проведение  сравнительного

    анализа практики представления услуг в Калужской области по  отношению

    к иным  субъектам  Российской  Федерации,  анализ  жалоб  и  обращений

    граждан и организаций по вопросам предоставления услуг.

         Решение рассмотренных в настоящем разделе проблем  представляется

    
      целесообразным   с    использованием    программно-целевого    метода.
    
    
      

    Преимущества программно-целевого метода  определяются,  прежде  всего,

    применением проектного подхода, который будет использован при  решении

    поставленных задач. Данный подход предполагает наличие единой  системы

    сбора и  анализа  информации  об  уровне  оказания  государственных  и

    муниципальных  услуг  на  территории  Калужской  области,  определения

    территориального размещения  сети  МФЦ  и  оценки  повышения  качества

    предоставления государственных  и  муниципальных  услуг  в  результате

    реализуемых мероприятий.

         Проектный   подход   включает   также    детальное    календарное

    планирование,  сопоставление   альтернативных   вариантов   достижения

    желаемых результатов, принятие мер по  повышению  качества  исполнения

    мероприятий, постоянный  мониторинг  и  оценку  результатов  отдельных

    мероприятий.

         Основу проектного подхода должна составить единая  информационная

    система  управления  процессами   предоставления   государственных   и

    муниципальных  услуг  в  Калужской  области,   позволяющая   проводить

    мониторинг реализации мероприятий Программы, вырабатывать и  принимать

    меры корректирующего воздействия.

         Задачи Программы взаимосвязаны:

         - с   мероприятиями   долгосрочной  целевой  программы  "Развитие

    электронного правительства Калужской области на  период  2011  -  2015

    годов", утвержденной постановлением Правительства Калужской области от

    
      30.11.2010 N 475 (в ред. постановлений Правительства Калужской области
    
    
      

    от  11.03.2011  N 115,  от 19.09.2011 N 505,  от 17.10.2011 N 565,  от

    
      29.03.2012 N 153, от 03.09.2012 N 444), в части реализации мероприятий
    
    
      

    по  созданию технологической инфраструктуры электронного правительства

    Калужской области и перевода услуг в электронный вид  как  основы  для

    повышения   эффективности   системы   государственного   управления  в

    Калужской области;

         - с  мероприятиями  областной  целевой программы "Противодействие

    коррупции в Калужской области  в  2008  -  2012  годах",  утвержденной

    Законом  Калужской области от 24.10.2008 N 468-ОЗ,  в части реализации

    следующих задач:

         1. Повышение риска должностных лиц при  совершении  коррупционных

    действий и потерь от них.

         2. Повышение  заинтересованности  должностных  лиц  в  выполнении

    своих обязанностей  в  рамках  законодательства  и  в  соответствии  с

    общественными интересами.

         3. Предупреждение совершения коррупционных правонарушений.

         4. Обеспечение ответственности за коррупционные правонарушения  в

    
      случаях
    
    , предусмотренных законодательством Российской Федерации.

         5. Вовлечение  граждан  и  институтов  гражданского  общества   в

    реализацию антикоррупционной политики.

         6. Обеспечение реализации прав граждан и организаций на доступ  к

    информации о фактах коррупции и коррупционных факторах, а также на  их

    свободное освещение в средствах массовой информации.

         Реализация данных мероприятий имеет непосредственное отношение  к

    решению задачи  повышения  качества  государственных  и  муниципальных

    услуг,  в  частности  при  разработке   административных   регламентов

    предоставления государственных услуг  и  обеспечения  контроля  за  их

    выполнением;

         - с  мероприятиями  долгосрочной  целевой   программы   "Развитие

    
      государственной  гражданской  службы  Калужской  области  (2009 - 2013
    
    
      

    годы)", утвержденной постановлением Правительства Калужской области от

    
      02.07.2009 N 255 (в ред. постановлений Правительства Калужской области
    
    
      

    от 23.09.2010 N 370,  от 08.11.2010 N 441,  от 25.05.2011  N  285,  от

    
      29.05.2012 N 267), в части реализации следующих задач:
    
    
      

         1. Совершенствование  организационных   и   правовых   механизмов

    профессиональной служебной  деятельности  государственных  гражданских

    служащих Калужской области в целях повышения качества  государственных

    услуг, оказываемых органами исполнительной  власти  Калужской  области

    гражданам и организациям.

         2. Внедрение  эффективных  технологий   и   современных   методов

    кадровой   работы,   направленных   на   повышение    профессиональной

    компетентности и мотивации гражданских служащих.

