Приказ от 14.01.2014 г № 8-П
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда в Калужской области
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ
ПРИКАЗ
от 14 января 2014 г. N 8-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ БЕЗРАБОТНЫХ
ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА В КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с Законом Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 09.01.2013 N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда", постановлением Правительства Калужской области от 10.10.2011 N 552 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (прилагается).
2.Настоящий Приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.
Министр
И.А.Подковинская
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ
АДАПТАЦИИ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН НА РЫНКЕ ТРУДА
I.Общие положения
Предмет регулирования
1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственных учреждений службы занятости населения Калужской области (далее - учреждения службы занятости) при предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.
1.2.Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (далее - государственная услуга) приведена в приложении N 1 к Административному регламенту.
1.3.Государственная услуга направлена на удовлетворение потребности граждан, признанных в установленном порядке безработными, в получении навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодоления последствий длительной безработицы, повышения мотивации к труду, самокорреляции и способствует сокращению периода поиска подходящей работы за счет формирования у безработного гражданина активной жизненной позиции.
Описание заявителей
1.4.Государственная услуга предоставляется гражданам, признанным в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).
Требования к порядку информирования о порядке предоставлении
государственной услуги
1.5.Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется сотрудниками учреждений службы занятости, участвующими в предоставлении государственной услуги (далее - работник учреждения службы занятости).
1.6.Информация о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты учреждений службы занятости, предоставляющих государственную услугу, указана в приложении N 2 к Административному регламенту.
1.7.Информация о государственной услуге, порядке ее предоставления размещается в помещениях учреждений службы занятости, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Единый портал) и (или) государственную информационную систему Калужской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области" (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru) (далее - региональный портал), а также в государственном бюджетном учреждении Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области" (далее - МФЦ).
Адрес МФЦ: 249096, Калужская область, г. Малоярославец, ул. Московская, д. 7.
Справочные телефоны МФЦ: (48431)2-19-05; (48431)2-17-20.
E-mail: mfc@adm.kaluga.ru.
Официальный сайт МФЦ: http://mfc-maliy.admoblkaluga.ru/.
Режим работы МФЦ: понедельник - пятница с 8-00 до 20-00;
суббота - с 8-00 до 17-00.
Перерыв на обед: не имеется, воскресенье - выходной день.
1.8.Размещение информации о предоставлении государственной услуги в помещениях МФЦ осуществляется на основании соглашений о взаимодействии, заключенных между учреждениями службы занятости и МФЦ.
1.9.Информирование о государственной услуге и правилах ее предоставления производится бесплатно.
1.10.При ответах на телефонные звонки сотрудники учреждений службы занятости подробно и в вежливой форме информируют обратившихся о правилах предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения службы занятости, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности лица, принявшего телефонный вызов. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.11.Письменные запросы заявителей о правилах предоставления государственной услуги, направленные почтой, а также запросы, направленные по электронной почте или с использованием средств факсимильной связи, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации запроса заявителя.
1.12.На информационных стендах, размещаемых в помещениях учреждений службы занятости, содержится следующая информация:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты учреждений службы занятости и официальный сайт учреждений службы занятости;
- наименование государственной услуги;
- перечень документов, подлежащих представлению заявителем для получения услуги;
- образец заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;
- результат предоставления государственной услуги;
- блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) сотрудников учреждений службы занятости;
- основания отказа в предоставлении государственной услуги.
1.13.На интернет-портале органов власти Калужской области" (подпортал министерства труда, занятости и кадровой политики Калужской области (раздел подведомственные учреждения) (www.admoblkaluga.ru) (далее - Сайт) содержится следующая информация:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты учреждений службы занятости;
- наименование государственной услуги;
- документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги;
- результат предоставления государственной услуги;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) сотрудников учреждений службы занятости;
- бланк заявления о предоставлении государственной услуги.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1.Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда.
Наименование органа исполнительной власти, непосредственно
предоставляющего государственную услугу.
Если в предоставлении государственной услуги участвуют
также иные органы исполнительной власти, территориальные
органы федеральных органов исполнительной власти,
территориальные подразделения органов государственных
внебюджетных фондов, органы местного самоуправления
и организации, то указываются все органы государственной
власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы
местного самоуправления и организации, обращение в которые
необходимо для предоставления государственной услуги
2.2.Государственную услугу предоставляют учреждения службы занятости.
