Распоряжение Главы Администрации Калужской области от 17.01.1996 № 26-р
Об обращениях граждан, поступивших в Администрацию области в 1995 году
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИЯ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ РАСПОРЯЖЕНИЕ 17 января 1996 г. г. Калуга N 26-р ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ ОБЛАСТИ В 1995 ГОДУ Информацию отдела по работе с письмами и приему граждан "Обобращениях граждан, поступивших в администрацию области в 1995 году",направить отделам и управлениям, районным, городским администрациямдля сведения. Глава администрации области А.В.Дерягин ИНФОРМАЦИЯ об обращениях граждан, поступивших в администрацию Калужской области в 1995 году В администрацию области в 1995 году поступило 1893 письма. Это на178 заявлений больше, чем в 1994 году. Через правительственные и вышестоящие организации, редакции газетпоступило 802 письма или 42 процента. (В 1994 году - 45 процентов). Изних взято на контроль рассмотрение 130 писем (7 процентов). Повторныхписем поступило 142 (8 процентов), коллективных - 268 (14 процентов). Рассмотрены все 1893 письма. Из направленных писем и взятыхадминистрацией области на контроль таковы результаты рассмотрения: решено положительно - 155 просьб отказано - в 226 случаях даны разъяснения - по 686 заявлениям Непосредственно в администрации области рассмотрено 457 писем.Направлено на разрешение 1436 писем, в том числе: в управления и организации - 758 в администрации районов - 377 в администрации городов областного подчинения - 297 в округа г. Калуги - 4 Анализ почты показывает, что увеличилось количество заявлений изг. Калуги - 636 (против 492 в 1994 г.), Козельского - 61 (35),Кировского 63 (43), Сухиничского 43 (29) районов. Почта года носит ярко выраженный социально-бытовой характер. Вкаждом втором обращении ставятся вопросы обеспечения жильем,социальной защиты населения и коммунально-бытового обслуживания.Причина их появления, как правило, одна - неудовлетворенность решениемвопросов, от которых зависит социальное самочувствие граждан,федеральными и местными органами исполнительной власти. Характер обращений свидетельствует о продолжающемся обострениижилищной проблемы. Доля просьб об улучшении жилищных условий составила23 процента всей почты. Во многих случаях авторы сообщают, что неимеют финансовых возможностей для приобретения жилой площади покоммерческим ценам. По вопросам оказания финансовой помощи для покупки илистроительства жилья поступила 41 просьба. Из-за резкого сокращения средств, направляемых на жилищноестроительство из федерального и местного бюджетов, отсутствияфинансовых возможностей у предприятий, значительного удорожания работи материалов ввод жилья в 1995 году составляет около 300 тыс. кв. м. "С 1973 года моя семья в составе 2 человек поставлена на жилищныйучет в списках остронуждающихся. С 1992 года в связи с моей болезньюоткрытой формой туберкулеза я поставлена на учет в спискахпервоочередников. Проживаю в коммунальной квартире, где насчитывается6 семей". Это письмо Осиповой С.А. из г. Калуги. Обращают на себя внимание жалобы ветеранов Отечественной войны.Авторы обеспокоены тем, что формально они имеют право напервоочередное получение жилья, но фактически льготы "вроде как быесть и в то же время их как бы нет". "Уважаемый Александр Васильевич! Обращается к Вам ветеран войныГаранин В.