         Мероприятия данной программы по повышению квалификации,  созданию

    системы оценки  деятельности  и  повышению  мотивации  государственных

    гражданских служащих, а также мероприятия по организации деятельности,

    связанной  с  урегулированием   конфликта   интересов,   должны   быть

    специфицированы  в  отношении  реализации   должностных   обязанностей

    государственных  гражданских  служащих,  связанных  с  предоставлением

    государственных услуг, исполнением государственных функций.

    
      

 

                     2. Основные цели и задачи Программы

    
      

 

         Целями Программы являются:

         1. Снижение   административных   барьеров   при    предоставлении

    государственных (муниципальных) услуг.

         2. Оптимизация    и     повышение     качества     предоставления

    государственных и муниципальных услуг в Калужской области.

         Для достижения поставленных целей  необходимо  решение  следующих

    задач:

         - проведение   комплексной    оптимизации    государственных    и

    муниципальных услуг по сферам общественных отношений;

         - создание   и   развитие   сети   многофункциональных    центров

    предоставления государственных и муниципальных услуг;

         - формирование  и  внедрение  системы  мониторинга   качества   и

    доступности государственных и муниципальных услуг.

         Оценка результативности Программы будет ежегодно отслеживаться на

    основании  целевых  индикаторов  и   показателей,   представленных   в

    
      приложении
    
     N 2 к Программе.

         Основными рисками, влияющими на  достижение  поставленных  целей,

    являются:

         1. Отсутствие требуемой координации и слаженности действий  между

    участниками реализации Программы.

         Возможные меры минимизации риска:

         - создание  коллегиального  органа  управления   Программой   для

    обеспечения коллегиальных  обсуждений  и  принятия  решений  в  рамках

    реализации мероприятий Программы;

         - привлечение внешних консультантов для  обеспечения  координации

    исполнителей Программы при реализации совместных мероприятий.

         2. Нарушение     требований     административных      регламентов

    предоставления государственных (муниципальных) услуг.

         Возможные механизмы минимизации риска:

         - внедрение  дополнительных   мер   по   мотивации   сотрудников,

    участвующих в реализации мероприятий Программы (стимулирование);

         - внедрение системы контроля за  предоставлением  государственных

    (муниципальных) услуг в соответствии с утвержденными административными

    регламентами.

         3. Недостаточная квалификация сотрудников органов государственной

    власти,  органов   местного   самоуправления,   МФЦ,   участвующих   в

    
      предоставлении
    
     государственных (муниципальных) услуг.

         Возможные механизмы минимизации риска:

         - разработка  ответственным   исполнителем   программы   обучения

    (программы повышения квалификации) специалистов МФЦ, государственных и

    муниципальных служащих, участвующих в  предоставлении  государственных

    (муниципальных) услуг;

         - обучение/повышение     квалификации      специалистов      МФЦ,

    государственных и муниципальных служащих, участвующих в предоставлении

    государственных (муниципальных) услуг.

         4. Отсутствие  либо  затрудненность  информационного   обмена   с

    организациями,  вовлеченными  в   предоставление   услуг,   в   рамках

    межведомственного  взаимодействия  в  силу  двух  основных  причин   -

    
      правовой
    
    , т.е.  отсутствия  соглашений  между  органами  управления  и

    организациями, вовлеченными в оказание услуг, и технологической,  т.е.

    связанной со сроками прохождения информации,  документов,  необходимых

    для предоставления услуг.

         Возможные механизмы минимизации риска:

         - заключение  соглашений   о   взаимодействии   и   контроль   их

    исполнения;

         - переход   на   преимущественно   электронное   межведомственное

    взаимодействие.

         5. Финансовые   риски,   связанные  с  экономическими  факторами,

    инфляцией  и  дефицитом   бюджетных   средств,   что   может   повлечь

    необходимость  корректировки  объемов финансирования и запланированных

    сроков выполнения мероприятий Программы, а также целевых показателей.

         В  целях  минимизации  указанного  риска  в  процессе  реализации

    Программы предусматривается:

         - мониторинг  выполнения  Программы,  регулярный  анализ  и   при

    необходимости ежегодная корректировка  целевых  показателей,  а  также

    мероприятий Программы;

         - перераспределение  объемов  финансирования  в  зависимости   от

    динамики и темпов решения программных задач.

    
      

 

                    3. Сроки и этапы реализации Программы

    
      

 

         Программа рассчитана  на  реализацию  в  2011 - 2015 годах в один

    этап.

