Постановление Городской Управы г. Калуги от 16.02.2010 № 45-п
Об утверждении административного регламента предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справок студентам для получения государственной социальной стипендии
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ "ГОРОД КАЛУГА" ГОРОДСКАЯ УПРАВА ПОСТАНОВЛЕНИЕ 16 февраля 2010 г. N 45-п Об утверждении административного регламента предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справок студентам для получения государственной социальной стипендии (В редакции Постановлений Городской Управы г. Калуги от 26.11.2010 г. N 343-п) В соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ"О государственной социальной помощи", постановлением Правительства РФот 27.06.2001 N 487 "Об утверждении Типового положения остипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержкиучащихся федеральных государственных образовательных учрежденийначального профессионального образования, студентов федеральныхгосударственных образовательных учреждений высшего и среднегопрофессионального образования, аспирантов и докторантов", статьями 34и 43 от 26.12.2005 N 376-п, ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент предоставленияуправлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги повыдаче справок студентам для получения государственной социальнойстипендии (приложение). 2. Настоящее постановление вступает в силу после его официальногоопубликования. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Городского Головы Аникеева А.С. Городской Голова города Калуги Н.В.Любимов Приложение к постановлению Городской Управы города Калуги от 16.02.2010 г. N 45-п Административный регламент предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справок студентам для получения государственной социальной стипендии (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги от 22.06.2010 г. N 211-п) 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления управлениемсоциальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справокстудентам для получения государственной социальной стипендии (далее -административный регламент) определяет порядок принятия управлениемсоциальной защиты города Калуги решения о выдаче справок студентам дляполучения государственной социальной стипендии. 1.2. Нормативные правовые акты, в соответствии с которымиразработан административный регламент: - Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от25.12.1993 N 237); - Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации от 08.05.2006 N 19, ст. 2060); - Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственнойсоциальной помощи" ("Собрание законодательства РФ", 19.07.1999, N 29,ст. 3699); - Федеральный закон от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учетадоходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одинокопроживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания имгосударственной социальной помощи" ("Собрание законодательства РФ",07.04.2003, N 14, ст. 1257); - постановление Правительства РФ от 27.06.2001 N 487"Об утверждении Типового положения о стипендиальном обеспечении идругих формах материальной поддержки учащихся федеральныхгосударственных образовательных учреждений начальногопрофессионального образования, студентов федеральных государственныхобразовательных учреждений высшего и среднего профессиональногообразования, аспирантов и докторантов" ("Российская газета", N 125,04.07.2001); - постановление Правительства РФ от 20.08.2003 N 512 "О перечневидов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи идохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственнойсоциальной помощи" (Собрание законодательства РФ), 25.08.2003, N 34,ст. 3374); - Письмо Минтруда РФ от 21.01.2002 N 365 ГК "О справке дляполучения государственной социальной стипендии" ("Официальныедокументы в образовании", N 9, 2002); - Устав муниципального образования "Город Калуга" ("Калугавечерняя" от 18.01.1999); - Положение об управлении социальной защиты города Калуги,утвержденное постановлением Городского Головы г. Калуги от 26.12.2005N 376-п ("Калужская неделя" от 29.12.2005 N 52). 1.3. Органом, уполномоченным на предоставление муниципальнойуслуги по выдаче справок студентам для получения государственнойсоциальной стипендии (далее - муниципальная услуга), являетсяуправление социальной защиты города Калуги (далее - уполномоченныйорган). 1.4. Решение о выдаче справки либо об отказе в выдаче справкистудентам для получения государственной социальной стипендии (далее -выдача справки) принимает уполномоченный орган. 1.5. Муниципальная услуга предоставляется муниципальнымислужащими отделов Московского, Ленинского и Октябрьского округовкомитета по социальной работе с населением в округах управлениясоциальной защиты города Калуги. 1.6. Выдача справки осуществляется для ее дальнейшегопредоставления в федеральное государственное образовательноеучреждение. 1.7. Справка выдается 1 раз в год. 1.8. Заявители. Заявителями являются студенты, обучающиеся в федеральныхгосударственных образовательных учреждениях и проживающие по местужительства на территории муниципального образования "Город Калуга": - из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей; - признанные в установленном порядке инвалидами I и II групп; - пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и другихрадиационных катастроф; - являющиеся инвалидами и ветеранами боевых действий; - из малоимущих семей; - малоимущие, одиноко проживающие, среднедушевой доход которыхниже величины прожиточного минимума, установленного в Калужскойобласти. 