Приложение к Постановлению от 27.03.2013 г № 253 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду» 1. общие положения
1.1.Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду" (далее - Муниципальная услуга) на территории муниципального района "Бабынинский район", определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации муниципального района "Бабынинский район", порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия с заявителями, учреждениями, другими органами власти и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица и юридические лица (далее - Заявитель).
1.2.1.От имени Заявителя с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги может обратиться представитель Заявителя (далее также именуемый - Заявитель), который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему Заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления Муниципальной услуги:
1.3.1.Информация о месте нахождения и графике работы отдела, предоставляющего муниципальную услугу: 249210, Калужская область, Бабынинский район, пос. Бабынино, ул. Новая, д. 4 (кабинет N 46), график работы: понедельник-пятница - 09.00-17.15; время перерыва с понедельника по пятницу - с 13.00 до 14.00, часы приема заявителей: понедельник, вторник, пятница - с 9.00 до 17.00), по телефону: (48448)2-17-31, e-mail: ababyn@adm.kaluga.ru, на официальном сайте в сети Интернет http://www.babynr.narod.ru.
Информация по вопросам получения Муниципальной услуги, а также информация об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, предоставляется муниципальными служащими, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, - специалистом отдела по управлению муниципальным имуществом администрации МР "Бабынинский район" (далее - Специалист).
1.3.2.Порядок получения информации Заявителями:
информацию о правилах предоставления Муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в отделе по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района "Бабынинский район" (далее - Отдел):
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- с помощью почтовой связи;
- посредством Интернета: официальный сайт http://www.babynr.narod.ru;
- посредством электронной почты.
Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги также размещается на информационном стенде администрации муниципального района "Бабынинский район"; в информационно-телекоммуникационной сети Интернет с использованием государственных информационных сетей Калужской области; на едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Портал).
На официальном сайте администрации муниципального района "Бабынинский район" размещается следующая информация:
- наименование Муниципальной услуги;
- отдел, предоставляющий муниципальную услугу;
- справочная информация об адресах, контактах и графиках работы Отдела;
- описание Заявителя;
- правовые основания для предоставления Муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
- образцы представления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
- извлечения из законодательства и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги;
- сроки предоставления Муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления Муниципальной услуги;
- настоящий Регламент.
1.3.3.Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления Муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к Заявителю.
Консультирование по процедуре предоставления Муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления Муниципальной услуги, проводится в следующих формах: устной (лично или по телефону), письменной и посредством электронной почты.
При личном обращении Заявителей специалист проводит консультации по следующим вопросам:
- правовые основания для предоставления Муниципальной услуги;
- порядок предоставления Муниципальной услуги;
- сроки предоставления Муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления Муниципальной услуги.
При консультировании по телефону Специалист должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность и в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если Специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.
Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 20 (двадцати) минут, при консультировании по телефону - 10 (десять) минут.
1.3.4.Информирование Заявителей в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при получении обращения Заявителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления Муниципальной услуги.
При письменном обращении ответ заинтересованному лицу дается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления запроса. При этом заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
В случае, если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления Муниципальной услуги не указаны фамилия Заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
1.3.5.При консультировании по электронной почте заинтересованное лицо направляет обращение на электронный адрес исполнителя Муниципальной услуги или администрации муниципального района "Бабынинский район".
Датой поступления обращения является дата его регистрации как входящего сообщения. Ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес, указанный в обращении, на бумажном носителе по почтовому адресу в случае его указания в обращении.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование Муниципальной услуги - "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду".
2.2.Муниципальную услугу на территории муниципального района "Бабынинский район" предоставляет отдел по управлению муниципальным имуществом администрация муниципального района "Бабынинский район" (далее - Отдел).
2.3.Результат предоставления Муниципальной услуги:
- предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
- выдача уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
2.4.Срок предоставления Муниципальной услуги составляет 30 (тридцать) календарных дней.
Специалист Отдела рассматривает поступившее заявление в течение 30 (тридцати) дней с даты регистрации и подготавливает информацию об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
2.5.Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон от 10.01.2002 N 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи";
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- постановление Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия";
- постановление Правительства Российской Федерации от 08.06.2011 N 451 "Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-техническое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме";
- Устав муниципального района "Бабынинский район".
2.6.Порядок обращения и представления заявлений и иных документов, подаваемых Заявителем в связи с предоставлением Муниципальной услуги.
Для получения Муниципальной услуги Заявитель выбирает форму предоставления Муниципальной услуги:
- очная форма предоставления Муниципальной услуги;
- заочная форма предоставления Муниципальной услуги.
Также выбирается вариант представления документов: бумажный, электронный, бумажно-электронный.
При выборе очной формы предоставления Муниципальной услуги заявитель обращается лично в Отдел.
При выборе заочной формы предоставления Муниципальной услуги Заявитель обращается в Отдел одним из следующих способов:
- по почте или с помощью курьера;
- с использованием электронной почты;
- через единый портал государственных и муниципальных услуг.
2.7.Исчерпывающий перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем:
- заявление о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (приложение 1), юридические лица подают заявление на бланке предприятия, организации или учреждении за подписью руководителя и заверенное печатью при отсутствии бланка;
- копия документа, удостоверяющего личность Заявителя;
- копия доверенности на представление интересов (при наличии).
2.8.Отдел не вправе требовать от Заявителя:
- документы и информацию, кроме перечисленных в п. 2.7 настоящего Регламента;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.9.Документы, подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия, отсутствуют.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов:
- Заявителем является лицо, не подтвердившее свои полномочия в установленном законом порядке;
- если фамилия, почтовый адрес или адрес электронной почты Заявителя не воспроизводимы.
2.11.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления в предоставлении Муниципальной услуги.
- непредставление документов, предусмотренных п. 2.7 настоящего Регламента;
- отзыв Заявителем своего заявления (заявки).
2.12.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
- к заявлению не приложены документы в соответствии с п. 2.7 настоящего Регламента;
- представление документов в ненадлежащий Отдел;
- представлены подложные документы или документы, содержащие недостоверные (заведомо ложные) сведения.
2.13.Перечень услуг, которые являются необходимыми для предоставления Муниципальной услуги.
Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.14.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.15.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.
2.16.Срок регистрации заявления о предоставлении Муниципальной услуги не должен превышать одного дня (день подачи заявления).
2.17.Прием заявителей осуществляется в помещении, приспособленном для работы с потребителями Муниципальной услуги.
Здание, в котором расположен Отдел, должно быть оборудовано входом для свободного доступа Заявителей в помещение, в том числе и для инвалидов.
В местах приема заявителей на видном месте размещены схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников уполномоченного органа.
Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением Муниципальной услуги, оборудованы информационными стендами, стульями и столами, а также средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.18.Показателями качества Муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность сроками предоставления услуги;
- удовлетворенность условиями ожидания приема;
- удовлетворенность порядком информирования о предоставлении услуги;
- при наличии полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, количество взаимодействий заявителя с должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, - не более 2 (двух) раз;
- удовлетворенность вниманием должностных лиц.
2.19.Показателями доступности Муниципальной услуги являются:
- оценка уровня информирования Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);
- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления Муниципальной услуги с официального сайта муниципального района "Бабынинский район" - http://www.babynr.narod.ru (% по результатам опроса);
- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления Муниципальной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей).
2.20.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления Муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
Информация о Муниципальной услуге размещается в сводном реестре государственных и муниципальных услуг на Портале.
Для Заявителя обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления услуги с использованием Портала.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе выполнения административных
процедур в электронной форме
3.1.Перечень административных процедур при предоставлении Муниципальной услуги.
3.1.1.Прием и регистрация заявления о предоставлении Муниципальной услуги и документов, указанных в п. 2.7 настоящего Регламента;
3.1.2.Проверка представленных документов;
3.1.3.Принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
3.1.4.Предоставление Заявителю информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
3.2.Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Портала.
3.2.1.Доступ Заявителя к сведениям о правилах предоставления Муниципальной услуги осуществляется через сеть Интернет.
3.2.2.Для подачи заявления через сеть Интернет http://www.babynr.narod.ru необходимо: документы, предусмотренные п. 2.7, направить на http://www.babynr.narod.ru или на e-mail: ababyn@adm.kaluga.ru. После получения специалистом Отдела заявления по установленной форме, отправленного Заявителем по электронной почте, Специалист направляет на электронный адрес, указанный Заявителем, подтверждение получения документов, указанных в п. 2.7 настоящего Регламента.
Направление заявления по электронной почте допускается при наличии возможности проставления электронной цифровой подписи Заявителя.