Результат предоставления государственной услуги
2.3.Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации или выдача решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги
2.4.Максимально допустимое время предоставления государственной услуги:
- при индивидуальной форме предоставления - не должно превышать 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
- при групповой форме предоставления - не должно превышать 32 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Получатели государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих предоставление государственной услуги,
с указанием их реквизитов и источников официального
опубликования
2.5.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Закон Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1997, N 51, ст. 5878; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211; N 29, ст. 3696; N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53, ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 43, ст. 5084; 2008, N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52, ст. 6441, 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296; N 49, ст. 7039; 2012, N 19, ст. 2519; N 31, ст. 4322; N 53, ст. 7653; 2013, N 8, ст. 717; N 27, ст. 3454);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651, N 27, ст. 3480);
- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 09.01.2013 N 3н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда" ("Российская газета", N 107, 22.05.2013).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.6.Предоставление учреждениями службы занятости государственной услуги осуществляется на основании заявления безработного гражданина о предоставлении государственной услуги согласно приложению N 3 к Административному регламенту (далее - заявление) или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным работником учреждения службы занятости, согласно приложению N 4 к Административному регламенту (далее - предложение).
Заявление подается при личном обращении в учреждение службы занятости или МФЦ, почтовой связью, с использованием факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала. Для подачи заявления в электронной форме через Единый портал или региональный портал гражданин должен зарегистрироваться на Едином портале или региональном портале. Дальнейшая авторизация гражданина на Едином портале или региональном портале может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа.
При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в государственное учреждение службы занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и государственным учреждением службы занятости населения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
В заявлении содержатся:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
- дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
В предложении содержатся:
- наименование учреждения службы занятости;
- фамилия, имя, отчество безработного гражданина;
- фамилия, имя, отчество работника учреждения службы занятости, выдавшего предложение;
- согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;
- дата выдачи предложения.
Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении безработным гражданином следующих документов:
- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных услуг, и которые заявитель вправе
представить по собственной инициативе
2.7.Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые безработный гражданин вправе представить по собственной инициативе законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
2.8.Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калужской области, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
2.9.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления учреждениями службы занятости государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.10.Оснований для приостановления в предоставлении государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.11.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- отсутствие решения о признании гражданина безработным в установленном порядке;
- снятие гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного;
- отсутствие полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
2.12.Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, за предоставление государственной услуги
2.13.Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, включая
информацию о методике расчета такой платы
2.14.Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги организации,
участвующей в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг
2.15.Максимальный срок ожидания в очереди при личном обращении безработных граждан в учреждение службы занятости не должен превышать 15 минут.
2.16.Максимальный срок ожидания в очереди в случае предварительного согласования учреждением службы занятости даты и времени обращения безработного не должен превышать 5 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.17.Работник учреждения службы занятости производит прием и регистрацию в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения заявления при личном обращении безработного гражданина в учреждение службы занятости в день обращения, срок регистрации - не более 10 минут.
2.18.Регистрация заявления безработного гражданина о предоставлении государственной услуги, поступившей почтовой связью, от МФЦ, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала осуществляется путем внесения информации в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги не позднее следующего рабочего дня со дня получения заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
государственной услуги
2.19.Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.20.Входы в здания оборудуются пандусом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно соответствовать следующим требованиям:
- наличие соответствующих вывесок и указателей;
- наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
- наличие офисной мебели;
- наличие телефона;
- оснащение достаточным количеством компьютерной и организационной техники, а также канцелярскими принадлежностями;
- возможность доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Место ожидания и приема заявителей должно соответствовать следующим требованиям:
- наличие соответствующих вывесок и указателей;
- вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными физическими возможностями;
- наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
- наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);
- наличие телефона;
- наличие офисной мебели;
- наличие в достаточном количестве бумаги формата А4 и канцелярских принадлежностей.
2.21.Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде учреждений службы занятости, а также на Едином портале или региональном портале, в средствах массовой информации, посредством электронной или телефонной связи, а также в МФЦ.
На информационных стендах учреждений службы занятости содержится информация о предоставлении государственной услуги:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты учреждений службы занятости и официальный сайт учреждений службы занятости;
- наименование государственной услуги;
- перечень документов, подлежащих представлению заявителем для получения услуги;
- образец заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;
- результат предоставления государственной услуги;
- блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) сотрудников учреждений службы занятости;
- основания отказа в предоставлении государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.22.Показателем доступности государственной услуги является возможность:
- получать государственную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- получать информацию о результате предоставления государственной услуги.
2.23.Основными показателями качества государственной услуги являются:
- соблюдение законодательства при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги (далее - жалоба).
2.24.При предоставлении государственной услуги взаимодействие безработного гражданина с работником учреждения службы занятости осуществляется:
а) при подаче документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, информировании безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах ее предоставления, направлениях социальной адаптации и графике проведения занятий с безработным гражданином, а также при формировании графика проведения занятий по социальной адаптации. Время взаимодействия не должно превышать:
при индивидуальной форме предоставления - 20 минут;
при групповой форме предоставления - 90 минут;
б) при проведении занятий по социальной адаптации. Время взаимодействия не должно превышать:
при индивидуальной форме предоставления - 7 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
при групповой форме предоставления - 26 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
в) при выдаче заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации. Время взаимодействия не должно превышать:
при индивидуальной форме предоставления - 10 минут;
при групповой форме предоставления - 30 минут.
Количество взаимодействий и их продолжительность определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработных граждан.
Иные требования учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
2.25.Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
2.26.Государственная услуга предоставляется по предварительной записи.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) прием документов безработного гражданина для предоставления государственной услуги, анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
2) информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги и формах ее предоставления, направлениях социальной адаптации;
3) формирование графика проведения занятий по социальной адаптации с безработным гражданином;
4) предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан и проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина с учетом выбора безработным гражданином способа тестирования и формы предоставления государственной услуги;
5) обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализ результатов тестирования (анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации;
6) обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования), выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве и согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги;
7) обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве, обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов, обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы и выработка рекомендаций;
8) обучение безработного гражданина технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с согласия безработного гражданина);
9) обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении, проведение тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов;
10) организация проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатов собеседования, подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем;
11) обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации и подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации;
12) обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей;
13) проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования);
14) обсуждение с безработным гражданином вопросов индивидуального (личного) характера;
15) подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги;
16) выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу безработного гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
17) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Прием документов безработного гражданина для предоставления
государственной услуги, анализ сведений о безработном
гражданине, содержащихся в регистре получателей
государственных услуг в сфере занятости населения
3.2.Основанием для начала административной процедуры является личное обращение безработного гражданина в учреждение службы занятости с заявлением или выразившего письменное согласие с предложением работника учреждения службы занятости о предоставлении государственной услуги.
Заявление подается при личном обращении в учреждение службы занятости или МФЦ, почтовой связью, с использованием факсимильной связи или электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
3.3.Работник учреждения службы занятости выдает безработному гражданину предложение в случаях, если безработный гражданин:
- испытывает трудности в поиске работы (в соответствии с пунктом 2 статьи 5 Закона о занятости населения);
- впервые ищет работу (ранее не работал);
- стремится возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва;
- состоит на учете в органах службы занятости более 6 месяцев;
- утратил способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности).
3.4.Безработный гражданин, обратившиеся за предоставлением государственной услуги, представляет работнику учреждения службы занятости документы, установленные пунктом 2.9 Административного регламента.
3.5.Работник учреждения службы занятости задает параметры поиска сведений о получателе государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк работников).
3.6.Работник учреждения службы занятости извлекает из текущего архива личное дело безработного гражданина на бумажном носителе и производит регистрацию заявления безработного гражданина или предложения.
3.7.Регистрация заявления безработного гражданина или предложения осуществляется в электронном виде в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр получателей государственных услуг) с использованием программно-технического комплекса.
3.8.Работник учреждения службы занятости определяет, состоит ли получатель государственной услуги на учете в качестве безработного в учреждении службы занятости.
3.9.Работник учреждения службы занятости проверяет наличие документов, установленных пунктом 2.6 Административного регламента.
3.10.При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги работник учреждения службы занятости принимает решение о предоставлении государственной услуги.
Работник учреждения службы занятости в устной форме информирует гражданина о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными пунктом 2.11 Административного регламента, работник учреждения службы занятости фиксирует факт отказа в регистре получателей государственных услуг, разъясняет основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме в соответствии с приложением N 5 к Административному регламенту и выдает один экземпляр гражданину, второй экземпляр решения приобщает к личному делу. Гражданин письменно (под роспись) уведомляется о дате и причине отказа в предоставлении государственной услуги.
Максимально допустимое время выдачи решения об отказе в предоставлении государственной услуги не должно превышать 2 минут.
3.11.Результатом административной процедуры является регистрация заявления безработного гражданина или предложения в регистре получателей государственных услуг и принятие решения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги или отказ в ее предоставлении.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 10 минут.
Информирование безработного гражданина о порядке
предоставления государственной услуги и формах
ее предоставления, направлениях социальной адаптации
3.12.Основанием для начала административной процедуры является личное обращение безработного гражданина в учреждение службы занятости с заявлением или выразившего письменное согласие с предложением работника учреждения службы занятости о предоставлении государственной услуги.
3.13.Работник учреждения службы занятости информирует безработного гражданина о порядке и сроках предоставления государственной услуги, о формах ее предоставления, о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, самокорреляции, коррекции имиджа и личности.
3.14.Результатом административной процедуры является информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги и формах ее предоставления, направлениях социальной адаптации.
Максимально допустимый срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 5 минут, при групповой - 50 минут.
Формирование графика проведения занятий по социальной
адаптации с безработным гражданином
3.15.Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении безработному гражданину государственной услуги.
3.16.Работник учреждения службы занятости, устно информирует безработного гражданина о порядке формирования графика проведения занятий.
3.17.Государственная услуга может предоставляться безработному гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику.
3.18.Безработный гражданин сообщает работнику учреждения службы занятости, в каких занятиях (индивидуальных или групповых) он будет принимать участие.
3.19.Безработный гражданин и работник учреждения службы занятости согласовывают дату начала занятий. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в государственное учреждение службы занятости населения либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
3.20.Работник учреждения службы занятости оповещает безработного гражданина о необходимости своевременного уведомления в случае невозможности участия в занятиях в установленные сроки.
3.21.Результатом административной процедуры является включение безработного гражданина в график проведения занятий и назначение даты посещения занятий.
Максимально допустимый срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 5 минут, при групповой - 30 минут.
Максимально допустимый срок, связанный с формированием групп безработных граждан, не должен превышать 2 календарных недель.
График проведения занятий по социальной адаптации составляется с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработных граждан на срок продолжительностью от 2 недель до 1 месяца, с периодичностью занятий 1-2 раза в неделю.
Максимально допустимый срок, связанный с утверждением графика проведения групповых занятий с безработными гражданами и изменений в графике, не должен превышать 1 часа.
Предложение безработному гражданину пройти тестирование
(анкетирование) по методикам, используемым при социальной
адаптации безработных граждан и проведение тестирования
(анкетирования) безработного гражданина с учетом выбора
безработным гражданином способа тестирования и формы
предоставления государственной услуги
3.22.Основанием для начала административной процедуры является утверждение директором учреждения службы занятости графика проведения занятий.
3.23.Работник учреждения службы занятости предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная).
3.24.Работник учреждения службы занятости проводит в установленном порядке тестирование (анкетирование) безработного гражданина в целях определения направлений социальной адаптации безработного гражданина, выясняет причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не имеет опыта работы или утратил способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности).
3.25.Результатом административной процедуры является получение материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Максимально допустимый срок административной процедуры не должен превышать 60 минут.
Обработка материалов тестирования (анкетирования)
безработного гражданина, анализ результатов тестирования
(анкетирования) и формирование тематики и планов проведения
занятий по социальной адаптации
3.26.Основанием для начала административной процедуры являются полученные материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
3.27.Работник учреждения службы занятости проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработных граждан в соответствии с методами проведения социологических исследований, изучения общественного мнения.