    
      

 

                  4. Система основных мероприятий Программы

    
      

 

         Достижение целей и решение задач Программы  осуществляются  путем

    скоординированного выполнения  комплекса  взаимоувязанных  по  срокам,

    ресурсам, исполнителям программных мероприятий.

         Мероприятия  Программы  в   соответствии   с   целями   Программы

    сгруппированы по задачам Программы:

         1. Проведение   комплексной   оптимизации    государственных    и

    муниципальных услуг по сферам общественных отношений:

         1.1. Формирование  и  ведение   реестра   государственных   услуг

    (функций) Калужской области.

         1.2. Регламентация предоставления государственных (муниципальных)

    услуг  (функций),   включая   осуществление   контрольно-надзорных   и

    разрешительных функций.

         1.3. Нормативное правовое обеспечение перехода  к  предоставлению

    государственных   (муниципальных)   услуг  на  базе  межведомственного

    взаимодействия.

         1.4. Совершенствование  разрешительной   и   контрольно-надзорной

    деятельности в Калужской области.

         2. Создание   и   развитие   сети   многофункциональных   центров

    предоставления государственных и муниципальных услуг.

         3. Проведение мониторинга качества и доступности  государственных

    и муниципальных услуг.

         Детальный перечень мероприятий Программы  приведен  в  приложении

    N 1 к Программе.

    
      

 

                      5. Ресурсное обеспечение Программы

    
      

 

    
             
      (В редакции Постановления Правительства Калужской области      
      

                    от 02.10.2013 № 511;

                             от 31.12.2013 № 762)
  
    
      

 

         Финансирование Программы будет  осуществляться  за  счет  средств

    областного бюджета, включая выделение субсидий бюджетам  муниципальных

    образований Калужской области на финансирование отдельных  мероприятий

    Программы, и  средств  бюджетов  муниципальных  образований  Калужской

    области (по согласованию).

         Общий объем финансирования составит 318144,6 тыс. рублей.

    
      

 

                                                                 тыс. руб.

    -------------------------------------------------------------------------------------------------

    | "N  | Источники финансирования  | Итого,   | в том числе по годам:                        |

    | п/п |                           |  тыс.    |                                              |

    |     |                           |  руб.    |----------------------------------------------|

    |     |                           |          | 2011 |  2012   |  2013   |  2014   |  2015   |

    |-----+---------------------------+----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |     | Областной бюджет1)        | 255416,3 |    0 |   61000 | 93857,7 | 62909,2 | 37649,4 |

    |-----+---------------------------+----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |     |   в том числе:            |  65507,6 |    0 |   19000 | 34220,4 | 12287,2 |       0 |

    |     |  межбюджетные трансферты  |          |      |         |         |         |         |

    |     |  из областного бюджета    |          |      |         |         |         |         |

    |-----+---------------------------+----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |     |  субсидии государственным | 158720,3 |    0 |   41850 |   37199 | 46321,9 | 33349,4 |

    |     |  бюджетным учреждениям    |          |      |         |         |         |         |

    |     |  на иные цели             |          |      |         |         |         |         |

    |-----+---------------------------+----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |     | Местные бюджеты2)         |   6260,3 |    0 |  1071,3 |  3823,8 |  1365,3 |       0 |

    |-----+---------------------------+----------+------+---------+---------+---------+---------|

    |     | Итого                     | 261676,6 |    0 | 62071,3 | 97681,5 | 64274,4 | 37649,4 |

    |-----+-------------------------------------------------------------------------------------|

    |     | 1) Объемы финансовых  средств  из  областного  бюджета  ежегодно  уточняются  после |

    |     |  принятия  закона   Калужской   области   об   областном   бюджете   на   очередной |

    |     |  финансовый год и на плановый период.                                               |

    |     | 2)  Объемы  финансовых  средств  из  местных   бюджетов   ежегодно   уточняются   в |

    |     |  соответствии   с   решениями   органов   местного   самоуправления   муниципальных |

    |     |  образований Калужской области о  местных  бюджетах  на  очередной  финансовый  год |

    |     |  и на плановый период."                                                             |-------------------------------------------------------------------------------------------------

    
      

 

         Финансирование программных мероприятий по  основным  направлениям

    расходования средств представлено в приложении N 3 к Программе.

    
      

 

                       6. Механизм реализации Программы

    
      

 

         Заказчиком    Программы    является     министерство     развития

    информационного  общества  и  инноваций  Калужской  области,   которое

    осуществляет  координацию  деятельности   по   реализации   Программы,

    обеспечивает взаимодействие участников Программы, анализ  и  обобщение

    результатов их деятельности.