А., проживающий в д. Некрасово Ферзиковского района. Деревнянаша неперспективная, осталось 8 домов. В 1990 году у меня дома былакомиссия по жилью, которая признала мой дом непригодным дляпроживания, документы направили в Калужское отделение Московскойжелезной дороги. Перед 50-летием Победы обещали дать квартиру, но недали. Руководство железной дороги не отказывает, обещают подумать, какпомочь мне и жене, но пока за 5 лет ничего не придумали". Особой остротой отличаются обращения фронтовиков, оказавшихся вчисле беженцев и вынужденных переселенцев. "Судьба забросила нас из Чечни в Калугу. У нас с женойскладывается убеждение, что ни пенсионеры, ни участники войны в новойРоссии не нужны, от них только проблемы и хлопоты. Мы не знаем, чтопредпринять в этой тяжелой обстановке. Или найти квартиру и отдаватьза нее всю нашу пенсию и помереть с голоду, или жить впроголодь, но налестничной клетке". Это письмо участника войны, беженца из ЧечниКаштанова С.С. (г. Калуга). Все в более резкой форме излагаются жалобы военнослужащих ичленов их семей на длительное ожидание подхода очереди на квартиру. "В течение 6 лет состою в городской очереди на получение жилья, -пишет офицер запаса Киреев В.И. (г. Калуга). Я терпеливо ждал, носейчас очередники, стоящие после меня начали получать квартиры, а всяпричина в том, что моя семья состоит из 5 человек и всюду отвечают,что квартиры площадью, соответствующей количеству членов моей семьи нестроятся. Хотелось бы знать, почему деньги, выделенные настроительство жилья для демобилизованных военнослужащих, расходуютсябез учета потребности очередников". Приближение зимы сказалось на увеличении доли писем пожилищно-коммунальным проблемам. Таких писем поступило 14 процентов. "Мы, жильцы дома 14 по ул. Лесной г. Балабаново просимразобраться и принять меры по наведению порядка в отопительнойсистеме. Второй год дом наш почти не отапливается, на звонки и жалобыжильцов в ЖКО, горсеть, коммунальное хозяйство и администрацию городане обращают внимания, никаких мер не принимают". В наиболее тяжелом положении, как сообщают авторы, оказываютсяжители малых городов и сел. Уже второй год подряд в администрацию области обращаются жителипос. Щебзавод Мещовского района. "Отопительная система вышла из строяв ноябре 1994 года. Начали ремонт, бросили. Население в основномпрестарелое, зимой 1994-1995 г. замерзали и отапливалисьэлектроэнергией". Это письмо до сих пор находится на контроле вадминистрации области. Поступают обращения граждан с резкой критикой решений обувеличении цен на газ, используемый для нужд населения. Анализсоциального состава авторов обращений показывает, что большинство изних - пенсионеры. Заявители, для которых пенсии - единственныйисточник дохода, с возмущением пишут, что после очередного повышенияцен на газ больше половины ее уходит на оплату коммунальных услуг. "Мы, жильцы домов, отапливаемых АГВ, возмущены беспределомруководства предприятия "Калугаоблгаз". Разница между предыдущей ценойи последующей доходит до 200 процентов. Так, Максимов В.П. платил заотопление в августе 18000 руб., а за сентябрь с него потребовали 53700руб. Доход семьи составляет 100000 руб. в месяц на человека. Плюссвет, вода. Остается 300000 руб. на четверых. Ну и как сегодня можножить на эти деньги ?" Это письмо жителей ряда домов по ул.