Приложение к Постановлению от 02.12.2013 г № 2775 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков под объекты движимого имущества (торговля)» 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков под объекты движимого имущества (торговля)" (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги по предоставлению земельных участков под объекты движимого имущества (торговля) (далее - муниципальная услуга) являются индивидуальные предприниматели, российские и иностранные юридические лица, обратившиеся непосредственно, а также через своего представителя, действующего на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства РФ, в администрацию муниципального района "Дзержинский район" и ее функциональный орган - отдел по управлению имуществом Дзержинского района - с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального района "Дзержинский район", далее именуемая "администрация", по адресу: 249033, Калужская область, г. Кондрово, пл. Центральная, д. 1, тел.: (48434)46902.
Консультации заявителей по вопросу подачи документов на предоставление муниципальной услуги, а также прием заявлений на предоставление услуги оказывает администрация муниципального района "Дзержинский район" и ее функциональный орган - отдел по управлению имуществом Дзержинского района, далее именуемое "отдел", по адресу: 249033, Калужская область, г. Кондрово, пл. Центральная, д. 1, оф. 301, 303, 306, 307, 308, также по телефонам: (48434)33298; 32175, согласно расписанию работы, указанному в таблице.
Таблица "Расписание работы отдела по управлению имуществом
Дзержинского района"
| Вид услуги | Дни приема | Часы приема | Кабинет | Телефон |
| Консультации | Понедельник - четверг, | 8.00 - 17.00, | 301, 303, 306, 307, 308 | (48434)32175, 33298 |
| пятница | 8.00 - 16.00. Обед: 13.00 - 14.00 | |||
| Прием документов | Понедельник - четверг | 8.00 - 17.00. Обед: 13.00 - 14.00 | 308 | (48434)32175, 33298 |
| Ответственные специалисты | Вторник Четверг | 8.30 - 13.00 14.00 - 17.00 | 308 | (48434)32175, 33298 |
Официальный сайт администрации муниципального района "Дзержинский район": www.admkondrovo.ru.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги представляется в администрацию муниципального района "Дзержинский район" либо в отдел по управлению имуществом Дзержинского района посредством личного (либо по почте) обращения заявителя или его представителя, уполномоченного им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, на официальный сайт администрации муниципального района "Дзержинский район", а также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Информация о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представлена на информационных стендах администрации муниципального района "Дзержинский район" по адресу: Калужская область, г. Кондрово, пл. Центральная, д. 1.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена на официальном сайте администрации муниципального района "Дзержинский район" в сети Интернет (www.admkondrovo.ru), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области".
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Предоставление земельных участков под объекты движимого имущества (торговля)".
Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией.
Отдел или администрация не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, предусмотренными п. 2.5 настоящего Регламента;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых по предоставлению муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации.
2.2.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю постановления администрации о предоставлении земельного участка и заключение договора аренды либо мотивированного письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
2.3.Срок предоставления муниципальной услуги составляет один месяц и три недели, из них:
- в течение месяца со дня поступления заявления утверждается и выдается заявителю схема расположения земельного участка на кадастровом плане кадастрового квартала (исключая промежуток времени с момента регистрации сотрудником отдела письма на изготовление схемы расположения земельного участка до момента предоставления в отдел по управлению имуществом Дзержинского района схемы расположения земельного участка) или принимается решение об отказе в предоставлении земельного участка;
- в двухнедельный срок со дня представления кадастрового паспорта земельного участка принимается решение о предоставлении земельного участка заявителю, а также выдается (направляется) копия такого решения с приложением кадастрового паспорта этого земельного участка;
- договор заключается в течение семи дней со дня принятия решения о предоставлении земельного участка.
2.4.Последовательность и сроки предоставления муниципальной услуги определяются следующими факторами:
- правильность и полнота представленных документов и сведений, требуемых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, а также в процессе ее реализации;
- качество и сроки подготовки и корректировки документации землеустроительными организациями в процессе ее согласования с территориальным отделом ведения кадастра объектов недвижимости в Дзержинском районе, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Водным кодексом Российской Федерации;
- Лесным кодексом Российской Федерации;
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановлением Правительства Калужской области от 07.08.2009 N 318 "Об утверждении региональных нормативов градостроительного проектирования "Градостроительство. Планировка и застройка населенных пунктов Калужской области";
- Уставом муниципального района "Дзержинский район".
