Постановление от 29.03.2013 г № 135
Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации (исполнительно-распорядительного органа) муниципального района «Ферзиковский район», ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих
Во исполнение положений пункта 4 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статей 36, 38 Устава муниципального района "Ферзиковский район" администрация (исполнительно-распорядительный орган) муниципального района "Ферзиковский район"
Постановляет:
1.Утвердить прилагаемое Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации (исполнительно-распорядительного органа) муниципального района "Ферзиковский район", ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих.
2.Установить сроки рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации (исполнительно-распорядительного органа) муниципального района "Ферзиковский район", ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих, поступивших по почте, по сети Интернет или на личном приеме граждан:
2.1.В течение 15 рабочих дней с момента регистрации жалобы;
2.2.В течение 5 рабочих дней с момента регистрации в случае отказа структурного подразделения или должностного лица и (или) муниципального служащего, предоставляющего услугу, в принятии документов у заявителя или исправлении допущенной ошибки (опечатки), а также нарушения сроков исправления допущенной ошибки (опечатки) в соответствии с пунктом 6 статьи 11.2 вышеуказанного Федерального закона.
3.Возложить ответственность за соблюдение сроков рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации (исполнительно-распорядительного органа) муниципального района "Ферзиковский район", ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих, поступивших по почте, по сети Интернет или на личном приеме граждан, на заместителей Главы администрации (исполнительно-распорядительного органа) муниципального района "Ферзиковский район", курирующих соответствующее направление муниципальных услуг, а также на отдел организационно-контрольной и кадровой работы администрации (исполнительно-распорядительного органа) муниципального района "Ферзиковский район".
4.Настоящее Постановление вступает в силу с момента подписания и подлежит опубликованию в газете "Ферзиковские вести".
5.Контроль исполнения постановления возлагаю на управляющего делами администрации (исполнительно-распорядительного органа) муниципального района "Ферзиковский район" Кривова Александра Петровича.
Глава администрации
муниципального района
"Ферзиковский район"
А.В.Никитенко
Приложения
2013-03-29 Приложение к Постановлению от 29 марта 2013 года № 135 Положение