         Участниками реализации Программы являются  органы  исполнительной

    власти Калужской области, МФЦ Малоярославецкого района,  а  также,  по

    согласованию, органы местного самоуправления муниципальных образований

    Калужской области.

         Программой предусмотрено выделение субсидий из областного бюджета

    бюджетам муниципальных образований Калужской области  из  мероприятия,

    
      связанные
    
      с  проведением  ремонта  зданий,  в   которых   планируется

    размещение филиалов МФЦ Малоярославецкого района.

         В целях повышения эффективности использования средств  областного

    бюджета  и  результатов  Программы  реализация  отдельных  мероприятий

    предусматривает предоставление субсидий на иные цели, не  связанные  с

    возмещением нормативных затрат, государственным бюджетным учреждениям,

    созданным на базе имущества, находящегося в областной собственности, в

    
      отношении
    
     которых заказчик Программы осуществляет функции и полномочия

    учредителя, порядок и условия предоставления  которых  устанавливаются

    постановлением Правительства Калужской  области  от  10.10.2011  N 551

    "Об утверждении Порядка определения объема и условий предоставления из

    областного бюджета субсидий на  иные  цели  государственным  бюджетным

    учреждениям, в отношении которых министерство развития информационного

    общества  и  инноваций  Калужской  области  осуществляет   функции   и

    полномочия   учредителя.     редакции  Постановления  Правительства

    Калужской области от 31.07.2013 № 383)

         Заказчик   Программы    обеспечивает    исполнение    программных

    мероприятий с соблюдением установленных сроков  и  объемов  бюджетного

    финансирования,   представляет   необходимую   отчетную    информацию,

    разрабатывает предложения по продлению сроков реализации мероприятий и

    несет  ответственность  за  несвоевременное   выполнение   мероприятий

    Программы.

         В целях обеспечения  качественного  и  своевременного  выполнения

    мероприятий Программы  формируется  система  оперативного  мониторинга

    (контроля) ее реализации.

         Система мониторинга (контроля) предусматривает:

         - анализ результатов исполнения мероприятий Программы;

         - рассмотрение    на    заседании    Комиссии    по    проведению

    административной  реформы  в   Калужской   области   хода   реализации

    мероприятий Программы;

         - проведение поэтапной и итоговой оценки выполнения Программы;

         - публикацию  результатов  реализации  Программы  и   программных

    мероприятий в средствах массовой информации и сети Интернет.

    
      

 

                     7. Организация управления Программой

                      и контроль за ходом ее выполнения

    
      

 

         Министерство  развития  информационного  общества   и   инноваций

    Калужской области как заказчик Программы:

         - осуществляет текущее управление реализацией Программы;

         - в   соответствии   с   действующим   законодательством    несет

    ответственность  за  реализацию  Программы,  обеспечивает  целевое   и

    эффективное использование средств, выделяемых на ее реализацию;

         - с учетом выделяемых ежегодно на  реализацию  Программы  средств

    распределяет их по программным мероприятиям;

         - организует отбор  поставщиков  товаров,  исполнителей  работ  и

    услуг по каждому программному мероприятию  в  соответствии  с  нормами

    действующего законодательства;

         - организует  внедрение   информационных   технологий   в   целях

    управления Программой и контроля за ходом ее реализации;

         - ежеквартально до 10 числа месяца и ежегодно до 20 числа месяца,

    следующего   за   отчетным   периодом,   направляет   в   министерство

    экономического развития  Калужской  области  отчеты  о  ходе  (итогах)

    выполнения целевых показателей Программы, эффективности  использования

    средств областного  бюджета,  а  также  статистическую,  справочную  и

    аналитическую информацию о реализации Программы;

         - направляет   в   министерство   финансов   Калужской    области

    предложения  по  финансированию  Программы  из  областного  бюджета  и

    объемам ее финансирования в очередном финансовом году;

         - ежегодно  в  установленном  порядке   вносит   предложения   по

    уточнению  мероприятий  Программы,  перечню  целевых   показателей   и

    индикаторов реализации Программы на соответствующий год;

         - ежегодно в установленные сроки формирует  бюджетную  заявку  на

    ассигнования  из  областного  бюджета  и   в   установленном   порядке

    представляет  ее  в  министерство   финансов   Калужской   области   и

    министерство экономического развития Калужской области.

         Контроль за реализацией Программы устанавливается в  соответствии

    постановлением Правительства Калужской  области  от  30.11.2007  N 315

    "Об утверждении Порядка принятия  решений  о  разработке  долгосрочных

    целевых программ, реализуемых за счет средств областного  бюджета,  их

    формирования и реализации и  Порядка  проведения  и  критериев  оценки

    эффективности реализации долгосрочных целевых программ, реализуемых за

    
      счет средств областного бюджета" (в ред.  постановления  Правительства
    
    
      

    Калужской области от 31.03.2009 N 111, от 29.02.2012 N 95).

    
      

 

          8. Оценка социально-экономической эффективности Программы

    
      

 

         Реализация  Программы  будет  способствовать  повышению  качества

    предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг,   уменьшению

    времени  прохождения  всех  административных  процедур  для  получения

    конечного результата услуги.

         Под  эффективностью  Программы  понимается   достижение   целевых

    значений показателей результативности Программы.

         Кроме  того,  в  результате  реализации   мероприятий   Программы

    ожидается:

         сокращение сроков и оптимизация предоставления государственных  и

    муниципальных услуг для физических и  юридических  лиц  на  территории

    Калужской области;

         оптимизация  административных  процедур  и   повышение   качества

    предоставления  государственных  и   муниципальных   услуг   за   счет

    разработки и внедрения административных регламентов государственных  и

    муниципальных услуг;

         повышение комфортности получения государственных и  муниципальных

    услуг  за  счет  совершенствования  системы   взаимодействия   органов

    исполнительной   власти   Калужской   области,   внедрения    практики

    интерактивного  (дистанционного)  взаимодействия  с  заявителями   при

    
      предоставлении
    
     государственных и муниципальных услуг;

         принятие мер по необходимому  организационному,  информационному,

    кадровому  обеспечению  функционирования  МФЦ  Калужской   области   и

    созданию 31 его филиала в муниципальных районах  и  городских  округах

    Калужской  области.  (В редакции Постановления Правительства Калужской

    области от 31.12.2013 № 762)

    _______________________

         <1> Результаты      мониторинга      внедрения       утвержденных

    административных  регламентов и практики их применения исполнительными

    органами государственной  власти  в  Калужской  области,  Министерство

    экономического развития Российской Федерации, 2008 г.

    
      

 

    
      

 

         Приложение N 1

         к долгосрочной целевой программе

         Калужской области

         "Снижение административных барьеров,

         оптимизация и повышение качества

         предоставления государственных и

         муниципальных услуг, в том числе на

         базе многофункциональных центров

         предоставления государственных и

         муниципальных услуг, на 2011 - 2015 годы"

    
      

 

    
      

 

              Система основных мероприятий долгосрочной целевой

                    программы Калужской области "Снижение

              административных барьеров, оптимизация и повышение

                   качества предоставления государственных

                  и муниципальных услуг, в том числе на базе

                  многофункциональных центров предоставления

         государственных и муниципальных услуг, на 2011 - 2015 годы"

    
      

 

    
             
      (В редакции Постановления Правительства Калужской области      
      

                    от 31.12.2013 № 762)

    
      

 

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    |   N   |       Наименование       |    Сроки    |  Ответственные за  |     Источники     |     Сумма      |               в том числе по годам:                |

    |  п/п  |       мероприятия        | реализации, |     реализацию     |  финансирования   | расходов, тыс. |----------------------------------------------------|

    |       |                          |    годы     |    мероприятия     |                   |      руб.      | 2011 | 2012  |   2013   |   2014    |     2015     |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 1.    |             Проведение комплексной оптимизации государственных услуг по сферам общественных отношений, исполнения государственных функций             |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.  |                                   Формирование и ведение реестра государственных услуг (функций) Калужской области                                    |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.1.| Формирование             |  2011-2015  |    министерство    |     областной     |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | (актуализация) перечня   |             |      развития      |      бюджет       |                                                                     |

    |       | государственных услуг,   |             |  информационного   |                   |                                                                     |

    |       | предоставляемых          |             |     общества и     |                   |                                                                     |

    |       | исполнительными          |             |     инноваций      |                   |                                                                     |

    |       | органами                 |             |     Калужской      |                   |                                                                     |

    |       | государственной власти   |             |      области       |                   |                                                                     |

    |       | Калужской области        |             | (далее - МРИО КО)  |                   |                                                                     |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.2.| Формирование             |  2011-2015  |  органы местного   |      местные      |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | (актуализация) перечней  |             |   самоуправления   |      бюджеты      |                                                                     |

    |       | муниципальных услуг,     |             |   муниципальных    |                   |                                                                     |

    
      |       | предоставляемых          |             | районов (городских |                   |                                                                     |
    
