Постановление от 21.03.2013 г № 473
О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» на территории МР «Тарусский район»
На основании письма министерства развития информационного общества и инноваций Калужской области от 08.02.2013 N 46-13, в соответствии с поручением Президента РФ (Пр-605, подпункт "б" пункта 4, от 10.03.2011), Указом Президента РФ от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", а также с целью приведения административного регламента в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
Постановляю:
1.Внести в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" на территории МР "Тарусский район" (далее - Административный регламент), утвержденный постановлением администрации МР "Тарусский район" от 28.01.2013 N 93, следующие изменения:
- раздел I Административного регламента дополнить подпунктом 1.4 следующего содержания:
"1.4. Подача заявления в электронном виде с помощью
универсальной электронной карты
В рамках исполнения муниципальной услуги заявитель вправе подать заявление "О выдаче документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты".
Для подачи заявления с помощью указанной системы заявитель должен зарегистрироваться на Портале государственных услуг. Дальнейшая авторизация заявителя на Портале государственных услуг может проводиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа".
- раздел II Административного регламента дополнить подпунктом 2.15 следующего содержания:
"2.15. Показатели доступности и качества
муниципальной услуги
Показателями доступности услуги являются:
- открытость деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
В данном случае ее предоставление имеет ряд особенностей:
- предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством размещения их на официальном сайте;
- возможность подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- доступность предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги на Портале госуслуг должна составлять 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
Показателями качества услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;
- количество взаимодействий заявителя (физического лица/представителей бизнес-сообщества - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги не более двух".
Подпункты 1.3.3 раздела I и 2.12, 2.13 раздела II Административного регламента читать в следующей редакции:
"1.3.3. Индивидуальное устное информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администраций поселений и отделом ведения кадастра землеустроительной и градостроительной документации администрации МР "Тарусский район" при обращении Заявителей лично или по телефону. Продолжительность индивидуального или устного информирования каждого Заявителя составляет не более 10 минут. Время ожидания Заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администраций поселений и отделом ведения кадастра землеустроительной и градостроительной документации администрации МР "Тарусский район" при обращении Заявителей путем почтовых отправлений, электронной почтой. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой, в течение 30 дней со дня поступления запроса с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.
В случае необходимости направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления срок рассмотрения обращения продляется до получения мотивированного ответа на запрос, Заявителю при этом направляется предварительный ответ с описанием действий, совершаемых по его обращению.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ, на интернет-сайтах, а также оформление информационных стендов.
Информация об административных процедурах предоставления муниципальной услуги должна предоставляться Заявителем в установленные сроки, быть четкой, достоверной, полной.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о выдаче документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения не должно превышать 15 минут.
2.13. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении
государственной услуги, услуги организации,
в том числе в электронной форме
Срок приема заявления о выдаче документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения с приложенными к нему документами не может превышать: для физических лиц - 15 минут; для юридических лиц - 15 минут".
2.Настоящее Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования в районной газете "Октябрь".
Глава администрации
муниципального района
"Тарусский район"
Е.М.Мальцев