Первомайской и С. Щедрина г. Калуги. С возмущением пишут заявители и о нормах льготного потреблениясжиженного газа. "Мы все прекрасно знаем, что жизнь в стране всеухудшается, но что такое 30 кг газа на год. Это примерно 1 кг надесять дней, что это за нормы и кто их рассчитывал?" - пишет инвалидвойны Самойлов Н.С. из г. Сухиничи. Значительно увеличилось количество писем по вопросам социальногообеспечения (1995 г.- 335, 1994 г. - 190 писем). Судя по характеру итональности корреспондентов жизненный уровень значительной частинаселения падает из-за резкого повышения цен на продукты питания,промышленные товары, на оплату жилья и коммунальных услуг. Об этомпрежде всего пишут пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи,низкооплачиваемые категории граждан. Заявители требуют принятьнеотложные меры по социальной защите населения. "Обращаются к Вам за помощью жители пос. Воротынск. Дело в том,что нас постоянно трясет высокий рост квартплаты и коммунальных услуг.Так, с октября 1995 г. плата снова возросла почти в 2 раза. 60процентов жителей поселка составляют малоимущие, пенсионеры, большойпроцент безработных, стоящих на районной бирже труда, приблизительностолько же скрытых безработных. Это непосильно высокая квартплататолкает людей еще к большему обнищанию, воровству. Это письмо - крикдуши человеческой, помогите людям". "Нашему терпению наступил предел. Мы не можем больше терпеть тонищенское существование, до которого довело нас наше Правительство.Несоответствие сегодняшних цен на квартплату и коммунальные услуги,продукты питания и одежду, лекарства и услуги связи, транспорт принашей зарплате или пенсии ставит нас на грань вымирания". Этообращение жителей Малоярославецкого района к Законодательному Собраниюи администрации области. Острая критика высказывается в адрес федеральных и местныхорганов власти за несвоевременную выплату пенсий, пособий. Такиеписьма поступали практически из всех районов. "Мы, ветераны, пенсионеры г. Тарусы обращаемся к АдминистрацииПрезидента РФ в связи с задержкой наших мизерных пенсий, разве мы ихне заслужили, когда защищали Россию?" "Пенсионеры г. Сосенского возмущены до предела положением,сложившемся с выплатой пенсий. Не получаем ее 2 месяца, вынужденыголодать. На что жить людям?" "Просим Вас рассмотреть вопрос о выплате пособий на детейработникам ПТО ст. Сухиничи-Главные, т.к. пособия не выплачиваются смая 1995 г. по настоящее время". (Письмо поступило в серединедекабря). С переходом на новые принципы формирования федерального иместного бюджетов, с появлением различных форм собственности и свнедрением рыночных отношений одни властные структуры продолжаютруководствоваться решениями об установлении льгот различным категориямграждан, другие, ссылаясь на новые реалии, не замечают их. Так, из Администрации Президента РФ поступило письмо Лепановых(г. Жиздра), родителей погибшего при исполнении военной службы сына. Всоответствии с действующим законодательством им предусмотрен рядльгот, в т.ч. и по оплате коммунальных услуг, но они ими не могутвоспользоваться. С обеспокоенностью встречено прекращение отпуска лекарств польготным рецептам в ряде районов области в связи с отсутствием средствв бюджете. "Если раньше были редкие перебои, то в настоящее время лекарствапо льготным рецептам ветеранам не отпускаются. С невыполнением иныхльгот, определенных Законом "О ветеранах", можно жить, а без лекарствневозможно", - пишет Ерлыков Б.