ГубернаторКалужской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
28 ноября 2016 г. | № 498 |
Утратило силу –Постановление
ГубернатораКалужской области
О внесении изменений в административный регламент предоставления министерством лесного хозяйства Калужской области государственной услуги по предоставлению в пределах земель лесного фонда лесных участков в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование», утвержденный постановлением Губернатора Калужской области от 24.09.2012 № 473 «Об утверждении административного регламента предоставления министерством лесного хозяйства Калужской области государственной услуги по предоставлению в пределах земель лесного фонда лесных участков в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование» (в ред. постановлений Губернатора Калужской области от 05.04.2013 № 131, от 29.04.2016 № 186) |
В соответствии с ЗакономКалужской области «О нормативных правовых актах органов государственнойвласти Калужской области» ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести вадминистративный регламент предоставления министерством лесного хозяйстваКалужской области государственной услуги по предоставлению в пределах земельлесного фонда лесных участков в постоянное (бессрочное) пользование,безвозмездное пользование», утвержденный постановлением Губернатора Калужскойобласти от 24.09.2012 № 473«Об утверждении административного регламента предоставления министерствомлесного хозяйства Калужской области государственной услуги по предоставлению впределах земель лесного фонда лесных участков в постоянное (бессрочное)пользование, безвозмездное пользование» (в ред. постановленийГубернатора Калужской области от 05.04.2013 № 131,от 29.04.2016 № 186) (далее – административный регламент),следующие изменения:
1.1. Пункт2.16 административного регламента дополнить подпунктом 2.16.6 следующегосодержания:
«2.16.6. Всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов им обеспечиваются:
- условиядля беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в которомпредоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственногопользования транспортом, средствами связи и информации;
-возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположенобъект (здание, помещение), в котором предоставляется государственная услуга, атакже входа в такой объект и выхода из него, посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
-сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения;
-надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых дляобеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту (зданию, помещению),в котором предоставляется государственная услуга, и к услугам с учетомограничений их жизнедеятельности;
-дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, атакже надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допусксобаки-проводника на объект (здание, помещение), в котором предоставляетсягосударственная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение;
- оказаниеработниками министерства помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающихполучению ими услуг наравне с другими лицами.
В случаеневозможности полностью приспособить объект с учетом потребностей инвалидов всоответствии с частью 4 статьи 15 Федерального закона «О социальной защитеинвалидов в Российской Федерации» принимаются меры для обеспечения доступаинвалидов к месту предоставления услуги либо, когда этовозможно, обеспечивается ее предоставление по месту жительства инвалида или вдистанционном режиме.».
1.2.Раздел 5 административного регламента изложить в следующей редакции:
«5. Досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействий) органа исполнительной власти,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органаисполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, либогосударственного служащего
5.1. Информация для заявителя о его правеподать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа исполнительнойвласти, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органаисполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, либогосударственного служащего при предоставлении государственной услуги (далее –жалоба).
Заявитель вправе обжаловать действие(бездействие) министерства, должностного лица министерства либогосударственного служащего при предоставлении государственной услуги и решения,принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предмет жалобы
Предметом досудебного(внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия)министерства, а также должностных лиц министерства могут являться решения идействия (бездействие), принятые (осуществляемые) должностным лицомминистерства в ходе предоставления государственной услуги на основаниинастоящего административного регламента, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срокарегистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги,установленного подпунктом 3.1.3 административного регламента;
- нарушение срока предоставлениягосударственной услуги, установленного пунктом 2.4 административногорегламента;
- требование документов, непредусмотренных пунктом 2.6 административного регламента;
- отказ в приеме документов, еслиоснования отказа не предусмотрены подпунктом 2.9 административного регламента;
- отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 2.10 административногорегламента;
- требование внесения заявителем припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной настоящимадминистративным регламентом;
- отказ в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы государственной власти иуполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может бытьнаправлена жалоба
Заявитель вправе направить жалобу на действия(бездействие) министерства, должностного лица министерства либогосударственного служащего при предоставлении государственной услуги –министру, действия (бездействие) и решения министра – заместителю ГубернатораКалужской области и Губернатору Калужской области.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.4.1. Основанием дляначала процедуры досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений идействий (бездействия) министерства, а также должностных лиц министерства входе предоставления государственной услуги является поступление в письменнойформе на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, вэлектронном виде жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основанииадминистративного регламента.
5.4.2. Жалоба подается в орган исполнительнойвласти, предоставляющий государственную услугу, в письменной форме, в том числепри личном приеме заявителя или в электронном виде.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органаисполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя,отчество (при наличии) должностного лица органа исполнительной власти,предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (приналичии) государственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
б) фамилию, имя, отчество(при наличии), сведения о месте жительства заявителя-физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя-юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) органа исполнительной власти, предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа исполнительной власти,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена:
а) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатьюзаявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избраниилибо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии скоторым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителябез доверенности.
5.4.5. Жалоба в письменной форме может бытьтакже направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приемезаявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
5.4.6. В электронном виде жалоба может бытьподана заявителем посредством:
а) по электронной почте министерства;
б) официального сайта органа,предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет»;
в) федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
г) государственной информационной системыКалужской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Калужской области».
При подаче жалобы в электронном видедокументы, указанные в подпункте 5.4.4 административного регламента, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.4.7. В случае если жалоба подана заявителемв орган исполнительной власти, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе, указанный орган в течение трех рабочих дней со дня еерегистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение органисполнительной власти и в письменной форме информирует заявителя оперенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляетсясо дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органеисполнительной власти.
5.4.8. Жалоба может быть подана заявителемчерез многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее – многофункциональный центр). Припоступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу вуполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти в порядке исроки, которые установлены соглашением о взаимодействии междумногофункциональным центром и органом исполнительной власти, предоставляющимгосударственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дняпоступления жалобы.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба рассматривается втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иные сроки не установленызаконодательством Российской Федерации.
5.6. Перечень оснований для приостановлениярассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотреназаконодательством Российской Федерации
Основания для приостановления рассмотренияжалобы отсутствуют.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
5.7.1. По результатамрассмотрения жалобы принимается решение:
-удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заинтересованному лицу денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено, а также в иных формах;
- отказать вудовлетворении жалобы.
5.7.2. Результатом удовлетворения жалобытакже является принятие необходимых мер (предоставление информации и (или)применение установленных действующим законодательством мер ответственности ксотруднику, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги) и направлениеписьменных ответов заинтересованным лицам.
5.8. Порядок информирования заявителя орезультатах рассмотрения жалобы.
5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, указанного в подпункте 5.7.1 настоящего административного регламента,заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.2. В ответе по результатам рассмотренияжалобы указываются:
а) наименование органаисполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшегожалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица,принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) илинаименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признанаобоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятогопо жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотренияжалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицоморгана исполнительной власти, предоставляющего государственные услуги.
По желанию заявителя ответ по результатамрассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или)уполномоченного на рассмотрение жалобы органа исполнительной власти, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по жалобе заявитель вправе обжаловатьв порядке, предусмотренном пунктами 5.3, 5.4 административного регламента, атакже в судебном порядке.
5.10. Право заявителя на получение информациии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право наполучение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы, если иное не предусмотрено законодательством.
5.11. Способы информирования заявителей опорядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы осуществляется на информационных стендах в местахпредоставления государственных услуг, на подпорталеминистерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций).».
2. Настоящее постановление вступает в силучерез десять дней после его официального опубликования.
Губернатор Калужской области | А.Д.Артамонов |