Прием заявления и документов осуществляется путем регистрации заявления с присвоением соответствующего номера.
3.2.3.Последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Муниципальной услуги представлена блок-схемой (приложение N 2).
3.3.Основанием для начала административных процедур приема и регистрации за явления является подача Заявителем заявления с документами, указанными в п. 2.7 настоящего Регламента. Заявитель представляет документы непосредственно в Отдел или в администрацию муниципального района "Бабынинский район" или направляет их посредством почтовой связи или электронной почты.
3.3.1.Специалист организационно-контрольного отдела администрации муниципального района "Бабынинский район", осуществляющий регистрацию корреспонденции, совершает следующие действия:
- регистрирует заявления в системе автоматизированного документооборота и контроля исполнительской дисциплины "Садко";
- исходя из содержания заявления определяет тему заявления;
- на заявлении проставляет регистрационный штамп Отдела с указанием даты поступления и присвоенного заявлению регистрационного номера;
- в случае, если текст письменного заявления не поддается прочтению, ответ на заявление не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается Заявителю, направившему заявление, если реквизиты поддаются прочтению.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации.
При поступлении электронного запроса в администрацию муниципального района "Бабынинский район", поданного с использованием соответствующего сервиса личного кабинета портала государственных и муниципальных услуг, Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, производит следующие действия:
- определяет предмет обращения;
- устанавливает личность Заявителя;
- проводит проверку заявления и документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, при необходимости проверяет сведения в администрации муниципального района "Бабынинский район";
- регистрирует прием документов в электронной базе;
- на портале государственных и муниципальных услуг заявлению присваивается статус "отправлено".
Результатом административной процедуры регистрации электронного запроса являются регистрация заявления в электронной базе данных и передача его на рассмотрение должностному лицу.
3.3.2.При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям к их оформлению, а также если документы нечитаемы или содержат неоговоренные зачеркивания, исправления, Специалист, уполномоченный принимать документы, уведомляет Заявителя о наличии препятствий для предоставления Муниципальной услуги, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При согласии Заявителя устранить препятствия Специалист, уполномоченный принимать документы, возвращает представленные документы.
При несогласии Заявителя устранить препятствия Специалист, уполномоченный принимать документы, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению Муниципальной услуги.
3.3.3.Общий максимальный срок приема документов от Заявителя не может превышать 20 (двадцать) минут.
Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня, с даты получения от Заявителя всех необходимых документов.
Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация документов, поступивших для предоставления Муниципальной услуги.
3.4.Основанием для начала исполнения административной процедуры проверки представленных документов является направление документов на рассмотрение ответственному исполнителю. Ответственный за предоставление Муниципальной услуги проверяет представленные документы, удостоверяясь, что:
- представленные документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью;
- в документе нет подписок, зачеркнутых слов или иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
В случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах либо непредставления полного комплекта документов ответственный за предоставление Муниципальной услуги должен связаться с Заявителем по телефону, назвать недостающие данные и указать на необходимость устранения данных недостатков. В случае, если указанные замечания не устранены, специалист Отдела готовит уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 (десять) рабочих дней.
В случае, если Заявитель не представил все предусмотренные настоящим Регламентом документы, Специалист Отдела в течение 10 (десяти) дней, со дня подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги запрашивает у Заявителя перечень документов, которые должны быть представлены им в течение 15 (пятнадцати) дней со дня получения такого запроса.
Запрос на представление необходимых документов отправляется Заявителю одним из следующих способов:
- при личном обращении;
- по почте или с помощью курьера;
- с использованием электронной почты;
- через Портал.
При необходимости Специалист Отдела делает отметку о направлении запроса с указанием наименования адресата, фамилии, имени, отчества Заявителя, номера пакета документов, кратком наименовании истребуемого документа, дате и номере заявления.
Результатом административного процесса является комплектование полного пакета документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
3.5.Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, является наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, рассматривает представленные документы на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в п. 2.12 настоящего Регламента.
Если представлены все документы, предусмотренные п. 2.7 настоящего Регламента, и основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги отсутствуют, ответственный исполнитель обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом.
Общий срок выполнения административной процедуры - 3 (три) рабочих дня.
При наличии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги Специалист Отдела в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации заявления информирует Заявителя либо его представителя об отказе в предоставлении Муниципальной услуги в письменном виде или по средствам электронной почты.
Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
3.6.Основанием для начала административной процедуры предоставления Заявителю информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, является вывод об отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, подготавливает информацию об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, в форме письма и направляет на подпись Главе администрации муниципального района "Бабынинский район".
Срок исполнения административной процедуры - 5 (пять) рабочих дней.
Результатом административной процедуры является выдача Заявителю письма содержащего информацию об объектах.
3.7.Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется при личном контакте с Заявителем, а также с использованием почтовой, телефонной или электронной связи.
4.Формы контроля за исполнением административного
регламента
4.1.Контроль за соблюдением и исполнением предоставления Муниципальной услуги может быть внутренним и внешним.
Внутренний контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется руководителем Отдела.
Внешний контроль по отношению к Отделу осуществляет администрация муниципального района "Бабынинский район", а также иные уполномоченные в соответствии с нормативно-правовыми актами органы и должностные лица.
4.2.Организация текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги.
4.2.1.Руководитель Отдела организует работу по исполнению Муниципальной услуги, определяет должностные обязанности Специалистов и ответственных лиц, принимает меры по совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению Специалистов.
4.2.2.Обязанности работников Отдела, ответственных за исполнение Муниципальной услуги, закрепляются в их должностных инструкциях.
4.2.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем Отдела проверок соблюдения работниками, ответственными за исполнение Муниципальной услуги, положений настоящего Регламента.
4.2.4.Периодичность осуществления текущего контроля осуществляется в период предоставления Заявителю Муниципальной услуги.
4.3.Организация внешнего контроля за предоставлением Муниципальной услуги.
Внешний контроль за полнотой и качеством исполнения Муниципальной услуги включает проведение контрольных мероприятий, выявление и устранение нарушенных прав Заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции должностных лиц решений при подготовке их ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников, ответственных за предоставление Муниципальной услуги.
4.4.Контрольные мероприятия полноты и качества исполнения Муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов органов, осуществляющих внешнюю проверку.
4.5.Контрольные мероприятия могут быть плановыми (осуществляются на основании плана работы на год, квартал или тематического плана работы) и внеплановыми. При проведении контрольных мероприятий проверке подлежат как соблюдение отдельных процедур и действий (тематические проверки), так и административные процедуры и действия, связанные с исполнением Муниципальной услуги в целом (контрольные проверки). Контрольное мероприятие проводится по конкретному обращению Заявителя.
4.6.Для проведения контрольного мероприятия по исполнению Муниципальной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается правовым актом.
4.7.Результаты деятельности комиссии оформляются справкой, в которой указываются выявленные в процессе контрольного мероприятия недостатки и нарушения, содержатся предложения по их устранению и пресечению.
4.8.Справка подписывается председателем комиссии.
4.9.В случае выявления нарушений по результатам проведенной проверки в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем
решений и действий (бездействия) администрации
муниципального района "Бабынинский район",
должностного лица либо муниципального служащего
администрации муниципального района "Бабынинский район"
5.1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Заявителем решений и действий (бездействия) администрации
муниципального района "Бабынинский район", должностного
лица либо муниципального служащего администрации
муниципального района "Бабынинский район"
5.1.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
в) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального района "Бабынинский район" для предоставления Муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального района "Бабынинский район" для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;
д) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального района "Бабынинский район";
е) затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального района "Бабынинский район";
ж) отказ администрации муниципального района "Бабынинский район" или его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию муниципального района "Бабынинский район" или в Отдел.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта муниципального района "Бабынинский район", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.2.3.Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, его должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Отдела;
г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц Отдела.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.2.4.Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, обратившись с жалобой на действия, бездействие или решения специалистов к заведующему отдела по управлению муниципальным имуществом администрации МР "Бабынинский район", Отдела - к Главе администрации МР "Бабынинский район".
5.2.5.Жалоба, поступившая в администрацию муниципального района "Бабынинский район", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение тридцати календарных дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального района "Бабынинский район", а также ее должностных лиц в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, за исключением, если случаи сокращения сроков рассмотрения жалобы не установлены Правительством Российской Федерации.
5.2.6.По результатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального района "Бабынинский район", а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы, в следующих случаях:
- если в жалобе не указаны фамилия Заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
- при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, управление вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
- если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем со общается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в обращении Заявителя содержится вопрос, на который Заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем подпункте, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы при знаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.