    
      

    |       | органами местного        |             |      округов)      |                   |                                                                     |

    |       | самоуправления           |             | Калужской области  |                   |                                                                     |

    
      |       | муниципальных районов    |             |  (далее - органы   |                   |                                                                     |
    
    
      

    |       | (городских округов)      |             |      местного      |                   |                                                                     |

    |       | Калужской области        |             |  самоуправления)*  |                   |                                                                     |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.3.| Формирование             |  2011-2015  |  МРИО КО, органы   |     областной     |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | (актуализация) перечня   |             |   исполнительной   |      бюджет       |                                                                     |

    |       | услуг, предоставляемых   |             |  власти Калужской  |                   |                                                                     |

    |       | государственными         |             |      области       |                   |                                                                     |

    |       | учреждениями и другими   |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | организациями            |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | Калужской области, в     |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | которых размещается      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | государственное задание  |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | (заказ), подлежащих      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | включению в реестр       |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | государственных услуг    |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | (функций) Калужской      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | области                  |             |                    |                   |                                                                     |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.4.| Формирование             | 2011-2015   |      МРИО КО,      |     областной     |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | (актуализация) перечня   |             |  органы местного   |  бюджет, местные  |                                                                     |

    |       | услуг, предоставляемых   |             |  самоуправления *  |      бюджеты      |                                                                     |

    |       | муниципальными           |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | учреждениями и другими   |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | организациями            |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | Калужской области, в     |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | которых размещается      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | муниципальное задание    |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | (заказ), подлежащих      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | включению в реестр       |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | муниципальных услуг      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | (функций) Калужской      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | области                  |             |                    |                   |                                                                     |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.5.| Формирование             |  2012-2015  |      МРИО КО,      |     областной     |     в рамках      |  0  |     в рамках текущего финансирования      |

    |       | (актуализация)           |             |       органы       |      бюджет       |     текущего      |     |                                           |

    |       | исчерпывающего           |             |   исполнительной   |                   |  финансирования   |     |                                           |

    |       | перечня услуг,           |             |  власти Калужской  |                   |                   |     |                                           |

    |       | необходимых и            |             |      области       |                   |                   |     |                                           |

    |       | обязательных для         |             |                    |                   |                   |     |                                           |

    |       | предоставления органами  |             |                    |                   |                   |     |                                           |

    |       | исполнительной власти    |             |                    |                   |                   |     |                                           |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.6.| Ведение реестра          |  2011-2015  |      МРИО КО       |     областной     |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | государственных услуг    |             |                    |      бюджет       |                                                                     |

    |       | (функций) Калужской      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | области                  |             |                    |                   |                                                                     |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 1.1.7.| Обучение сотрудников     |  2011-2015  |      МРИО КО       |     областной     |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | органов исполнительной   |             |                    |      бюджет       |                                                                     |

    |       | власти, ответственных за |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | информационное           |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | наполнение реестра       |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | государственных услуг    |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | (функций) Калужской      |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | области                  |             |                    |                   |                                                                     |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 1.2.  |              Регламентация предоставления государственных услуг (функций), включая совершенствование контрольно-надзорной деятельности                |

    |       |                                                                  в Калужской области                                                                  |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 1.2.1.| Регламентация            |  2012-2015  |      МРИО КО,      |     областной     |     в рамках      |  0  |     в рамках текущего финансирования      |

    |       | предоставления           |             |       органы       |      бюджет       |     текущего      |     |                                           |

    |       | государственных услуг,   |             |   исполнительной   |                   |  финансирования   |     |                                           |

    |       | исполнения               |             |  власти Калужской  |                   |                   |     |                                           |

    |       | государственных          |             |      области       |                   |                   |     |                                           |

    |       | функций                  |             |                    |                   |                   |     |                                           |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+-------------------------------------------|

    | 1.2.2.| Проведение экспертизы    |  2012-2015  |      МРИО КО       |     областной     |     в рамках      |  0  |     в рамках текущего финансирования      |

    |       | проектов                 |             |                    |      бюджет       |     текущего      |     |                                           |

    |       | административных         |             |                    |                   |  финансирования   |     |                                           |

    |       | регламентов              |             |                    |                   |                   |     |                                           |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+-------------------------------------------|

    | 1.2.3.| Формирование             |  2013-2015  |      МРИО КО,      |     областной     |     в рамках      |  0  |    0     |       в рамках текущего        |

    |       | (актуализация) перечня   |             |       органы       |      бюджет       |     текущего      |     |          |         финансирования         |

