Распоряжение Губернатора Калужской области от 27.01.1997 № 34-р
(Об информации отдела обращений и приема граждан Канцелярии Губернатора области)
ГУБЕРНАТОР КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ РАСПОРЯЖЕНИЕ 27 января 1997 г. N 34-р Информацию отдела обращений и приема граждан КанцелярииГубернатора области "Об обращениях граждан, поступивших вадминистрацию области в 1996 году" направить для сведениямуниципальным образованиям районов и департаментам области(прилагается). Губернатор области В.В.Сударенков ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ ОБЛАСТИ В 1996 ГОДУ. В администрацию области в 1996 году поступило 3053 заявления. Этона 1160 писем больше, чем в 1995 году. Через правительственные и вышестоящие организации, редакции газети журналов поступило 1287 писем или 42 процента. (В 1995 году - 802письма). Из них взято на контроль рассмотрение 185 писем или 6процентов. Повторных писем поступило 248 - 8 процентов (1995 год - 142- 8 процентов), коллективных - 675 -22 процента (1995 год - 268 - 14процентов). Анализ почты показывает, что не снижается количество писем из г.Калуги - 1065 (34 процента), Малоярославецкого - 175 (5,7 процентов),Дзержинского - 160 (5,7 процентов), Козельского - 103 (3 процента)районов. Почта года носит ярко выраженный социально - бытовой характер.Авторов заявлений в основном волнует социально - экономическаяобстановка в стране, области. Главными вопросами остаютсяпродолжающиеся задержки выплаты зарплаты, пенсий, пособий, обеспечениежильем. Одна из ведущих тем - жилищная проблема. Таких писем поступило619 (457 в 1995 году). Судя по заявлениям граждан, из-за недостаткасредств в местных бюджетах практически не ведется строительствомуниципального жилья и социально незащищенным категориям населениятрудно рассчитывать на улучшение бытовых условий. "К вам обращается учитель Середейской средней школы, инвалид 3группы Рыбченков В.И. Стаж работы с 1964 года. С 1955 года проживаю вдоме барачного типа. На очереди на улучшение жилищных условий стоюоколо 30 лет. Прошу ответить мне, когда моя семья сможет жить вблагоустроенном жилье." "Живу в бараке, условия ужасные, дом ветхий, сырой, крыша течет.Сколько раз я обращалась к администрации района, но квартир дляучителей нет и не будет",- пишет Болгарова Л.В. из Мещовского района. Остротой отличаются письма по вопросам предоставления жилойплощади военнослужащим, участникам ликвидации аварии на ЧАЭС,многодетным семьям, беженцам и вынужденным переселенцам. "Мы, участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, вколичестве 22 человек, проживающие в г. Людинове, обращаемся к вам стакой просьбой. В городе для нас строится дом. Более годастроительство практически не ведется из-за отсутствия финансирования". "Мы, жители п. Пионерный (г. Калуга), многие из которых беженцы ивынужденные переселенцы, проживаем в блок - контейнерах, собранных вобщежития. Дальнейшее проживание людей в этих строениях становитсянебезопасным". Из-за недостатка финансирования растут очереди в районах наполучение жилищных субсидий. Таких писем поступило 96 против 41 в 1995голу. "Прошу вас ходатайствовать о выделении субсидии на строительствожилого дома, т.к. я стою на очереди на улучшение жилищных условий 24года. На получение субсидии моя очередь 11-я. В среднем очередьпродвигается на 3 человека в год,"- пишет Козырев А.С. изКуйбышевского района. "В 1994 году уехали с Кавказа. До настоящего времени живем наположении бомжей. Цены на квартиры растут, а по выделению субсидий -одни обещания,"- пишет вынужденный переселенец, инвалид войныПросвирин А.