Постановление от 28.08.2013 г № 257-П
О внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги от 02.10.2012 N 349-п «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги „Назначение и предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком „Почетный донор России“, „Почетный донор СССР““»
ГОРОДА КАЛУГИ ОТ 02.10.2012 N 349-П "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ
ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ "ПОЧЕТНЫЙ
ДОНОР РОССИИ", "ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР СССР"
В соответствии со статьями 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга"
Постановляю:
1.Внести следующие изменения в постановление Городской Управы города Калуги от 02.10.2012 N 349-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР" (далее - постановление):
1.1.В преамбуле постановления слова "Законом Российской Федерации от 09.06.1993 N 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов" заменить словами "Федеральным законом от 20.07.2012 N 125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов".
1.2.Внести следующие изменения в административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР", утвержденный постановлением (далее - административный регламент):
1.2.1.Пункт 1.3 административного регламента изложить в следующей редакции:
"1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в уполномоченном органе при личном обращении, при обращении по телефону или на адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru. Информация также размещена на официальном сайте Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Электронный муниципалитет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (www.gosuslugi.admoblkaluga.ru).
На информационном стенде управления социальной защиты города Калуги размещены информация о правовых основаниях для получения государственной услуги, документах, необходимых для ее предоставления, график приема граждан, контактные телефоны специалистов.
Прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляется специалистами уполномоченного органа по адресу: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188, кабинет N 120. Контактные телефоны: 71-37-37 (отдел компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг), 71-37-01 (приемная).
Специалисты уполномоченного органа осуществляют прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
понедельник-четверг: с 9.00 до 18.15;
обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;
пятница - неприемный день;
суббота, воскресенье - выходные.
Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами по телефону и на личном приеме заявителей".
1.2.2.В пункте 2.2 административного регламента слова "является комитет льгот и субсидий управления социальной защиты города Калуги" заменить словами "является отдел компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг комитета компенсаций и субсидий управления социальной защиты города Калуги".
1.2.3.Абзац 4 и абзац 8 пункта 2.5 административного регламента исключить.
1.2.4.В пункте 2.5 административного регламента слова "Закон Российской Федерации от 09.06.1993 N 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов" (статья 11) " заменить словами "Федеральный закон от 20.07.2012 N 125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов".
1.2.5.Абзац 9 пункта 2.5 административного регламента изложить в следующей редакции:
"- постановление Правительства РФ от 09.03.2013 N 197 "О предоставлении субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на осуществление переданного полномочия Российской Федерации по осуществлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России".
1.2.6.Абзац 3 пункта 2.9 административного регламента изложить в следующей редакции:
"- заявителем не представлены документы, указанные в абзацах 2, 4, 5 пункта 2.6 административного регламента".
1.2.7.Пункт 2.14 административного регламента изложить в следующей редакции:
"2.14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.
Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);
- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления государственной услуги через единый портал государственных и муниципальных услуг (% по результатам опроса);
- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления государственной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей);
- количество взаимодействий заявителя с муниципальными служащими при предоставлении государственной услуги - 2.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- сроки предоставления государственной услуги;
- условия ожидания приема;
- порядок информирования о предоставлении государственной услуги;
- внимание должностных лиц;
- количество взаимодействий заявителя со специалистами уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги.
Требования к доступности и качеству предоставления государственной услуги:
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги;
- транспортная доступность мест предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги".
1.2.8.Подпункты 2.15.1 и 2.15.2 административного регламента исключить.
1.2.9.Абзац 2 подпункта 3.2.1 пункта 3.2 административного регламента изложить в следующей редакции:
"Специалист уполномоченного органа принимает у заявителя документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, делает копии представленных документов (оригиналы документов возвращаются заявителю)".
1.2.10.Абзац 5 подпункта 3.2.3 пункта 3.2 административного регламента изложить в следующей редакции:
"- к заявлению приложены документы, указанные в абзацах 2, 4, 5 пункта 2.6 административного регламента".
1.2.11.Подпункт 5.2.2 пункта 5.2 административного регламента изложить в следующей редакции:
"5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Городской Управы города Калуги, на адрес электронной почты уполномоченного органа, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя".
1.2.12.Раздел 5 административного регламента дополнить подпунктом 5.2.7 пункта 5.2 следующего содержания:
"5.2.7. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа либо муниципальных служащих для отношений, связанных с подачей и рассмотрением жалоб, раздел 5 настоящего Административного регламента не применяется".
1.2.13.В приложении 1 к административному регламенту слова "Законом РФ от 09.06.1993 N 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов" заменить словами "Федеральным законом от 20.07.2012 N 125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов".
1.2.14.Приложение 2 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему Постановлению.
2.Настоящее Постановление вступает в силу после его официального обнародования.
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на управление социальной защиты города Калуги.
Городской Голова города Калуги
Н.В.Полежаев