3.28.Работник учреждения службы занятости анализирует результаты тестирования (анкетирования) безработных граждан и на основании анализа результатов тестирования (анкетирования) безработных граждан формирует тематику и планы проведения следующих занятий.
3.29.Работник учреждения службы занятости при проведении занятий применяет методы социологических исследований, изучения общественного мнения, профессиональной ориентации и адаптации, анализа профессионально-квалификационной структуры граждан, психологического тестирования, социальной адаптации, методы, направленные на повышение трудовой мотивации, укрепление уверенности в себе, технологии самостоятельного поиска работы, тренинги (видеотренинги), методы самопрезентации, составления резюме, методики ведения телефонных переговоров, проведения собеседования с работодателем, формирования делового имиджа, получения навыков закрепления на рабочем месте, а также методы обработки информации с применением технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
3.30.Работник учреждения службы занятости проводит отбор методов, методик, тренингов и технологий, используемых при проведении занятий с безработными гражданами, по следующим критериям: результативность, надежность, дифференцированность, прогностическая (информативная) ценность, наличие прогрессивных (инновационных) форм, методов и подходов, высокая степень валидности, возможность интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствие стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальность временных затрат обработки и достижения результатов, возможность применения электронных версий с учетом профилирования безработных граждан.
3.31.Работник учреждения службы занятости определяет необходимость приглашения для участия в проведении групповых занятий работников учреждения службы занятости, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей.
3.32.Работник учреждения службы занятости выводит тематику и план проведения занятий на печатающее устройство и представляет их на утверждение директору учреждения службы занятости.
3.33.Директор учреждения службы занятости утверждает тематику и план проведения занятий с безработными гражданами.
3.34.Работник учреждения службы занятости изготавливает копии утвержденных тематики и плана проведения занятий и приобщает их в соответствии с номенклатурой дел к документации учреждения службы занятости, размещает копии указанных документов на информационном стенде в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги.
3.35.Работник учреждения службы занятости информирует работников учреждения службы занятости, осуществляющих функцию регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и безработных граждан, о графике проведения занятий с безработными гражданами и передает список безработных граждан, которым предоставляется государственная услуга.
3.36.Работник учреждения службы занятости информирует работников учреждения службы занятости, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, привлекаемых специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей о дате и времени их участия в групповых занятиях с безработными гражданами.
3.37.Результатом административной процедуры является получение результатов тестирования (анкетирования) безработного гражданина и утверждение директором учреждения службы занятости тематики и плана проведения занятий.
Максимально допустимый срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 15 минут, при групповой - 2 часа.
Обсуждение с безработным гражданином результатов
тестирования (анкетирования), выявление основных причин,
по которым гражданин испытывает трудности в поиске
подходящей работы и трудоустройстве и согласование
с безработным гражданином направлений социальной адаптации,
включая план проведения занятий по социальной адаптации
с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей
и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина
и выбранной им формы предоставления государственной услуги
3.38.Основанием для начала административной процедуры является получение результатов тестирования (анкетирования) безработного гражданина и утвержденные директором тематика и план проведения последующих занятий.
3.39.Работник учреждения службы занятости обсуждает с безработным гражданином результаты тестирования (анкетирования) и выявляет основные причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
3.40.Работник учреждения службы занятости согласовывает с безработным гражданином направления социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
3.41.Работник учреждения службы занятости знакомит безработного гражданина с методами и способами поиска работы, технологией поиска работы, обсуждает оптимальные действия при поиске подходящей работы и трудоустройстве:
- с использованием регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банки вакансий и работодателей);
- с использованием средств массовой информации;
- с использованием интернет-ресурсов;
- путем прямого обращения к работодателям;
- путем обращения в организации по содействию в трудоустройстве населения;
- путем обращения к знакомым и родственникам;
- путем размещения или рассылки резюме;
- с использованием других возможных способов.
3.42.Работник учреждения службы занятости создает условия, при которых формируется состояние психологической безопасности безработных граждан, происходит обмен мнениями среди безработных граждан, обсуждение и поиск путей выхода из сложившихся ситуаций, овладение технологией поиска работы.
