Приложение к Постановлению от 03.10.2011 г № 542 Показатель

Показатели результативности реализации программы «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, на 2011-2013 годы»


Цель Программы Показатели результативности реализации Программы Единица измерения Значение показателя
2011 2012 2013
Снижение административных барьеров Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Калужской области % - 60 70
Среднее количество обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности ед. 4 3 2
Превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности % - 0 0
Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Калужской области Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей % - 60 70
Среднее количество обращений граждан для получения одной государственной (муниципальной) услуги ед. 4 3 1
Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан Российской Федерации в государственный (муниципальный) орган Российской Федерации мин. 25 20 15
Доля регламентированных государственных услуг % 70 90 100
Доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию) % 15 50 85
Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций % 40 70 100
Доля государственных услуг, информация о которых содержатся в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг % 100 100 100
Доля муниципальных услуг, информация о которых содержатся в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг % - 50 100
Доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Калужской области, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в Калужской области государственных и муниципальных услуг % - 30 50
Доля муниципальных образований, в которых проводится мониторинг качества исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг % - 100 100