В. из п. Барятино. По сравнению с 1995 годом увеличилось количество писем покоммунальному обслуживанию населения. Их поступило 399. (Длясравнения: по вопросам торговли поступило 8). Судя по обращениям, доблагополучия во многих населенных пунктах еще далеко. Авторы жалуютсяна неудовлетворительное содержание домов, квартир, отсутствие планово- профилактического ремонта. Наблюдаются перебои с подачей воды. "Мы живем в доме - памятнике архитектуры начала 18 века. Дому 200лет. Из них 150 лет капитального ремонта не было. Вся сантехникапроржавела, электропроводка пересохла, потолки провисли. В домеосталось 10 семей, которых вполне можно обеспечить благоустроеннымжильем." Это письмо жильцов дома 6 по ул. Воскресенской г. Калуги. "Много было радости у рабочих АО "Кировский стройфарфор", когда в1993 году сдавался красивый панельный дом. Но после бурной радостинаступило такое же разочарование. Мучения начались из-за канализации,да плюс отсутствие горячей воды. В доме проживают инвалиды,многодетные. Люди лишены элементарных условий, когда нельзя нипомыться, ни постирать, ни помыть посуду." "Уважаемый господин Президент. Мы живем в пос. Институт г.Боровска. И вот уже в течение 6 лет мы на полгода остаемся без горячейводы. Все это мотивируется тем, что котельная нуждается в ремонте.Осенью в котельной что-то кое-как латали, чтобы заткнуть ее передморозами." С приближением зимы увеличилось количество писем, связанных сподготовкой к зиме объектов коммунального хозяйства. О характерекорреспонденции и настроении авторов наиболее ярко свидетельствуюттакие заявления: "Мы, жители п. Сельхозтехника Думиничского района, обеспокоенытем, что скоро наступят холода не только на улице, но и в нашихквартирах. Не ведется никакой подготовки к зиме со стороны АО"Сельхозтехника", хотя за квартиру и коммунальные услуги мы вносимплату." "Просим разобрать наше заявление о том, что работникамиУльяновской РЭС отключено от электрической сети отопление в 40квартирах." (жители д. Брежнево Ульяновского района). Обращают внимание письма, затрагивающие наиболее острые вопросысоциального обеспечения граждан. Их поступило 508. Сообщается отяжелом материальном положении пенсионеров, многодетных семей, другихкатегорий социально незащищенных слоев населения. "Пишет вам многодетная мать из с. Хвастовичи Качанова С.В. У нас6 детей. У меня оклад 200 тысяч, у мужа чуть побольше. Средств нет,подходит зима, у детей нет ни осенней, ни зимней обуви. Зима для нашейсемьи подходит голодная, часто сидим без копейки, даже хлеба купить нена что." "Я педагог с тремя дипломами, имею 2 детей, муж - инвалид 2группы. Его пенсии и моей зарплаты не хватает ни на что. Детинедоедают, порой я не знаю, на что купить хлеба. А ведь я не из тех,кто не хочет работать,"- пишет Ивлева Т.Г. из г. Тарусы. Острой темой почты по-прежнему остается несвоевременная выплатапенсий. Эмоциональный накал не снижается. Высказываются требованияпривести размеры пенсий и пособий в соответствие с прожиточнымминимумом, ускорить ввод в действие в полном объеме закона " Оветеранах". "Пенсии задерживаются систематически. Мы, труженики тыла, отдалисвою молодость, свое здоровье и так доживаем последние дни. Как вкошмарном сне. Пенсии эти - мизер и тот месяцами не выплачивается.Пожалуйста, помогите самым обездоленным людям,"- пишет Абрамова А.И.из г. Жиздры. "Просим Губернатора походатайствовать в отношении пенсионеров.Вот уже 2 месяца не выдают нам наши минипенсии. Нечего есть, живемнеделями без хлеба. Нет одежды и обуви на зиму, нет порой и мыла. Какжестоко обошлась с нами жизнь." Это коллективное письмо пенсионеров п.