3.43.Результатом административной процедуры является выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве и согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации.
Максимально допустимый срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 60 минут, при групповой - 4 часов.
Обучение безработного гражданина методам и способам поиска
работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных
действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве,
обучение безработного гражданина технологии составления
индивидуального плана самостоятельного поиска работы,
с указанием мероприятий по поиску работы, их целей
и результатов, обсуждение индивидуальных планов
самостоятельного поиска работы и выработка рекомендаций
3.44.Основанием для начала административной процедуры является выявление основных причин, по которым безработный гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве и согласование с ним направлений социальной адаптации.
3.45.Работник учреждения службы занятости выясняет у безработного гражданина, какими из возможных методов и способов поиска работы он пользуется и каковы результаты его действий.
3.46.Работник учреждения службы занятости информирует безработного гражданина о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющимся у безработного гражданина профессиям (специальностям) и смежным с имеющимися профессиями (специальностями).
3.47.Работник учреждения службы занятости выдает безработному гражданину задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным профессиям (должностям), видам деятельности, предлагает подготовить перечень профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству.
3.48.Работник учреждения службы занятости предлагает сформировать безработному гражданину индивидуальный план самостоятельного поиска работы в соответствии с приложением N 6 к Административному регламенту.
3.49.Работник учреждения службы занятости проводит обсуждение составленного безработным гражданином индивидуального плана самостоятельного поиска работы.
3.50.Работник учреждения службы занятости дает рекомендации безработному гражданину по самостоятельному поиску подходящей работы и по совершенствованию индивидуального плана самостоятельного поиска работы.
3.51.Работник учреждения службы занятости подводит итоги, демонстрирует видео- или аудиозапись проведенных тренингов и выясняет у безработного гражданина путем проведения собеседований (групповых или индивидуальных), устных или письменных опросов степень усвоения материала и приобретения навыков поиска работы безработным гражданином.
3.52.Результатом административной процедуры является знакомство безработного гражданина с техникой, методами и способами поиска работы, овладение технологией поиска работы и составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы.
Максимально допустимый срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 60 минут, при групповой - 4 часов.
Обучение безработного гражданина технологии составления
резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление
его работодателю (с согласия безработного гражданина)
3.53.Основанием для начала административной процедуры является усвоение безработным гражданином технологии поиска работы.
3.54.Работник учреждения службы занятости информирует безработного гражданина о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников, содействует формированию у безработного гражданина навыков составления резюме.
3.55.Работник учреждения службы занятости предлагает безработному гражданину составить резюме.
3.56.Работник учреждения службы занятости предлагает обсудить составленное безработным гражданином резюме.
3.57.Работник учреждения службы занятости проводит обсуждение с безработным гражданином составленного резюме и при необходимости в него вносятся изменения и дополнения, связанные с представлением информации о безработном гражданине как претенденте на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), обладающем профессионально-личностными качествами, соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника.
3.58.Работник учреждения службы занятости предлагает безработному гражданину ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы и направить ему свое резюме.
3.59.Безработный гражданин знакомится с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подбирает вариант подходящей работы и (в случае согласия) направляет работодателю свое резюме.
3.60.Работник учреждения службы занятости выясняет у безработного гражданина степень усвоения материала и приобретения навыков по составлению резюме и направлению его работодателю.
3.61.Результатом административной процедуры является формирование у безработного гражданина навыков составления резюме и направления его работодателю.
Максимальный срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 60 минут, при групповой - 4 часов.
Обучение безработного гражданина методике проведения
переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства
посредством телефонной или видеосвязи с использованием
сети Интернет, а также при личном обращении, проведение
тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина)
по собеседованию с работодателем и обсуждение
его результатов
3.62.Основанием для начала административной процедуры является усвоение безработным гражданином технологии поиска работы и составлением резюме.
3.63.Работник учреждения службы занятости предлагает безработному гражданину ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем (по телефону) и направить ему свое резюме.
3.64.Безработный гражданин знакомится с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банком вакансий и работодателей), подбирает вариант подходящей работы, беседует с работодателем (по телефону) и в случае согласия направляет ему свое резюме.
3.65.Работник учреждения службы занятости проводит с безработным гражданином обсуждение результатов собеседования, в ходе которого содействует формированию у безработного гражданина навыков ведения переговоров с работодателем по телефону и при непосредственном контакте.
3.66.Работник учреждения службы занятости предлагает безработному гражданину самостоятельно составить резюме и закрепить практику проведения собеседования с работодателем (по телефону или при непосредственном обращении к работодателю).
3.67.Работник учреждения службы занятости дает рекомендации, направленные на совершенствование навыков делового общения и проведения собеседования.
3.68.Работник учреждения службы занятости в случае участия в проведении занятия представителей работодателя предлагает безработному гражданину провести тренинг собеседования с работодателем.
3.69.В случае если представитель работодателя не принимает участия в проведении занятия, работник учреждения службы занятости предлагает провести "деловую игру".
3.70.В случае согласия безработный гражданин принимает участие в "деловой игре", в ходе которой отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника.
3.71.Работник учреждения службы занятости подводит итоги собеседований с представителями работодателя или "деловой игры", демонстрирует видео- или аудиозапись проведенных тренингов, формирует рекомендации безработному гражданину, выясняет у безработного гражданина степень усвоения материала и приобретения навыков по проведению собеседования.
3.72.Работник учреждения службы занятости предлагает регулярно осуществлять самостоятельный поиск свободных рабочих мест (вакантных должностей) и проводить собеседования с работодателями.
3.73.Результатом административной процедуры является овладение безработным гражданином методикой ведения деловых переговоров посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении к работодателю.
Максимальный срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 60 минут, при групповой - 4 часов.
Организация проведения собеседования с работодателем
посредством телефонной или видеосвязи с использованием
сети Интернет, а также при личном обращении в случае участия
в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение
результатов собеседования, подготовка рекомендаций
по совершенствованию навыков делового общения и проведения
собеседований с работодателем
3.74.Основанием для начала административной процедуры является овладение безработным гражданином методикой проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя.
3.75.Работник учреждения службы занятости предлагает провести собеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет или при личном обращении в случае участия в занятии работодателя.
3.76.Безработный гражданин осуществляет указанные действия.
3.77.Работник учреждения службы занятости проводит обсуждение результатов собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении к работодателю.
3.78.Работник учреждения службы занятости выясняет у безработного гражданина степень усвоения материала и приобретения навыков, полученных в ходе проведения занятия, готовит рекомендации по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.
3.79.Результатом административной процедуры является овладение безработным гражданином навыками ведения деловых переговоров посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении в случае участия в занятии работодателя.
Максимальный срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 40 минут, при групповой - 3 часов.
Обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение
методам самопрезентации и подготовка рекомендаций
по совершенствованию безработным гражданином навыков
самопрезентации
3.80.Основанием для начала административной процедуры является освоение безработным гражданином навыков ведения деловых переговоров.
3.81.Работник учреждения службы занятости предлагает безработному гражданину обсудить вопросы, связанные с формированием делового имиджа.
3.82.Работник учреждения службы занятости проводит с безработным гражданином обсуждение вопросов, связанных с формированием делового имиджа.
3.83.Работник учреждения службы занятости знакомит безработного гражданина с методами самопрезентации.
3.84.Работник учреждения службы занятости проводит обучение безработного гражданина методам самопрезентации.
3.85.Работник учреждения службы занятости формирует рекомендации по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации.
3.86.В случае если в занятии принимают участие специалисты по социально-психологической и профессиональной адаптации, они также принимают участие в обсуждении и представляют свои рекомендации.
3.87.Работник учреждения службы занятости демонстрирует видео- или аудиозапись проведенных тренингов, выясняет у безработного гражданина степень усвоения материала и приобретения навыков, полученных в ходе проведения занятия.
3.88.Результатом административной процедуры является освоение безработным гражданином методов самопрезентации и подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации.
Максимальный срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 40 минут, при групповой - 3 часов.
Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу
на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением
на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением
профессиональных обязанностей
3.89.Основанием для начала административной процедуры является освоение безработным гражданином методов самопрезентации.
3.90.Работник учреждения службы занятости предлагает безработному гражданину обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей.