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Документы, которые заявитель представляет самостоятельно:
2.6.1.Заявление от индивидуальных предпринимателей, юридических лиц о предоставлении земельного участка (в заявлении должны быть определены вид разрешенного использования земельного участка, его предполагаемые размеры и месторасположение, испрашиваемое право на землю) (приложение N 1 к Регламенту);
2.6.2.Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорта), являющегося индивидуальным предпринимателем, либо личность представителя индивидуального предпринимателя или юридического лица;
2.6.3.Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя индивидуального предпринимателя или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
2.6.4.Ситуационный план с нанесением предполагаемых границ испрашиваемого земельного участка;
2.6.5.Документы, получаемые уполномоченным специалистом отдела с использованием системы межведомственного информационного взаимодействия.
Документы, подтверждающие регистрацию:
- физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, если заявитель индивидуальный предприниматель, - выписка из ЕГРИП (запрашиваются в ФНС России);
- юридического лица, если заявитель является юридическим лицом, - выписка из ЕГРЮЛ (запрашиваются в ФНС России).
Документы, предусмотренные подпунктом 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Регламента, могут быть представлены заявителем по собственной инициативе.
Заявитель имеет право представить в отдел иные документы и информацию.
2.7.Оформление земельных участков под объекты движимого имущества (торговля) осуществляется без взимания платы. Работы по формированию земельного участка выполняются на договорной основе между заявителями и кадастровыми инженерами.
2.8.Исключительный перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента;
- несоответствие характеристик испрашиваемого земельного участка Генплану, Правилам землепользования и застройки или проекту планировки территории, в границах которой расположен земельный участок;
- отсутствие у администрации полномочий на выделение земель на запрашиваемой заявителем услуги территории;
- испрашиваемый земельный участок не свободен от прав третьих лиц;
- выделение земельного участка невозможно в соответствии с действующим законодательством;
- в иных установленных законом случаях.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги отдел направляет заявителю письменный ответ с указанием мотивации отказа, основанной на соответствующих положениях законодательства и нормативной правовой базе Российской Федерации.
В случае если в предоставлении услуги заявителю будет отказано, соответствующее решение администрации должно быть отправлено заявителю в семидневный срок со дня принятия решения в письменной форме.
2.9.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в следующем порядке:
1) принятие в порядке, установленном статьей 34 Земельного кодекса Российской Федерации, решения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане;
2) выполнение в отношении земельного участка кадастровых работ, осуществление его государственного кадастрового учета;
3) принятие решения о предоставлении земельного участка под объекты движимого имущества (торговля) в соответствии с правилами, установленными статьей 34 Земельного кодекса, заключение договора.
2.10.При личном обращении заявителя для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и получения результатов предоставления муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди к специалисту не должен превышать 15 минут.
Прием заявления, а также выдача результатов предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя осуществляется специалистом отдела в течение 10 минут.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги не превышает 2 с их общей продолжительностью, не превышающей 30 минут.
2.11.Срок регистрации обращения заявителя по предоставлению муниципальной услуги не должен превышать одного календарного дня с момента поступления заявления.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
1.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами по предоставлению муниципальной услуги, оборудованы:
- информационными стендами с указанием информации о порядке предоставления муниципальной услуги, содержащей в том числе образцы заявлений с указанием перечня документов, необходимых для предоставления вышеуказанной муниципальной услуги;
- стульями и столами, канцелярскими принадлежностями и пр.
2.Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
3.Условия для обслуживания инвалидов соответствуют требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
4.Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
5.Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества специалиста, участвующего в приеме заявлений и выдаче результата услуги;
- графика приема заявителей.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
2.13.1.Показателями качества муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность сроками предоставления муниципальной услуги;
- удовлетворенность условиями ожидания приема;
- удовлетворенность порядком информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);
- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления муниципальной услуги с официального сайта администрации www.admkondrovo.ru (% по результатам опроса);
- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления муниципальной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей).
2.13.2.Требования к доступности и качеству муниципальных услуг.
Оформление земельных участков под объектами движимого имущества осуществляется строго в срок, указанный в п. 2.3 настоящего Регламента.
У заявителя есть право получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, о стадии исполнения его заявления, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, телефона или лично, у специалистов отдела в установленные часы приема.
Оформление земельных участков под объектами движимого имущества (торговля) должно осуществляться на высоком профессиональном уровне.
Заявления принимаются в отдельном кабинете специалистом отдела в рабочее время.
Информация о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представлена на информационных стендах отдела по адресу: Калужская область, Дзержинский район, г. Кондрово, пл. Центральная, д. 1.