Ермолино. Большинство авторов возмущено длительными задержками выплатызарплаты, усиливающейся безработицей. Всего же по вопросам оплатытруда поступило 205 заявлений. Социальный состав заявителейсвидетельствует, что значительное количество обращений по даннымвопросам поступает от работников бюджетной сферы, и в первую очередьот работников народного образования и здравоохранения. "В Барятинском ТМО не получают зарплату 2 месяца,"- пишет ИвановаЕ.В. "Начиная с мая текущего года коллективу Хвастовичского ТМОнесвоевременно выплачивают зарплату." "Положение в учреждениях образования Дзержинского районакатастрофическое. Работники образования не получили зарплату за 2половину сентября, октябрь, ноябрь." Письмо подписано председателемСовета председателей профкомов работников народного образования ДиевойГ.А. По вопросам здравоохранения поступило 114 заявлений. Ихобостренная тональность является отражением сложной ситуации,переживаемой системой здравоохранения. "Калужская областная больница находится в тяжелейшем положении.Недостаточное финансирование приводит к постоянному снижению затрат поосновным статьям "Медикаменты" и "Питание". С 01.06.96г. больница былавынуждена перевести больных на 2-х разовое питание. Для относительнонормального обеспечения лечебно - диагностического процессатерапевтического отделения для ветеранов войны не хватает элементарныхпредметов ухода." Это ответ департамента здравоохранения илекарственного обеспечения на заявление Парамошкиной Г.Т. О возможности закрытия больниц сообщают больные, помещенные вСтавровскую туберкулезную больницу Хвастовичского района, Центральнуютуберкулезную больницу Жуковского района, д. Брынь Думиничскогорайона. В отдельных заявлениях сообщается на несоблюдениезаконодательства по обеспечению лекарственными препаратами льготныхкатегорий населения. В основе этого явления та же причина - отсутствиефинансирования. "Козельская районная аптека не отпускает нам по выписаннымрецептам бесплатного лекарства. Значит нас лишают льгот, согласноУказа Президента РФ." Это коллективное письмо организации ветерановвойны и труда Козельского района. "Инвалидам войны с марта т.г. не выдают бесплатных лекарств." Этописьмо Миловзорова А.К. из г. Медыни. Наряду с ростом общего объема почты отмечено увеличение в 2,5раза числа коллективных обращений. В региональном аспекте более всеготаких обращений поступило из г. Калуги (212), Дзержинского (44),Хвастовичского (34), Малоярославецкого (31) районов. Судя посодержанию, коллективные обращения вызваны во многом сложной социально- экономической обстановкой. Как видно из отдельных обращений, на настроения граждан негативновлияют факты формального отношения со стороны местных органов власти ких обоснованным жалобам, нарушений на местах прав граждан. Так, только после обращений в администрацию области были решеныпроблемы: Соломонова Н.А. (Хвастовичский район) - о ремонте моста, Кошелева Н.И. (г. Сосенский) - о плохом качестве связи, Московкина В.(Думиничский район) - о восстановлении подачиэлектроэнергии, коллективное обращение жителей п. Опытная станция - овозобновлении подачи горячей воды в жилые дома и другие. Контроль и исполнение:Рассмотрены все 3053 заявления. Из направленных писем и взятыхадминистрацией области на контроль результаты рассмотрения таковы: решено положительно - 169 просьб отказано - в 500 случаях даны разъяснения - по 812 заявлениям. Непосредственно в администрации области рассмотрено 615 писем. Направлено на разрешение 2438 писем, в том числе: в