    |       | выполняемых              |             |   исполнительной   |                   |  финансирования   |     |          |                                |

    |       | контрольно-надзорных     |             |  власти Калужской  |                   |                   |     |          |                                |

    |       | функций                  |             |      области       |                   |                   |     |          |                                |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+----------+--------------------------------|

    | 1.2.4.| Размещение на            |  2013-2015  |       органы       |     областной     |     в рамках      |  0  |    0     |       в рамках текущего        |

    |       | официальных сайтах       |             |   исполнительной   |      бюджет       |     текущего      |     |          |         финансирования         |

    |       | органов исполнительной   |             |  власти Калужской  |                   |  финансирования   |     |          |                                |

    |       | власти Калужской         |             |      области       |                   |                   |     |          |                                |

    |       | области,                 |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | уполномоченных на        |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | осуществление контроля   |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | (надзора), информации о  |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | требованиях,             |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | предъявляемых при        |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | выполнении функции       |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | контроля (надзора), а    |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | также об организации и   |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | результатах проводимых   |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | ими проверок             |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+----------+--------------------------------|

    | 1.2.5.| Методическое и           |  2013-2015  |      МРИО КО       |     областной     |      4925,7       |  0  |    0     |  325,7   |   2300   |   2300   |

    |       | нормативное правовое     |             |                    |      бюджет       |                   |     |          |          |          |          |

    |       | сопровождение работ,     |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | обучение сотрудников     |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | органов исполнительной   |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | власти Калужской         |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | области и                |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | подведомственных         |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | учреждений по            |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | организации              |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | предоставления           |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | государственных услуг,   |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | исполнения               |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | государственных          |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | функций                  |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 2.    |                       Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг                       |

    |       |                                                                                                                                                       |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 2.1.  | Ремонт помещений для     | 2012-2015   |  МРИО КО, органы   |     областной     |      75367,7      | 0,0 | 19000,0  | 36778,0  | 18002,3  |  1587,5  |

    |       | размещения рабочих       |             |      местного      |      бюджет,      |                   |     |          |          |          |          |

    |       | мест филиалов            |             |  самоуправления*   | в том числе:      |                   |     |          |          |          |          |

    |       | государственного         |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | бюджетного учреждения    |-------------|                    |-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       | Калужской области        | 2012-2014   |                    |   межбюджетные    |      65507,6      |  0  | 19000,0  | 34220,4  | 12287,3  |   0,0    |

    |       | "Многофункциональный     |             |                    |   трансферты из   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | центр предоставления     |             |                    |    областного     |                   |     |          |          |          |          |

    |       | государственных и        |             |                    |      бюджета      |                   |     |          |          |          |          |

    |       | муниципальных услуг      |-------------|                    |-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       | Калужской области"       | 2013-2015   |                    |     субсидии      |      9860,1       |  0  |    0     |  2557,6  |  5715,0  |  1587,5  |

    
      |       | (далее - ГБУ КО "МФЦ     |             |                    |  государственным  |                   |     |          |          |          |          |
    
    
      

    |       | Калужской области")      |             |                    |     бюджетным     |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |  учреждениям на   |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |     иные цели     |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       |                          | 2012-2014   |  органы местного   | местные бюджеты   |      6260,3       |  0  |  1071,3  |  3823,8  |  1365,3  |   0,0    |

    |       |                          |             |  самоуправления*   |    (не менее)     |                   |     |          |          |          |          |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    | 2.2.  | Оснащение филиалов       | 2012-2015   |      МРИО КО       |     областной     |     118858,9      |  0  | 26850,0  | 56720,1  | 26726,9  |  8561,9  |

    |       | ГБУ КО "МФЦ              |             |                    |      бюджет,      |                   |     |          |          |          |          |

    |       | Калужской области"       |             |                    | в том числе:      |                   |     |          |          |          |          |

    |       | мебелью и                |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | оборудованием            |             |                    |-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       |                          |             |                    |     субсидии      |      96780,2      |  0  | 26850,0  | 34641,4  | 26726,9  |  8561,9  |

    |       |                          |             |                    |  государственным  |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |     бюджетным     |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |  учреждениям на   |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |     иные цели     |                   |     |          |          |          |          |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    | 2.3.  | Организация рабочих      | 2014-2015   |      МРИО КО       | областной         |      27080,0      |  0  |    0     |    0     |  8880,0  | 18200,0  |

    |       | мест филиалов ГБУ КО     |             |                    | бюджет, в том     |                   |     |          |          |          |          |

