Приложение к Приказу от 27.03.2009 г № 47
Модельный нормативный правовой акт
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
___________________________________________________________________________
(указать наименование органа исполнительной власти Калужской области)
ПРИКАЗ
____________________________ N ____________
Об утверждении положения о порядке
формирования и ведения паспортов
государственных услуг
В целях повышения информированности потребителей о составе и
требованиях к качеству государственных услуг и обеспечения возможности в
дальнейшем размещения государственного задания на оказание отдельных видов
государственных услуг на конкурсной основе ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Установить, что держателем паспорта государственной услуги является
________________________________________________________ в лице ___________
(указать орган исполнительной власти Калужской области) (указать
___________________________________________
соответствующее структурное подразделение).
2. Установить, что паспорта государственных услуг хранятся в __________
___________________________________________________________________________
(указать наименование структурного подразделения в данном органе
__________________________________________
исполнительной власти Калужской области).
3. Утвердить положение о порядке формирования и ведения паспортов
государственных услуг согласно приложению к настоящему Приказу.
4. ____________________________________________________________________
(указать наименование структурного подразделения в данном органе
_______________________________________________ довести настоящий Приказ до
исполнительной власти Калужской области)
подведомственных учреждений и разместить на официальном сайте органов
государственной власти Калужской области.
5. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на ________
___________________________________________________________________________
(указать занимаемую должность в данном органе исполнительной власти
___________________________________________________________________________
Калужской области, фамилию и инициалы лица, на которое будет возложен
______________________________________________.
контроль за исполнением настоящего Приказа)
(подпись руководителя соответствующего органа исполнительной власти
Калужской области)
Приложение
к Положению
____________________________
(указать наименование органа
____________________________
исполнительной власти
____________________________
Калужской области)
от ___ ___________ 2009 N __
Положение
о порядке формирования и ведения паспорта
государственной услуги
1. Паспорт государственной услуги формируется структурным
подразделением ________________________ (далее - уполномоченное структурное
(указать наименование)
подразделение) совместно с представителями подведомственных учреждений,
которые в настоящее время предоставляют соответствующую государственную
услугу.
2. При формировании паспорта государственной услуги анализируются
нормативные правовые акты Российской Федерации и Калужской области,
договоры (контракты) и соглашения Калужской области, устанавливающие
обязательства на оказание государственных услуг.
По результатам анализа:
- формулируются наименования государственных услуг и их содержание;
- определяются категории и группы получателей соответствующих
государственных услуг;
- формируются паспорта государственных услуг.
3. Паспорт государственной услуги должен содержать:
- наименование государственной услуги;
- код государственной услуги;
- информацию об организации, оказывающей государственную услугу,
включая полное и сокращенное наименование, юридический и фактический адрес,
контактные телефоны;
- информацию о категориях физических и (или) юридических лиц,
являющихся потребителями государственной услуги;
- наименование расходного обязательства и выписку из реестра расходных
обязательств Калужской области о нормативно-правовом обосновании расходного
обязательства и сроке его действия, объеме расходного обязательства;
- полное официальное наименование нормативного правового акта
Российской Федерации и (или) Калужской области, в соответствии с которым
установлено соответствующее полномочие Калужской области, с указанием даты
его утверждения, номера, статьи, пункта и абзаца, согласно которому
оказывается государственная услуга;
- объем государственной услуги на очередной финансовый год и плановый
период с указанием единиц измерения, характеризующих физический объем
предоставляемой услуги.
Информацию об условиях предоставления государственной услуги:
- возможности и допустимости предоставления дополнительных
(необязательных) объемов государственной услуги;
- продолжительности предоставления государственной услуги (если
государственная услуга состоит из нескольких частей, то указывается
продолжительность предоставления каждой части государственной услуги);
- наличие административного регламента предоставления государственной
услуги;
- продолжительности предоставления государственной услуги (если
государственная услуга состоит из нескольких частей, то указывается
продолжительность предоставления каждой части государственной услуги);
- продолжительности перерывов в предоставлении государственной услуги
и (или) времени начала и окончания ее предоставления;
- предельном времени начала и окончания предоставления государственной
услуги;
- информацию о технике и технологии предоставления государственной
услуги, месте оказания государственной услуги и требованиях
санитарно-эпидемиологического характера к месту оказания государственной
услуги, если эти требования носят существенный характер;
- информацию о цене (тарифе) на государственную услугу или о порядке
ее определения и объеме услуги в натуральном выражении или о нормативах
расходов на предоставление государственной услуги в стоимостном и
натуральном выражении, а в случае их отсутствия - информацию о финансовых
ресурсах, необходимых для предоставления соответствующей государственной
услуги, определяемую на основании сметы расходов государственного
учреждения в части, касающейся предоставления государственной услуги, или
расчетную стоимость оказания этой услуги.