управления и организации - 1504 в муниципальные образования районов - 934 Из направленных на рассмотрение и рассмотренных непосредственноадминистрацией области взято на контроль 1664 письма. Было направленона рассмотрение, исполнение по которым не бралось на контроль 1389писем. На 31.12.96 г. находятся на разрешении 155 писем. На личном приеме принято 456 человек. На приемах высказывалисьаналогичные просьбы, что и в письменных обращениях граждан. Этовопросы жилищного, коммунального хозяйства, оказания материальнойпомощи. Зав. отделом обращений и приема граждан Н.А.Иванова 10.07.97г. СПРАВКА О ПОСТУПЛЕНИИ И РАССМОТРЕНИИ ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ В 1996 ГОДУВСЕГО поступило писем граждан: 1995 год - 1893 1996 год - 3053 (+ 1160)Поступило писем по месяцам :январь - 165 июль - 282февраль - 179 август - 286март - 249 сентябрь - 293апрель - 293 октябрь - 219май - 247 ноябрь - 253июнь - 251 декабрь - 336Поступило повторных писем : 1995 год - 142 - 8 % 1996 год - 248 - 8%в том числе поступило :январь - 0 июль - 34февраль - 10 август - 28март - 10 сентябрь - 43апрель - 20 октябрь - 15май - 21 ноябрь - 22июнь - 11 декабрь - 34+------------------------------------------------------------------+¦ Письма граждан поступили через вышестоящие ¦ ¦ ¦¦ организации и непосредственно от граждан ¦ ¦ в т.ч. ¦¦ ¦ ВСЕГО ¦ контрольных ¦+--------------------------------------------+-------+-------------¦¦ Администрация Президента РФ ¦ 993 ¦ 80 ¦¦ Правительство РФ ¦ 20 ¦ 8 ¦¦ Представитель Президента ¦ 11 ¦ 3 ¦¦ Федеральное собрание РФ ¦ 7 ¦ 4 ¦¦ Государственная Дума РФ ¦ 89 ¦ 33 ¦¦ Законодательное собрание области ¦ 37 ¦ 25 ¦¦ Министерства и ведомства ¦ 82 ¦ 12 ¦¦ Редакции газет и журналов ¦ 26 ¦ 18 ¦¦ Обл. прокуратура ¦ 22 ¦ 2 ¦¦ Областные организации ¦ 26 ¦ ¦¦ От граждан ¦ 1740 ¦ ¦+--------------------------------------------+-------+-------------¦¦ ИТОГО: ¦ 3053 ¦ 185 ¦+------------------------------------------------------------------+Через правительственные и вышестоящие организации, редакциигазет и журналов поступило: 1996 год - 1287 писем или 42% 1995 год - 802 письма или 42%Из них взято на контроль: 1996 год - 185 писем или 6% 1995 год - 130 писем или 7%Результаты рассмотрения: Решено положительно: 169 Отказано в просьбах: 500 Даны разъяснения: 812 Письма поступили из районов и городов области+-----------------------------------------------------+¦ Районы и города ¦ всего ¦ контр. ¦ повт. ¦ коллек. ¦+------------------+-------+--------+-------+---------¦¦ Бабынинский ¦ 42 ¦ 5 ¦ 3 ¦ 6 ¦¦ Барятинский ¦ 29 ¦ 2 ¦ 4 ¦ 6 ¦¦ Боровский ¦ 122 ¦ 6 ¦ 11 ¦ 28 ¦¦ Дзержинский ¦ 160 ¦ 13 ¦ 15 ¦ 44 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ Другие области ¦ 163 ¦ 17 ¦ 12 ¦ 6 ¦¦ Думиничский ¦ 79 ¦ 2 ¦ 8 ¦ 16 ¦¦ Жиздринский ¦ 57 ¦ 2 ¦ 4 ¦ 19 ¦¦ Жуковский ¦ 93 ¦ 11 ¦ 9 ¦ 34 ¦¦ Износковский ¦ 39 ¦ 1 ¦ 4 ¦ 13 ¦¦ Козельский ¦ 103 ¦ 7 ¦ 6 ¦ 26 ¦¦ Куйбышевский ¦ 35 ¦ 0 ¦ 7 ¦ 2 ¦¦ Малоярославецкий ¦ 175 ¦ 13 ¦ 12 ¦ 31 ¦¦ Медынский ¦ 47 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 17 ¦¦ Мещовский ¦ 60 ¦ 2 ¦ 8 ¦ 22 ¦¦ Мосальский ¦ 21 ¦ 1 ¦ 5 ¦ 6 ¦¦ Перемышльский ¦ 44 ¦ 4 ¦ 2 ¦ 20 ¦¦ Спас-Деменский ¦ 23 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 6 ¦¦ Сухиничский ¦ 68 ¦ 10 ¦ 10 ¦ 8 ¦¦ Тарусский ¦ 58 ¦ 6 ¦ 6 ¦ 15 ¦¦ Ульяновский ¦ 49 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 18 ¦¦ Ферзиковский ¦ 54 ¦ 5 ¦ 7 ¦ 17 ¦¦ Хвастовичский ¦ 77 ¦ 4 ¦ 7 ¦ 34 ¦¦ Юхновский ¦ 37 ¦ 3 ¦ 3 ¦ 12 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ г. Калуга ¦ 1065 ¦ 51 ¦ 74 ¦ 212 ¦¦ г. Киров ¦ 86 ¦ 4 ¦ 11 ¦ 18 ¦¦ г. Людиново ¦ 109 ¦ 5 ¦ 5 ¦ 23 ¦¦ г. Обнинск ¦ 158 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 16 ¦+------------------+-------+--------+-------+---------¦¦ ИТОГО: ¦ 3053 ¦ 185 ¦ 248 ¦ 675 ¦+-----------------------------------------------------++------------------------------------------------------------------+¦ В письмах граждане ставили следующие вопросы: ¦ ¦ ¦¦ ¦ 1996г. ¦ 1995г. ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Всего вопросов ¦ 3174 ¦ 1976 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 1) Агропромышленный комплекс ¦ ¦ ¦¦ Земельная реформа, землепользование ¦ 30 ¦ ¦¦ Колхозы и совхозы и их преобразование ¦ 8 ¦ ¦¦ Фермерские (крестьянские) хозяйства и аренда ¦ 19 ¦ ¦¦ Личные подсобные хозяйства ¦ 13 ¦ ¦¦ Производство, хранение и переработка с/х ¦ 4 ¦ ¦¦ Другие вопросы АПК ¦ 24 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 105 ¦ 106 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 2) Вопросы здравоохранения ¦ ¦ ¦¦ О страховой медицине ¦ 2 ¦ ¦¦ О закрытии больниц, поликлиник, медпунктов ¦ 7 ¦ ¦¦ Помещение в больницы и спец. лечебные учрежд. ¦ 9 ¦ ¦¦ Обеспечение лекарствами, препаратами ¦ 41 ¦ ¦¦ Санаторное лечение. Стоимость путевки ¦ 19 ¦ ¦¦ Медицинское обслуживание сельских жителей ¦ 3 ¦ ¦¦ Платное лечение ¦ 2 ¦ ¦¦ Социальная защита медработников ¦ 3 ¦ ¦¦ Другие вопросы здравоохранения ¦ 28 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 114 ¦ 43 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 3) Вопросы труда и зарплаты ¦ ¦ ¦¦ Организация труда на госпредприятиях ¦ 25 ¦ ¦¦ Увольнение и восстановление на работе ¦ 9 ¦ ¦¦ Трудоустройство ¦ 40 ¦ ¦¦ Оплата труда ¦ 205 ¦ ¦¦ Трудовой стаж и трудовые книжки ¦ 1 ¦ ¦¦ Отпуска. Оплата бюллетеней ¦ 1 ¦ ¦¦ Забастовки ¦ 2 ¦ ¦¦ Другие вопросы ¦ 21 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 304 ¦ 67 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 4) Государство, общество, политика ¦ ¦ ¦¦ Работа Федерального Собрания. Выборы. ¦ 4 ¦ ¦¦ Работа органов местного самоуправления ¦ 32 ¦ ¦¦ Вопросы религии ¦ 7 ¦ ¦¦ Деятельность политических партий ¦ 4 ¦ ¦¦ Награждения ¦ 23 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 70 ¦ 74 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 5) Жилищные вопросы ¦ ¦ ¦¦ О нарушениях при распределении жилья ¦ 15 ¦ ¦¦ Переселение из бараков, ветхих домов ¦ 17 ¦ ¦¦ Предоставление жилья гражданам, имеющим ¦ ¦ ¦¦ льготы ¦ 210 ¦ ¦¦ Предоставление жилья другим гражданам ¦ 251 ¦ ¦¦ Постановка на жилищный учет ¦ 10 ¦ ¦¦ Обмен жилой площади ¦ 11 ¦ ¦¦ Купля-продажа квартир (домов) ¦ 4 ¦ ¦¦ Снос жилых домов ¦ 6 ¦ ¦¦ Вопросы ЖСК ¦ 5 ¦ ¦¦ Приватизация квартир ¦ 8 ¦ ¦¦ Индивидуальное жилищное строительство ¦ 15 ¦ ¦¦ О сдаче домов со строительными недоделками ¦ 12 ¦ ¦¦ Другие вопросы жилья ¦ 55 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 619 ¦ 457 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 6) Коммунально-бытовое обслуживание ¦ ¦ ¦¦ Ремонт государственного и ведомственного ¦ ¦ ¦¦ жилого фонда ¦ 45 ¦ ¦¦ Ремонт приватизированного жилого фонда ¦ 6 ¦ ¦¦ Спорные вопросы о землепользовании в городе ¦ 24 ¦ ¦¦ Оплата жилья и коммунальных услуг ¦ 82 ¦ ¦¦ Обеспечение населения топливом ¦ 3 ¦ ¦¦ Благоустройство городов и поселков ¦ 28 ¦ ¦¦ Обустройство сел и деревень ¦ 3 ¦ ¦¦ Отопление и газификация ¦ 108 ¦ ¦¦ Водоснабжение ¦ 43 ¦ ¦¦ Строительство и ремонт дорог, мостов ¦ 14 ¦ ¦¦ Электри- и радиофикация населенных пунктов ¦ 21 ¦ ¦¦ Другие вопросы коммунально-бытового ¦ ¦ ¦¦ обслуживания ¦ 22 