2.14.Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, об услугах, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также формы заявления и перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, на официальном сайте администрации муниципального района "Дзержинский район", а также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1.Состав документов, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, но находящихся в иных организациях.
Документы, представляемые заявителем самостоятельно:
1.Заявление от индивидуальных предпринимателей, юридических лиц о предоставлении земельного участка (в заявлении должны быть определены вид разрешенного использования земельного участка, его предполагаемые размеры и месторасположение, испрашиваемое право на землю) (приложение N 1 к Регламенту);
2.Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорта), являющегося индивидуальным предпринимателем, либо личность представителя индивидуального предпринимателя или юридического лица.
3.Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя индивидуального предпринимателя или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей).
4.Ситуационный план с нанесением предполагаемых границ испрашиваемого земельного участка.
Документы, получаемые уполномоченным специалистом отдела с использованием системы межведомственного информационного взаимодействия:
документы, подтверждающие регистрацию:
- физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, если заявитель индивидуальный предприниматель, - выписка из ЕГРИП (запрашиваются в ФНС России);
- юридического лица, если заявитель является юридическим лицом, - выписка из ЕГРЮЛ (запрашиваются в ФНС России).
Документы, подтверждающие регистрацию, могут быть представлены заявителем по собственной инициативе.
3.2.Перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, указанных в п. 2.6 Регламента;
- рассмотрение представленных документов и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
3.2.1.Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, указанных в п. 2.6 Регламента.
Основанием для начала административной процедуры является получение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление вручается специалисту, ответственному за прием и регистрацию документов.
Заявление от индивидуальных предпринимателей принимается в свободной форме либо на бланке по форме, рекомендуемой администрацией. Юридические лица подают заявление на фирменном бланке организации.
При регистрации заявления проверяется наличие состав исходных данных, представляемых заявителем, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Датой обращения и представления документов является день получения документов специалистом, осуществляющим прием граждан и представителей организаций.
В заявлении о предоставлении земельного участка указываются следующие обязательные реквизиты и сведения:
- фамилия, имя, отчество заинтересованного в получении услуги;
- паспортные данные заявителя;
- данные о месте нахождения заявителя (адрес регистрации по месту жительства, адрес места фактического проживания, почтовые реквизиты, контактные телефоны);
- основания получения заявителем услуги (доверенность и т.п.);
- количество представленных документов;
- подпись лица, подавшего заявление о предоставлении услуги.
В заявлении о предоставлении земельного участка должны быть определены цель использования земельного участка, его предполагаемые размеры и местоположение, испрашиваемое право на землю.
Заявление заполняется рукописным способом (чернилами или пастой синего или черного цвета) или машинописным способом. В случае если заявление заполнено машинописным способом, заинтересованное лицо дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки (чернилами или пастой) указывает свои фамилию, имя и отчество (полностью).
Числа и сроки, имеющие принципиальное значение для понимания документа, должны быть обозначены хотя бы один раз словами.
Фамилия, имя и отчество, адрес места жительства должны быть написаны полностью.
Заявление представляется на русском языке.
Уполномоченный специалист отдела, ответственный за прием документов, выполняет следующие действия:
1) устанавливает предмет обращения, при этом максимальный срок выполнения действия на каждого заявителя составляет 10 минут;
2) проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени;
3) проверяет наличие документов, исходя из соответствующего перечня (перечней) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, а именно:
- документы в установленных законодательством случаях должны быть скреплены печатями, иметь надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов должны быть написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя, гражданина, адрес его места жительства должны быть написаны полностью;
- в документах отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
- документы не должны быть заполнены карандашом;
- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
5) сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и предлагает заявителю заверить надпись подписью;
6) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Регламенте, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема заявления, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению;
7) формирует зарегистрированный комплект документов по результату административной процедуры приема документов.
Максимальный срок выполнения действий по приему документов на каждого заявителя составляет 15 минут.
Результатом выполнения административной процедуры является наложение специалистами отдела на каждое заявление резолюции.
3.2.2.Рассмотрение представленных документов и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Специалисты отдела выполняют следующие действия:
1) проводят проверку наличия документов, необходимых для принятия решения о предоставлении земельного участка.
В случае отсутствия документов эти документы запрашиваются с использованием системы межведомственного информационного взаимодействия;
2) определяют правомочность заявителя на обращение.