При этом указывается условие оказания государственной услуги на
безвозмездной основе (за счет средств областного бюджета) или на платной
(частично платной) основе;
- информацию об источнике (источниках) финансирования государственной
услуги, содержащую сведения о происхождении средств, направляемых на
финансирование государственной услуги (федеральный бюджет, областной
бюджет, средства населения или средства юридических лиц, которым
предоставляется услуга), а в случае финансирования государственной услуги
за счет нескольких источников - размер доли финансирования государственной
услуги по каждому из источников;
- информацию о требованиях к качеству предоставления государственной
услуги, включающую перечень показателей, характеризующих качество
оказываемой государственной услуги, а также ссылки на положения нормативных
правовых актов (в случае их наличия), устанавливающих требования к качеству
государственной услуги, и краткую информацию о квалификационных требованиях
к персоналу, непосредственно занятому в предоставлении государственной
услуги;
- порядок взаимодействия сотрудников организации, предоставляющей
государственную услугу, и получателя государственной услуги, включая (при
необходимости) перечень разрешенных и запрещенных действий со стороны
сотрудников организации, предоставляющей государственную услугу, по
отношению к получателю государственной услуги;
- перечень функций и задач органа исполнительной власти Калужской
области, необходимых для предоставления данной государственной услуги, и
перечень показателей (индикаторов) результативности и эффективности
выполнения этих функций;
- информацию о требованиях к отчетности о предоставлении
государственной услуги (об исполнении государственного задания Калужской
области), включая перечень отчетных показателей, показателей (индикаторов)
результативности и эффективности предоставления государственной услуги,
используемых для контроля за исполнением государственного задания Калужской
области со ссылками на нормативные правовые акты, устанавливающие порядок
отчетности и контроля за предоставлением государственной услуги;
- информацию об иных лицах, участвующих в процессе предоставления
государственной услуги;
- иную информацию, необходимую для составления паспорта
государственной услуги, по перечню, утверждаемому держателем паспорта
государственной услуги.
4. При формировании паспорта государственной услуги необходимо
учитывать, что:
- наименование государственной услуги, сопровождающееся описанием ее
содержания, должно основываться на наименовании данной государственной
услуги в нормативном правовом акте, договоре (контракте) или соглашении,
определяющем оказание государственной услуги, и быть сформулировано в
краткой форме, позволяющей четко идентифицировать эту государственную
услугу;
- выбранная единица измерения объема государственной услуги должна
носить измеряемый характер, позволять оценить объем государственной услуги
и максимально способствовать расчету норматива финансовых затрат на
оказание данной государственной услуги и (или) входить в состав форм
отчетности, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской
Федерации и Калужской области;
- при внесении в паспорт государственной услуги сведений о
потребителях государственной услуги должна быть определена целевая группа
населения и (или) юридических лиц, на которую направлена конкретная
государственная услуга, выделяемая по определенному признаку (например, по
возрасту, социальному статусу, форме собственности и т.п.);
- при отборе юридических лиц, не являющихся государственными
учреждениями Калужской области, по итогам конкурсов и заключения с ними
государственного контракта на оказание государственных услуг, в паспорте
государственной услуги делается соответствующая пометка.
5. При формировании паспорта государственной услуги каждой
государственной услуге присваивается регистрационный код. Регистрационный
код государственной услуги идентичен коду паспорта государственной услуги и
имеет следующую структуру:
ХХХ.ХХ.ХХХ,
где 1-3 знаки - идентификационный код держателя паспорта
государственной услуги (совпадает с кодом главного распорядителя средств
бюджета Калужской области, установленным в законе Калужской области о
бюджете на соответствующий период);
4-5 знаки - идентификационный код учета государственной услуги,
соответствующий разделу расходов бюджетной классификации;
6-8 знаки - идентификационный код учета государственной услуги,
устанавливаемый им самостоятельно.
6. Паспорт государственной услуги составляется по форме согласно
приложению к настоящему Положению.
7. ____________________________________________________________________
(указать наименование соответствующего уполномоченного структурного
_________________ осуществляет постоянный мониторинг предоставляемых
подразделения)
государственных услуг на предмет соответствия услуг, включенных в паспорт
государственных услуг, требованиям действующего законодательства и
нормативным правовым актам Калужской области, договорам и соглашениям
Калужской области.
8. Информация, содержащаяся в паспорте государственной услуги,
подлежит уточнению по мере изменения включенных в него данных.
9. Ведение паспортов государственных услуг заключается в уточнении и
корректировке паспортов государственных услуг, включая следующие процедуры:
- составление паспорта новой государственной услуги с присвоением ей
регистрационного кода;
- внесение в паспорт государственной услуги изменившихся сведений о
государственной услуге (обновление данных);
- ликвидация паспорта государственной услуги и отмена регистрационного
кода государственной услуги в связи с прекращением предоставления
физическим и (или) юридическим лицам данной государственной услуги.
10. При внесении изменений в закон об областном бюджете на очередной
финансовый год либо на очередной финансовый год и плановый период при
необходимости в установленном порядке вносятся соответствующие изменения в
паспорта государственных услуг.
11. Уточнение и корректировка показателей паспортов государственных
услуг производится ежегодно.
12. Паспорт государственной услуги ведется одновременно в электронном
виде и на бумажном носителе (контрольный экземпляр).
13. При несоответствии данных на бумажном и электронном носителях
приоритет имеет информация на бумажном носителе (контрольный экземпляр).