М. из г. Мещовска. До сих пор не действуют Законы "О ветеранах", "О мерах поулучшению защиты военнослужащих". "Этот Закон вступил в силу с января 1995 г., - пишут пенсионеры -учителя из Юхновского района, - где он вступил? Много, как всегда,хороших добрых слов, только по-прежнему нет к нам уважения и почета". Авторы писем жалуются на то, что люди труда, по их мнению, спереходом на рыночные отношения теряют свои социальные права игарантии. Положение некоторых заявителей осложняется с продолжающимисязадержками выплаты заработной платы. "Мы, учителя Износковской средней школы, вот уже 2 года работаем,что называется, на голом энтузиазме. Наша и без того небольшаязарплата задерживается на 2 и более месяцев. Как влияет эта задержкана наше материальное положение, думается, объяснять не надо. По поводузарплаты за октябрь нас уже предупредили, что даже в ноябре мы ее неполучим". Продолжают оставаться заметным явлением письма граждан, связавшихсвое финансовое благополучие с деятельностью сомнительных структур,оперирующих вкладами населения. "Я пенсионер, мне 62 года. В январе 1994 года я имелнеосторожность стать вкладчиком КККбанка. Меня привлекли в этот банкпенсионные виды вкладов, которые позволяли ежемесячно сниматьпроценты. Но моим надеждам не суждено было осуществиться. С июня 1995г. КККбанк прекратил выплату денег вкладчикам, пишет Кадурин В.К. изпос. Середейск Сухиничского района. Анализ ответов на конкретные письма и причин возникновения жалобпоказывает, что многие авторы вынуждены обращаться к руководствустраны, т.к. местные органы власти формально отнеслись к разрешению ихпроблем. В аппарат Правительства РФ вынужден был обратиться житель г.Малоярославца Прокофьев Е.С. с жалобой в необоснованном отказе впредусмотрении ему льгот в соответствии с действующимзаконодательством о социальной защите граждан, подвергшихсявоздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на ПО "Маяк". Всеего обращения в соответствующие органы к успеху не привели. По вопросам агропромышленного комплекса поступило 106 заявлений,транспорта и связи - 66, работы органов внутренних дел - 46. На личном приеме руководством администрации области принято 438человек. Граждане обращались по 390 вопросам. Большая часть посетителей приемной представляют малообеспеченныегруппы населения, пенсионеры, беженцы, безработные. Характер вопросов,поставленных во время встреч, отражает суть письменных обращенийграждан. Зав. отделом по работе с письмами и приему граждан Н.А.Иванова СПРАВКА о поступлении и рассмотрении письменных и устных обращений граждан в администрации Калужской области в 1995 году ВСЕГО поступило писем граждан: 1995 год - 1893 1994 год - 1715 Поступило писем по месяцам: январь - 133 июль - 134 февраль - 140 август - 140 март - 204 сентябрь - 132 апрель - 187 октябрь - 139 май - 178 ноябрь - 160 июнь - 152 декабрь - 194 Поступило повторных писем: 1995 год - 142 (8 %) 1994 год - 122 (7 %) в том числе поступило: январь - 0 июль - 10 февраль - 2 август - 15 март - 6 сентябрь - 17 апрель - 6 октябрь - 18 май - 17 ноябрь - 19 июнь - 14 декабрь - 18 Письма граждан поступили через вышестоящие организации инепосредственно от граждан +----------------------------------------------------------------------------------+ ¦ ¦ ВСЕГО ¦ контрольных ¦ +---------------------------------------------------+------------+-----------------¦ ¦ Администрация Президента РФ ¦ 522 ¦ 55 ¦ ¦ Правительство РФ ¦ 5 ¦ 3 ¦ ¦ Представитель Президента РФ ¦ 4 ¦ 2 ¦ ¦ Федеральное собрание РФ ¦ 7 ¦ 4 ¦ ¦ Государственная Дума РФ ¦ 67 ¦ 18 ¦ ¦ Депутаты областного Законодательного собрания ¦ 2 ¦ 0 ¦ ¦ Законодательное собрание области ¦ 40 ¦ 22 ¦ ¦ Министерства и ведомства ¦ 91 ¦ 10 ¦ ¦ Редакции газет и журналов ¦ 28 ¦ 11 ¦ ¦ Областная прокуратура ¦ 36 ¦ 4 ¦ ¦ Областные организации ¦ 15 ¦ 0 ¦ ¦ От граждан ¦ 1076 ¦ 0 ¦ +---------------------------------------------------+------------+-----------------¦ ¦ ИТОГО: ¦ 1893 ¦ 130 ¦ +----------------------------------------------------------------------------------+ Через правительственные и вышестоящие организации, редакции газети журналов поступило 1995 г. 802 письма или 42 % 1994 г. 774 письма или 45 % из них взято на контроль 1995 г. 130 писем или 7 % 1994 г. 130 писем или 8 % Поступило и рассмотрено писем граждан: +---------------------------------------------------------------+ ¦ ¦ ВСЕГО ¦ в т.ч. ¦повторных ¦ ¦ ¦ ¦ контрольных ¦ ¦ +--------------------+----------------+--------------+----------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Дерягин А.В. ¦ 220 ¦ 23 ¦ 12 ¦ ¦ Демичев А.П. ¦ 39 ¦ 2 ¦ 1 ¦ ¦ Пахно В.С. ¦ 237 ¦ 9 ¦ 14 ¦ ¦ Бондарь С.А. ¦ 570 ¦ 26 ¦ 38 ¦ ¦ Крыженков Г.Н. ¦ 688 ¦ 65 ¦ 73 ¦ ¦ Полещук С.Н. ¦ 25 ¦ 2 ¦ 0 ¦ ¦ Громов А.Я. ¦ 53 ¦ 1 ¦ 2 ¦ ¦ Иконников К.Н. ¦ 21 ¦ 1 ¦ 0 ¦ ¦ Полудненко С.Н. ¦ 10 ¦ 0 ¦ 1 ¦ ¦ Хохлов Е.А. ¦ 15 ¦ 1 ¦ 1 ¦ ¦ Цуриков И.Ф. ¦ 10 ¦ 0 ¦ 0 ¦ ¦ Черноусов Г.К. ¦ 5 ¦ 0 ¦ 0 ¦ +--------------------+----------------+--------------+----------¦ ¦ ИТОГО: ¦ 1893 ¦ 130 ¦ 142 ¦ +---------------------------------------------------------------+ Результаты рассмотрения: решено положительно - 155 отказано в просьбах - 226 даны разъяснения - 686 Письма поступили из районов и городов области +--------------------------------------------------------------------------+ ¦ Районы и города ¦ всего ¦ контрольные ¦ повторные ¦ коллективные ¦ +----------------------+--------+-------------+------------+---------------¦ ¦ Бабынинский ¦ 48 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 6 ¦ ¦ Барятинский ¦ 12 ¦ 0 ¦ 2 ¦ 2 ¦ ¦ Боровский ¦ 68 ¦ 10 ¦ 3 ¦ 10 ¦ ¦ Дзержинский ¦ 81 ¦ 6 ¦ 9 ¦ 17 ¦ ¦ Другие области ¦ 152 ¦ 7 ¦ 11 ¦ 4 ¦ ¦ Думиничский ¦ 43 ¦ 7 ¦ 6 ¦ 2 ¦ ¦ Жиздринский ¦ 23 ¦ 2 ¦ 1 ¦ 4 ¦ ¦ Жуковский ¦ 70 ¦ 7 ¦ 4 ¦ 14 ¦ ¦ Износковский ¦ 21 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 7 ¦ ¦ Козельский ¦ 61 ¦ 3 ¦ 5 ¦ 15 ¦ ¦ Куйбышевский ¦ 27 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 2 ¦ ¦ Малоярославецкий ¦ 110 ¦ 11 ¦ 11 ¦ 17 ¦ ¦ Медынский ¦ 28 ¦ 0 ¦ 3 ¦ 9 ¦ ¦ Мещовский ¦ 18 ¦ 0 ¦ 0 ¦ 2 ¦ ¦ Мосальский ¦ 15 ¦ 0 ¦ 2 ¦ 2 ¦ ¦ Перемышльский ¦ 24 ¦ 1 ¦ 4 ¦ 5 ¦ ¦ Спас-Деменский ¦ 13 ¦ 2 ¦ 2 ¦ 1 ¦ ¦ Сухиничский ¦ 43 ¦ 2 ¦ 4 ¦ 7 ¦ ¦ Тарусский ¦ 46 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 8 ¦ ¦ Ульяновский ¦ 33 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 4 ¦ ¦ Ферзиковский ¦ 38 ¦ 3 ¦ 2 ¦ 7 ¦ ¦ Хвастовичский ¦ 42 ¦ 3 ¦ 1 ¦ 11 ¦ ¦ Юхновский ¦ 49 ¦ 8 ¦ 4 ¦ 11 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ г. Калуга ¦ 636 ¦ 38 ¦ 39 ¦ 81 ¦ ¦ г. Киров ¦ 63 ¦ 3 ¦ 8 ¦ 6 ¦ ¦ г. Людиново ¦ 62 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 6 ¦ ¦ г. Обнинск ¦ 67 ¦ 6 ¦ 4 ¦ 