Распоряжение Городского Головы г. Калуги от 03.09.2004 № 4468-р
Об упорядочении деятельности жилищно-эксплуатационных управлений административных округов г. Калуги
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОДСКАЯ УПРАВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД КАЛУГА" РАСПОРЯЖЕНИЕ ГОРОДСКОГО ГОЛОВЫ 3 сентября 2004 г. N 4468-р ОБ УПОРЯДОЧЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖИЛИЩНО-ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ УПРАВЛЕНИЙ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ОКРУГОВ Г. КАЛУГИ В настоящее время в ходе личных приемов граждан заместителямиГородского Головы г. Калуги жителями высказывается много нареканий поработе жилищно-эксплуатационных управлений. В жалобах и обращенияхнаселения отмечаются факты бюрократической волокиты при решениивопросов жизнеобеспечения граждан, несвоевременного реагирования наобращения жителей, неустранения аварийных ситуаций. Население жалуетсяна отсутствие доступной информации о деятельностижилищно-эксплуатационных управлений, в том числе информации об ихполномочиях и пределах ответственности. В целях упорядочения и повышения эффективности деятельностимуниципальных жилищно-эксплуатационных управлений, контроля заоказанием ими услуг населению и расходованием средств: 1. Управлению городского хозяйства г. Калуги (В.Г.Михеев)разработать комплекс мероприятий, направленных на упорядочениедеятельности жилищно-эксплуатационных управлений, в том числесовершенствование договорных отношений в сфере оказанияжилищно-коммунальных услуг населению, и вынести их на обсуждениемуниципальной коллегии г. Калуги 19 октября 2004 г. 2. Жилищно-эксплуатационным управлениям принять меры по повышениюкачества обслуживания населения, в том числе: - по обеспечению полного объема установленных услуг и ответственности за их предоставление; - по упорядочению приема граждан руководителями и сотрудниками управлений; - по уведомлению граждан об аварийных и плановых ремонтных работах, ведущих к нарушению объемов и качества предоставляемых услуг; - по взаимодействию с домовыми комитетами многоквартирных жилых домов. 3. Управлению городского хозяйства г. Калуги (В.Г.Михеев) иадминистрациям округов г. Калуги усилить контроль за оказаниемжилищно-эксплуатационными управлениями услуг населению и обеспечитьпроверку качества их предоставления гражданам. 4. В целях создания системы общественного контроля заэффективностью и прозрачностью расходования средств, поступающих отоплаты населением жилищно-коммунальных услуг, привлечения жителей кучастию в принятии решений по их расходованию администрациям округовг. Калуги образовать и обеспечить деятельность общественных советовпри жилищно-эксплуатационных управлениях. 5. Пресс - службе администрации Городского Головы г. Калугиобеспечить освещение деятельности жилищно-эксплуатационных управленийв средствах массовой информации г. Калуги. 6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю засобой. Первый заместитель Городского Головы М.А.Акимов