Постановление от 16.11.2012 г № 598
Об утверждении административного регламента по предоставлению отделом архитектуры и градостроительства администрации МР «Мосальский район» муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство» на территории муниципального района «Мосальский район»
В соответствии с постановлением администрации МР "Мосальский район" от 07.02.2011 N 53 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией МР "Мосальский район", ее структурными подразделениями и муниципальными учреждениями Мосальского района" администрация муниципального района "Мосальский район"
Постановляет:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению отделом архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район" муниципальной услуги "Выдача разрешения на строительство" на территории муниципального района "Мосальский район".
2.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на управляющего делами администрации МР "Мосальский район" Е.А.Птушкину.
Глава администрации
муниципального района
"Мосальский район"
А.В.Иванов
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
НА СТРОИТЕЛЬСТВО" НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
"МОСАЛЬСКИЙ РАЙОН"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на строительство" разработан в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (с изм. от 30.12.2006 N 6-ФКЗ);
Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.2004) (ред. от 29.12.2006);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 02.03.2007) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 16.09.2003);
постановлением Правительства РФ от 13.02.2006 N 83 "Об утверждении правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения";
постановлением Правительства РФ от 19.01.2006 N 20 "Об инженерных изысканиях для подготовки проектной документации, строительства, реконструкции объектов капитального строительства" (вместе с Положением о выполнении инженерных изысканий для подготовки проектной документации, строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства);
постановлением Правительства РФ от 29.12.2005 N 840 "О форме градостроительного плана земельного участка";
постановлением Правительства РФ от 24.11.2005 N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию";
приказом Минрегиона РФ от 19.10.2006 N 120 "Об утверждении инструкции о порядке заполнения формы разрешения на строительство" (зарегистрировано в Минюсте РФ 08.11.2006 N 8451);
приказом Минрегиона РФ от 11.08.2006 N 93 "Об утверждении инструкции о порядке заполнения формы градостроительного плана земельного участка" (зарегистрировано в Минюсте РФ 08.11.2006 N 8456).
1.2.В целях настоящего Административного регламента используются следующие понятия:
- разрешение на строительство - документ, подтверждающий соответствие проектной документации требованиям градостроительного плана земельного участка и дающий застройщику право осуществлять строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, а также их капитальный ремонт;
- застройщик - физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем ему земельном участке строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства, а также выполнение инженерных изысканий, подготовку проектной документации для их строительства, реконструкции, капитального ремонта;
- объект капитального строительства - здание, строение, сооружение, за исключением временных построек, киосков, навесов и других подобных построек;
- выдача разрешения на строительство - физическая передача разрешительного документа специалистом отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район" заявителю.
1.3.Данный Регламент предусматривает порядок выдачи разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объекта капитального строительства на земельном участке, на который не распространяется действие градостроительных регламентов или для которого не устанавливаются градостроительные регламенты, а также строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объекта капитального строительства областного значения, при размещении которого допускается изъятие, в том числе путем выкупа, земельного участка.
1.4.Целью выдачи разрешения на строительство является обеспечение соблюдения участниками градостроительной, инвестиционной, предпринимательской и иной хозяйственной деятельности государственных, общественных и частных интересов, а также прав собственника, владельца, арендатора или пользователя объекта в части осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта здания, строения, сооружения, благоустройства территории.
1.5.При предоставлении муниципальной услуги "Выдача разрешения на строительство" осуществляется следующая административная процедура:
- рассмотрение документов и принятие решения о выдаче разрешения на строительство. Основание - статья 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. N 190-ФЗ.
1.6.Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги "Выдача разрешения на строительство":
в процедуре участвуют:
- администрация муниципального района "Мосальский район";
- отдел архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район".
II.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
2.1.1.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в отделе архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район";
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.
2.1.2.Готовое разрешение на строительство выдает отдел архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район".
Прием заявлений и документов для получения разрешения на строительство, а также выдача готового разрешения производятся по адресу: Калужская обл., г. Мосальск, ул. Советская, д. 16, каб. 32.
Время работы: с 9-00 до 17-00.
Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00.
Телефон для справок: (48452)2-11-42.
2.1.3.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах в помещении и в раздаточных информационных материалах (брошюрах).
2.1.4.На информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов, и интернет-сайте размещается следующая информация:
- текст административного регламента (полная версия на интернет-сайте и извлечения на информационном стенде);
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец формы разрешения на строительство.
2.1.5.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела архитектуры и градостроительства при личном контакте с застройщиками, с использованием средств Интернета, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
Застройщики, представившие в отдел архитектуры и градостроительства документы для выдачи разрешения на строительство, в обязательном порядке информируются специалистами отдела архитектуры и градостроительства:
- об отказе в выдаче разрешения на строительство;
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
2.1.6.Информация об отказе в выдаче разрешения на строительство выдается застройщику при его личном обращении или направляется застройщику заказным письмом, а также дублируется посредством телефонной или факсимильной связи, посредством электронной почты.
2.1.7.Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения застройщику сообщается при подаче документов.
2.1.8.В любое время с момента приема документов застройщик имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения отдела экономики, имущества и архитектуры.
2.2.Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги
2.2.1.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги производятся специалистами отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район".
2.2.2.Консультации предоставляются при личном обращении, посредством интернет-сайта, телефона или электронной почты.
2.2.3.В рамках исполнения муниципальной услуги заявитель вправе подать заявление о выдаче разрешения на строительство с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты. Для подачи заявления с помощью указанной системы заявитель должен зарегистрироваться на портале государственных услуг. Дальнейшая авторизация заявителя на портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа.
2.3.Описание заявителей
2.3.1.Заявителями для получения документированной информации о разрешении на строительство являются юридические и физические лица - застройщики.
2.3.2.Заявления на выдачу разрешения от несовершеннолетних граждан в возрасте до 18 лет не рассматриваются, кроме случаев, оговоренных в законодательстве.
2.4.Результат предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача разрешения на строительство (см. приложение N 3).
2.4.2.Разрешение на строительство выдается по форме разрешения на строительство, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2005 N 698.
2.4.3.Разрешение на строительство выдается при строительстве всех видов объектов капитального строительства независимо от источников финансирования и форм собственности этих объектов.
2.5.Требования к составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.5.1.Обязательным условием для получения разрешения на строительство является подача застройщиком в письменной форме заявления (см. приложение N 1) в отдел архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальского район" о выдаче такого разрешения, а также информации о сроке начала строительства.
2.5.2.Требования к составу документов, необходимых для выдачи разрешения на строительство, устанавливаются статьей 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. N 190-ФЗ , постановлением Правительства от 24 ноября 2005 N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию", приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 19 октября 2006 N 120 "Об утверждении Инструкции о порядке заполнения формы разрешения на строительство" и иными федеральными законами, определяющими порядок выдачи разрешения на строительство.
2.5.3.В заявлении о выдаче разрешения на строительство указываются следующие данные:
- фамилия, имя, отчество гражданина, если основанием для выдачи разрешения на строительство является заявление физического лица;
- полное наименование организации в соответствии со статьей 54 Гражданского кодекса Российской Федерации, если основанием для выдачи разрешения на строительство является заявление юридического лица;
- адрес проживания физического или юридического лица;
- паспортные данные;
- наименование и место расположения (адрес) объекта, на строительство которого запрашивается разрешение;
- ссылка на постановление, которым разрешалось проектирование и строительство данного объекта;
- ссылка на прилагаемые документы.
2.5.4.Для принятия решения о выдаче разрешения на строительство застройщик представляет документы в соответствии с перечнем согласно пункту 2.6.1 настоящего Административного регламента.
2.5.5.Все документы представляются в одном экземпляре (оригиналы), нотариального заверения не требуется. Срок действия документов согласно архитектурно-планировочному заданию на проектирование объекта и постановлению, разрешающему проектирование и строительство объекта.
2.6.Перечень документов, которые подаются застройщиком для получения разрешения на строительство, и требования к ним
2.6.1.К указанному заявлению прилагаются следующие документы:
1) правоустанавливающие документы на земельный участок;
2) градостроительный план земельного участка (см. приложение N 4), в случае, если нет градостроительного плана земельного участка, то для его изготовления требуются следующие документы:
а) заявление на изготовление градостроительного плана земельного участка;
б) топографическая съемка М 1: 500 или М 1: 1000 (заказывается в организации, изготавливающей межевые дела, или у частного лица, имеющего соответствующую лицензию);
в) каталог координат земельного участка из межевого дела или топографическая съемка с каталогом координат;
г) копия плана земельного участка из межевого дела;
д) ксерокопия технического паспорта БТИ (в случае, если на земельном участке есть зарегистрированные объекты капитального строительства);
3) материалы, содержащиеся в проектной документации (заказываются в проектном институте или у частного лица, имеющего соответствующую лицензию):
а) пояснительная записка;
б) схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;
в) схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документации по планировке территории применительно к линейным объектам;
г) схемы, отображающие архитектурные решения;
д) сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-технического обеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
е) проект организации строительства объекта капитального строительства;
ж) проект организации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства, их частей;
4) положительное заключение государственной экспертизы проектной документации (в соответствии со статьей 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации);
5) разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции (в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение);
6) согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции такого объекта.
2.6.2.Для получения разрешения на индивидуальное жилищное строительство к заявлению прилагаются следующие документы:
1) правоустанавливающие документы на земельный участок;
2) градостроительный план земельного участка (см. приложение N 4), в случае, если нет градостроительного плана земельного участка, то для его изготовления требуются следующие документы:
а) заявление об изготовлении градостроительного плана земельного участка;
б) топографическая съемка М 1: 500 или М 1: 1000 (заказывается в организации, изготавливающей межевые дела, или у частного лица, имеющего соответствующую лицензию);
в) каталог координат земельного участка из межевого дела или топографическая съемка с каталогом координат;
г) копия плана земельного участка из межевого дела;
д) ксерокопия технического паспорта БТИ (в случае, если на земельном участке есть зарегистрированные объекты капитального строительства);
3) схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства (исполняется самим заявителем).
2.7.Сроки предоставления муниципальной услуги
(при наличии готового градостроительного
плана земельного участка)
Администрация муниципального района в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления к специалисту отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район" о выдаче разрешения на строительство обеспечивает проверку наличия и правильности оформления документов, указанных в пунктах 2.6.1 или 2.6.2 административного регламента, проводит проверку соответствия проектной документации или схемы планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства требованиям градостроительного плана земельного участка, красным линиям (в случае выдачи лицу разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции проводится проверка проектной документации или указанной схемы планировочной организации земельного участка на соответствие требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции) и выдачу заявителю разрешения на строительство объекта капитального строительства или мотивированный отказ в выдаче такого разрешения.
Количество взаимодействий заявителя (физического лица) с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги - 1.
Количество взаимодействий заявителя (представителей бизнес-сообщества - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги - 2.
2.8.Перечень оснований для возврата документов без рассмотрения или отказа в выдаче разрешения
2.8.1.В случаях, если в представленных заявителем материалах отсутствуют документы, предусмотренные в пунктах 2.6.1 или 2.6.2 настоящего Административного регламента, или представленные документы не соответствуют градостроительному плану земельного участка, а также требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров, в предоставлении разрешения на строительство может быть отказано. При этом застройщику возвращаются все представленные им документы.
2.8.2.Отказ в выдаче разрешения на строительство и отказ в приеме заявления с документами могут быть оспорены застройщиком в досудебном и судебном порядке.
2.8.3.Срок действия разрешения на строительство определяется проектом организации строительства объекта капитального строительства.
Срок действия разрешения на строительство индивидуального жилого дома - 10 лет.
2.8.4.Срок действия разрешения на строительство может быть продлен по заявлению застройщика, поданному не менее чем за 60 дней до истечения срока действия такого разрешения.
2.8.5.В случае если строительство, реконструкция, капитальный ремонт не начаты до истечения срока подачи такого заявления, в продлении срока действия разрешения на строительство должно быть отказано.
2.8.6.Выдача разрешения на строительство не требуется в случае:
1) строительства гаража на земельном участке, предоставленном физическому лицу для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или строительства на земельном участке, предоставленном для ведения садоводства, дачного хозяйства;
2) строительства, реконструкции объектов, не являющихся объектами капитального строительства (киосков, навесов и других);
3) строительства на земельном участке строений и сооружений вспомогательного использования;
4) изменения объектов капитального строительства и (или) их частей, если такие изменения не затрагивают конструктивные и другие характеристики их надежности и безопасности и не превышают предельные параметры разрешенного строительства, реконструкции, установленные градостроительным регламентом;
5) иных случаях, если в соответствии с Градостроительным кодексом, законодательством Калужской области о градостроительной деятельности получение разрешения на строительство не требуется.
2.8.7.При переходе права на земельный участок и объекты капитального строительства срок действия разрешения на строительство сохраняется.
III.Административные процедуры
3.1.Последовательность административных действий
(процедур) по выдаче разрешения на строительство
Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена схемой (см. приложение N 2 к административному регламенту).
3.2.Прием документов, необходимых для выдачи разрешения на строительство
3.2.1.Административная процедура выдачи разрешения на строительство осуществляется в связи с поступлением от застройщика заявления и документов, указанных в пунктах 2.6.1 или 2.6.2 настоящего Регламента.
Максимальный срок ожидания в очереди - не более 15 минут.
3.2.2.При представлении документов лично застройщиком специалист, уполномоченный принимать документы, знакомится с комплектом документов, определяет их соответствие установленным требованиям.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.3.Специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район", уполномоченный принимать документы, регистрирует поступившие документы путем внесения в журнал учета входящих документов записи, которая содержит входящий номер, дату приема заявления, наименование застройщика, количество документов и наименование документов.
Застройщику выдается расписка о приеме документов по установленной форме с отметкой о дате, количестве и наименовании документов.
Первый экземпляр расписки передается застройщику, а второй экземпляр приобщается к поступившим документам.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.3.Рассмотрение представленных документов
3.3.1.Специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район" в течение 7 дней проводит проверку документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с пунктом 2.7.1 настоящего Регламента, и готовит проект разрешения.
3.4.Принятие решения о выдаче разрешения на строительство
3.4.1.По результатам проверки специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район" в течение 2 рабочих дней готовит проект разрешения на строительство или отказа в выдаче такого разрешения с указанием причин отказа. В случае если требуется изготовление градостроительного плана, то в течение 30 дней готовит градостроительный план и постановление о его утверждении.
3.4.2.Разрешение на строительство или отказ от выдачи такого разрешения визируется начальником отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район" и далее передается Главе администрации муниципального района "Мосальский район" на подпись.
3.4.3.Выдача разрешения на строительство осуществляется без взимания платы.
3.5.Отказ в предоставлении разрешения на строительство
3.5.1.При обнаружении специалистом отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район", ответственным за принятие решения о выдаче разрешения на строительство, обстоятельств, указанных в пункте 2.8.1 настоящего Регламента, составляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2.Отказ должен содержать основания, по которым запрашиваемое разрешение не может быть предоставлено, дату принятия решения о таком отказе, а также порядок обжалования такого решения (вышестоящему должностному лицу или в судебном порядке).
3.5.3.Отказ должен содержать слова: "В соответствии со статьей 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации необоснованный отказ в выдаче разрешения на строительство и другие неправомерные действия, нарушающие право застройщика на получение такого разрешения или создающие препятствия к осуществлению такого права, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством".
3.5.4.Проект мотивированного отказа передается на подпись Главе администрации МР "Мосальский район". К проекту прилагаются документы, на основании которых он был подготовлен.
3.5.5.Глава администрации МР "Мосальский район" рассматривает проект мотивированного отказа в предоставлении разрешения на строительство и прилагаемые к нему документы.
По итогам рассмотрения Глава администрации МР "Мосальский район" подписывает отказ или возвращает проект отказа на доработку.
3.5.6.Основанием для возврата документов на повторное рассмотрение могут являться:
- оформление мотивированного отказа с нарушением установленной формы;
- выводы, изложенные специалистом в проекте письменного сообщения, противоречат действующему законодательству;
- иные основания в соответствии с компетенцией Главы администрации МР "Мосальский район".
3.5.7.В случае возврата Главой администрации МР "Мосальский район" документов специалист в зависимости от оснований возврата обязан устранить выявленные нарушения.
3.5.8.В день отказа в выдаче такого разрешения специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации МР "Мосальский район", ответственный за принятие решения о выдаче разрешения на строительство, уведомляет об этом заявителя.
3.6.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
3.6.1.Заинтересованные граждане в соответствии с настоящим Административным регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:
- отказ в приеме документов для выдачи разрешения на строительство;
- отказ в выдаче разрешения на строительство.
3.6.2.Необоснованное затягивание установленных настоящим Административным регламентом сроков осуществления административных процедур, а также другие действия (бездействие) и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц, участвующих в предоставлении услуги земельного участка, могут быть обжалованы гражданами Главе администрации МР "Мосальский район", а также в суд.
3.6.3.Обращение (претензия) может быть подано заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.
3.6.4.Обращения (претензии) могут быть поданы в течение месяца со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.
В случае пропуска по уважительной причине срока подачи жалобы этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен. Уважительной причиной могут считаться, в частности, любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.
3.6.5.Обращения (претензии) могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений.
3.6.6.По результатам рассмотрения претензии оформляется письменный ответ заявителю, в котором могут быть указаны сроки принятия мер по устранению выявленных нарушений, восстановлению нарушенных прав и законных интересов заявителя, причины и основания невозможности удовлетворения претензий заявителя, разрешения спора в пользу заявителя.
В случае невозможности удовлетворения претензий заявителя, разрешения спора в пользу заявителя в решении также указывается инстанция, в которую заявитель вправе обратиться далее.
Продолжительность рассмотрения претензий не должна превышать 30 дней со дня регистрации обращения (претензии). Указанный срок может быть продлен по взаимному согласию сторон.
3.6.7.Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, органов и учреждений, участвующих в процедуре предоставления муниципальной услуги, и должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащихся на официальном сайте МР "Мосальский район", а также на информационных стендах администрации МР "Мосальский район".
Обращение (претензия) заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина, место жительства или пребывания;
- наименование юридического лица, почтовый адрес (в случае, если заявителем является юридическое лицо);
- наименование органа или учреждения, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя;
- существо нарушенных прав и законных интересов, противоправных решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;
- личная подпись и дата.
Отсутствие в письменном обращении любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении обращения (претензии).
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (претензии) документы и материалы либо их копии.
3.6.8.В ходе приема обращения (претензии) ответственным сотрудником многофункционального центра заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения (претензии), если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении (претензии) вопросов.
3.6.9.Для приема жалобы в форме электронного сообщения заявитель должен указать свои фамилию, имя, отчество, а также суть жалобы (с уточнением должностных лиц, действия или бездействие которых обжалуются).
3.6.10.Обращение (претензия) не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- пропуск срока подачи обращения (претензии);
- отсутствие обязательных реквизитов письменного обращения и указаний на предмет обжалования;
- подача обращения (претензии) лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;
- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в обращении (претензии);
- установление факта, что данный заявитель уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы, при условии, что в обращении (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- в обращении (претензии) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его обращения (претензии) в трехдневный срок со дня его получения.
3.6.11.Письменное обращение (претензия) подлежит обязательной регистрации не позднее чем в течение трех дней с момента его поступления.
3.6.12.Администрация МР "Мосальский район" вправе истребовать необходимые для решения вопроса документы и материалы у иных органов местного самоуправления, органов исполнительной власти Калужской области, территориальных подразделений федеральных органов власти, учреждений и организаций.
3.6.13.Список номеров служебных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, официальный интернет-сайт администрации МР "Мосальский район", по которым заявители могут обратиться для получения консультаций или по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Административным регламентом, приведен в приложении N 5.
Приложения
2012-11-16 Приложение к Постановлению от 16 ноября 2012 года № 598 Административный регламент
2012-11-16 Приложение к Постановлению от 16 ноября 2012 года № 598 Административный регламент
2012-11-16 Приложение к Постановлению от 16 ноября 2012 года № 598 Административный регламент
2012-11-16 Приложение к Постановлению от 16 ноября 2012 года № 598 Административный регламент