8 ¦ +----------------------+--------+-------------+------------+---------------¦ ¦ ИТОГО: ¦ 1893 ¦ 130 ¦ 142 ¦ 268 ¦ +--------------------------------------------------------------------------+ В письмах граждане ставили следующие вопросы:+--------------------------------------------------------------------------+¦ ¦ 1995 г. ¦ 1994 г. ¦+-----------------------------------------------------+---------+----------¦¦ ВСЕГО ¦ ¦ ¦¦ вопросов ¦ 1976 ¦ 1781 ¦+-----------------------------------------------------+---------+----------¦¦ 1. Агропромышленный комплекс ¦ 106 ¦ 139 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ земельная реформа, землепользование ¦ 37 ¦ ¦¦ преобразование колхозов, совхозов ¦ 3 ¦ ¦¦ фермерские (крестьянские) хозяйства ¦ 15 ¦ ¦¦ личное подсобное хозяйство ¦ 9 ¦ ¦¦ коллективное садоводство ¦ 27 ¦ ¦¦ производство, переработка с/х ¦ 2 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 13 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 2. Вопросы здравоохранения ¦ 43 ¦ 41 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ о закрытии больниц, медпунктов ¦ 7 ¦ ¦¦ помещение в больницы, спецлечебные учреждения ¦ 5 ¦ ¦¦ работа ВКК ¦ 2 ¦ ¦¦ обеспечение лекарствами, препаратами ¦ 11 ¦ ¦¦ санаторное лечение ¦ 4 ¦ ¦¦ платное лечение ¦ 1 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 13 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 3. Вопросы труда и зарплаты ¦ 67 ¦ 81 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ организация труда на государственных предприятиях ¦ 4 ¦ ¦¦ увольнение, восстановление на работе ¦ 7 ¦ ¦¦ трудоустройство ¦ 25 ¦ ¦¦ оплата труда ¦ 23 ¦ ¦¦ трудовой стаж ¦ 2 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 6 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 4. Государство, общество, политика ¦ 74 ¦ 35 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ выборы ¦ 1 ¦ ¦¦ работа органов местного самоуправления ¦ 17 ¦ ¦¦ вопросы религии ¦ 8 ¦ ¦¦ деятельность политических партий ¦ 1 ¦ ¦¦ награждения ¦ 47 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 5. Жилищные вопросы ¦ 457 ¦ 457 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ о нарушениях при распределении жилья ¦ 6 ¦ ¦¦ переселение из бараков, ветхих домов ¦ 4 ¦ ¦¦ предоставление жилья гражданам, имеющим ¦ 170 ¦ ¦¦ льготы ¦ ¦ ¦¦ предоставление жилья другим гражданам ¦ 183 ¦ ¦¦ постановка на жилищный учет ¦ 12 ¦ ¦¦ обмен жилой площади ¦ 8 ¦ ¦¦ купля-продажа домов, квартир ¦ 5 ¦ ¦¦ снос жилых домов ¦ 2 ¦ ¦¦ вопросы ЖСК ¦ 1 ¦ ¦¦ приватизация квартир ¦ 17 ¦ ¦¦ индивидуальное жилищное строительство ¦ 16 ¦ ¦¦ сдача домов со строительными недоделками ¦ 2 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 31 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 6. Коммунально-бытовое обслуживание ¦ 278 ¦ 242 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ ремонт государственного и ведомственного ¦ 42 ¦ ¦¦ жилого фонда ¦ ¦ ¦¦ ремонт приватизированного жилого фонда ¦ 9 ¦ ¦¦ оплата жилья и коммунальных услуг ¦ 48 ¦ ¦¦ благоустройство городов и поселков ¦ 19 ¦ ¦¦ обустройство сел и деревень ¦ 2 ¦ ¦¦ спорные вопросы о землепользовании в городе ¦ 21 ¦ ¦¦ обеспечение населения топливом ¦ 7 ¦ ¦¦ отопление и газификация ¦ 67 ¦ ¦¦ водоснабжение ¦ 24 ¦ ¦¦ строительство и ремонт дорог, мостов ¦ 12 ¦ ¦¦ электри- и радиофикация населенных пунктов ¦ 