Приложение к Постановлению от 10.01.2013 г № 16 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием документов в архив от юридических и физических лиц» в муниципальном районе «Ульяновский район» I. общие положения цели административного регламента
1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием документов в архив от юридических и физических лиц" в муниципальном районе "Ульяновский район" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по приему документов в архив от юридических и физических лиц, доступности, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при приеме документов в архив от юридических и физических лиц.
ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, В СООТВЕТСТВИИ
С КОТОРЫМИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА
2.Предоставление муниципальной услуги при приеме документов в архив от юридических и физических лиц осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
постановлением Правительства Российской Федерации от 17.06.2004 N 290 "О Федеральном архивном агентстве";
приказом Федерального архивного агентства от 09.03.2005 N 17 "Об утверждении Регламента Федерального архивного агентства";
приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".
ЗАЯВИТЕЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.Заявителями муниципальной услуги являются юридические и физические лица Российской Федерации, обращающиеся на законных основаниях по приему документов в архив.
II.Стандарт муниципальной услуги наименование муниципальной услуги
4.Наименование муниципальной услуги: "Прием документов в архив от юридических и физических лиц" в муниципальном районе "Ульяновский район" (далее - муниципальная услуга).
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом по взаимодействию с поселениями, организационно-контрольной и архивной работы администрации муниципального района "Ульяновский район" (далее - Отдел).
Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, руководствуются положениями настоящего Административного регламента и несут персональную ответственность за предоставление административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом.
РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
6.Результатом предоставления муниципальной услуги является один из нижеперечисленных вариантов:
6.1.Прием документов в архив от юридических и физических лиц.
6.2.Отказ в приеме документов в архив от юридических и физических лиц.
СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПОРЯДОК
ВЫДАЧИ (НАПРАВЛЕНИЯ) РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
7.Решение в письменной форме о приеме или об отказе в приеме документов в архив от юридических и физических лиц направляется заявителю Отделом в течение 30 дней со дня приема от него необходимых документов.
По выбору заявителя решение ему может направлено:
7.1.На бумажном носите посредством почтовой связи.
7.2.В электронном виде одним из нескольких способов:
7.2.1.Направление решения, сформированного автоматизированной системой, без учета должностного лица направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем, и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на портале.
7.2.2.Направление решения без заявления электронной почты с отметкой о лице, его сформировавшем, направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем, и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на портале.
8.Заявитель может очно получить результат предоставления муниципальной услуги. Время ожидания в очереди на получение результата предоставления услуги и получение результата услуги не должно превышать 30 минут.
9.Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре принятых заявлений Отдела.
ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
10.Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги является отнесение к вопросу местного значения муниципального района приема документов в архив от юридических и физических лиц муниципальным архивом в соответствии с пунктом 16 части 1 статьи 15 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
11.Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:
11.1.Заявление по установленной форме (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту).
11.2.Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.
11.3.Документ лица, подтверждающий право представлять законные интересы заявителя, указанного в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
11.4.Паспорт гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность законного представителя заявителя.
11.5.Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц).
11.6.Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц).
11.7.Копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей).
11.8.Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей).
11.9.Документы, указанные в подпунктах 11.1, 11.2, 11.3, 11.4, представляются непосредственно заявителем услуги, в подпунктах 11.5, 11.6, 11.7, 11.8, - могут поступать в Отдел по межведомственному взаимодействию.
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
12.Решение об отказе в приеме документов в архив от юридических и физических лиц принимается исключительно по следующим основанием:
12.1.Непредставление в полном объеме документов, перечисленных в пункте 11 настоящего Административного регламента.
12.2.Ненадлежащее оформление представленных документов.
12.3.Отсутствие соответствующих условий для дальнейшего приема и хранения документов, температурно-влажностных и санитарно-гигиенических норм.
РАЗМЕР ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С ЗАЯВИТЕЛЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
13.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПОЛУЧЕНИИ
РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
СРОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
15.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРАВИЛАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
16.Информация о муниципальной услуге предоставляется:
16.1.В помещении архива на информационных стендах.
16.2.По телефону работниками Отдела, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
16.3.В информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области".
16.4.По почте и электронной почте, с использованием коротких сообщений СМС оператором услуг связи.
16.5.На информационных стендах размещается следующая информация.
16.5.1.Месторасположение, режим работы, номера телефонов и электронной почты архива.
16.5.2.Извлечение из текста Административного регламента, включая формы документов.
16.5.3.Извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
16.5.4.График приема получателей муниципальной услуги.
16.5.5.Блок-схема по предоставлению муниципальной услуги.
Блок-схема включает в себя описание последовательности действий предоставления муниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).
16.5.6.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
16.6.Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для предоставления муниципальной услуги.
16.7.При ответах на телефонные звонки и обращения граждан работники Отдела в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве работника, принявшего телефонный звонок, а также по желанию обратившегося лица ему должны быть сообщены способы получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, график приема и адрес Отдела (при необходимости - маршрут проезда), требования к письменному запросу.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
При невозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
17.Месторасположение, адреса, контактные телефоны администрации муниципального района и архива. Дни и время приема граждан и справочные телефоны работников архива, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги.