3.91.Работник учреждения службы занятости проводит с безработным гражданином обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.
3.92.Работник учреждения службы занятости подводит итоги обсуждения и выясняет у безработного гражданина степень усвоения полученной информации.
3.93.Результатом административной процедуры является получение безработным гражданином информации, связанной с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей.
Максимальный срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 40 минут, при групповой - 3 часов.
Проведение тестирования (анкетирования) безработного
гражданина по окончании занятий по социальной адаптации,
обработка результатов тестирования (анкетирования)
3.94.Основанием для начала административной процедуры является освоение безработным гражданином навыков по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.
3.95.Работник учреждения службы занятости проводит тестирование (анкетирование) безработного гражданина, в ходе которого предлагает оценить качество и полноту полученных навыков.
3.96.Работник учреждения службы занятости проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
3.97.Результатом административной процедуры является получение результатов тестирования безработного гражданина.
Максимальный срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 60 минут, при групповой - 2 часов.
Обсуждение с безработным гражданином вопросов
индивидуального (личного) характера
3.98.Основанием для начала административной процедуры является получение результатов тестирования безработного гражданина.
3.99.Работник учреждения службы занятости выясняет наличие у безработных граждан вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и предлагает обсудить их в индивидуальном порядке.
3.100.Работник учреждения службы занятости проводит обсуждение вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер в индивидуальном порядке.
3.101.Результатом административной процедуры является решение с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер.
Максимальный срок административной процедуры не должен превышать 60 минут.
Подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску
работы, составлению резюме, проведению деловой беседы
с работодателем, самопрезентации, формированию активной
жизненной позиции в виде заключения о предоставлении
государственной услуги
3.102.Основанием для начала административной процедуры является получение результатов тестирования (анкетирования) безработного гражданина и решение с безработным гражданином вопросов индивидуального (личного) характера.
3.103.Работник учреждения службы занятости задает параметры поиска сведений о безработном гражданине, принявшем участие в занятиях, находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.
3.104.Работник учреждения службы занятости формирует информацию о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
3.105.Работник учреждения службы занятости оформляет рекомендации безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги в соответствии с приложением N 7 к Административному регламенту.
3.106.Работник учреждения службы занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда в двух экземплярах и передает их работнику учреждения службы занятости, осуществляющему функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы.
3.107.Результатом административной процедуры является подготовленное заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах.
Максимальный срок административной процедуры при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 15 минут, при групповой - 2 часов.
Выдача заключения о предоставлении государственной услуги
безработному гражданину, приобщение к личному делу
безработного гражданина второго экземпляра заключения
о предоставлении государственной услуги
3.108.Основанием для начала административной процедуры является получение результатов тестирования (анкетирования) безработного гражданина и решение с безработным гражданином вопросов индивидуального (личного) характера.
3.109.Работник учреждения службы занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, при проведении очередной перерегистрации гражданина в качестве безработного знакомит его под роспись с заполненными формами бланка приложения N 7, один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда выдает безработному гражданину на руки, второй экземпляр приобщает к личному делу безработного гражданина.
3.110.Результатом административной процедуры является получение безработным гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции и приобщение второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги к личному делу получателя государственных услуг.
Максимальный срок выдачи заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину при индивидуальной форме проведения занятий не должен превышать 10 минут, при групповой - 30 минут.
Внесение результатов выполнения административных процедур
(действий) в регистр получателей государственных услуг
в сфере занятости населения
3.111.Основанием для начала административной процедуры является окончание работником учреждения службы занятости проведения с безработным гражданином занятия по социальной адаптации.
3.112.Работник учреждения службы занятости после окончания каждого занятия по социальной адаптации фиксирует результаты выполнения административных процедур (действий) в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения с указанием подготовленных соответствующих рекомендаций.
3.113.Результатом исполнения административной процедуры являются внесенные работником учреждения службы занятости в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения результаты выполнения административных процедур (действий).
Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур (действий), связанных с фиксированием результатов предоставления государственной услуги безработному гражданину в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), не должны превышать 20 минут.
Приложения
2014-01-14 Приложение к Приказу от 14 января 2014 года № 8-П Блок-схема