1.9. Результат предоставления муниципальной услуги. Конечными результатами предоставления муниципальной услугиявляются: - выдача справки для получения государственной социальнойстипендии; - отказ в выдаче справки для получения государственной социальнойстипендии. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги 2.1.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услугипредоставляется непосредственно уполномоченным органом по телефону,электронной почте, на сайте Городской Управы города Калуги в сетиИнтернет. Сведения о графике (режиме) работы уполномоченного органаразмещаются на информационных стендах уполномоченного органа вдоступных для ознакомления местах, сообщаются по телефонам для справок(консультаций), а также размещаются на сайте Городской Управы городаКалуги в сети Интернет по адресу: www.kaluga-gov.ru. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресеэлектронной почты уполномоченного органа: почтовый адрес: 248016, г. Калуга, ул. Ленина, д. 47, управлениесоциальной защиты города Калуги. Контактные телефоны: 57-26-58(приемная), 53-47-24 (председатель комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги). Место нахождения специалистов, осуществляющих прием граждан повопросам выдачи справки: - отдел Московского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет 214, адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 188, контактныйтелефон: 55-36-85. - отдел Октябрьского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет 202, адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 188, контактныйтелефон: 58-45-29; - отдел Ленинского округа комитета по социальной работе снаселением в округах управления социальной защиты города Калуги,кабинет 14, адрес: г. Калуга, ул. Георгиевская, д. 12/17, контактныйтелефон: 72-26-07. Адрес электронной почты: E-mail: usz@kaluga-gov.ru. 2.1.2. Специалисты уполномоченного органа осуществляют приемзаявителей по вопросам выдачи справок по следующему графику: Понедельник: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.15. Вторник: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.15. Среда: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.15. Четверг: с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.15. Пятница - приема нет. Суббота, воскресенье - выходные. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальнойуслуги осуществляются специалистами, ее исполняющими, по телефону и наличном приеме заявителей. 2.1.3. В ответе по телефону и на иные устные обращения специалиступолномоченного органа информирует обратившегося гражданина посуществу поставленных вопросов или сообщает номер телефонакомпетентного специалиста. 2.1.4. Заявители, представившие документы для выдачи справок, вобязательном порядке информируются в течение всего срокапредоставления муниципальной услуги, в том числе в неприемное время,специалистами: - о принятии решения о выдаче справки; - о возможности получения справки; - о проведении дополнительной проверки представленных заявителемдокументов. 2.1.5. Информация об отказе в выдаче справки предоставляетсязаявителю при его обращении или направляется заявителю письмом. 2.1.6. Информация о сроке завершения изготовления справки ивозможности ее получения сообщается заявителю при приеме документов. 2.1.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов установленным требованиямспециалист, принимающий документы, уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняетзаявителю содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах и предлагает принять меры по их устранению. При несогласии заявителя устранить препятствия специалистразъясняет ему, что указанное обстоятельство препятствуетпредоставлению муниципальной услуги. (В редакции ПостановленияГородской Управы г. Калуги от 22.06.2010 г. N 211-п) 2.2. Срок предоставления муниципальной услуги 2.2.1. Решение о выдаче справки (либо мотивированный отказ ввыдаче справки) принимается уполномоченным органом в 10-дневный сроксо дня подачи заявления о выдаче справки со всеми необходимымидокументами. 2.2.2. Датой обращения за выдачей справки считается дата подачизаявления с представлением всех необходимых документов. 2.2.3. Максимальный срок для выполнения действия по приемудокументов, их регистрации составляет 20 минут. 2.3. Основания для отказа в выдаче справки В выдаче справки отказывается по следующим основаниям: (Вредакции Постановления Городской Управы г. Калугиот 22.06.2010 г. N 211-п) - к заявлению не приложены документы в соответствии с пунктом 2.5настоящего Административного регламента; - представление заявителем документов с заведомо недостовернымисведениями; - сокрытие обстоятельств, влияющих на право получения справки; - заявитель не проживает на территории муниципального образования"Город Калуга". В случае, если в уполномоченный орган было подано заявление овыдаче справки на основании того, что заявитель относит себя ккатегории студентов из малоимущих семей или к категории малоимущиходиноко проживающих студентов, основанием для отказа в выдаче справкиявляется то, что среднедушевой доход семьи или одиноко проживающегостудента превышает величину прожиточного минимума на душу населения,установленную в Калужской области. Письменное уведомление об отказе в выдаче справки должносодержать мотивированные причины отказа. 2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги 2.4.1. Помещения, в которых осуществляется прием заявителей,находятся в пределах пешеходной доступности для заявителей (не более10 минут пешком от остановок общественного транспорта). Входы вуказанные помещения оборудуются пандусами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски. 2.4.