    |       | "МФЦ Калужской           |             |                    | числе:            |                   |     |          |          |          |          |

    |       | области" на базе         |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | привлекаемых             |             |                    |-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       | организаций              |             |                    |     субсидии      |      27080,0      |  0  |    0     |    0     |  8880,0  | 18200,0  |

    |       |                          |             |                    |  государственным  |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |     бюджетным     |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |  учреждениям на   |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |     иные цели     |                   |     |          |          |          |          |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 2.4.  | Методическое и           |  2013-2015  |      МРИО КО       | областной         |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | нормативное правовое     |             |                    | бюджет, в том     |                                                                     |

    |       | сопровождение работ по   |             |                    | числе:            |                                                                     |

    |       | организации              |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | предоставления           |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | государственных и        |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | муниципальных услуг на   |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | базе ГБУ КО "МФЦ         |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | Калужской области"       |             |                    |                   |                                                                     |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 2.5.  | Проверка сметных         |  2012-2013  |      МРИО КО       |     областной     |       184,0       |  0  |  150,0   |   34,0   |    0     |    0     |

    |       | расчетов на ремонты      |             |                    |      бюджет       |                   |     |          |          |          |          |

    |       | помещений филиалов       |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | ГБУ КО "МФЦ              |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | Калужской области"       |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    | 2.6.  | Установка, настройка и   |    2012,    |      МРИО КО       |     областной     |      25000,0      |  0  | 15000,0  |   0,0    |  5000,0  |  5000,0  |

    |       | сопровождение            |  2014-2015  |                    |      бюджет,      |                   |     |          |          |          |          |

    |       | автоматизированной       |             |                    | в том числе:      |                   |     |          |          |          |          |

    |       | информационной           |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | системы МФЦ              |             |                    |-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       |                          |             |                    |     субсидии      |      25000,0      |  0  | 15000,0  |   0,0    |  5000,0  |  5000,0  |

    |       |                          |             |                    |  государственным  |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |     бюджетным     |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |  учреждениям на   |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                          |             |                    |     иные цели     |                   |     |          |          |          |          |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 3.    |                           Организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг                           |

    |       |                                                                                                                                                       |

    |-------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

    | 3.1.  | Проведение мониторинга   |  2014-2015  |      МРИО КО       |     областной     |       4000        |  0  |    0     |    0     |  2000,0  |  2000,0  |

    |       | качества предоставления  |             |                    |      бюджет       |                   |     |          |          |          |          |

    |       | государственных услуг    |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | на территории            |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       | Калужской области        |             |                    |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 3.2.  | Проведение мониторинга   |  2013-2015  |  органы местного   |      местные      |                  в рамках текущего финансирования                   |

    |       | качества предоставления  |             |  самоуправления *  |      бюджеты      |                                                                     |

    |       | муниципальных услуг на   |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | территории Калужской     |             |                    |                   |                                                                     |

    |       | области                  |             |                    |                   |                                                                     |

    |-------+--------------------------+-------------+--------------------+-------------------+---------------------------------------------------------------------|

    | 3.3.  | Подготовка отчета о      |  2013-2015  |      МРИО КО       |     областной     |     в рамках      |  0  |    0     |       в рамках текущего        |

    |       | мониторинге              |             |                    |      бюджет       |     текущего      |     |          |         финансирования         |

    |       | государственных          |             |                    |                   |  финансирования   |     |          |                                |

    |       | (муниципальных) услуг и  |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | публичное размещение     |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | результатов оценки       |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | качества предоставления  |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | государственных          |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | (муниципальных) услуг    |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | на портале               |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | государственных и        |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | муниципальных услуг      |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | (функций) Калужской      |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |       | области                  |             |                    |                   |                   |     |          |                                |

    |-------+-------------------------------------------------------------+-------------------+-------------------+-----+----------+--------------------------------|

    |       | Итого по Программе:                                         | Всего, в том      |     261676,6      |  0  | 62071,3  | 97681,5  | 64274,4  | 37649,4  |

    |       |                                                             | числе:            |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                                                             |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                                                             |-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       |                                                             | областной         |     255416,3      |  0  |  61000   | 93857,7  | 62909,2  | 37649,4  |

    |       |                                                             | бюджет, в том     |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                                                             | числе:            |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                                                             |                   |                   |     |          |          |          |          |

    |       |                                                             |-------------------+-------------------+-----+----------+----------+----------+----------|

    |       |                                                             | межбюджетные      |      65507,6      |  0  |  19000   | 34220,4