Постановление от 23.12.2013 г № 290
О внесении изменений и дополнений в постановление администрации городского поселения «Город Киров» от 16.04.2012 N 100 «Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг на территории городского поселения „Город Киров“»
ОТ 16.04.2012 N 100 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
РЕГЛАМЕНТОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ "ГОРОД КИРОВ"
В соответствии со ст. 5 Устава муниципального образования городское поселение "Город Киров" администрация городского поселения "Город Киров"
Постановляет:
1.Внести в постановление администрации городского поселения "Город Киров" от 16.04.2012 N 100 "Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг на территории городского поселения "Город Киров" (далее - постановление) следующие изменения и дополнения:
- пункт 1 приложения N 4 к постановлению дополнить следующим содержанием:
"В рамках исполнения муниципальной услуги заявитель вправе подать заявление о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Для подачи заявления с помощью указанной системы заявитель должен зарегистрироваться на Портале государственных услуг. Дальнейшая авторизация заявителя на Портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа.
Сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме отражаются на едином портале государственных и муниципальных услуг в сети Интернет";
- пункт 9 приложения N 4 к постановлению изложить в следующей редакции:
"Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 15 минут.
Количество взаимодействий заявителя с должностным лицом при предоставлении муниципальной услуги не более двух";
- пункт 12 приложения N 4 к постановлению изложить в следующей редакции:
"Показателями качества муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность сроками предоставления услуги;
- удовлетворенность условиями ожидания приема;
- удовлетворенность порядком информирования о предоставлении услуги;
- удовлетворенность вниманием должностных лиц.
Требования к доступности и качеству муниципальной услуги:
- соблюдение стандартов муниципальной услуги;
- доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством использования различных каналов, в том числе получения информации с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителем;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей";
- пункт 1 приложения N 5 к постановлению дополнить следующим содержанием:
"В рамках исполнения муниципальной услуги заявитель вправе подать заявление о Постановке на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Для подачи заявления с помощью указанной системы заявитель должен зарегистрироваться на портале государственных услуг. Дальнейшая авторизация заявителя на портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа.
Сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме отражаются на едином портале государственных и муниципальных услуг в сети Интернет";
- пункт 9 приложения N 5 к постановлению изложить в следующей редакции:
"Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 15 минут.
Количество взаимодействий заявителя с должностным лицом при предоставлении муниципальной услуги не должно превышать двух раз".
- пункт 12 приложения N 5 к постановлению изложить в следующей редакции;
"Показателями качества муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность сроками предоставления услуги;
- удовлетворенность условиями ожидания приема;
- удовлетворенность порядком информирования о предоставлении услуги;
- удовлетворенность вниманием должностных лиц.
Требования к доступности и качеству муниципальной услуги:
- соблюдение стандартов муниципальной услуги;
- доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством использования различных каналов, в том числе получения информации с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителем;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей".
2.Настоящее Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
Глава администрации
О.Ю.Московская