17.1.Администрация муниципального района располагается по адресу: 249750, Калужская область, с. Ульяново, ул. Большая Советская, дом N 93, телефон: 8(48443)2-18-02, адрес электронной почты.
Архив располагается по адресу: 249750, Калужская область, с. Ульяново, ул. Большая Советская, дом N 79, телефон: 8(48443)2-12-53, адрес электронной почты: arhivivs59@mail.ru.
17.2.Дни и время работы архива, время приема граждан:
Дни недели |
Время работы |
Время приема |
Понедельник |
С 9.00 до 13.00 и
с 14.00 до 17.00 |
С 9.00 до 13.00 |
Вторник |
С 9.00 до 13.00 и
с 14.00 до 17.00 |
|
Среда |
С 9.00 до 13.00 и
с 14.00 до 17.00 |
С 9.00 до 13.00
и с 14.00 до 17.00 |
Четверг |
С 9.00 до 13.00 и
с 14.00 до 17.00 |
С 9.00 до 13.00 |
Пятница |
С 9.00 до 13.00 и
с 14.00 до 17.00 |
С 9.00 до 13.00 |
Суббота |
Выходной |
|
Воскресенье |
Выходной |
|
|
|
Последний четверг каждого
месяца в архиве санитарный день |
Справочные телефоны работников, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги:
N
п/п |
Фамилия, имя, отчество работника |
Телефон |
1 |
Илюхина Валентина Сергеевна |
8(48443)2-12-53 |
ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
18.Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности муниципальной услуги осуществляется по следующим показателям:
18.1.Степень информированности граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации).
18.2.Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством телефонной связи, в форме электронного документооборота через единый портал государственных и муниципальных услуг).
18.3.Физическая доступность помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, для граждан с ограничениями жизнедеятельности.
18.4.Своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом.
В целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги администрация ежегодно проводит мониторинг данных показателей и по его результатам с учетом предложений заявителей муниципальной услуги вносит необходимые изменения в настоящий Административный регламент.
ТРЕБОВАНИЯ К УДОБСТВУ И КОМФОРТУ МЕСТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
19.Помещения для предоставления муниципальной услуги по возможности размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом.
20.На территории, прилегающей к месторасположению архива, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 3 мест для парковки автомашин, из них 1 - для стоянки автомашины инвалида. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
21.Вход в здание для предоставления муниципальной услуги оборудуются пандусом, расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
22.Центральный вход в здание архива должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
22.1.Наименование.
22.2.Место нахождения.
22.3.Режим работы.
23.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
23.1.Информационными стендами.
23.2.Стульями и столами для возможности оформления документов.
24.Места ожидания в очереди на предоставление или получение результатов предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы работников. Количество мест ожидания не может быть менее 5 мест.
25.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
25.1.Номера кабинета.
25.2.Фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
25.3.Времени приема граждан.
25.4.Времени перерыва на обед, технического перерыва.
26.Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
27.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования и хранения верхней одежды заявителей.
28.Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
29.Требования к помещениям должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
III.Административные процедуры описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
30.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
30.1.Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов:
30.1.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Отдел.
30.1.2.Заявитель представляет документы непосредственно в Отдел либо направляет их почтовой корреспонденцией, электронной почтой.
30.1.3.Документы, поступившие от заявителя, регистрируются в течение одного рабочего дня с даты их получения.
30.1.4.Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация документов, поступивших для получения муниципальной услуги.
30.2.Рассмотрение представленных документов:
30.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является направление документов, поступивших в Отдел, на рассмотрение ответственному исполнителю.
30.2.2.В случае, если заявитель не представил все предусмотренные настоящим Административным регламентом документы, Отдел в течение 5 дней со дня подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги запрашивает у заявителя перечень документов, которые должны быть представлены им в течение 5 дней со дня получения такого запроса. В случае непредставления в указанный срок поданная заявка не рассматривается и возвращается заявителю в 3-дневный срок.
30.2.3.Результатом исполнения административной процедуры является заключение ответственного исполнителя о возможности или невозможности предоставления муниципальной услуги, в котором критериями являются результаты определения полноты и правильности оформления представленных документов, соответствия их требованиям законодательства Российской Федерации.
30.3.Принятие решения о предоставлении или об отказе предоставления муниципальной услуги.
30.3.1.При получении описи от юридических и физических лиц ответственным исполнителем оформляется акт приема-передачи документов.
30.3.2.Ответственный исполнитель не позднее чем через 3 рабочих дня со дня подготовки запрашиваемых документов направляет его способом, указанным в пункте 7 настоящего Административного регламента, или вручает непосредственно заявителю постановление.
30.3.3.Выдача акта приема-передачи документов непосредственно заявителю муниципальной услуги проводится ответственным исполнителем:
- физическому лицу при наличии паспорта и документа, подтверждающего его полномочия;
- представителю физического лица при наличии паспорта и доверенности, оформленной в установленном порядке.
30.4.Результатом исполнения административной процедуры является подготовка письменного сообщения об отказе заявителю в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 12 настоящего Административного регламента.
30.5.Ответственный исполнитель не позднее чем через 3 рабочих дня со дня подготовки письменного сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляет его способом, указанным в пункте 7 настоящего Административного регламента, или вручает непосредственно заявителю постановление.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО