Приложение к Постановлению от 21.02.2013 г № 209 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание молодых семей участниками подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011 — 2015 годы в муниципальном районе «Перемышльский район»
I.Общие положения цели Административного регламента
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы в муниципальном районе "Перемышльский район" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги по признанию молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы.
ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ
МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА
2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
- Федеральным законом от 30.11.1994 N 51-ФЗ "Гражданский кодекс Российской Федерации";
- Федеральным законом от 29.12.2004 N 188-ФЗ "Жилищный кодекс Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы", подпрограммой "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы;
- постановлением Правительства Калужской области от 22.04.2011 N 226 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Стимулирование развития жилищного строительства на территории Калужской области" на 2011 - 2015 годы", подпрограммой "Обеспечение жильем молодых семей" долгосрочной целевой программы "Стимулирование развития жилищного строительства на территории Калужской области" на 2011 - 2015 годы;
- приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области от 08.08.2011 N 196 "Об утверждении Положения о Порядке и условиях признания молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты в рамках подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" долгосрочной целевой программы "Стимулирование развития жилищного строительства на территории Калужской области" на 2011 - 2015 годы";
- приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области от 24.05.2011 N 124 "О порядке формирования органами местного самоуправления муниципальных образований Калужской области списка молодых семей - участников подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" долгосрочной целевой программы "Стимулирование развития жилищного строительства на территории Калужской области" на 2011 - 2015 годы, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, и форме этого списка";
- решением Районного Собрания муниципального района "Перемышльский район" от 18.09.2006 N 89 "Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения в муниципальном районе "Перемышльский район";
- постановлением администрации муниципального района "Перемышльский район" от 07.10.2011 N 1161 "О муниципальной долгосрочной целевой программе "Обеспечение жильем молодых семей в муниципальном районе "Перемышльский район" на 2011 - 2015 гг.";
- иными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района.
ЗАЯВИТЕЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.Заявителями на предоставление муниципальной услуги по признанию молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы в муниципальном районе "Перемышльский район" (далее - муниципальная услуга) могут являться постоянно проживающие (один из супругов или оба с регистрацией по месту жительства) на территории муниципального района "Перемышльский район" молодые семьи, в том числе неполные молодые семьи, состоящие из одного молодого родителя и одного и более детей, соответствующие следующим условиям:
- возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не превышает 35 лет;
- семья признана нуждающейся в жилом помещении постановлением администрации сельского поселения;
- наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.
Подавать заявление о предоставлении муниципальной услуги от имени членов молодой семьи имеет право их представитель, действующий на основании доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством.
II.Стандарт муниципальной услуги наименование муниципальной услуги
4.Наименование муниципальной услуги: "Признание молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы в муниципальном районе "Перемышльский район".
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом культуры, молодежи и спорта администрации муниципального района "Перемышльский район" (далее - Отдел).
Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, руководствуются положениями настоящего Административного регламента и несут персональную ответственность за предоставление административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом.
РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
6.Результатом предоставления муниципальной услуги является один из нижеперечисленных вариантов:
6.1.Признание молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы, оформленное постановлением администрации муниципального района "Перемышльский район".
СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
7.Решение о признании молодой семьи участником подпрограммы либо о мотивированном отказе в признании участником подпрограммы направляется заявителю не позднее 30 дней с даты обращения и представления заявления с приложенными к нему документами, указанными в подпункте 11.1 настоящего Административного регламента.
8.Заявитель может очно получить результат предоставления муниципальной услуги. Время ожидания в очереди на получение результата предоставления услуги не должно превышать 30 минут.
9.Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре регистрации заявлений на участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы по муниципальному району "Перемышльский район".
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
10.В соответствии с п. 6 Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования в рамках подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050.
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
11.Для предоставления муниципальной услуги представляются следующие документы:
11.1.Документы, представляемые непосредственно заявителем муниципальной услуги:
11.1.1.Заявление по установленной форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.
11.1.2.Заявление по установленной форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.
11.1.3.Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.
11.1.4.Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность законного представителя заявителя (если уполномочен законный представитель).
11.1.5.Документы, удостоверяющие личность каждого члена семьи заявителя (копии паспортов, свидетельства о рождении детей).
11.1.6.Копия свидетельства о браке (для полной семьи).
11.1.7.Документы, подтверждающие признание молодой семьи имеющей достаточные доходы либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающие размер предоставляемой социальной выплаты, а именно:
11.1.7.1.Информационное письмо банка или другой организации, предоставляющей жилищные кредиты, в том числе ипотечные или жилищные займы, на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, о возможности получения молодой семьи жилищного кредита, в том числе ипотечного или жилищного займа, на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома с указанием размера кредита (займа).
11.1.7.2.Документ, подтверждающий наличие у молодой семьи банковских вкладов, с указанием суммы вкладов.
11.1.7.3.Государственный сертификат на материальный (семейный) капитал.
11.2.Документы, поступающие по межведомственному взаимодействию:
11.2.1.Постановление администрации сельского поселения, подтверждающее признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условиях.
11.2.2.Выписка из домовой книги.
11.2.3.Выписка из финансово-лицевого счета.
Заявитель муниципальной услуги вправе самостоятельно представить в Отдел документы, указанные в подпунктах 11.2.1 -11.2.3.
11.3.Заявитель муниципальной услуги может направлять заявление с приложенными к нему документами посредством почтовой связи на бумажных носителях, электронной почтой с электронной цифровой подписью.
11.4.Документы в день поступления регистрируется в администрации муниципального района и после наложения визы Главы администрации муниципального района передаются в Отдел на исполнение.
11.5.При обращении в Отдел заявители, представившие документы в копиях, не заверенных нотариусом или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке, представляют их в Отдел вместе с оригиналами. Копии документов после их проверки на соответствие оригиналам заверяются должностным лицом Отдела, ответственным за прием документов.
ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА
В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ
12.Оснований для отказа в приеме документов от заявителя муниципальной услуги нет.
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ИЛИ ЕЕ ПРИОСТАНОВЛЕНИИ
13.Решение об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы принимается исключительно по следующим основаниям:
13.1.Несоответствие молодой семьи условиям, указанным в пункте 3 настоящего Административного регламента.
13.2.Непредставление заявителем документов, указанных в подпункте 11.1, с учетом требований 32.2.3 настоящего Административного регламента.
13.3.Недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
13.4.Ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета.
14.Повторное обращение с заявлением об участии в подпрограмме допускается после устранения оснований для отказа, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента.
РАЗМЕР ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С ЗАЯВИТЕЛЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Постановлением Главы администрации муниципального района "Перемышльский район" от 29.10.2013 N 1370 в пункт 15 внесены изменения: словосочетание "не должно превышать более 30 минут" заменено словосочетанием "не должно превышать более 15 минут".
15.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ
ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
И ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
16.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления данной муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
СРОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
17.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРАВИЛАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
18.Информация о муниципальной услуге предоставляется:
18.1.В помещении Отдела на информационном стенде.
18.2.По телефону работником Отдела, ответственным за информирование.
18.3.В информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области".
18.4.По почте и электронной почте, с использованием коротких сообщений СМС оператором услуг связи.
18.5.На информационных стендах размещается следующая информация:
18.5.1.Месторасположение, режим работы, номера телефонов и электронной почты.
18.5.2.Извлечение из текста Административного регламента, включая формы документов.
18.5.3.Извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
18.5.4.График приема получателей муниципальной услуги.
18.5.5.Блок-схема по предоставлению муниципальной услуги.
Блок-схема включает в себя описание последовательности действий предоставления муниципальной услуги (приложение 3 к настоящему Административному регламенту).
18.5.6.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
18.6.Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для предоставления муниципальной услуги.
18.7.При ответах на телефонные звонки и обращения граждан работник Отдела в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве работника, принявшего телефонный звонок, а также по желанию обратившегося лица должны быть сообщены способы получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, график приема и адрес Отдела (при необходимости - маршрут проезда), требования к письменному запросу.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
При невозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
19.Месторасположение, адреса, контактные телефоны отдела культуры, молодежи и спорта, администрации муниципального района, дни и время работы Отдела, время приема граждан и справочные телефоны работников, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги:
19.1.Администрация муниципального района располагается по адресу: 249130, Калужская область, село Перемышль, площадь Свободы, 4, телефон: 8(48441)3-15-36, адрес электронной почты: aperemyshl@adm.kaluga.ru.
Отдел культуры, молодежи и спорта располагается по адресу: 249130, Калужская область, с. Перемышль, ул. Ленина, д. 54, телефон: 8(48441)3-13-33, адрес электронной почты: biblioteka-65@mail.ru.
19.2.Дни и время работы Отдела, время приема граждан:
| Дни недели | Время работы | Время приема |
| Понедельник | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 |
| Вторник | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 |
| Среда | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 |
| Четверг | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 |
| Пятница | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 | С 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.12 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Справочные телефоны работников, ответственных за информирование предоставления муниципальной услуги:
| N п/п | Фамилия, имя, отчество работника | Телефон |
| 1 | Немешаева Оксана Анатольевна | 8(48441)3-13-33 |
| 2 | Баева Евгения Вячеславовна | 8(48441)3-13-33 |
ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
20.Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности муниципальной услуги осуществляется по следующим показателям:
20.1.Степень информированности молодых семей о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации).
20.2.Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством телефонной связи, в форме электронного документооборота через единый портал государственных и муниципальных услуг).
20.3.Физическая доступность помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, для граждан с ограничениями жизнедеятельности.
20.4.Своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом.
В целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги Отдел ежегодно проводит мониторинг данных показателей и по его результатам, с учетом предложений заявителей муниципальной услуги, вносит необходимые изменения в настоящий Административный регламент.
ТРЕБОВАНИЯ К УДОБСТВУ И КОМФОРТУ МЕСТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
21.Здание (строение), в котором расположен Отдел, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.
22.На территории, прилегающей к месторасположению Отдела, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 3 мест для парковки автомашин, из них 1 - для стоянки автомашины инвалида.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
23.Вход в здание для предоставления муниципальной услуги оборудуется пандусом и расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
24.Центральный вход в здание Отдела должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
24.1.Наименование.
24.2.Место нахождения.
24.3.Режим работы.
25.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
25.1.Информационными стендами.
25.2.Стульями и столами для возможности оформления документов.
26.Места ожидания в очереди на предоставление или получение результатов предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы работников. Количество мест ожидания не может быть менее 5 мест.
27.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
27.1.Названия кабинета.
27.2.Фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
27.3.Времени приема граждан.
27.4.Времени перерыва на обед, технического перерыва.
28.Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
29.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования и хранения верхней одежды заявителей.
30.Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
31.Требования к помещениям должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
III.Административные процедуры описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
32.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
32.1.Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов:
32.1.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Отдел.
32.1.2.Заявитель представляет документы непосредственно в Отдел либо направляет их почтовой корреспонденцией, электронной почтой.
32.1.3.Заявление и приложенные к нему документы регистрируются в течение одного рабочего дня в реестре регистрации заявлений на участие в подпрограмме.
32.1.4.Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация документов, поступивших для получения муниципальной услуги.
32.2.Рассмотрение представленных документов:
32.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является направление документов, поступивших в Отдел, на рассмотрение ответственному исполнителю.
32.2.2.В течение 10 дней с даты регистрации заявления ответственный исполнитель Отдела проверяет достоверность и полноту представленных заявителем документов, на их основе формирует учетное дело, в котором должны содержаться все необходимые документы, являющиеся основанием для принятия решения о признании молодой семьи участницей подпрограммы в установленном порядке.
32.2.3.В случае, если заявитель не представил все документы, предусмотренные подпунктом 11.1 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель Отдела в течение 5 рабочих дней со дня получения документов о предоставлении муниципальной услуги запрашивает у заявителя недостающие документы, которые должны быть им представлены в течение 15 дней со дня получения такого запроса.
Срок исполнения муниципальной услуги продлевается на срок представления заявителем недостающих документов, о чем он уведомляется способом, указанным в пункте 7 настоящего Административного регламента.
При непредставлении заявителем недостающих документов в указанный срок ему в 5-дневный срок отказывается в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подпунктом 13.2 настоящего Административного регламента.
32.2.4.Результатом исполнения административной процедуры является решение комиссии администрации муниципального района по признанию молодых семей участниками подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы о возможности или невозможности предоставления муниципальной услуги согласно основаниям для признания молодых семей участниками подпрограммы.
32.3.Принятие решения о признании либо об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы.
32.3.1.При заключении возможности предоставления муниципальной услуги ответственным исполнителем Отдела оформляется проект постановления администрации муниципального района "Перемышльский район" о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы и направляется на подпись Главе администрации муниципального района.
32.3.2.Ответственный исполнитель в течение 5 календарных дней со дня принятия соответствующего постановления направляет его способом, указанным в пункте 7 настоящего Административного регламента, или вручает постановление непосредственно заявителю.
32.3.3.Выдача постановления о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы непосредственно заявителю муниципальной услуги проводится ответственным исполнителем Отдела:
- заявителю при наличии паспорта и документа, подтверждающего его полномочия;
- представителю заявителя при наличии паспорта и доверенности, оформленной в установленном порядке.
32.3.4.Результатом исполнения административной процедуры является подготовка проекта постановления администрации об отказе заявителю в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 13 настоящего Административного регламента.
32.3.5.Ответственный исполнитель Отдела в течение 5 календарных дней со дня принятия соответствующего постановления об отказе направляет его способом, указанным в пункте 7 настоящего Административного регламента, или вручает постановление непосредственно заявителю.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента предоставления муниципальной услуги
33.Контроль за соблюдением и исполнением предоставления муниципальной услуги может быть внутренним и внешним.
Внутренний контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется заведующим отделом культуры, молодежи и спорта администрации муниципального района "Перемышльский район" (далее - заведующий отделом).
Внешний контроль по отношению к Отделу осуществляет администрация муниципального района "Перемышльский район", а также иные уполномоченные в соответствии с нормативными правовыми актами органы и должностные лица.
34.Организация текущего контроля за предоставлением муниципальной услуги:
34.1.Заведующий отделом организует работу по исполнению муниципальной услуги, определяет должностные обязанности специалистов и ответственных лиц, принимает меры по совершенствованию формы и методов служебной деятельности, обучению специалистов.
34.2.Обязанности работников Отдела, ответственных за исполнение муниципальной услуги, закрепляются в их должностных регламентах.
34.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения заведующим отдела проверок соблюдения работниками, ответственными за исполнение муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента.
34.4.Текущий контроль осуществляется в период предоставления заявителю муниципальной услуги.
35.Организация внешнего контроля за предоставлением муниципальной услуги:
35.1.Внешний контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает: проведение контрольных мероприятий, выявление и устранение нарушенных прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции должностных лиц решений при подготовке ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
35.2.Контрольные мероприятия полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов органов, осуществляющих внешнюю проверку.
35.3.Контрольные мероприятия могут быть плановыми (осуществляются на основании плана работы на год, квартал или тематического плана работы) и внеплановыми. При проведении контрольных мероприятий проверке могут подлежать соблюдение отдельных процедур и действий (тематические проверки), так и административные процедуры и действия, связанные с исполнением муниципальной услуги в целом (контрольные проверки). Контрольное мероприятие может проводиться по конкретному обращению заявителя.
35.4.Для проведения контрольного мероприятия по исполнению муниципальной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается правовым актом.
Результаты деятельности комиссии оформляются справкой, в которой указываются выявленные в процессе контрольного мероприятия недостатки и нарушения, содержатся предложения по их устранению и пресечению.
Справка подписывается председателем комиссии.
35.5.В случае выявления нарушений по результатам проведенной проверки в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О ЕГО ПРАВЕ
НА ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ
(БЕЗДЕЙСТВИЯ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
36.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
ПРЕДМЕТ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ
37.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Отдела в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента, в том числе в следующих случаях:
37.1.Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
37.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
37.3.Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района для предоставления муниципальной услуги.
37.4.Отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района для предоставления муниципальной услуги.
37.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района.
37.6.Затребование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района.
37.7.Отказ должностного лица Отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений.
ОСНОВАНИЕ ДЛЯ НАЧАЛА ПРОЦЕДУРЫ
ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ
38.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию муниципального района жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
39.Жалоба может быть направлена по почте, факсимильной связью, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу (при наличии), портала государственных и муниципальных услуг Калужской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
40.Жалоба должна содержать:
40.1.Наименование администрации муниципального района, фамилию, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуются.
40.2.Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть отправлен ответ заявителю.
40.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица Отдела.
40.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица Отдела.
40.5.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ И СЛУЧАЕВ, В КОТОРЫХ ОТВЕТ
НА ЖАЛОБУ НЕ ДАЕТСЯ
41.Основанием для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения являются следующие причины:
41.1.Не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ.
41.2.Содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
41.3.Текст письменного обращения не поддается прочтению.
41.4.Содержится вопрос, на который давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
ПРАВА ЗАЯВИТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТОВ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБОСНОВАНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
42.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.
ОБЖАЛОВАНИЕ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБЫ
ЗАЯВИТЕЛЯ В ДРУГОЙ ОРГАН
43.Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Отделе, он вправе обжаловать действия (бездействие) по рассмотрению жалобы и решение, принятое по результатам его рассмотрения, в администрации муниципального района.
СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
44.Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае отказа в приеме документов у заявителя либо исправления допущенных ошибок и опечаток или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации, если иные сокращенные сроки не установлены настоящим Административным регламентом.
РЕЗУЛЬТАТ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ
45.По результатам рассмотрения жалобы заведующий Отделом и/или администрация муниципального района принимают одно из следующих решений:
45.1.Удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом ошибок и опечаток в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, муниципального района.
45.2.Отказывают в удовлетворении жалобы.
46.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
47.О применении дисциплинарного взыскания к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, и к должностному лицу, проводившему проверку результатов рассмотрения жалобы с грубыми нарушениями, представитель администрации обязан сообщить заявителю в письменной форме в течение 10 (десяти) дней со дня применения взыскания.
48.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.