Постановление от 13.01.2015 г № 2-П
О внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги от 29.06.2012 N 218-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане кадастрового квартала под объектами недвижимого имущества в муниципальном образовании „Город Калуга“»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьями 38, 44 Устава муниципального образования "Город Калуга", решением Городской Думы города Калуги от 28.10.2013 N 136 "О назначении исполняющим полномочия Городского Головы города Калуги Баранова К.В."
Постановляю:
1.Внести в постановление Городской Управы города Калуги от 29.06.2012 N 218-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по утверждению схемы расположения земельного участка на кадастровом плане кадастрового квартала под объектами недвижимого в муниципальном образовании "Город Калуга" (далее - постановление) следующие изменения и дополнения:
1.1.Пункт 1.2 раздела 1 приложения к постановлению дополнить новыми абзацами следующего содержания:
"- заявители могут обратиться за предоставлением муниципальной услуги в уполномоченный орган Городской Управы города Калуги - управление строительства и земельных отношений города Калуги либо в государственное бюджетное учреждение Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области" (далее - многофункциональный центр).
Организация предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании соглашения о взаимодействии, заключенного Городской Управой города Калуги с многофункциональным центром (далее - соглашение о взаимодействии)".
1.2.Пункт 1.3 раздела 1 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальную услугу предоставляет уполномоченный орган Городской Управы города Калуги - управление строительства и земельных отношений города Калуги (далее - Управление).
Место нахождения Управления: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188.
Место нахождения многофункционального центра: 248028, г. Калуга, ул. Хрустальная, д. 34а.
Официальный сайт Городской Управы города Калуги: www.kaluga-gov.ru.
Адрес электронной почты Управления: usizo@kaluga-gov.ru. Почтовый адрес: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188.
Телефоны: (4842)55-11-07 (приемная), (4842)55-24-14 (организационно-контрольный отдел).
Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: http:/mfc40.ru.
Консультации граждан и юридических лиц, их представителей по вопросам подачи и приема заявления с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги оказывает:
- организационно-контрольный отдел Управления. Консультации о ходе исполнения муниципальной услуги оказывает ответственный специалист согласно графику работы, указанному в таблице;
- многофункциональный центр по адресу: 248028, г. Калуга, ул. Хрустальная, д. 34а, также по телефону "горячей линии" многофункционального центра: 8-800-450-11-60 (звонок по России бесплатный).
Таблица
График работы Управления
Вид услуги Дни приема Часы приема Кабинет Телефон Консультации Понедельник - четверг 8.00 - 17.00 114 55-53-46 Пятница 8.00 - 16.00.
Обед: 13.00 - 14.00Прием документов Понедельник - четверг 8.00 - 17.00.
Обед: 13.00 - 14.00114 55-53-46 Консультации ответственных специалистов, выдача постановлений Вторник, четверг 14.00 - 17.00 413, 415, 416 55-06-94, 55-17-50, 55-47-52
Информация о муниципальной услуге размещена на официальных сайтах Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг" и многофункционального центра (http:/mfc40.ru).
Заявление о предоставлении муниципальной услуги представляется в Управление либо многофункциональный центр посредством личного (либо по почте) обращения заявителя или его представителя, уполномоченного им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представлена на информационных стендах Управления по адресу: г. Калуга, ул. Московская, д. 188.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена на официальных сайтах Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг" и многофункционального центра (http:/mfc40.ru), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области".
Индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте, посредством электронной почты).
Специалист, осуществляющий индивидуальное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
В случае если специалист, принявший звонок, самостоятельно не может ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Управление осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.
Ответ на вопрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.
Ответ направляется в письменном виде.
При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого заявителя специалист Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.
Информирование о ходе выполнения запроса заявителя осуществляется на любой стадии предоставления муниципальной услуги в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте, посредством электронной почты).
Консультирование по процедуре предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, может проводиться специалистами многофункционального центра, в том числе по телефону "горячей линии".
1.3.Абзац 2 пункта 2.1 раздела 2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"Управление, а также многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя:".
1.4.Дополнить подпункт 2.5.4 пункта 2.5 раздела 2 приложения к постановлению новым абзацем следующего содержания:
"Заявитель вправе представить документы, необходимые для получения муниципальной услуги, через многофункциональный центр. Информация об особенностях предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр представлена в пункте 3.4 раздела 3 настоящего Регламента".
1.5.Дополнить пункт 2.11 раздела 2 приложения к постановлению новым абзацем следующего содержания:
"Срок регистрации заявления об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане кадастрового квартала под объектами недвижимого имущества в случае обращения заявителя в многофункциональный центр - не более 1 рабочего дня в соответствии с соглашением о взаимодействии".
1.6.Дополнить пункт 2.15 раздела 2 приложения к постановлению новым абзацем следующего содержания:
"- возможность подачи документов для предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр".
1.7.Дополнить раздел 2 приложения к постановлению новым пунктом 2.16 следующего содержания:
"2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
Заявитель вправе подать заявление на предоставление муниципальной услуги, а также документы, указанные в пункте 2.5 настоящего Регламента, в электронной форме, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- получения заявителем результатов предоставления муниципальной услуги.
При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.8.Пункт 3.2 раздела 3 приложения к постановлению дополнить новым абзацем следующего содержания:
"Особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре указаны в пункте 3.4 раздела 3 настоящего Регламента".
1.9.Дополнить раздел 3 приложения к постановлению новым пунктом 3.4 следующего содержания:
"3.4. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре.
В предоставлении муниципальной услуги участвует многофункциональный центр на основании соглашения о взаимодействии.
Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре включает следующие административные процедуры:
1) прием, проверка документов заявителя, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) выдача документов (решения) заявителю по результатам предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр.
3.4.1. Прием, проверка документов заявителя, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя с заявлением в многофункциональный центр.
При обращении заявителя сотрудник многофункционального центра, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя, принимает заявление и регистрирует его в автоматизированной информационной системе в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству в многофункциональном центре.
В случае наличия оснований, указанных в пункте 2.7 раздела 2 Регламента, специалист многофункционального центра делает об этом отметку и сообщает заявителю о необходимости устранения выявленных недостатков.
В случае принятия документов специалист многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.
Принятые заявление и пакет документов специалист многофункционального центра направляет в Управление в срок не более 1 рабочего дня с момента получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
При поступлении заявления из многофункционального центра в Управление выполняются административные процедуры, предусмотренные пунктом 3.2 Регламента.
В случае необходимости специалист многофункционального центра осуществляет подготовку и направление запроса в органы/организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке, предусмотренном подпунктом 3.2.2 пункта 3.2 раздела 3 Регламента.
Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и его передача в Управление.
Максимальный срок выполнения действий в рамках административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.4.2. Выдача документов (решения) заявителю по результатам предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр.
Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в многофункциональный центр информации о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги (уведомления о принятом решении).
Информация о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги (уведомление о принятом решении) направляется в многофункциональный центр специалистом Управления после выполнения административной процедуры, предусмотренной подпунктом 3.2.2 пункта 3.2 раздела 3 настоящего Регламента, в течение 1 рабочего дня.
Специалист многофункционального центра, ответственный за уведомление заявителя, в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов из Управления информирует заявителя посредством телефонной связи о принятом решении.
Результатом выполнения действий в рамках административной процедуры является выдача заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги.
Специалисты многофункционального центра несут ответственность за действия (бездействие), осуществляемые в ходе организации муниципальной услуги, в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством".
1.10.Пункт 3.4 раздела 3 приложения к постановлению считать пунктом 3.5 раздела 3 приложения к постановлению.
1.11.Подпункт 5.2.1 пункта 5.2 раздела 5 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Городскую Управу города Калуги, Управление, в многофункциональный центр.
В случае подачи заявителем жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальных услуг, в том числе на нарушения, допущенные многофункциональным центром, через многофункциональный центр многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Управление в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается Управлением, предоставляющим муниципальную услугу. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Управлении.
Жалоба подается заявителем в Городскую Управу города Калуги в следующих случаях:
- если обжалуются решения, действия (бездействие) Управления, его руководителя, его муниципальных служащих.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих Управления может быть подана также в Управление.
Жалоба на решения (действия, бездействие) Управления, его руководителя рассматривается Городским Головой города Калуги.
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих Управления рассматривается руководителем Управления.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, Городского Головы города Калуги, Управления, его должностных лиц и муниципальных служащих, заместителя Городского Головы - начальника Управления устанавливаются нормативными правовыми актами Городской Управы города Калуги".
1.12.Подпункт 5.2.2 пункта 5.2 раздела 5 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"5.2.2. Жалоба может быть направлена по электронной почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) региональной государственной информационной системы "Портал государственных муниципальных услуг Калужской области", а также может быть подана через многофункциональный центр или принята при личном приеме заявителя".
2.Настоящее Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на управление строительства и земельных отношений города Калуги.
Исполняющий полномочия
Городского Головы города Калуги
К.В.Баранов