Постановление от 18.04.2013 г № 99-П
О внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги от 31.08.2012 N 313-п «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги „Оказание материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации“»
В соответствии со статьями 36, 38, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга"
Постановляю:
1.Внести следующие изменения в административный регламент предоставления государственной услуги "Оказание материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации", утвержденный постановлением Городской Управы города Калуги от 31.08.2012 N 313-п (далее - административный регламент):
1.1.Подпункт 1.3.1 пункта 1.3 административного регламента изложить в следующей редакции:
"1.3.1. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, электронной почте уполномоченного органа.
Почтовый адрес: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188, управление социальной защиты города Калуги.
Контактные телефоны: 71-37-01 (приемная), 71-37-45 (отдел оказания адресной помощи).
Место нахождения специалистов, осуществляющих прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги: отдел оказания адресной помощи управления социальной защиты города Калуги, адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 188, 1 этаж, кабинет N 104, контактный телефон: 71-37-45.
Специалисты уполномоченного органа осуществляют прием заявителей по вопросам оказания материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в соответствии со следующим графиком:
понедельник-среда: с 9.00 до 18.15;
обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;
четверг, пятница - неприемные дни;
суббота, воскресенье - выходные.
Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами по телефону и на личном приеме заявителей".
1.2.В пункте 2.14 административного регламента слова "Показателями качества предоставления государственной услуги является удовлетворенность заявителя:
- сроками предоставления государственной услуги;
- условиями ожидания приема;
- порядком информирования о предоставлении государственной услуги;
- вниманием должностных лиц"
заменить словами "Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- сроки предоставления государственной услуги;
- условия ожидания приема;
- порядок информирования о предоставлении государственной услуги;
- внимание должностных лиц;
- количество взаимодействий заявителя со специалистами уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги".
1.3.Приложение 1 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему Постановлению.
2.Настоящее Постановление вступает в силу после его официального обнародования.
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Городского Головы - начальник управления делами Городского Головы города Калуги Михайлова В.В.
Городской Голова города Калуги
Н.В.Полежаев