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 399 ¦ 278 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 7) Народное образование ¦ ¦ ¦¦ Вопросы высшего образования ¦ 3 ¦ ¦¦ Вопросы средне специального образования ¦ 1 ¦ ¦¦ Вопросы профтехобразования ¦ 6 ¦ ¦¦ Работа общеобразовательных школ и интернатов ¦ 20 ¦ ¦¦ Работа платных форм обучения детей ¦ 6 ¦ ¦¦ Работа внешкольных учреждений ¦ 3 ¦ ¦¦ Вопросы работы детских учреждений ¦ 8 ¦ ¦¦ Кадры и социальная защита работников образов. ¦ 5 ¦ ¦¦ Вопросы социальной защиты молодежи ¦ 3 ¦ ¦¦ Вопросы опекунства, попечительства ¦ 1 ¦ ¦¦ Другие вопросы народного образования ¦ 5 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 61 ¦ 24 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 8) Наука, культура, информация ¦ ¦ ¦¦ Развитие науки ¦ 2 ¦ ¦¦ Вопросы культуры ¦ 26 ¦ ¦¦ Вопросы физического воспитания и спорта ¦ 5 ¦ ¦¦ О средствах массовой информации ¦ 7 ¦ ¦¦ Вопросы издательства и книжной торговли ¦ 5 ¦ ¦¦ Другие вопросы науки, культуры и спорта ¦ 4 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 49 ¦ 19 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 9) Органы юстиции ¦ ¦ ¦¦ Работа органов юстиции и прокуратуры ¦ 2 ¦ ¦¦ Жалобы на судебные постановления ¦ 9 ¦ ¦¦ Жалобы на неисполнение судебных решений ¦ 10 ¦ ¦¦ Вопросы реабилитированных и их родственников ¦ 14 ¦ ¦¦ Помилования и амнистии ¦ 1 ¦ ¦¦ Другие вопросы юстиции и прокуратуры ¦ 19 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 55 ¦ 32 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 10) Промышленность и строительство ¦ ¦ ¦¦ Работа отраслей промышленности ¦ 2 ¦ ¦¦ Хозяйственные связи ¦ 1 ¦ ¦¦ Производство товаров народного потребления ¦ 1 ¦ ¦¦ Вопросы акционерных, малых предприятий ¦ 7 ¦ ¦¦ Другие вопросы промышленности ¦ 2 ¦ ¦¦ Архитектура и проектирование ¦ 1 ¦ ¦¦ Строительство объектов социальн. назначения ¦ 13 ¦ ¦¦ Строительство жилья в городах и поселках ¦ 11 ¦ ¦¦ Материально-техническое обеспечение ¦ 1 ¦ ¦¦ Другие вопросы строительства ¦ 7 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 46 ¦ 19 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 11) Работа органов внутренних дел ¦ ¦ ¦¦ Хулиганство, грабежи, кражи ¦ 14 ¦ ¦¦ Пребывание заключенных в местах лишения ¦ 5 ¦ ¦¦ Выдача паспортов, прописка ¦ 18 ¦ ¦¦ Нарушения законности и злоупотребления ¦ 32 ¦ ¦¦ Другие вопросы работы УВД ¦ 14 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 83 ¦ 46 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 12) Работа с обращениями граждан ¦ ¦ ¦¦ Письма, не имеющие смыслового содержания ¦ 21 ¦ ¦¦ Анонимные письма ¦ 5 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 26 ¦ 17 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 13) Служба в Вооруженных Силах ¦ ¦ ¦¦ Льготы военнослужащих и лиц в отставке ¦ 1 ¦ ¦¦ Призыв в Вооруженные Силы ¦ 2 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 3 ¦ 4 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 14) Социальное обеспечение ¦ ¦ ¦¦ Выплата компенсаций на воспитание детей ¦ 23 ¦ ¦¦ О назначениях и пересмотрах пенсий ¦ 70 ¦ ¦¦ Работа ВТЭК ¦ 4 ¦ ¦¦ Работа домов-интернатов ¦ 5 ¦ ¦¦ Обеспечение средствами передвижения ¦ 88 ¦ ¦¦ Социальное обеспечение инвалидов ВОВ ¦ 4 ¦ ¦¦ Социальное обеспечение инвалидов по общему ¦ ¦ ¦¦ заболеванию ¦ 3 ¦ ¦¦ Льготный проезд на всех видах транспорта ¦ 20 ¦ ¦¦ Материальная помощь многодетным и одиноким ¦ 17 ¦ ¦¦ Материальная помощь другим категориям ¦ 89 ¦ ¦¦ работа общественных благотворительных фондов ¦ 1 ¦ ¦¦ Социальная защита населения, пострадавшего ¦ ¦ ¦¦ от аварии на ЧАЭС ¦ 44 ¦ ¦¦ Другие вопросы соцобеспечения (выплата пенсий) ¦ 140 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 508 ¦ 335 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 15) Торговля ¦ ¦ ¦¦ Торговля продтоварами и цены на них ¦ 1 ¦ ¦¦ Потребкооперация, работа рынков ¦ 1 ¦ ¦¦ Другие вопросы торговли ¦ 6 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 8 ¦ 6 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 16) Транспорт и связь ¦ ¦ ¦¦ Работа железнодорожного транспорта ¦ 11 ¦ ¦¦ Работа автомобильного транспорта ¦ 16 ¦ ¦¦ Работа водного транспорта ¦ 1 ¦ ¦¦ Работа городского транспорта ¦ 5 ¦ ¦¦ Работа пассажирского транспорта на селе ¦ 2 ¦ ¦¦ Другие вопросы транспорта ¦ 6 ¦ ¦¦ Просьбы граждан об установке телефонов ¦ 58 ¦ ¦¦ Качество работы телефонной сети ¦ 5 ¦ ¦¦ Работа почты и телеграфа. Подписка ¦ 16 ¦ ¦¦ Оплата услуг связи ¦ 16 ¦ ¦¦ Другие вопросы связи ¦ 5 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 141 ¦ 66 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 17) Финансовые вопросы ¦ ¦ ¦¦ Ссуды населению ¦ 96 ¦ ¦¦ Работа банков ¦ 28 ¦ ¦¦ Индексация доходов, зарплаты и пенсий ¦ 10 ¦ ¦¦ Вопросы ценообразования ¦ 5 ¦ ¦¦ Налоги ¦ 10 ¦ ¦¦ Другие вопросы ¦ 37 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 186 ¦ 98 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 18) Экология и природопользование ¦ ¦ ¦¦ Экология и транспорт ¦ 4 ¦ ¦¦ Воздействие на природу сельхозпроизводства ¦ 2 ¦ ¦¦ Охрана природных мест ¦ 7 ¦ ¦¦ О преодолении последствий аварии на ЧАЭС ¦ 1 ¦ ¦¦ Другие вопросы экологии ¦ 5 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 19 ¦ 13 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 19) Экономическая реформа ¦ ¦ ¦¦ Приватизация промышленных предприятий ¦ 1 ¦ ¦¦ Приватизация стройорганизаций и ЖКХ ¦ 1 ¦ ¦¦ Приватизация предприятий торговли ¦ 3 ¦ ¦¦ Приватизация в сфере транспорта и связи ¦ 1 ¦ ¦¦ Жалобы на нарушение законодательства ¦ 15 ¦ ¦¦ Другие вопросы приватизации ¦ 14 ¦ ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ Итого: ¦ 35 ¦ 14 ¦+------------------------------------------------+--------+--------¦¦ 20) Другие вопросы ¦ 218 ¦ 175 ¦+------------------------------------------------------------------+ РАССМОТРЕНИЕ ПИСЕМ ГРАЖДАН Всего в администрацию области за 1996 год поступило 3053 письма Вних граждане обращались по 3174 вопросамРассмотрено писем всего - 3053из них: администрацией области - 615направлено на разрешение - 2438в том числе : в управления и организации - 1504 в муниципальные образования - 934 Из направленных на рассмотрение и рассмотренных непосредственноадминистрацией области взято на контроль 1664 письма. Было направлено на рассмотрение, исполнение по которым не бралосьна контроль, 1389 писем На 31.12.96 находится на разрешении 155 писем ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАНВсего на личном приеме 456 человекГраждане обращались по 385 вопросамКоллективных обращений 34Граждане обращались по следующим вопросам:1. Вопросы сельского хозяйства - 202. Вопросы жилищного хозяйства - 101 их них: первоочередное предоставление жилья - 43 предоставление жилья другим гражданам - 453. Вопросы коммунального хозяйства - 434. Вопросы связи - 95. Вопросы социального обеспечения - 51 в том числе оказание материальной помощи - 196. Вопросы финансов - 68 в том числе выделение ссуды на жилье - 527. Вопросы труда - 298. Вопросы медицины - 119. Вопросы народного образования - 610.Вопросы административных органов - 911.Другие вопросы - 38 Зав. отделом обращений и приема граждан Н.А.Иванова 10.07.97 г.