7 ¦ ¦¦ ритуальные услуги ¦ 3 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 17 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 7. Народное образование ¦ 24 ¦ 12 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ вопросы высшего образования ¦ 1 ¦ ¦¦ вопросы среднего специального образования ¦ 4 ¦ ¦¦ вопросы профтехобразования ¦ 1 ¦ ¦¦ работа общеобразовательных школ и интернатов ¦ 4 ¦ ¦¦ работа детских учреждений ¦ 5 ¦ ¦¦ социальная защита работников образования ¦ 3 ¦ ¦¦ социальная защита молодежи ¦ 2 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 4 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 8. Наука, культура, информация ¦ 19 ¦ 12 ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 9. Работа органов юстиции ¦ 32 ¦ 44 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ работа органов юстиции и прокуратуры ¦ 1 ¦ ¦¦ жалобы на судебные постановления ¦ 3 ¦ ¦¦ жалобы на неисполнение судебных решений ¦ 3 ¦ ¦¦ вопросы арбитража ¦ 1 ¦ ¦¦ вопросы реабилитированных ¦ 17 ¦ ¦¦ помилования и амнистии ¦ 1 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 6 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 10. Промышленность и строительство ¦ 19 ¦ 31 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ общие вопросы промышленности ¦ 2 ¦ ¦¦ рационализаторство ¦ 2 ¦ ¦¦ производство товаров народного потребления ¦ 1 ¦ ¦¦ работа акционерных, малых предприятий ¦ 2 ¦ ¦¦ строительство объектов социального назначения ¦ 11 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 1 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 11. Работа органов внутренних дел ¦ 46 ¦ 61 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ хулиганство, кражи, грабежи ¦ 9 ¦ ¦¦ пребывание заключенных в местах лишения ¦ 2 ¦ ¦¦ свободы ¦ ¦ ¦¦ выдача паспортов, прописка ¦ 6 ¦ ¦¦ нарушения законности и злоупотребления ¦ 21 ¦ ¦¦ служебным положением ¦ ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 8 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 12. Работа с обращениями граждан ¦ 17 ¦ 26 ¦¦ письма, не имеющие смыслового содержания ¦ 7 ¦ ¦¦ анонимные письма ¦ 10 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 13. Служба в Вооруженных Силах ¦ 4 ¦ 15 ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 14. Социальное обеспечение ¦ 335 ¦ 190 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ выплата компенсаций на воспитание детей ¦ 20 ¦ ¦¦ о назначениях и пересмотрах пенсий ¦ 57 ¦ ¦¦ работа ВТЭК ¦ 21 ¦ ¦¦ обеспечение средствами передвижения ¦ 50 ¦ ¦¦ социальное обеспечение инвалидов ВОВ ¦ 3 ¦ ¦¦ социальное обеспечение инвалидов др.категорий ¦ 2 ¦ ¦¦ материальная помощь многодетным и одиноким ¦ 10 ¦ ¦¦ материальная помощь другим категориям ¦ 47 ¦ ¦¦ работа общественных благотворительных фондов ¦ 4 ¦ ¦¦ социальная защита населения, пострадавшего ¦ 19 ¦ ¦¦ от аварии на ЧАЭС ¦ ¦ ¦¦ льготный проезд на всех видах транспорта ¦ 12 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 90 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 15. Торговля ¦ 6 ¦ 13 ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 16. Транспорт и связь ¦ 66 ¦ 119 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ работа железнодорожного транспорта ¦ 5 ¦ ¦¦ работа автомобильного транспорта ¦ 4 ¦ ¦¦ работа водного транспорта ¦ 2 ¦ ¦¦ работа городского транспорта ¦ 4 ¦ ¦¦ работа