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенныхдля этих целей кабинетах. 2.4.3. Места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются информационнымистендами. 2.4.4. Места ожидания соответствуют комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 2.4.5. Места ожидания в очереди на предоставление или получениедокументов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями,скамьями (банкетками). Количество мест ожидания составляет не менее 3. 2.4.6. Места для заполнения документов оборудуются стульями,столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланкамидокументов и канцелярскими принадлежностями. 2.4.7. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационнымитабличками с указанием номера кабинета. 2.5. Требования к составу документов, представляемых заявителями 2.5.1. Студенты, обучающиеся в федеральных государственныхобразовательных учреждениях и проживающие по месту жительства натерритории муниципального образования "Город Калуга": - из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей; - признанные в установленном порядке инвалидами I и II групп; - пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и другихрадиационных катастроф; - являющиеся инвалидами и ветеранами боевых действий,представляют в уполномоченный орган заявление по форме согласноприложению 1 к настоящему административному регламенту, а такжеследующие документы (в подлинниках или копиях, заверенных вустановленном порядке): - справку об обучении в федеральном государственномобразовательном учреждении; - документы, подтверждающие, что они относятся к одной изперечисленных выше категорий. В случае, если заявителями являются малоимущие, одинокопроживающие студенты или студенты из малоимущих семей, обучающиеся вфедеральных государственных образовательных учреждениях и проживающиепо месту жительства на территории муниципального образования "ГородКалуга", они представляют в уполномоченный орган заявление по формесогласно приложению 2 к настоящему административному регламенту, атакже следующие документы (в подлинниках или копиях, заверенных вустановленном порядке): - справку об обучении в федеральном государственномобразовательном учреждении; - справку о составе семьи; - справку о доходах членов семьи или одиноко проживающегостудента за три последних календарных месяца, предшествующих месяцуподачи заявления о выдаче справки (далее - расчетный период). 2.5.2. При личном обращении заявитель представляет документ,удостоверяющий личность. 2.5.3. Уполномоченный орган не вправе отказать в принятиидокументов, указанных в пункте 2.5.1 настоящего административногорегламента. Документы, имеющие поправки, приписки, подчистки, не принимаютсяв качестве документов, подтверждающих правовые основания получениясправки для получения государственной социальной стипендии. 2.5.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсябесплатно. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных процедур 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующиеадминистративные процедуры: 1) прием документов для выдачи справки; 2) проверка представленных документов на соответствиетребованиям, установленным нормативными правовыми актами; 3) регистрация документов, представленных для выдачи справки; 4) принятие решения о выдаче справки или об отказе в выдачесправки; 5) формирование личного дела получателя справки; 6) выдача справки. Каждое административное действие выполняется в течение 2-3 минут. 3.1.2. Основанием для предоставления муниципальной услугиявляется обращение гражданина с заявлением в уполномоченный орган и скомплектом документов, необходимых для выдачи справки, указанных впункте 2.5 настоящего административного регламента. Специалист, уполномоченный принимать документы: 1) устанавливает предмет обращения; 2) устанавливает личность заявителя; 3) определяет наличие комплекта представленных документов исходяиз соответствующего перечня документов; 4) сверяет копии документов с оригиналом, заверяет представленныекопии документов; 5) делает отметку и расписывается в заявлении о выдаче справки; 6) вводит информацию о заявителе в базу данныхпрограммно-технического комплекса "Адресная социальная помощь"; 7) подшивает документы в обложку личного дела; 8) передает личное дело получателя на контроль начальнику отдела,который ставит в личном деле свою подпись и возвращает делоспециалисту. 3.1.3. Уполномоченный орган вправе запрашивать информацию осоставе и доходах семьи студента и о принадлежащем ему и его семьеимуществе на правах собственности, необходимую для отнесения студентак категории нуждающихся в социальной помощи. 3.1.4. Критерием принятия решения о выдаче справки являетсясоответствие представленных заявителем документов требованиям,установленным настоящим административным регламентом. 3.1.5. Споры по вопросам предоставления справок рассматриваются впорядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. 3.2. Расчет среднедушевого дохода малоимущих одиноко проживающих студентов или студентов из малоимущих семей и членов их семей для определения права на выдачу справки 3.2.1. Порядок учета доходов и расчет среднедушевого доходамалоимущих одиноко проживающих студентов или студентов из малоимущихсемей и членов их семей для определения права на выдачу им справкиосуществляется уполномоченным органом в соответствии с Федеральнымзаконом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчетасреднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданинадля признания их малоимущими и оказания им государственной социальнойпомощи". Среднедушевой доход малоимущей семьи студента рассчитываетсяпутем деления одной трети суммы доходов всех членов семьи за расчетныйпериод на число членов семьи. Доход одиноко проживающего студента определяется как одна третьсуммы его доходов за расчетный период. Доходы каждого члена малоимущей семьи студента или одинокопроживающего студента учитываются до вычета налогов и сборов всоответствии с законодательством Российской Федерации. Доходы малоимущей семьи студента или одиноко проживающегостудента, получаемые в иностранной валюте, пересчитываются в рубли покурсу Центрального банка Российской Федерации, установленному на датуфактического получения этих доходов. 3.2.2. Перечень видов доходов, учитываемых при расчетесреднедушевого дохода малоимущих одиноко проживающих студентов илистудентов из малоимущих семей и членов их семей для определения правана выдачу им справки, определяется в соответствии с постановлениемПравительства РФ от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов,учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одинокопроживающего гражданина для оказания им государственной социальнойпомощи". В доход малоимущих одиноко проживающих студентов или студентов измалоимущих семей и членов их семей включаются: а) все предусмотренные системой оплаты труда выплаты, учитываемыепри расчете среднего заработка, в соответствии с нормативнымиправовыми актами; б) средний заработок, сохраняемый в случаях, предусмотренныхтрудовымзаконодательством; в) компенсация, выплачиваемая государственным органом илиобщественным объединением за время исполнения государственных илиобщественных обязанностей; г) выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, компенсацияпри выходе в отставку, заработная плата, сохраняемая на периодтрудоустройства при увольнении в связи с ликвидацией организации,сокращением численности или штата работников; д) социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственныхвнебюджетных фондов и других источников, к которым относятся: пенсии, компенсационные выплаты (кроме компенсационных выплатнеработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход занетрудоспособными гражданами) и дополнительное ежемесячноематериальное обеспечение пенсионеров; ежемесячное пожизненное содержание судей, вышедших в отставку; стипендии, выплачиваемые обучающимся в учреждениях начального,среднего и высшего профессионального образования, аспирантам идокторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре идокторантуре при образовательных учреждениях высшего профессиональногообразования и научно-исследовательских учреждениях, слушателямдуховных учебных заведений, а также компенсационные выплаты указаннымкатегориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске помедицинским показаниям; пособие по безработице, материальная помощь и иные выплатыбезработнымгражданам, а также стипендия и материальная помощь, выплачиваемаягражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки иповышения квалификации по направлению органов службы занятости,выплаты безработным гражданам, принимающим участие в общественныхработах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальнойзащите, в период их участия во временных работах, а также выплатынесовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период ихучастия во временных работах; пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременностии родам, а также единовременное пособие женщинам, вставшим на учет вмедицинских учреждениях в ранние сроки беременности; ежемесячное пособие на ребенка; ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком додостижения им возраста 1,5 лет и ежемесячные компенсационные выплатыгражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудовогодоговора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им3-летнего возраста; ежемесячное пособие супругам военнослужащих, проходящих военнуюслужбу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях,где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться в связи сотсутствием возможности трудоустройства по специальности и былипризнаны в установленном порядке безработными, а также в период, когдасупруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровьядетей, связанному с условиями проживания по месту воинской службысупруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети додостижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе; ежемесячная компенсационная выплата неработающим женам лицрядового и начальствующего состава органов внутренних дел РоссийскойФедерации и учреждений уголовно-исполнительной системы в отдаленныхгарнизонах и местностях, где отсутствует возможность ихтрудоустройства; ежемесячные страховые выплаты по обязательному социальномустрахованию от несчастных случаев на производстве и профессиональныхзаболеваний; надбавки и доплаты ко всем видам выплат, указанных в настоящемподпункте, и иные социальные выплаты, установленные органамигосударственной власти Российской Федерации, субъектов РоссийскойФедерации, органами местного самоуправления, организациями; е) доходы от имущества, принадлежащего на праве собственностисемье (отдельным ее членам) или одиноко проживающему гражданину, ккоторым относятся: доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимогоимущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей),транспортных и иных механических средств, средств переработки ихранения продуктов; доходы от реализации плодов и продукции личного подсобногохозяйства (многолетних насаждений, огородной продукции, продукционныхи демонстрационных животных, птицы, пушных зверей, пчел, рыбы); ж) другие доходы семьи или одиноко проживающего гражданина, вкоторые включаются: денежное довольствие военнослужащих, сотрудников органоввнутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов РоссийскойФедерации и других органов правоохранительной службы, а такжедополнительные выплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации; единовременное пособие при увольнении с военной службы, изорганов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органовуголовно-исполнительной системы, таможенных органов РоссийскойФедерации, других органов правоохранительной службы; оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии сгражданским законодательством Российской Федерации; материальная помощь, оказываемая работодателями своим работникам,в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию поинвалидности или по возрасту; авторские вознаграждения, получаемые в соответствии сзаконодательством Российской Федерации об авторском праве и смежныхправах, в том числе по авторским договорам наследования; доходы от занятий предпринимательской деятельностью, включаядоходы, полученные в результате деятельности крестьянского(фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образованияюридического лица; доходы по акциям и другие доходы от участия в управлениисобственностью организации; алименты, получаемые членами семьи; проценты по банковским вкладам; наследуемые и подаренные денежные средства; денежные эквиваленты полученных членами семьи льгот и социальныхгарантий, установленных органами государственной власти РоссийскойФедерации, субъектов Российской Федерации, органами местногосамоуправления, организациями. В доходе малоимущих одиноко проживающих студентов или студентовиз малоимущих семей и членов их семей не учитываются: государственная социальная помощь, оказываемая в соответствии сзаконодательством Российской Федерации о государственной социальнойпомощи в виде денежных выплат и натуральной помощи; единовременные страховые выплаты, производимые в возмещениеущерба, причиненного жизни и здоровью человека, его личному имуществуи имуществу, находящемуся в общей собственности членов его семьи, атакже ежемесячные суммы, связанные с дополнительными расходами намедицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в соответствиис решением учреждения государственной службы медико-социальнойэкспертизы. Из дохода малоимущих одиноко проживающих студентов или студентовиз малоимущих семей и членов их семей исключается сумма уплаченныхалиментов. 3.2.3. В состав малоимущей семьи студента при расчетесреднедушевого дохода его семьи включаются лица, связанные родством и(или) свойством. К ним относятся совместно проживающие и ведущиесовместное хозяйство супруги, их дети и родители, усыновители иусыновленные, братья и сестры, пасынки и падчерицы. При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются: военнослужащие, проходящие военную службу по призыву в качествесержантов, старшин, солдат или матросов, а также военнослужащие,обучающиеся в военных образовательных учреждениях профессиональногообразования и не заключившие контракта о прохождении военной службы; лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, вотношении которых применена мера пресечения в виде заключения подстражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решениюсуда; лица, находящиеся на полном государственном обеспечении. Решение о выдаче справки принимается по результатам рассмотрениядокументов, представленных заявителем. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится вприложении 3 к настоящему административному регламенту. 4. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административного регламента, а также принятием решений ответственными лицами 4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок должностнымилицами уполномоченного органа, ответственными за организацию работы повыдаче справок. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Проверка такжеможет проводиться по конкретному обращению заявителя, граждан, ихобъединений, организаций. Плановые проверки проводятся не реже 1 разав два года; внеплановые - по обращению заявителя, граждан иорганизаций. Для проведения проверки приказом начальника управления социальнойзащиты города Калуги формируется комиссия. Проверка осуществляется на основании приказа управлениясоциальной защиты города Калуги. По результатам проведенных проверок, в случае выявлениянарушений, к виновным лицам применяются меры ответственности,установленные законодательством Российской Федерации. 4.2. Ответственный специалист несет персональную ответственностьза: - соблюдение порядка приема документов, правильность внесениязаписи в журнал учета входящих документов, - соблюдение сроков, порядка подготовки письменных ответов наобращения граждан по вопросам выдачи справки или об отказе в ее выдаче - соблюдение сроков при выдаче справки. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывают председатель и члены комиссии. Проверяемые знакомятся с актом. 4.3. Руководство предоставлением муниципальной услугиосуществляется начальником управления социальной защиты города Калуги,заместителем начальника управления социальной защиты города Калуги,председателем комитета по социальной работе с населением в округах,начальниками отделов Ленинского, Московского и Октябрьского округовкомитета по социальной работе с населением в округах управлениясоциальной защиты города. Контрольно-ревизионные функции по предоставлению муниципальнойуслуги осуществляют управление социальной защиты и иные уполномоченныеорганы. 5. Порядок обжалования осуществляемых действий (бездействия) и принятых решений в ходе исполнения государственного полномочия 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или)бездействия специалистов уполномоченного органа во внесудебном исудебном порядке. 