В случае невозможности предоставления муниципальной услуги готовят решение об отказе в предоставлении земельного участка с указанием причин отказа;
3) обеспечивают подготовку информации о земельном участке, который предоставляется заявителю на определенном праве и условиях, и заблаговременную публикацию такой информации в газете "Новое время";
4) подготавливают письмо на межевание в пределах формируемой территории для изготовления схемы расположения земельного участка;
5) готовят:
- либо проект распоряжения администрации об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории;
- либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа в случае выявления оснований для отказа, указанных в п. 2.8 Регламента.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется письмо. Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть оспорен заявителем в порядке, обозначенном в разделе 5 настоящего Регламента.
Копия решения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории с приложением схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории либо об отказе в предоставлении земельного участка выдается (направляется) заявителю в семидневный срок со дня его утверждения.
Заявитель обеспечивает за свой счет выполнение в отношении земельного участка кадастровых работ и обращается с заявлением об осуществлении государственного кадастрового учета этого земельного участка в порядке, установленном Федеральным законом "О государственном кадастре недвижимости";
6) после представления кадастрового паспорта испрашиваемого земельного участка готовят проект решения о предоставлении земельного участка в аренду заявителю и выдают (направляют) ему копию такого решения с приложением кадастрового паспорта этого земельного участка;
7) готовят договор аренды земельного участка.
Результатом выполнения административной процедуры является направление на подпись уполномоченному лицу отдела договора аренды земельного участка.
3.2.3.Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является подписание уполномоченным лицом отдела договора аренды земельного участка.
Специалист отдела прошивает, скрепляет печатью и подписью начальника отдела, регистрирует поступивший от специалиста отдела оформления земельных участков под объекты движимого имущества и иные цели пакет документов и выдает под роспись заявителю.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю постановления администрации о предоставлении земельного участка и договора аренды земельного участка либо мотивированного письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в порядке, указанном в блок-схеме (приложение N 2 к Регламенту).
4.Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1.Общий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Регламента осуществляется Главой администрации муниципального района "Дзержинский район".
Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оформлению земельного участка осуществляется заместителем Главы администрации по экономическим вопросам и имуществу непосредственно при предоставлении услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе оформления земельных участков.
По результатам проверок заместитель Главы администрации дает указание заведующему отделом по управлению имуществом Дзержинского района по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
4.2.Непосредственный контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оформлению земельных участков, осуществляет заведующий отделом по управлению имущества Дзержинского района.
По результатам контроля заведующий отделом дает указания специалистам отдела по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
4.3.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оформлению земельных участков, заключается в рассмотрении, принятии решений и подготовке ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения (действия, бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе оформления земельного участка.
4.4.Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества оформления земельных участков устанавливается в соответствии с планом работы отдела по управлению имуществом Дзержинского района. Внеплановые проверки полноты и качества выполнения работ по оказанию услуги проводятся в случаях поступления жалоб и обращений граждан.
4.5.Должностные лица и муниципальные служащие, по результатам проверок допустившие нарушения исполнения положений Регламента, могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности в соответствии Трудовым кодексом Российской Федерации.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) администрации муниципального района
"Дзержинский район", отдела по управлению имуществом
Дзержинского района, их должностных лиц
либо муниципальных служащих
5.1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий администрации и отдела, их должностных лиц либо муниципальных служащих.
5.1.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено правовыми актами для предоставления, у заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Дзержинский район";
е) отказ отдела по управлению имуществом Дзержинского района в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию муниципального района "Дзержинский район", в отдел по управлению имуществом Дзержинского района.
Жалоба подается заявителем в администрацию муниципального района "Дзержинский район" в следующих случаях:
- если обжалуются решения, действия (бездействие) отдела по управлению имуществом Дзержинского района, его руководителя, его муниципальных служащих.
Жалоба на решения (действия, бездействие) отдела по управлению имуществом Дзержинского района, его руководителя рассматривается главой администрации муниципального района "Дзержинский район".
Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих отдела по управлению имуществом Дзержинского района рассматривается заведующим отделом по управлению имуществом Дзержинского района.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на официальный сайт администрации муниципального района "Дзержинский район", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3.Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации и отдела по управлению имуществом Дзержинского района, а также их должностных лиц и муниципальных служащих;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела по управлению имуществом Дзержинского района, а также его должностных лиц и муниципальных служащих.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4.Жалоба, поступившая в администрацию или в отдел, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела по управлению имуществом Дзержинского района, а также его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иной срок не установлен Правительством Российской Федерации.
5.2.5.По результатам рассмотрения жалобы администрация муниципального района "Дзержинский район" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате выдачи предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем подпункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.6.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.