транспорта на селе ¦ 3 ¦ ¦¦ другие вопросы транспорта ¦ 5 ¦ ¦¦ просьбы граждан об установке телефонов ¦ 31 ¦ ¦¦ качество работы телефонной сети ¦ 4 ¦ ¦¦ оплата услуг связи ¦ 6 ¦ ¦¦ другие вопросы связи ¦ 2 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 17. Финансовые вопросы ¦ 98 ¦ 57 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ ссуды населению ¦ 41 ¦ ¦¦ работа банков ¦ 24 ¦ ¦¦ вопросы ценообразования ¦ 11 ¦ ¦¦ налоги ¦ 3 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 19 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 18. Экология и природопользование ¦ 13 ¦ 9 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ охрана природных мест ¦ 4 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 9 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 19. Экономическая реформа ¦ 14 ¦ 31 ¦¦ из них: ¦ ¦ ¦¦ приватизация промышленных предприятий ¦ 2 ¦ ¦¦ приватизация стройорганизаций ¦ 1 ¦ ¦¦ приватизация предприятий торговли ¦ 1 ¦ ¦¦ жалобы на нарушение законодательства ¦ 5 ¦ ¦¦ другие вопросы ¦ 5 ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ 20. Другие вопросы ¦ 175 ¦ 97 ¦¦ ¦ ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+ РАССМОТРЕНИЕ ПИСЕМ ГРАЖДАНВсего в администрацию области за 1995 год поступило 1893 письма.В них граждане обращались по 1976 вопросамРассмотрено писем всего - 1893из них:администрацией области - 457направлено на разрешение 1436в том числе:в администрации районов - 377 управления и организации 758 администрации городов - 297 областного подчинения округа г. Калуги - 4Из направленных на рассмотрение и рассмотренных непосредственноадминистрацией области взято на контроль 1301 письмо.Было направлено на рассмотрение, исполнение по которым не бралось наконтроль 592 письма.На 30.12.95 г. находилось на рассмотрении 230 писем ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАНВсего принято на личном приеме 438 человекГраждане обращались по 390 вопросам+-----------------------------------------------+¦ ¦ Принято человек ¦+---------------------+-------------------------¦¦Дерягин А.В. ¦ 66 ¦¦Демичев А.П. ¦ 25 ¦¦Пахно В.С. ¦ 86 ¦¦Бондарь С.А. ¦ 87 ¦¦Крыженков Г.Н. ¦ 169 ¦¦Громов А.Я. ¦ 5 ¦+-----------------------------------------------+ Граждане обращались по следующим вопросам:+--------------------------------------------------+¦1.Вопросы сельского хозяйства ¦ 30 ¦¦2.Вопросы жилищного хозяйства ¦ 179 ¦¦ из них: ¦ ¦¦ первоочередное предоставление жилья ¦ 35 ¦¦ предоставление жилья другим гражданам ¦ 67 ¦¦ снос жилых домов ¦ 3 ¦¦ ремонт, строительство жилых домов ¦ 25 ¦¦ оплата за проживание ¦ 7 ¦¦ приватизация жилья ¦ 3 ¦¦ выделение субсидий на строительство, ¦ 32 ¦¦ другие вопросы ¦ 7 ¦¦3.Вопросы коммунального хозяйства ¦ 28 ¦¦ из них: ¦ ¦¦ водоснабжение ¦ 5 ¦¦ теплоснабжение ¦ 2 ¦¦ газификация ¦ 13 ¦¦4.Вопросы связи ¦ 15 ¦¦5.Вопросы социального обеспечения ¦ 34 ¦¦6.Оказание финансовой помощи ¦ 25 ¦¦7.Вопросы труда ¦ 25 ¦¦8.Вопросы медицины ¦ 9 ¦¦9.Вопросы административных органов ¦ 4 ¦¦10.Вопросы наград ¦ 2 ¦¦11.Другие вопросы ¦ 39 ¦¦ покупку жилья ¦ ¦+--------------------------------------------------+ Комиссией по восстановлению прав реабилитированных жертвполитических репрессий при администрации областиполучено и рассмотрено - 223 обращенияпринято - 218 человек Зав. отделом по работе с письмами и приему граждан Н.А.Иванова