5.2. Во внесудебном порядке заявитель вправе обжаловать действияили бездействие должностных лиц уполномоченного органа начальникууправления социальной защиты города Калуги, заместителю ГородскогоГоловы, Городскому Голове города Калуги, министру по делам семьи,демографической и социальной политике Калужской области, инымдолжностным лицам и органам. 5.3. Письменное обращение, поступившее в уполномоченный органрассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Висключительных случаях, а также в случае направления запроса другимгосударственным органам, органам местного самоуправления и инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов руководитель уполномоченного органа либо уполномоченное нато лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения обращения. 5.4. Заявитель в своем письменном обращении в обязательномпорядке указывает либо наименование уполномоченного органа, либофамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либодолжность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество(при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направленыответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в обращении могут быть указаны: - наименование органа, должность, фамилия, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого обжалуется; - суть обжалуемого действия (бездействия); - обстоятельства, на основании которых заявитель считает, чтонарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствиядля их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы либо их копии. Заявительможет запросить у уполномоченного органа информацию и документы,необходимые ему для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.5. По результатам рассмотрения обращения принимается решение обудовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворенииобращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренияобращения, направляется заявителю. 5.6. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсягражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалованиясудебного решения. Если в письменном обращении содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный орган приполучении письменного обращения вправе оставить обращение без ответапо существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю,направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ наобращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководительуполномоченного органа либо уполномоченное на то лицо вправе принятьрешение о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанноеобращение и ранее направляемые обращения направлялись в уполномоченныйорган или одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение в уполномоченный орган. 5.7. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, неправомерных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц уполномоченного органа, нарушении положенийадминистративного регламента, некорректном поведении или нарушениислужебной этики в вышестоящий в порядке подчиненности орган, инымдолжностным лицам и органам. 5.8. Для обжалования в судебном порядке гражданин вправеобратиться с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия)уполномоченного органа в суд общей юрисдикции в установленныйзаконодательством срок со дня, когда ему стало известно о нарушенииего прав и свобод. Приложение 1 к административному регламенту предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справок студентам для получения государственной социальной стипендии В управление социальной защиты города Калуги, ул. Ленина, 47, г. Калуга ____________________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: _____________________ _____________________________________________ _____________________________________________ (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги от 26.11.2010 г. N 343-п) Заявление Я,______________________________________________________________,паспорт (серия и номер) __________, выданный "___" ________ 200_ годакем__________________________________________________________________,проживающая(ий)_______________________________________________________ Прошу выдать мне справку для получения государственной социальнойстипендии. Даю свое согласие управлению социальной защиты города Калуги,расположенному по адресу: г. Калуга, ул. Ленина, 47, наавтоматизированную и без использования средств автоматизации обработку(сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), использование, распространение (передачу), обезличивание,блокировку и уничтожение) моих персональных данных, указанных внастоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, в целяхоформления и выдачи справки для получения государственной социальнойстипендии. Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно сокончанием действия правоустанавливающих документов, являющихсяоснованием для получения справки для получения государственнойсоциальной стипендии. Согласие на обработку моих персональных данных может быть мноюотозвано в любой момент по соглашению сторон. Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального законаот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности вобласти защиты персональных данных мне разъяснены. К заявлению прилагаю следующие документы: 1) 2) 3) 4) Дата _________________ Подпись заявителя ____________ Дата _________________ Подпись специалиста __________ Приложение 2 к административному регламенту предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справок студентам для получения государственной социальной стипендии В управление социальной защиты города Калуги, ул. Ленина, 47, г. Калуга ____________________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: _____________________________________________ _____________________________________________ (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги от 26.11.2010 г. N 343-п) Заявление Я,______________________________________________________________,паспорт (серия и номер) ___________, выданный "___" ________ 200_годакем__________________________________________________________________,проживающая(ий)_______________________________________________________ Прошу выдать мне справку для получения государственной социальнойстипендии. Моя семья состоит из:|—————————————————|——————————|——————————|———————————————————|————————————————————————|| Фамилия, имя, | Степень | Дата | Место проживания | Занятость (работает, || отчество всех | родства | рождения | (на основании | не работает, || членов семьи | | | паспортных | пенсионер, учащийся) || (полностью) | | | данных) | ||—————————————————|——————————|——————————|———————————————————|————————————————————————|| | | | | ||—————————————————|——————————|——————————|———————————————————|————————————————————————|| | | | | ||—————————————————|——————————|——————————|———————————————————|————————————————————————|| | | | | ||—————————————————|——————————|——————————|———————————————————|————————————————————————|| | | | | ||—————————————————|——————————|——————————|———————————————————|————————————————————————| Мною были представлены сведения о доходах всех членов моей семьиза период (3 месяца) с "___" _______ 200_ г. по "___" __________200_г.|—————————————————|————————————|————————————|————————————|——————————————————|| Сведения | Член семьи | Член семьи | Член семьи | Место || о доходах семьи | | | | получения дохода ||—————————————————|————————————|————————————|————————————|——————————————————|| | | | | ||—————————————————|————————————|————————————|————————————|——————————————————|| | | | | ||—————————————————|————————————|————————————|————————————|——————————————————|| | | | | ||—————————————————|————————————|————————————|————————————|——————————————————|| | | | | ||—————————————————|————————————|————————————|————————————|——————————————————|Дата __________________ Подпись заявителя _____________Дата __________________ Подпись специалиста ___________ С порядком учета и исчисления величины среднедушевого дохода,дающего право на выдачу справки на получение государственнойсоциальной стипендии студентам, ознакомлен(на), правильностьсообщаемых сведений подтверждаю, других доходов нет. Даю свое согласие управлению социальной защиты города Калуги,расположенному по адресу: г. Калуга, ул. Ленина, 47, наавтоматизированную и без использования средств автоматизации обработку(сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), использование, распространение (передачу), обезличивание,блокировку и уничтожение) моих персональных данных, указанных внастоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, в целяхоформления и выдачи справки для получения государственной социальнойстипендии. Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно сокончанием действия правоустанавливающих документов, являющихсяоснованием для получения справки для получения государственнойсоциальной стипендии. Согласие на обработку моих персональных данных может быть мноюотозвано в любой момент по соглашению сторон. Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального законаот 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности вобласти защиты персональных данных мне разъяснены. ___________ ________________________ (дата) (подпись заявителя) Приложение 3 к административному регламенту предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справок студентам для получения государственной социальной стипендии Блок-схема предоставления управлением социальной защиты города Калуги муниципальной услуги по выдаче справок студентам для получения государственной социальной стипендии (В редакции Постановления Городской Управы г. Калуги от 26.11.2010 г. N 343-п) |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Поступление в уполномоченный орган заявления о выдаче справки согласно || установленному настоящим административным регламентом перечню документов ||——————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| ||——————————————————————————————————|———————————————————————————————————————|| Проверка специалистом, уполномоченным принимать документы, комплектности || представленных документов и определение права заявителя на получение || справки ||——————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| ||——————————————————————————————————|———————————————————————————————————————|| Регистрация документов ||———————————————————|———————————————————————————————————|——————————————————| | | |————————————————|——————————————————| |——————————————|———————————————| | Принятие решения о выдаче справки | | Принятие решения об отказе в | | | | выдаче справки | |————————————————|——————————————————| |——————————————|———————————————| | ||———————————————————|————————————————| |————————————————|———————————————|| Формирование личного дела | | Направление заявителю || получателя справки | | мотивированного уведомления об || | | отказе в выдаче справки ||———————————————————|————————————————| |————————————————————————————————| ||———————————————————|—————————————————|| Введение информации о заявителе в || базу данных программно-технического || комплекса "Адресная социальная || помощь" ||———————————————————|—————————————————|